盒馬鮮生分析報告

『壹』 考試題目什麼是新零售運用消費心理學 消費流行」相關知識分析，『 盒馬鮮生」為什麼會在近2年迅速流行

把消費者的體驗拉起來。盒馬鮮生第一天進去就告訴你，在這兒買的東西是可以在店內吃的，吃就是體驗，得把用戶體驗拉起來。

『貳』 分析盒馬鮮生是如何實現全渠道整合的

在傳統超市基礎上砍掉過多的品類，將生鮮放大；2.將食材與品嘗結合，引入成熟餐飲店，現買現吃，就是傳統的海鮮市場模式；3.採用自動收銀與支付寶付款等科技手段，幹掉了收銀崗位；4.支持APP的線上線下模式，讓超市長了腿。
至於全渠道的整合，盒馬還沒有做到，之前采購渠道都沒有做到整合，目前也沒有任何一個生鮮行業能做到全渠道的整合，而且，從盈利方面來說，盒馬鮮生在3年內盈利幾率很小

『叄』 盒馬鮮生的發展戰略是什麼，有什麼值得學習的

這個可以從兩方面說吧。
一、盒馬鮮生的發展戰略
1、自營重模式運營，提升消費體驗及版競爭對手權復制門檻。
2、輸出盒馬運營模式，輕資產擴張。
3、加速開店，形成競爭優勢，不管是直營、加盟還是與更多零售企業合作。
二、盒馬鮮生的發展策略
1、從【貨—場—人】到【人—貨—場】，實現全時、全渠道、數字化運營。
2、重構商業邏輯：以全渠道布局、場景聚焦、體驗為先為獲客手段。
3、重構零售價值觀：以 " 新鮮每一刻、所想即所得、一站購物、讓吃變得快樂、讓做飯變成娛樂 " 為經營理念。
4、重構商品結構：使整體品類組合更加扁平化，追求不僅僅為顧客提供簡單商品，而是提供一種生活方式的經營理念，實現零售 + 餐飲的融合。
5、重構零售形式：線上線下融合，到店（體驗消費）、到家（送貨上門）並行發展。
6、重構店倉結構：倉庫前置，實現賣場與倉庫統一。
7、重構終端配送：採取前場庫存 + 後場物流的形式，自建物流，並實行零門檻免費配送 +3 公里半小時送達 + 無條件退貨。
手打不易，望採納，謝謝。

『肆』 如何評價盒馬鮮生

我個人非常喜歡盒馬鮮生，每一次需要購物的時候，我都會首先想到這里。自從有了盒馬鮮生以後購物變得更方便了，在家裡不願意出去的時候，只要在盒馬鮮生app上下單，一會外賣小哥就能幫我把新鮮的水果送到我面前。

盒馬鮮生也算是一種新型的購物方式，在這里我們可以買到所有想買的東西，也可以吃到想吃的零食，每一次有需要只要去一趟盒馬鮮生就足夠了。

『伍』 盒馬鮮生為什麼能成功，它的特色在哪裡

主要在於顛覆性創新。在消費觀念、消費場景、零售模式等方面都有很大的創新。

盒馬鮮生的布局模型顛覆了傳統線下門店的布局邏輯，將互聯網基因深深地植入線下實體門店，構建了全渠道新型門店模型，將單純的線下實體門店轉型為線上線下無縫鏈接的【顧客體驗中心 + 物流配送中心 + 商品銷售中心 + 顧客服務中心】。

具體如下：

1、精準地定位目標消費者與需求場景：
目標消費者定位：盒馬鮮生的目標消費者是新生代 80、90 後消費群體，他們是互聯網的原住民，一是人口基數足夠大奠定了未來消費潛力；二是他們的消費能力與消費意願均超越了上一代，更關注品質，對價格的敏感度不高。
消費需求場景定位：盒馬鮮生是基於消費場景定位的，圍繞吃這個場景來構建商品品類。在吃這個環節上，盒馬鮮生做了大量的半成品和成品以及大量加熱就可以吃的商品，讓吃這個品類的結構更加完善、豐富。

2、重構消費價值觀：
第一、新鮮每一刻：盒馬鮮生把所有的商品都做成小包裝，顧客需要什麼就買什麼，盒馬鮮生會快速送到顧客家理，今天吃今天買，一頓飯正好吃完，讓顧客每天吃的商品都是新鮮的。
第二、所想即所得：線上線下高度融合，顧客可以隨時隨地便利購買，全天候便利消費。
第三、一站式購物：盒馬鮮生圍繞吃的場景定位，提供所有吃的產品，同時還利用互聯網技術擴大盒馬鮮生的線上品類。
第四、讓吃變得快樂，讓做飯變成一種娛樂：盒馬鮮生不斷推出各種各樣的活動讓消費者參與，讓 80 後、90 後消費者在家裡做每一頓飯的時候都能夠體現他的價值。盒馬鮮生在整個店裡面設置了大量的分享、DIY、交流等，讓 " 吃 " 這件事變成娛樂、變成快樂，讓消費者產生強烈的黏性。

3、重構零售模式：
重構商品結構：聚焦場景與體驗，跨界融合，實施 " 零售 + 餐飲 " 戰略，打破傳統零售售賣商品的方式，聚焦場景，強化現場體驗，根據場景需求，重構商品結構，實施 " 零售 + 外賣 + 堂食 + 加工服務 " 的全新的商品組合。追求不僅僅為顧客提供簡單商品，而是以提供一種生活方式的經營理念。
重構店倉結構：倉庫前置，實現賣場與倉庫統一。
重構終端配送：採取前場庫存 + 後場物流的形式，自建物流，並實行零門檻免費配送 +3 公里半小時送達 + 無條件退貨。
手打不易，希望可以對你有所幫助，望採納，謝謝！

『陸』 在哪裡可以找到新零售行業的調研分析報告

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