1. 工作總結範文
時間就像流水一樣悄然逝去,似乎不留一點痕跡,但似乎卻又帶走了許多美好和苦澀。回顧一學期的工作,好像每一天都剛剛在眼前閃過,親切而真實。盡管如此,我還是在流逝的光陰中,找到了自己一路走來的點滴痕跡
一、思想工作方面
俗話說:「活到老,學到老」,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
這學年,本人擔任學前一班班主任,班級人數較多,又是第一次帶班主任,對我來說是一次學習的機會。因此,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我虛心向有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真上課、積極開拓教學思路,試著把一些流行音樂和舞蹈貫穿於整個音樂課程中,自編了各種少兒韻律操培養孩子對音樂的感知能力以及增強他們的興趣愛好。
三、培養學生的良好習慣學前班學生由於年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用班隊會課學習學校規章制度,提醒學生做好上課准備工作,並且在課後注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。
(1)培養學生遵守紀律的習慣。在學校,紀律是教學質量的保證。本學期,我經常利用班隊課教育學生怎樣遵守課堂紀律。
(2)培養學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范,衣著整潔,不穿拖鞋上學,結合評比制度,促使學生自覺自悟,現在同學們都已經養成了這個良好習慣。
回顧一學期的教學工作,有過辛酸,有過歡樂;有過彷徨,也有收獲。工作我已踏實地做過,成績已經屬於過去。我一定會在不斷思索中奮力前行。為新的一年自己加油!
XXX
XXXX年XX月XX日
2. 思想匯報範文
朋友你好!下面我來為你回答: 優秀員工總結
能夠評為本年度的優秀員工,是領導和同仁對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感謝大家。 下面是我一些個人總結: 一、 遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、並履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高准確率和工作效率。 二、 積極配合領導、團結同事、相互學習 尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的後盾,相互並肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。 三、 對客戶真誠、耐心 真誠服務於每個客戶,耐心傾聽並解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示於領導的幫助和支持。業主不論什麼時間、什麼情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認真的給與業主幫助。 四、 心態端正、舉止大方 工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源於有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題,告自己凡事要先做人、後做事。 有些缺點和不足是我自己能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日後工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與業主。 -------------------------------------------------------------------在忙忙碌碌之中,2009年已經結束。在過去的一年裡,我認真履行崗位職責,完成各項日常工作,並結合專業特長,創新工作模式,得到大家的認可。現將一年工作總結如下:一、認真做好校學生會的指導工作2009年繼續完善學生會成員登記制度,每一名成員建立學生會工作檔案,由登記表、工作計劃、工作總結等相關材料組成;堅持參加每周二學生會工作例會,聽取學生會工作匯報,並將學生會工作動態傳達給團委書記和相關人員;完成學生會換屆選舉和納新工作,為學生會補充新鮮血液;5月組織了學生會幹部素質拓展訓練活動,通過活動增強了大家的凝聚力,為下一步開展工作打下基礎;帶領學生會各部門開展各種文化、體育和主題教育活動,如「火焰杯」英文演講比賽、「我愛記師詞」趣味競賽、校園「紅」歌匯、迎新晚會等活動,豐富了同學們的課余文化生活,並鍛煉了學生會成員的工作能力;本著「走出去」的原則,選派學生會成員參加各種培訓活動,上半年有1名學生參加天津市學生幹部骨幹培訓班,有2名學生參加天津高校學生社團培訓班,參加高校學生論壇,2名學生參加天津市高校社團骨幹素質拓展訓練班,2名學生參加國家體育總局主辦的社會體育指導員培訓,並取得籃球項目組織管理證書。二、認真做好學生社團的管理工作2009年繼續完善學生社團登記制度,每個學生社團建立自己的檔案,詳細記錄每次社團活動情況;定期召開各學生社團負責人聯席會,搜集學生社團基本情況和活動情況,向團委書記匯報有關情況;策劃拍攝《繽紛社團、百花齊放——學生社團巡禮》專題片和學生社團宣傳手冊;設計導演多媒體情景劇《社團歡迎你》,在5月份成功演出;以科學發展觀為契機,組織兩場學生社團論壇,給各社團提供了相互交流與自我展示的空間;6月份策劃組織了2008—2009學年學生社團表彰大會,對獎項進行調整,重新修訂了評選細則,使社團表彰工作逐步完善;參與專業性學生社團成立工作,並主持專業性學生社團成立大會。年內,中醫社被評為天津市第四屆優秀學生社團標兵,舞蹈社表演舞蹈《秀色》獲得2009年天津市大學生文藝展演二等獎,並有觀鳥社、相聲社等社團相繼成立。三、認真做好團委宣傳陣地的指導工作2009年,在校黨委和團委的重視和指導下,共青團新聞中心逐步壯大,承擔著學校和我校共青團各項工作的宣傳任務。策劃組織了2009年3月份醫專廣播台「十至名歸」十周年慶典活動,各兄弟高校、天津電台、天津電視台、我校領導都向廣播台發來賀詞,廣播台以此為契機全面改版,堅持每天3次共140分鍾的播音工作,並對學校示範校建設、學習實踐科學發展觀活動等重大學校活動進行了全面報道;指導《揚帆》雜志的有關工作,2009年春夏秋冬共4期;結合學校和團委相關工作,設計更換櫥窗累計18版次;在磨合中逐步完善,並堅持《青春醫專》網站的更新維護工作。另外,為了凝聚人氣,營造和諧工作氛圍,組織學生拍攝了MV《愛,因為在心中》和《永遠的畫面》,並為團委和學生會各種重大活動製作相關視頻,為活動增添亮點。四、參與完成幾項特殊工作1、參與上半年五四表彰大會、下半年《祖國頌》合唱展演晚會的籌備、策劃和主持工作,並對活動流程積極提出建議。2、參與組織學生開展「暑期三下鄉」活動、天津市文化創意作品競賽活動、團市委交辦「志願者選拔」活動等,對各項活動及時整理材料,編寫簡報,做好宣傳總結工作。3、暑假參與組織學生座談,為團市委「分類引導青年試點」工作積累材料,組織學生填寫問卷調查。總之,2009年在領導、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個團委幹部的本職工作,磕磕絆絆中積累了經驗,總結了教訓。5月份被評為天津市衛生局優秀共青團幹部,暑假參加天津市普通話測試員培訓,順利通過考核並開始評測工作,目前已經進入南開大學思想政治教育專業在職研究生復試,並從11月開始得到在黨委辦公室輪崗鍛的機會,在這期間我負責學校宣傳工作、黨委文件收發工作、絲雨網站指導工作,我會珍惜鍛煉機會,充實完善自己閱歷。在普通的崗位上,做著自己普通的工作,為示範校建設貢獻自己的力量。----------------------------------------------------------------- 回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時准確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績.當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一,財務核算和財務管理工作
組織財務活動,處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要.為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來.我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務.這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階.
財務部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作.財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳,記帳工作.這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持.基本上滿足了各部門對我部的財務要求.公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認真,仔細,嚴謹"的工作作風,各項資金收付安全,准確,及時,沒有出現過任何差錯.全年累計實現資金收付達3757萬元.企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來.在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力.財務部全年審核原始單據824張,處理會計憑證179張,准確無誤地出具各類會計報表無數.
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度.長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題.在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理,合同簽定,費用控制等方面的規章制度.為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責.
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系.與外部建立並保持良好的聯系.本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支.同時與銀行建立了優良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計,工商等各部門有關資料的申報.
二,資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如"血液"對於人體一樣重要.今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟.資金需求日益增加.尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力.我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調度資金.同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠.保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資0.11億元,償還到期貸款500萬元.
為了公司的長足發展,財務部與紅旗建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的.我部於3月—5月向銀行申請銀行固定資產貸款1800萬元.期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識.
三,全力協助招商工作
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史.一年中,財務部有很多應做而未做,應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序,統一財務管理表格上,在及時准確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺.在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求;要麼就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等.這些應該是財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務企業所要思考和改進的必修課.作為財務人員,我們在公司加強管理,規范經濟行為,提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任.我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!---------------------------------------------------------------------個人銷售工作總結自己從2008年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止09年12月24日完成銷售額134325元,完成全年銷售任務的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標准,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標准,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標准。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標准、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯系車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩10噸左右,自己及時匯報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況後及時匯報領導並盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陝北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陝北區域大、但電網建設相對落後,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由於資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陝北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標並配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標並中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款,原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陝北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陝北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本佔領了代銷領域。
六、2010年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,2010年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據09年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切消息後做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因04年農網改造暫停基本無用量,2010年計劃積極搜集市場信息並及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷任務,自己平時就積極搜集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)2010年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核後按辦法如數兌現。
(二)2010年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)2010年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,05年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。------------------------------------------------------------企劃投資部部門工作總結
2009年,我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點,抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,並採取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決於過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利於工作出發,堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。 ------------------------------------------------------------------------(不好意思,系統限制字數。)希望我的回答令你滿意!(我的QQ 99808)
希望對你能有所幫助。
3. 銷售總結怎麼寫
銷售工作總結與計劃的寫法
一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發的,而且保持了他的穩定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結得到的好的經驗
三、出現了什麼問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
1、訂好年度大目標——比如:你要開發多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什麼硬體設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最後,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什麼。
有些銷售代表在銷售任務的壓力下,為了贏得訂單而忽略了誠信,但沒有意識到信任往往是客戶從一種品牌轉向另一品牌的重要因素,為了眼前的小利益,最終失去的不僅僅是長期的客戶關系,更多的是銷售代表及企業在大眾心目中的位置。
無形為將來的業務開展及個人職業生涯發展設置了無形的障礙。真可謂撿了芝麻,丟了西瓜。
4. 買股票,怎樣才能不踩雷
股票,哪有不踩雷的!高風險高收益!如果你說的樂視保千里這些雷的話,可以買銀行,保險等一些大國企的,一些大品牌格力等!雷這個東西,也是相對的高風險高收益!
5. 怎麼寫商場銷售總結啊
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場佔有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、准確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那麼在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、准確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是最具實效性的報告。
6. 銷售的總結應該怎麼寫
第一:寫工作內容的回顧。
第二:寫自己的經驗與不足。
第三:寫自己以後工作計劃與以後的打算。
第四:結尾一般寫今後努力的方向,或者寫今後的打算。這部分要精煉、簡潔。
7. 風險管理技術的控制型和財務型包括哪些
1、控制型風險管理技術是指在風險分析的基礎上,針對企業存在的風險因素,積極採取控制技術以消除風險因素,或減少風險因素的危險性。
2、通過財務計劃,資金籌措等經濟手段,對風險事故造成的經濟損失進行補償的風險管理技術。
3、控制型風險管理方法主要包括:
a、避免 避免風險是指放棄某一計劃或方案從而避免由此可能產生的損失後果,達到迴避風險的目的。如人們恐懼飛機失事之風險,不乘飛機而改用其他交通工具,就可以避免飛機失事之風險。避免風險是最徹底的風險控制方法,即從根本上消除風險,但其局限與缺陷也是顯而易見的,在迴避風險的同時,便放棄了從事這項活動帶來的好處或某種經濟利益。況且,雖避免了某種風險,但同時也會面臨新的風險,何況有一些風險如地震是無法由人們所能避免的。 避免風險的方法一般在某特定風險所致損失頻率和損失程度相當高或處理風險的成本大於其產生的效益時採用,它是一種最徹底、最簡單的方法,但也是一種消極的方法。 風險的避免是指放棄某項活動以達到迴避損失發生的可能性,從根本上消除風險的措施。如將廠房建於地勢較高且排水方便的地方以避免洪水風險,又如賣方拒絕與信用不好的買方簽訂買賣合同等。避免是一種最簡單、最徹底、比較消極的控制型方法。避免方法簡單易行,但有時意味著喪失利益,且避免方法的採用通常會受到限制,因為有些風險是無法避免的,有些風險若採取避免的方法在經濟是不適當的,有些風險雖在被避免的同時有可能產生新的風險。
b、預防 預防風險是指在風險發生之前採取措施減少風險的發生頻率與損失程度,它是通過消除或減少風險因素來實現的。例如,害怕車況不好的汽車會導致交通意外事故,那麼就要選擇一輛車況好、性能優的汽車,同時,駕駛員提高自身的安全駕駛意識,避免人為因素導致事故。因此,我們說,預防事故要從標的本身為質量、性能以及使用、運用標的人的安全意識教育兩方面入手,才能減少風險發生頻率與損失程度。 目的在於通過消除或減少風險因素而降低損失發生的頻率。 預防是指為消除或減少風險的發生而在事先採取的處理風險的具體措施,即通過消除或減少風險因此而降低損失發生頻率,如安裝避雷針以防雷擊、疏通渠道、加固堤壩以防洪水侵襲等。我國對於各種災害風險,向來以預防為主。但有了防災設施後,並不等於就可以防止災害事故的發生,因為在生產和生活過程中,有很多動態因素和條件可能觸發新的風險。
c、分散 分散風險是指以增加風險單位數量來提高風險的可測性,平衡風險損失,降低風險成本。在現實生活中分散風險的實例很多,如一些炒股人士,害怕某種股票過分下跌,進而在其下跌的不同階段以不同的價格買進該股票或者大量買進其它股票,使持股種類及數目增多。這樣一來,即便該種股票下跌厲害,其損失也可通過其它股票的上漲或反彈贏利來彌補。人們常說的不要把雞蛋放在一個籃子里,也就是為了分散風險。 分散是集合有同類風險的多數單位,將風險損失分散到眾多的單位,使某一單位所承擔的風險較以前減少;或者將具有不同風險的單位組合起來,使之互相協作,提高各單位應付風險的能力,由於大數法則的作用,使損失的不確定相對減少。通過集中與分散,達到降低風險的目的。如企業通過合並、擴張、聯營或採用商品品種多元化經營的方式,以利於分散或減輕可能遭到的風險。
d、控制 抑制風險是指風險發生時或發生後採取的各種防止損失的措施。例如,在建築物上安裝消防、自動噴淋系統等;就可減輕火災損失的程度,防止損失擴大。 損失控制是指在風險發生時或發生後,為了防止風險的蔓延崐和損失擴大而採取的一系列措施,是處理風險的有效技術。如安裝自動報警裝置或自動噴淋系統,以便及時發現和撲滅火災。損失控制的一種特殊形態是割離,它是將風險單位割離成許多獨立的小單位而達到縮少損失程度的一種方法
4、財務型風險管理技術包括的方法
a、 自留風險 是指對風險的自我承擔的方法,是風險管理的一個重要手段。如企業的持有的現金,和家庭的存款等。一般對於短期可預測的,且損失影響不大的風險採取風險自留的方法。其優點是成本低,方便有效,節省費用。缺點在於有時會因風險單位數量的限制或自我承受能力的限制,而無法實現其處理風險的效果,導致財務安排上的困難而失去作用。
b、 轉移風險 有意識的將損失或損失有關的後果轉嫁給另一些單位或個人去承擔的風險管理方法。如訂立保險合同。投保人交納保費,將個人面臨的財產風險、人身風險、和責任風險轉移給保險公司。這種風險管理方法,有許多優越之處,是進行風險管理最有效的方法。
8. 如何在股市中避免踩雷
雷區一:限來售股解禁
第一,源 先看看你選的標的股的最新消息,打開行情軟體按F10就可以看到,要看看最近是否有限售股解禁,要盡量避免,很多股票走走的好好的,突然一天莫名其妙大跌,原來是當天解禁股流通。如圖,該股原本在底部盤整,有走底的跡象,結果一根大陰線,套住很多人,原因就是當天限售股解禁。
限售股解禁
雷區二:負債率過高
第二, 看看該股的負債率,負債率特別高的就要小心了,因為在平常還好,在現在這種美元加息,全球貨幣緊縮的時代,高負債率就會給企業背負很大的負擔,很多債務違約的,無一例外都是負債率過高。
負債率高、連年虧損、財務狀況糟糕
雷區三:連年虧損、財務狀況糟糕
第三, 看看該公司的財務狀況,如果連續兩年虧損,就會戴帽,一旦戴帽,大幅下跌就在所難免了。盡量避免業績不穩定的公司,特別是年報出現虧損類的股票。
其他還有,主業不清晰的,有負面新聞纏身的,控股股東股票大幅質押的,被證監會點名或立案調查的都是要規避的。
9. 電氣工程師送 評 材 料 目 錄 單怎麼寫
注冊電氣工程師(供配電)執業資格考試基礎考試大綱一、高等數學1.1空間解析幾何向量代數直線平面柱面旋轉曲面二次曲面空間曲線1.2微分學極限連續導數微分偏導數全微分導數與微分的應用1.3積分學不定積分定積分廣義積分二重積分三重積分平面曲線積分積分應用1.4無窮級數數項級數冪級數泰勒級數傅里葉級數1.5常微分方程可分離變數方程一階線性方程可降階方程常系數線性方程1.6概率與數理統計隨機事件與概率古典概型一維隨機變數的分布和數字特徵數理統計的基本概念參數估計假設檢驗方差分析一元回歸分析1.7向量分析1.8線性代數行列式矩陣n維向量線性方程組矩陣的特徵值與特徵向量二次型二、普通物理2.1熱學氣體狀態參量平衡態理想氣體狀態方程理想氣體的壓力和溫度的統計解釋能量按自由度均分原理理想氣體內能平均碰撞次數和平均自由程麥克斯韋速率分布律功熱量內能熱力學第一定律及其對理想氣體等值過程和絕熱過程的應用氣體的摩爾熱容循環過程熱機效率熱力學第二定律及其統計意義可逆過程和不可逆過程熵2.2波動學機械波的產生和傳播簡諧波表達式波的能量駐波聲速超聲波次聲波多普勒效應2.3光學相干光的獲得楊氏雙縫干涉光程薄膜干涉邁克爾干涉儀惠更斯-菲涅耳原理單縫衍射光學儀器分辨本領x射線衍射自然光和偏振光布儒斯特定律馬呂斯定律雙折射現象偏振光的干涉人工雙折射及應用三、普通化學3.1物質結構與物質狀態原子核外電子分布原子、離子的電子結構式原子軌道和電子雲概念離子鍵特徵共價鍵特徵及類型分子結構式雜化軌道及分子空間構型極性分子與非極性分子分子間力與氫鍵分壓定律及計算液體蒸氣壓沸點汽化熱晶體類型與物質性質的關系3.2溶液溶液的濃度及計算非電解質稀溶液通性及計算滲透壓概念電解質溶液的電離平衡電離常數及計算同離子效應和緩沖溶液水的離子積及PH值鹽類水解平衡及溶液的酸鹼性多相離子平衡溶度積常數溶解度概念及計算3.3周期表周期表結構周期族原子結構與周期表關系元素性質氧化物及其水化物的酸鹼性遞變規律3.4化學反應方程式化學反應速率與化學平衡化學反應方程式寫法及計算反應熱概念熱化學反應方程式寫法化學反應速率表示方法濃度、溫度對反應速率的影響速率常數與反應級數活化能及催化劑概念化學平衡特徵及平衡常數表達式化學平衡移動原理及計算壓力熵與化學反應方向判斷3.5氧化還原與電化學氧化劑與還原劑氧化還原反應方程式寫法及配平原電池組成及符號電極反應與電池反應標准電極電勢能斯特方程及電極電勢的應用電解與金屬腐蝕3.6有機化學有機物特點、分類及命名官能團及分子結構式有機物的重要化學反應:加成取代消去氧化加聚與縮聚典型有機物的分子式、性質及用途:甲烷乙炔苯甲苯乙醇酚乙醛乙酸乙酯乙胺苯胺聚氯乙烯聚乙烯聚丙烯酸酯類工程塑料(ABS)橡膠尼龍66四、理論力學4.1靜力學平衡剛體力約束靜力學公理受力分析力對點之矩力對軸之矩力偶理論力系的簡化主矢主矩力系的平衡物體系統(含平面靜定桁架)的平衡滑動摩擦摩擦角自鎖考慮滑動摩擦時物體系統的平衡重心4.2運動學點的運動方程軌跡速度和加速度剛體的平動剛體的定軸轉動轉動方程角速度和角加速度剛體內任一點的速度和加速度4.3動力學動力學基本定律質點運動微分方程動量沖量動量定理動量守恆的條件質心質心運動定理質心運動守恆的條件動量矩動量矩定理動量矩守恆的條件剛體的定軸轉動微分方程轉動慣量回轉半徑轉動慣量的平行軸定理功動能勢能動能定理機械能守恆慣性力剛體慣性力系的簡化達朗伯原理單自由度系統線性振動的微分方程振動周期頻率和振幅約束自由度廣義坐標虛位移理想約束虛位移原理五、材料力學5.1軸力和軸力圖拉、壓桿橫截面和斜截面上的應力強度條件虎克定律和位移計算應變能計算5.2剪切和擠壓的實用計算剪切虎克定律切(剪)應力互等定理5.3外力偶矩的計算扭矩和扭矩圖圓軸扭轉切(剪)應力及強度條件扭轉角計算及剛度條件扭轉應變能計算5.4靜矩和形心慣性矩和慣性積平行移軸公式形心主慣性矩5.5梁的內力方程切(剪)力圖和彎矩圖分布載荷、剪力、彎矩之間的微分關系正應力強度條件切(剪)應力強度條件梁的合理截面彎曲中心概念求梁變形的積分法疊加法和卡氏第二定理5.6平面應力狀態分析的數值解法和圖解法一點應力狀態的主應力和最大切(剪)應力廣義虎克定律四個常用的強度理論5.7斜彎曲偏心壓縮(或拉伸)拉-彎或壓-彎組合扭-彎組合5.8細長壓桿的臨界力公式歐拉公式的適用范圍臨界應力總圖和經驗公式壓桿的穩定校核六、流體力學6.1流體的主要物理性質6.2流體靜力學流體靜壓強的概念重力作用下靜水壓強的分布規律總壓力的計算6.3流體動力學基礎以流場為對象描述流動的概念流體運動的總流分析恆定總流連續性方程、能量方程和動量方程6.4流動阻力和水頭損失實際流體的兩種流態-層流和紊流圓管中層流運動、紊流運動的特徵沿程水頭損失和局部水頭損失邊界層附面層基本概念和繞流阻力6.5孔口、管嘴出流有壓管道恆定流6.6明渠恆定均勻流6.7滲流定律井和集水廊道6.8相似原理和量綱分析6.9流體運動參數(流速、流量、壓強)的測量七、計算機應用基礎7.1計算機基礎知識硬體的組成及功能軟體的組成及功能數制轉換7.2Windows操作系統基本知識、系統啟動有關目錄、文件、磁碟及其它操作網路功能註:以Windows98為基礎7.3計算機程序設計語言程序結構與基本規定數據變數數組指針賦值語句輸入輸出的語句轉移語句條件語句選擇語句循環語句函數子程序(或稱過程)順序文件隨機文件註:鑒於目前情況,暫採用FORTRAN語言八、電工電子技術8.1電場與磁場庫侖定律高斯定理環路定律電磁感應定律8.2直流電路電路基本元件歐姆定律基爾霍夫定律疊加原理戴維南定理8.3正弦交流電路正弦量三要素有效值復阻抗單相和三相電路計算功率及功率因數串聯與並聯諧振安全用電常識8.4RC和RL電路暫態過程三要素分析法8.5變壓器與電動機變壓器的電壓、電流和阻抗變換三相非同步電動機的使用常用繼電-接觸器控制電路8.6二極體及整流、濾波、穩壓電路8.7三極體及單管放大電路8.8運算放大器理想運放組成的比例加、減和積分運算電路8.9門電路和觸發器基本門電路RS、D、JK觸發器九、工程經濟9.1現金流量構成與資金等值計算現金流量投資資產固定資產折舊成本經營成本銷售收入利潤工程項目投資涉及的主要稅種資金等值計算的常用公式及應用復利系數表的用法9.2投資經濟效果評價方法和參數凈現值內部收益率凈年值費用現值費用年值差額內部收益率投資回收期基準折現率備選方案的類型壽命相等方案與壽命不等方案的比選9.3不確定性分析盈虧平衡分析盈虧平衡點固定成本變動成本單因素敏感性分析敏感因素9.4投資項目的財務評價工業投資項目可行性研究的基本內容投資項目財務評價的目標與工作內容贏利能力分析資金籌措的主要方式資金成本債務償還的主要方式基礎財務報表全投資經濟效果與自有資金經濟效果全投資現金流量表與自有資金現金流量表財務效果計算償債能力分析改擴建和技術改造投資項目財務評價的特點(相對新建項目)9.5價值工程價值工程的概念、內容與實施步驟功能分析十、電路與電磁場1電路的基本概念和基本定律1.1掌握電阻、獨立電壓源、獨立電流源、受控電壓源、受控電流源、電容、電感、耦合電感、理想變壓器諸元件的定義、性質1.2掌握電流、電壓參考方向的概念1.3熟練掌握基爾霍夫定律2電路的分析方法2.1掌握常用的電路等效變換方法2.2熟練掌握節點電壓方程的列寫方法,並會求解電路方程2.3了解迴路電流方程的列寫方法2.4熟練掌握疊加定理、戴維南定理和諾頓定理3正弦電流電路3.1掌握正弦量的三要素和有效值3.2掌握電感、電容元件電流電壓關系的相量形式及基爾霍夫定律的相量形式3.3掌握阻抗、導納、有功功率、無功功率、視在功率和功率因數的概念3.4熟練掌握正弦電流電路分析的相量方法3.5了解頻率特性的概念3.6熟練掌握三相電路中電源和負載的聯接方式及相電壓、相電流、線電壓、線電流、三相功率的概念和關系3.7熟練掌握對稱三相電路分析的相量方法3.8掌握不對稱三相電路的概念4非正弦周期電流電路4.1了解非正弦周期量的傅立葉級數分解方法4.2掌握非正弦周期量的有效值、平均值和平均功率的定義和計算方法4.3掌握非正弦周期電路的分析方法5簡單動態電路的時域分析5.1掌握換路定則並能確定電壓、電流的初始值5.2熟練掌握一階電路分析的基本方法5.3了解二階電路分析的基本方法6靜電場6.1掌握電場強度、電位的概念6.2了解應用高斯定律計算具有對稱性分布的靜電場問題6.3了解靜電場邊值問題的鏡像法和電軸法,並能掌握幾種典型情形的電場計算6.4了解電場力及其計算6.5掌握電容和部分電容的概念,了解簡單形狀電極結構電容的計算7恆定電場7.1掌握恆定電流、恆定電場、電流密度的概念7.2掌握微分形式的歐姆定律、焦耳定律、恆定電場的基本方程和分界面上的銜接條件,能正確地分析和計算恆定電場問題7.3掌握電導和接地電阻的概念,並能計算幾種典型接地電極系統的接地電阻8恆定磁場8.1掌握磁感應強度、磁場強度及磁化強度的概念8.2了解恆定磁場的基本方程和分界面上的銜接條件,並能應用安培環路定律正確分析和求解具有對稱性分布的恆定磁場問題8.3了解自感、互感的概念,了解幾種簡單結構的自感和互感的計算8.4了解磁場能量和磁場力的計算方法9均勻傳輸線9.1了解均勻傳輸線的基本方程和正弦穩態分析方法9.2了解均勻傳輸線特性阻抗和阻抗匹配的概念十一、模擬電子技術1半導體及二極體1.1掌握二極體和穩壓管特性、參數1.2了解載流子,擴散,漂移;PN結的形成及單向導電性2放大電路基礎2.1掌握基本放大電路、靜態工作點、直流負載和交流負載線2.2掌握放大電路的基本的分析方法2.3了解放大電路的頻率特性和主要性能指標2.4了解反饋的概念、類型及極性;電壓串聯型負反饋的分析計算2.5了解正負反饋的特點;其它反饋類型的電路分析;不同反饋類型對性能的影響;自激的原因及條件2.6了解消除自激的方法,去耦電路3線性集成運算放大器和運算電路3.1掌握放大電路的計算;了解典型差動放大電路的工作原理;差模、共模、零漂的概念,靜態及動態的分析計算,輸入輸出相位關系;集成組件參數的含義3.2掌握集成運放的特點及組成;了解多級放大電路的耦合方式;零漂抑制原理;了解復合管的正確接法及等效參數的計算;恆流源作有源負載和偏置電路3.3了解多級放大電路的頻響3.4掌握理想運放的虛短、虛地、虛斷概念及其分析方法;反相、同相、差動輸入比例器及電壓跟隨器的工作原理,傳輸特性;積分微分電路的工作原理3.5掌握實際運放電路的分析;了解對數和指數運算電路工作原理,輸入輸出關系;乘法器的應用(平方、均方根、除法)3.6了解模擬乘法器的工作原理4信號處理電路4.1了解濾波器的概念、種類及幅頻特性;比較器的工作原理,傳輸特性和閥值,輸入、輸出波形關系4.2了解一階和二階低通濾波器電路的分析;主要性能,傳遞函數,帶通截止頻率,電壓比較器的分析法;檢波器、采樣保持電路的工作原理4.3了解高通、低通、帶通電路與低通電路的對偶關系、特性5信號發生電路5.1掌握產生自激振盪的條件,RC型文氏電橋式振盪器的起振條件,頻率的計算;LC型振盪器的工作原理、相位關系;了解矩形、三角波、鋸齒波發生電路的工作原理,振盪周期計算5.2了解文氏電橋式振盪器的穩幅措施;石英晶體振盪器的工作原理;各種振盪器的適用場合;壓控振盪器的電路組成,工作原理,振盪頻率估算,輸入、輸出關系6功率放大電路6.1掌握功率放大電路的特點;了解互補推挽功率放大電路的工作原理,輸出功率和轉換功率的計算6.2掌握集成功率放大電路的內部組成;了解功率管的選擇、晶體管的幾種工作狀態6.3了解自舉電路;功放管的發熱7直流穩壓電源7.1掌握橋式整流及濾波電路的工作原理、電路計算;串聯型穩壓電路工作原理,參數選擇,電壓調節范圍,三端穩壓塊的應用7.2了解濾波電路的外特性;硅穩壓管穩壓電路中限流電阻的選擇7.3了解倍壓整流電路的原理;集成穩壓電路工作原理及提高輸出電壓和擴流電路的工作原理十二、數字電子技術1數字電路基礎知識1.1掌握數字電路的基本概念1.2掌握數制和碼制1.3掌握半導體器件的開關特性1.4掌握三種基本邏輯關系及其表達方式2集成邏輯門電路2.1掌握TTL集成邏輯門電路的組成和特性2.2掌握MOS集成門電路的組成和特性3數字基礎及邏輯函數化簡3.1掌握邏輯代數基本運算關系3.2了解邏輯代數的基本公式和原理3.3了解邏輯函數的建立和四種表達方法及其相互轉換3.4了解邏輯函數的最小項和最大項及標准與或式3.5了解邏輯函數的代數化簡方法3.6了解邏輯函數的卡諾圖畫法、填寫及化簡方法4集成組合邏輯電路4.1掌握組合邏輯電路輸入輸出的特點4.2了解組合邏輯電路的分析、設計方法及步驟4.3掌握編碼器、解碼器、顯示器、多路選擇器及多路分配器的原理和應用4.4掌握加法器、數碼比較器、存儲器、可編程邏輯陣列的原理和應用5觸發器5.1了解RS、D、JK、T觸發器的邏輯功能、電路結構及工作原理5.2了解RS、D、JK、T觸發器的觸發方式、狀態轉換圖(時序圖)5.3了解各種觸發器邏輯功能的轉換5.4了解CMOS觸發器結構和工作原理6時序邏輯電路6.1掌握時序邏輯電路的特點及組成6.2了解時序邏輯電路的分析步驟和方法,計數器的狀態轉換表、狀態轉換圖和時序圖的畫法;觸發器觸發方式不同時對不同功能計數器的應用連接6.3掌握計數器的基本概念、功能及分類6.4了解二進制計數器(同步和非同步)邏輯電路的分析6.5了解寄存器和移位寄存器的結構、功能和簡單應用6.6了解計數型和移位寄存器型順序脈沖發生器的結構、功能和分析應用7脈沖波形的產生7.1了解TTL與非門多諧振盪器、單穩態觸發器、施密特觸發器的結構、工作原理、參數計算和應用8數模和模數轉換8.1了解逐次逼近和雙積分模數轉換工作原理;R-2R網路數模轉換工作原理;模數和數模轉換器的應用場合8.2掌握典型集成數模和模數轉換器的結構8.3了解采樣保持器的工作原理十三、電氣工程基礎1電力系統基本知識1.1了解電力系統運行特點和基本要求1.2掌握電能質量的各項指標1.3了解電力系統中各種結線方式及特點1.4掌握我國規定的網路額定電壓與發電機、變壓器等元件的額定電壓1.5了解電力網路中性點運行方式及對應的電壓等級2電力線路、變壓器的參數與等值電路2.1了解輸電線路四個參數所表徵的物理意義及輸電線路的等值電路2.2了解應用普通雙繞組、三繞組變壓器空載與短路試驗數據計算變壓器參數及制定其等值電路2.3了解電網等值電路中有名值和標幺值參數的簡單計算3簡單電網的潮流計算3.1了解電壓降落、電壓損耗、功率損耗的定義3.2了解已知不同點的電壓和功率情況下的潮流簡單計算方法3.3了解輸電線路中有功功率、無功功率的流向與功角、電壓幅值的關系3.4了解輸電線路的空載與負載運行特性4無功功率平衡和電壓調整4.1了解無功功率平衡概念及無功功率平衡的基本要求4.2了解系統中各無功電源的調節特性4.3了解利用電容器進行補償調壓的原理與方法4.4了解變壓器分接頭進行調壓時,分接頭的選擇計算5短路電流計算5.1了解實用短路電流計算的近似條件5.2了解簡單系統三相短路電流的實用計算方法5.3了解短路容量的概念5.4了解沖擊電流、最大有效值電流的定義和關系5.5了解同步發電機、變壓器、單回、雙回輸電線路的正、負、零序等值電路5.6掌握簡單電網的正、負、零序序網的制定方法5.7了解不對稱短路的故障邊界條件和相應的復合序網5.8了解不對稱短路的電流、電壓計算5.9了解正、負、零序電流、電壓經過Y/△-11變壓器後的相位變化6變壓器6.1了解三相組式變壓器及三相芯式變壓器結構特點6.2掌握變壓器額定值的含義及作用6.3了解變壓器變比和參數的測定方法6.4掌握變壓器工作原理6.5了解變壓器電勢平衡方程式及各量含義6.6掌握變壓器電壓調整率的定義6.7了解變壓器在空載合閘時產生很大沖擊電流的原因6.8了解變壓器的效率計算及變壓器具有最高效率的條件6.9了解三相變壓器聯接組和鐵芯結構對諧波電流、諧波磁通的影響6.10了解用變壓器組接線方式及極性端判斷三相變壓器聯接組別的方法6.11了解變壓器的絕緣系統及冷卻方式、允許溫升7感應電動機7.1了解感應電動機的種類及主要結構7.2掌握感應電動機轉矩、額定功率、轉差率的概念及其等值電路7.3了解感應電動機三種運行狀態的判斷方法7.4掌握感應電動機的工作特性7.5掌握感應電動機的啟動特性7.6了解感應電動機常用的啟動方法7.7了解感應電動機常用的調速方法7.8了解轉子電阻對感應電動機轉動性能的影響7.9了解電機的發熱過程、絕緣系統、允許溫升及其確定、冷卻方式7.10了解感應電動機拖動的形式及各自的特點7.11了解感應電動機運行及維護工作要點8同步電機8.1了解同步電機額定值的含義8.2了解同步電機電樞反應的基本概念8.3了解電樞反應電抗及同步電抗的含義8.4了解同步發電機並入電網的條件及方法8.5了解同步發電機有功功率及無功功率的調節方法8.6了解同步電動機的運行特性8.7了解同步發電機的絕緣系統、溫升要求、冷卻方式8.8了解同步發電機的勵磁系統8.9了解同步發電機的運行和維護工作要點9過電壓及絕緣配合9.1了解電力系統過電壓的種類9.2了解雷電過電壓特性9.3了解接地和接地電阻、接觸電壓和跨步電壓的基本概念9.4了解氧化鋅避雷器的基本特性9.5了解避雷針、避雷線保護范圍的確定10斷路器10.1掌握斷路器的作用、功能、分類10.2了解斷路器的主要性能與參數的含義10.3了解斷路器常用的熄弧方法10.4了解斷路器的運行和維護工作要點11互感器11.1掌握電流、電壓互感器的工作原理、接線形式及負載要求11.2了解電流、電壓互感器在電網中的配置原則及接線形式11.3了解各種形式互感器的構造及性能特點12直流電機基本要求11.1了解直流電機的分類12.2了解直流電機的勵磁方式12.3掌握直流電動機及直流發電機的工作原理12.4了解並勵直流發電機建立穩定電壓的條件12.5了解直流電動機的機械特性(他勵、並勵、串勵)12.6了解直流電動機穩定運行條件12.7掌握直流電動機的起動、調速及制動方法13電氣主接線13.1掌握電氣主接線的主要形式及對電氣主接線的基本要求13.2了解各種主接線中主要電氣設備的作用和配置原則13.3了解各種電壓等級電氣主接線限制短路電流的方法14電氣設備選擇14.1掌握電器設備選擇和校驗的基本原則和方法14.2了解硬母線的選擇和校驗的原則和方法