『壹』 工作分析試題4
A
C
A
C
A
B
A
B
A
C
C
B
A
A
B
多項選擇題
ABCDE
認真找的,望採納啊。。。
『貳』 簡答題工作分析有哪些內容
工作分析是通過系統全面的情報收集手段,提供相關工作的全面信息,以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
工作分析是人力資源開發與管理各種職能活動的基礎。內容包括工作描述和工作規范。
1、工作描述
1)預測分析方法;
2)主觀判斷;
3)統計分析。
2、工作規范
工作規范是指勝任某一職務所需具備的能力、技巧、知識、學歷和工作經歷等。工作規范的內容一般包括:
1)職位名稱;
2)工作環境;
3)工作資料;
4)工作團隊;
5)職業條件;
6)工作行為;
7)工作標准;
8)員工要求。
『叄』 什麼是工作分析
工作分析(Job Analysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析
1 .工作分析的定義
工作分析是通過系統全面的情報收集手段,提供相關工作的全面信息,以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置,如下圖所示: 詞條圖片
所謂工作分析,是指對某特定的工作職位作出明確規定,並確定完成這一工作需要有什麼樣的行為的過程。
工作分析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。
通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特徵、工作資源、工作環境背景等的分析,形成工作分析的結果——職務規范(也稱作工作說明書)。
職務規范包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任,以及任職資格的標准信息,為其他人力資源管理職能的使用提供方便。
2 .工作分析的類型
工作分析的類型
1、崗位導向型
2、人員導向型
3、過程導向型
• 崗位導向型:是指從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動。(以崗位為核心,韋伯官僚層次理論)
• 人員導向型:是指從人員工作行為調查入手進行的工作分析活動。(以員工為核心,前提條件人崗匹配,員工績效良好)
• 過程導向型:從產品或服務的生產環節調查入手進行的工作分析活動。(以生產過程為核心,流程的科學性)
『肆』 《工作分析的理論和技術(Ⅰ)》第1次作業 找答案
1.d,a 15.a,b,e 14.a,b,d 13.c,d,e 12.a,b,c,e 11.a,b,c,d 10.a,c,d,e 9.a,d,e 8.a,b,c,d,e 7.a 6.a,b,c 5.a,c,d,e 4.a,c,d 3.c,d,e 2.a,b,d
『伍』 《工作分析的理論和技術(Ⅰ)》第二次作業答案
一、工作分析的時機:
1、新的組織或機構建立;
2、組織戰略、業務發展或由於新技術、新方法、新工藝、或新系統的產生使工作內容、工作性質發生變化;
3、新的工作產生;
4、存在職位空缺、相互推諉等問題時。
二、工作分析前需明確的問題:
1、組織高層管理人員:是否清楚了解工作分析的必要性、是否了解工作分析的目標、是否知道實施的流程、是否知道花費的時間和金錢以及人力?
2、組織中層管理者:是否了解工作分析的必要性、是否了解工作分析對本部門的影響?
3、一般員工:是否了解工作分析的目的、是否知道工作分析過程中本人需要給予哪些配合?
三、工作分析的通用流程:
1、確定工作分析的目的,以決定收集信息的類型和方法
A、以組織優化為導向的工作分析強調:a、對工作職責、許可權的明確界定
b、將工作置於流程和戰略分解體系中,重新思考其定位
c、職位邊界的明晰化
B、以甄選為導向的工作分析強調:a、對工作所需的教育程度、工作經驗、知識技能與能力的界定
b、確定各項任職資格要求的具體等級和水平
c、建立勝任特徵模型
C、以培訓開發為導向的工作分析強調:a、對工作典型樣本、工作難點的識別
b、對工作中常見的錯誤分析
c、任職資格中可培訓部分的界定
D、以考核為導向的中作分析強調:a、對工作責任以及責任細分的確定
b、收集有關各項職責預任務的重要程度、過失損害的信息
c、為考核指標的提取以及權重的確定提供依據
E、以薪酬為導向的中作分析強調:a、職位在組織中的地位以及對組織的戰略貢獻
b、工作所需的知識、技能和能力水平
c、工作職責與任務的復雜性與難度
d、工作環境條件
e、工作負荷與強度的大小等
2、調查工作相關的背景信息
3、選擇典型職位(職位過多情況時使用)
4、選擇工作分析的方法:工作實踐、典型事例法、觀察法、訪談法、問卷法、工作日誌法等
5、進行崗位分析
6、收集相關工作信息
7、整理和分析所得到的工作信息
8、工作分析的結果形成(編寫工作分析說明書)
9、工作分析結果的核對和修訂
『陸』 1)工作分析信息的主要來源是( )
書面報告、直接的觀察、同事的報告、任職者的報告
分析人員應制定工作分析的時間計劃進度表,以保證這項工作能夠按部就班的進行調查。同時搜集有關職位的相關信息。信息主要來源於:工作執行者本人、管理監督者、顧客、分析專家、職業名稱辭典以及以往的分析資料。工作分析信息的主要來源是:書面報告、直接的觀察、同事的報告、任職者的報告。

(6)工作分析最初產生於美國的擴展閱讀:
工作分析的准備階段
1、建立工作小組,並制定工作分析計劃
2、明確工作分析的總目標、總任務。根據總目標、總任務,對企業現狀進行初步了解,掌握各種數據和資料。
3、明確工作分析的目的。有了明確的目的,才能正確確定分析的范圍、對象和內容,規定分析的方式、方法,並弄清應當收集什麼資料,到哪兒去收集,用什麼方法去收集。
4、明確分析對象。為保證分析結果的正確性,應該選擇有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作關系。為了搞好工作分析,還應做好員工的心理准備工作,建立起友好的合作關系。
『柒』 工作分析的程序有哪些
工作分析的主要程序有:
一、工作分析的時機選擇。當一個組織出現以下情況時,表明非常需要工作分析了。(1).當新組織建立或企業規模擴大而產生新工作時;(2)當組織中缺乏明確可行的工作說明書,員工對崗位職責和要求不清楚,組織中經常出現職責不清、推諉扯皮等現象時;(3)由於組織結構調整或工作流程重組等變革,組織產生了新的工作或原有的工作內容、工作性質發生重大變化時;(4)企業在招聘、選拔、培訓、績效、薪酬等方面由於對工作認識不清而難以進行相關決策時。
二、工作分析的實施步驟
1.工作分析的准備階段;
2.工作分析的調查階段;
3.工作分析的分析描述階段;
4.工作分析的運用階段。
三、工作分析工具的選擇
在選擇工人分析方法進行工作分析時,應遵循以下原則:
1.應該考慮各種分析方法的缺點,在其優缺點之間進行平衡。
2.考慮選擇方法的成本效益。
3.要基本工作分析信息角度來選擇工作分析方法。(首先:要考慮工作分析信息的最終用途,其次:要確保收集信息的客觀性和動態性。)
四、工作分析結果的應用(在現代企業中,主要應用於工作描述、工作規范、工作說明書的制定。)