1. 某企業服務營銷組合策略分析
[摘要] 現代意義上的零售企業自有品牌是伴隨著零售業態的創新和發展、零售企業和製造商之間的關系發生深刻變化的市場背景下產生和發展起來的。本文分析了零售企業四代自有品牌的發展,介紹了零售企業自有品牌的功能,並從傳統的營銷組合策略,分析了零售企業自有品牌營銷組合策略。
[關鍵詞] 自有品牌 零售企業 營銷組合策略
自有品牌(Private Brand)是指由零售企業開發、組織生產並歸其所有的商品或公司符號和標記。零售企業通過收集、整理、分析消費者對某種商品的需求信息及要求,指出新產品的開發設計要求,並選擇合適的製造商進行生產或自行設廠生產製造,最終以零售企業自己開發的品牌來進行銷售的一種策略。嚴格意義上的零售企業自有品牌出現於20世紀60年代、20世紀70年代,從八十年代開始得到了很大的發展,具體表現為自有品牌的市場份額不斷增加,尤其是在消費品領域,自有品牌已經滲透到了原本完全由傳統的製造商品牌占據的商品類別中。一項AC尼爾森的研究報告顯示:自有品牌在全球各個區域都在積極地推動零售商的業務增長。2003年全球36個市場中就有三分之二的市場自有品牌增長速度超過了生產商品牌的發展速度,在這些市場中更有半數以上的自有品牌實現了兩位數的增長。沃爾瑪在中國的56家賣場中有高達1800種自有品牌的商品在銷售。按照計劃,該公司還希望在未來5年內將自有品牌佔中國總銷售額的比例從目前的2.5%提高到20%。由此可見,零售企業對其自有品牌越來越重視,而零售企業自有品牌的發展也越來越快。
一、零售企業自有品牌的發展
零售企業自有品牌從出現到現在已經發展到了第四代,分別是無名產品、准品牌、品牌家族和形象品牌。第一代的零售企業自有品牌是指所謂的無名產品,其主要特點是價格、質量較低,外觀設計簡單,這一代的自有品牌主要集中在食品類的產品上,例如好又多超市裡的麵包,有些就是這一類產品。第二代的零售企業自有品牌其市場定位有了一定的提高,單個商品的市場銷售增加,價格依然低廉,雖然用成熟的技術就能生產,並開始跟隨市場主導產品,但是以單一商品為主的自有品牌仍然沒有自身的獨特性和顯著性。第三代的零售企業自有品牌則延伸到一個或者幾個產品類別,形成品牌家族,並具有一定程度的獨特性,其市場定位已經可以和市場主導產品進行比較,其生產主要由零售企業選定的製造商來完成。深圳百佳超級市場就有很多這類產品,主要集中在家居清潔方面,例如洗手液、衣物柔順劑等等。第四代的零售企業自有品牌雖然也是由零售且選定的製造商來生產,但是從質量到形象,其市場定位至少達到了市場主導產品的水平,獨具品牌自身特色,產品質量優良。這類自有品牌的代表就是屈臣氏。屈臣氏個人護理店有1000多種自有品牌的產品,而且完全可以和其他國際性大品牌相抗衡。目前在市場上同時存在著這四代的零售企業自有品牌。但是,由產品生命周期的變化而決定,第四代的自有品牌比例在增加。
二、零售企業自有品牌的功能
與第一、第二代自有品牌相比,第三代、第四代的自有品牌在產品質量、產品形象等各個方面都有了很大的變化,伴隨著這些變化的是自有品牌功能的變化。下表從零售企業和消費者兩個角度對零售企業自有品牌的功能做了歸納。
零售企業自有品牌的功能表
對零售企業來說,首先,在分銷方面,連鎖經營節約交易費用,營造自有品牌的價格競爭優勢。同時連鎖經營擴展的區域范圍為自有品牌奠定了市場基礎。其次,在產品方面,零售企業無時無刻都在直接與消費者打交道,能及時、准確地了解消費者對商品的各種需求信息,又能及時分析掌握各類商品的適銷狀況。在實施自有品牌策略的過程中,由零售企業提出新產品的開發設計要求,與製造商相比,具有產品項目開發周期短、產銷不易脫節等特徵,降低風險的同時降低了產品開發成本。最後,在促銷方面,由於零售企業自有品牌一般僅在該零售企業的內部進行銷售,其廣告宣傳主要是藉助零售企業的商譽,廣告成本大大降低。而且零售企業的目標顧客群具有區域性特徵,即使是採用大眾媒體進行宣傳推廣,也只需運用當地媒體,針對性強,經濟效益高。
三、零售企業自有品牌營銷組合策略分析
對於一個零售企業來講,可供採用的營銷組合同樣是包括產品、價格、渠道和促銷在內的4P策略,只是其營銷組合內容和傳統意義上的製造商不同。
1.產品策略
自有品牌的營銷策略和傳統製造商的產品策略的內容是一致的。在零售企業的品類策略當中,主要問題是,在多大范圍內以及在哪些具體的商品類別中經營自有品牌。首先我們來看一下連鎖超市的整個產品組合策略。
從寬度上來看,連鎖超市經營的商品種類要盡可能多,因為一個連鎖商業的商品組合寬度越大,其綜合性程度越高,經營風險性也越低;從長度和深度上來看,連鎖超市內所包含的各種商品項目的數量要盡可能的多,商品的花色、式樣、規格、型號等比較齊全,以中低檔為主,能夠適應工薪階層的購買力需求;從關聯性上來看是,連鎖超市所經營的商品種類的組合要適度,雖然可以上有金銀首飾,家用電器等比較高檔的商品,下至針頭線腦等低檔生活用品,但總的來說必須以日用消費品和食品為主,以體現出生活化、大眾化的特色。
那麼,有哪些商品可以使用自有品牌呢?如果單單從市場贏利這個角度來說,那麼只要毛利率高、市場上又存在製造商品牌的空缺,就可以在該產品類別中引入自有品牌。但是,並不是超市內所有商品都適宜使用自有品牌。一般來說,具有以下屬性的商品比較適合採用自有品牌:(1)科技含量不高的大眾消費品。這類商品不需要特別的專業知識,消費者容易識別真假好壞,如食品、飲料、文具等。反之,如家電之類的高科技產品,消費者主要是依靠生產企業的知名度、產品品牌等來判斷商品的品質。另外,大多數超市不具備開發這類商品的實力,並且這類商品往往需要強大的售後服務力量,這是超市暫時很難力所能及的。(2)購買頻率較高的商品。因為購買頻率高,超市就能大批量地下訂單,開發生產成本也隨之降低,保證自有品牌商品低價格的實現。購買頻率高的商品使得商店和消費者接觸頻繁,顧客很有可能在其他條件的影響下改變購買品牌,這有利於超市開發新顧客,使他們購買新品牌的商品。(3)價格較低的商品。因為對於單價較高的商品,消費者在進行購買選擇時是比較慎重的,而對於單價較低的商品,消費者可在購買後通過食用來決定是否再次購買。(4)品牌意識不強的商品。對品牌敏感度較高的商品不一定是貴重商品,但是消費者對其有一定的品牌忠誠度,偏向於購買指定商品,比如目前市場上的膠卷基本被柯達和富士兩大品牌所壟斷。對於新嘗試自有品牌的超市,開發品牌敏感度高的商品就有比較大的風險。(5)售後服務程度高的商品。零售企業可以近距離及時地提供必要的售後服務。
http://qkzz.net/magazine/1006-3102/2007/12/748075.htm
2. 如何做好產品分析員的工作,應該如何寫產品分析報告謝謝
產品分析報告示範如下:
基本性質:
廠商:上海通用汽車有限公司
品牌:通用凱越
系列:凱越
售價:14.98萬元
基本參數表:
發動機排量(L)
1.598
最大功率(Kw/rpm)
104.5(78)/6000
最大扭矩(NM)
142/4000
變速箱型式
D16五速手動變速箱
油耗(L/100Km)
6.5
最高車速(Km/h)
180
長/寬/高(mm)
4515/1725/1445
軸距(mm)
2600
前/後輪距(mm)
/
發動機型式
TWIN-TEC,直列四缸,雙頂置凸輪軸(DOHC),16氣門
配備
前排雙安全氣囊;前後排三點式安全帶(前排具有限力功能);ABS四輪防抱死制動系統;EBD電子制動力分配;發動機防盜鎖止系統(Immobilizer);電池防耗保護裝置;防盜報警系統;
技術參數:
性能參數及配備表
發動機系統
發動機型式
TWIN-TEC,直列四缸,雙頂置凸輪軸(DOHC),氣門
最大功率(KW/rpm)
104.5(78)/6000
發動機排量(cc):
1.598
最大扭矩(N·M/rpm):
142/4000
變速箱型式:
D16五速手動變速箱
缸徑/沖程(mmxmm):
/
懸掛、轉向、輪胎
前/後懸架:
Twin-Link四輪獨立式懸架
前/後制動:
前後輪盤式制動,四輪ABS+EBD/
輪胎:
性能
最高車速(Km/h):
180
最小轉彎直徑(m):
尺寸、重量
長/寬/高
(mm x mm x mm):
4515/1725/1445
軸距(mm):
2600
前/後輪距(mm):
/
整備質量(kg):
1220
行李箱容積(L):
405
離地間隙(mm):
最大總質量:
安全性配備
前排雙安全氣囊;前後排三點式安全帶(前排具有限力功能); ABS四輪防抱死制動系統;EBD電子制動力分配;發動機防盜鎖止系統(Immobilizer);電池防耗保護裝置;防盜報警系統;
舒適性配備
冷藏功能手套箱;中控門鎖;遙控鑰匙;折疊式電控外後視鏡;前後排電動窗(駕駛員側帶-Touch快速下降功能);行李箱自動開啟裝置;油門遙控開啟裝置;
外觀
三炮筒式晶亮前大燈;三維立體尾燈;鍍鉻水箱護罩;內置式雙層電動天窗(可傾斜、可滑動-一觸式)
影音系統
高級2-DIN立體聲收音機CD播放系統;六喇叭揚聲系統
同類車型比較:
按價格:
桑塔納超越者MT舒適型;桑塔納3000超越者MT經典型
按排量:
威樂 1.5L;04款陽光E AT標准型
上游產品:
下游產品:
汽車零部件、汽車配件:
發動機、輪胎、汽車電器與配件、汽車組合開關、汽車工字梁、前軸、套筒、汽車線束、汽車橋蓋、汽車轉向節、汽車制動器、汽車後視鏡、汽車備胎架、汽車離合器、叉軸、前/後懸架、汽車濾清器、汽車喇叭、萬向節軸承、點火線圈、馬達線、反光鏡、差速器十字軸、萬向節總成、萬向輪、減振器、離合器、橋殼總成、制動鼓、橋殼、汽車車架總成、前支架、中支架、後支架、前保險杠、散熱器、車燈、汽車頂風窗、刮水器片、輪轂、制動鼓、差速器殼、電瓶線、離合器線、汽車活塞、汽車彈簧、底盤、車身
競爭對手:
一汽大眾汽車有限公司
上海大眾汽車有限公司
廣州本田汽車有限公司
神龍汽車有限公司
東風本田汽車(武漢)有限公司
北京吉普汽車有限公司(BJC)
北京現代汽車有限公司
上汽集團奇瑞汽車有限公司
南京菲亞特汽車有限公司
一汽轎車股份有限公司
3. 產品組合策略的意義或者說作用是什麼、
產品策略的意義是什麼?消費者購買決策類型與產業市場的區別是什麼? 急需答案產品策略的意義就是為了產品能更更好的推廣和贏得市場份額,健康的成長。消費,
4. 如何寫互聯網產品分析報告
SWOT分析方法是一種企業內部分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。介紹POWER SWOT分析法。POWER是個人(Personal)、經驗(Experience)、規則(Order)、比重(Weighting)、重視細節(Emphasize detail)、權重排列(Rank and prioritize)的首字母縮寫,這就是所謂的高級SWOT(POWER SWOT)分析法。 首先對於任何一份分析報告,開篇的點題和背景介紹都很重要,因此前面應該有這樣幾部分:1、行業概述。 介紹互聯網的背景(發展情況及發展趨勢)。 介紹產品對應市場情況(市場規模、用戶群體、產品組成及競爭情況、有何新趨勢)2、產品概述 產品的戰略定位與目標 產品的發展歷程(針對已有的產品) 產品的發展規劃3、用戶需求分析 用戶特點分析 用戶需求收集與總結(出現了哪些需求,哪些還未被滿足或較好的滿足,便於後面提出優化方案)4、產品功能分析(功能列表、主要業務流程介紹,便於後面對比優缺點) 行業背景和產品都介紹之後,就該通過SWOT搭建產品分析的核心框架了。5、產品優勢分析 用戶體驗方面 功能設計方面(包括橫向和縱向,即功能是否全面,流程是否完善、簡便) 資源、性能方面6、產品劣勢分析(同上分為3個方面)7、行業競爭分析(從上面3個方面對行業內同類產品進行橫向比較) 最後結題並總結8、產品發展建議通過優劣勢及競爭對手分析,自然而然導出機會分析。 哪些優勢需要鞏固和發揚,如何規劃。 哪些劣勢需要彌補和完善,如何規劃。 哪些行業機會、新需求可以滿足,如何規劃。
5. 如何進行產品市場分析
李穎生、陳海濱 在市場開拓之前,有必要對產品本身特徵及其目標市場進行分析,並在此基礎上為每一類型產品制定一個合適的營銷組合戰略。 產品生命周期的四個階段 產品生命周期是認識產品銷售歷史上各個不同階段的一種方法。一般來說,產品生命周期由四個不同階段組成,即引入期、成長期、成熟期和衰退期。 引入期。產品在引入市場階段時銷售增長非常緩慢,而且由於引入市場的巨額費用,利潤幾乎不存在。但如果是市場所需的產品,則具有很大的發展空間。 成長期。這是產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期,就像冉冉升起的明星,有著極大的利潤創造力和吸引力。 成熟期。這一階段,產品開始被大多數的潛在顧客所接受,銷售潛力發揮到極至。同時,追隨者也已經製造出同質量或更高質量的產品,競爭極為激烈。 衰退期。此時,產品銷售經過長期的增長已呈現下滑趨勢,利潤不斷下降。此階段要麼發掘新的市場增長點,實現銷售復興,要麼盡早退出市場。 新、舊市場的劃分 我們可以根據公司對市場的熟悉程度及市場本身出現的時間,將市場分為兩大類:新市場和舊市場。新市場相對公司而言較新,而舊市場則公司已經進入。 新市場。對於全新的市場領域,先下手為強,後下手遭殃。大多數研究報告認為新興市場開拓者往往能夠獲得最大的優勢。由於早期的使用者大多偏好最早使用的品牌,因而市場開拓者所擁有的市場份額比早期追隨者和後來者要高許多。而對於市場的追隨者,則應把優勢兵力集中在關鍵的時刻和地點,通過最佳時刻的「恰當一擊」,重創對手而分走市場份額。 舊市場。在已經進入的市場領域,最為積極的策略是不斷創新。領導者應克服自滿、拒絕滿足現狀,並應成為本行業新產品構思、更佳客戶服務理念和成本降低的先驅。然而,能處在市場領導者的地位並仍時刻保持警惕心態的公司並不多見。世界第一大汽車製造商通用不願生產小型汽車,怕因此而損失利潤,但它卻因此而喪失了極大的利潤和市場佔有率;施樂公司沒有研製小型列印機,結果讓日本製造商乘虛而入。 產品市場分析 可將新產品、舊產品、新市場、舊市場四項組成一個產品市場分析的矩陣。 對於第1象限而言,公司應分析需求是否已得到最大滿足,是否還有滲透的機會?如果有,則應採取市場滲透策略,開發未使用公司產品的客戶群。 對於第2象限而言,公司應考察新市場是否存在著對公司現有產品的需求。如果存在,這就是一個很好的市場開拓機會,公司應積極採取市場開發戰略。 對於第3象限而言,公司應分析舊市場上是否還有其他未被滿足的需求存在。
6. 寶潔公司的產品組合策略分析報告
寶潔公司的產品組合
洗發護發用品;護膚美容用品;個人清潔用品;口腔護理用品;婦女保健用品;嬰兒護理用品;食品;織物和家居護理用品;紙巾類產品(9大類產品)
洗發護發 護膚美容 個人清潔 口腔護理 婦女保健嬰兒護理 織物和家居護理 食品
飄柔
海飛絲
潘婷
沙宣伊卡璐
玉蘭油護膚系列
SK-Ⅱ
封面女郎
舒膚佳香皂
玉蘭油香皂
激爽
佳潔士牙膏
佳潔士牙刷
護舒寶衛生巾
丹碧絲衛生棉條
幫寶適紙尿布 碧浪
汰漬
熊貓 品客
1、廣度
產品組合的廣度是指該公司具有多少不同的產品線。由表可以看出,寶潔公司有6個產品線,即: 洗發護發、護膚美容、個人清潔、口腔護理、婦嬰保健、家居護理、食品
2、長度
該公司產品組合的長度是指它的產品組合中的產品品目總數。在表中,產品品目總數是19個。我們再來看一看該公司產品線的平均長度:平均長度等於總長度(這里是19)除以產品線數(這里是6),所以結果為3。
3、深度
產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少的品種。例如佳潔士牌牙膏有3種規格和2種配方(普通味和薄荷味),佳潔士牌牙膏的深度就是6。通過計算每一品牌的產品品種數目,我們就可以計算出寶潔公司的產品組合的平均深度。
4、關聯度
產品組合的關聯度即產品組合中個產品線之間在最終用途、生產技術、銷售渠道以及其他方面的相關程度。在表中,總的來講,寶潔公司的產品關聯度很強,除了食品行業的品客外,其他的產品幾乎都是洗化護理行業的產品。
7. 什麼是產品組合
產品組合指的是企業製造或經營的全部的有機構成方式,是企業生產和經銷的全部商品的結構。當代社會的發展,一方面企業要以大批量生產獲得較大的經濟效益,另一方面又由於市場、消費需求的變化,要發展多品種的產品以適應消費需求的多樣化。如何在生產和經銷中進行產品的搭配和組合就成為企業在經營決策中必須要面對的重要問題。
產品組合的分析可以從幾個方面進行。首定義產品線,產品線是指密切相關的產品,這些產品功能相同,售給同類顧客群,通過同一各類渠道銷售出去,售價在一定幅度內變動。有了產品線的定義作為基礎,公司就可以定義產組合的寬度,產品組合的寬度是指公司擁有的產品線數目。如寶潔公司的寬度為7,分別為清潔劑、牙膏、條狀肥皂、紙尿布、紙巾、漱口劑和衛生紙等產品線。
每一條產品線內的產品品目數稱為該產品線的長度,當然如果一個公司具有多條產品線,公司可以將所有產品線的長度加起來,得到公司產品組合的總長度,除以寬度則可以得到公司平均產品線長度。每一生產產品目內的品種數稱為產品組合的深度,如兩面針牙膏具有多種口味與香型,這些就構成了兩面牙膏的深度。不同的產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道或者其他方面可能有某種程度的關聯,這種關聯性公司將其稱為相關度,產品組合的四個方面為公司確定產品戰略提供了依據。公司可以採用四種方法發展其經營業務。公司可以增加新的產品線,以擴大產品組合的寬度。也可伸長它現有的產品線,成為有更完全產品線的公司,可以更多地增加每一產品的品種,以增加產品組合的深度。還可以使產品線具有或多或少的相關度,開拓新領域或收縮領域。