⑴ 計算機行業競爭的激烈程度
、電腦維修業務構成
對於大多數國內用戶而言,電腦畢竟還是價格不菲的設備。即便是對於普通中小企業,由於日常辦公對於硬體性能的要求並不高,因此也並不會輕易拋棄已經損壞的電腦。在這一大環境下,電腦維修業務可謂有著充足的市場空間。更加令人信心堅定的是,激烈的市場競爭迫使硬體廠商在產品生產時降低標准,最直觀的感覺便是如今的硬碟比前幾年的硬碟更加容易損壞。主板、顯卡甚至筆記本等也是相同的情況。1.板卡維修
PC主板和顯卡都是比較容易損壞的設備,一般設計壽命就在三年左右,部分產品甚至使用一年多就會損壞。在失去廠商質保之後,很多用戶都需要維修。更加重要的是,PC平台架構的轉變很快,如果不維修該主板,很可能連同CPU和內存都要更換,而購買相同介面的主板又十分困難,此時維修幾乎是唯一的選擇。
2.硬碟維修
硬碟維修一直是PC維修行業的主要業務之一。由於硬碟本身穩定性極差,而且設計壽命較短,同時又容易遭受外部沖擊,因此其損壞率一直居高不下。盡管如今硬碟價格已經相對比較便宜,但是很多用戶在發現硬碟損壞後還是希望能夠維修成功,這樣可以繼續發揮余熱。更加重要的是,不少硬碟在維修後的確可以正常使用,譬如固件損壞和電路板損壞等。
3.筆記本維修
筆記本價格不菲,而且集成度相對較高。在失去廠商質保之後,用戶只能求助於專業的維修服務商。相對而言,筆記本維修的收費較高,而且更換配件時也有比較可觀的利潤。目前國內不少筆記本都僅僅質保一年,而過保後的廠商服務不僅價格高得驚人、而且程序也很繁瑣,這就給我們的加盟商留下了充足的市場空間。
4.外設維修
列印機、傳真機、一體機、復印機,這些都是損耗較大的設備。經營這些設備的維修業務自然有著比較充裕的市場空間。更加重要的是,這些設備的維修可以與耗材銷售結合在一起,再配合一些耗材再生技術,利潤非常客觀。
5.數碼類產品維修
目前MP3、MP4、DC、DV等產品已經開始普及,相關的維修業務自然也蒸蒸日上。由於MP3和MP4的集成度較高,因此真正的維修難度並不高,而利潤卻相當可觀。而DC與DV的維修業務也將是重要的利潤增長點之一。
6.網路維護與IT外包
隨著中國信息化進程的縱深發展,IT應用將更加廣泛,企業的IT系統將日趨復雜多樣,系統更新、升級的速度也會越來越快。這使得很多企業,特別是中小企業難以配備技能全面的IT人才,來組織和支撐企業自身IT系統的運營和維護。而且,由於自身IT應用系統的狹隘性,單個企業難以留住高素質的IT人才。面對這樣的困境,采購市場中成熟的IT外包服務便成了這類企業最現實的選擇。藉助IT外包服務商的專業服務能力,企業有望實現更好的成本控制,將最新的IT技術應用到企業的IT系統中,實現IT系統和自身業務的無縫連接。可見,中小企業自身IT資源、能力與日趨普遍而重要的IT應用之間的巨大差異,為中國IT外包服務市場的發展提供了廣闊的空間。特別是證券、基金、保險、城市商業銀行等中小金融機構、中小型製造企業、流通企業和政府部門,都將會成為外包服務的重要用戶。
此外,信息技術的日益成熟和網路基礎設施的日趨完善,為中國IT外包服務的發展奠定了物質基礎。信息技術的成熟和透明化,促進了信息產業在全球范圍內的超分工整合,使獨立的第三方IT外包服務得以順利展開。通過「海龍服務」這一金字招牌,加盟商能夠取得與企業談判的資格,在洽談IT外包業務時獲得更多的主動權。
二、電腦維修市場分析
隨著人們對電腦與互聯網的依賴性與日俱增,電腦維修技術也日益成熟,並成為一個逐漸升隨溫的技術領域。伴隨著媒體專業公司的市場培育和電腦維修從業者的人際傳播,電腦維修行業被越來越多的電腦用戶所了解,電腦維修的潛在客戶群體不斷增加。
1.市場空間到底有多大
在進行任何一項投入時,對於市場空間的充分考查是必不可少的。只有在市場空間充足的前提下,我們才能大膽地開展業務。應該說,我們為期半年的調查所得到的結論,讓我們更加堅定地投身於電腦維修市場。
買電腦容易,修電腦難。從前,修電腦靠求人;後來品牌電腦出現了,廠家開始提供期限內的保修,但是保修期意味著過期不候,而且很多外設只有三個月質保。更何況,如今IT產品的質量因為激烈的市場競爭而普遍有所下降。以主板為例,按理說其正常使用壽命應該在5~10年,但是往往剛過了一年質保期就中途夭折,此時用戶只有依靠維修來減少損失。
1998-2006年國內筆記本電腦的銷量總和為1000萬台左右,2007 年單年銷量為750萬台左右,2008年1200萬台,2009年預計有1500萬台,增長勢頭強勁。目前國內用戶手中持有筆記本電腦大約三四千萬台。除商用機型是3年保修外,大部分筆記本電腦的保修期為1年。過了保修期後,才是故障多發期。「據業內統計,購機第二年的維修量佔到10%?20%,以後每年按10%的比例遞增。再加上水貨或者二手機器本身就沒有保修,所以,目前市場上至少有2000多萬台的筆記本維修量。估算下來2009年筆記本的維修費用預計就有200多億。再加上金融危機,部分用戶不淘汰筆記本,而選擇維修再利用,這個市場就更大了。
我們進行了這樣一個簡單而明晰的計算:以一個人口數為100萬的中等經濟發展程度的中小型城市為例,假設有20萬戶家庭和5000個中小企業,按照50%的家庭電腦普及率以及每個中小企業8台電腦的比例,這個城市至少有14萬台電腦。一般而言,電腦在五年內需要維修的比例是70%,以每台電腦平均維修利潤100元計算,整個城市的電腦維修利潤980萬。更為重要的是,在這樣一個中小城市中,從事電腦維修業務的商家並不多,再加上海龍服務維修的品牌優勢與科學經營方法以及過硬的技術實力,留給我們的市場空間肯定是充裕的。如果是北京、上海、廣州等大城市,其市場潛力將更加巨大。
2.市場已經趨於飽和了嗎?
很多項目都有這樣一個共性:看似市場空間不小,但是由於參與者眾多,造成粥少僧多的局面,而且整個市場空間的容量也不見擴大,最終的結果便是不斷有新進者加盟,而利潤卻日漸微薄。那麼,我們今天所看好的電腦維修市場會不會呈現這樣的局面?換句話說,市場是不是已經趨於飽和?
首先我們得認識電腦維修市場的發展方向。據我們對杭州市區500戶居民家庭抽樣調查資料顯示,杭州市區居民家用電腦擁有量逐年增加,平均近兩戶家庭就有一台。就在幾年前,買一台電腦還是一件很「奢侈」的事,動輒就要萬把元的價格也讓很多人感到吃不消。近年來,國人的荷包越來越「豐滿」,我國信息產業也不斷發展壯大,規模化的生產使得電腦價格越來越便宜。於是,越來越多的杭州人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。
據統計,2000年北京每百戶居民家用電腦擁有量為23台,2001年增加到30.67台,2002年增加到36.25台,2003年達到45.37台,2004年為55.82台,到了2006年已經達到72.32台,到了2006年已經達到84.57台。毫無疑問,未來的發展潛力還是非常充足。其實還有一個很簡單的演算法:電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發現,全國幾乎所有的電腦城都在擴大規模,這證明整個市場空間並未縮減,而是不斷擴大。此外不可忽視的是,電腦也屬於消費品,幾年後就有升級換代的需求,因此其周期性的消費過程必定使得相關行業長盛不衰。
下面,我們再來看一下電腦維修行業的參與者現狀。事實上,我們的確承認如今不少強勢的IT外包商已經完成了第一輪「圈地運動」,將大量大型企業的IT外包業務歸入囊中。但是,面對市民以及中小企業的電腦維修業務,我們至今還沒有一個強勢品牌!也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業,不過也有人不斷退出,因為他們選擇的經營方式不夠合理,品牌規劃又幾乎等於零,此時自然沒有成功的可能性。
我們要記住這樣一點:對於一個擁有充足市場空間並且初步發展成熟的行業,決定其成功與否的關鍵因素是經營者的營銷能力!海龍服務品牌與體系的支持下,我們的電腦維修業務不會沒有立足之地。
3.現在介入是否為時已晚?
當房價從1998年上漲到2003年,很多人都在後悔當初沒有出手,不斷的抱怨蒙蔽了雙眼,結果後三年的漲幅更是令人扼腕痛惜;當黃金價格突破百元之後,很多以為就要見頂的人士認為已經徹底失去介入機會,但是隨後的發展態勢自然是一把「逼空行情」……
我們所要表達的是一種「理智背後的理智」。面對廣闊的市場空間,保持理智的分析固然十分可取,這也是走向成功的必然要素。但是過於理智就成為頑固保守。房價這幾年的上漲源於價值回歸,黃金的猛漲也是全球經濟緊縮使然,由於支持上漲的理由沒有變,因此其勢頭一直是良好的。
電腦維修行業也是同樣的道理。根據我們剛才的分析,電腦維修市場的空間只會越來越大,因此根本並不存在「為時已晚」的說法。此外,國內電腦維修服務的發展遠遠跟不上IT商圈的發展,各品牌的維修點非常分散,而且維修價格不透明。另外,近年來國內外一些IT品牌先後因各種原因從行業中消失,從而無法兌現曾向用戶承諾的保修條款,這給不少用戶帶來了麻煩。在這樣的大環境下,應該說選擇現在介入不僅不晚,而且恰恰是一個大好時機。
4.市場營銷新策略
傳統電腦維修業務之所以舉步艱難,原因並非技術不過硬,而是整體包裝沒有到位。如果電腦維修業務依然是依靠電子市場的簡單經營方式,那麼不僅接單量難以提升,而且利潤也無法充分保障。
由「硬維修」轉向「跟蹤維修」是大勢所趨。這個概念首先由海龍服務提出。眾所周知,現在電腦整機、硬體和配件已經非常薄利。電腦成為人們離不開的工具,買電腦是輕而易舉的事,但是它故障頻發、容易損壞,幾乎成為快速消費品,使用戶非常煩惱。維修需求的增加以及維修商家的增加,使得「硬維修」的價格越來越低,但是客戶依然不滿意。原因究竟是什麼呢?大街上隨便找個便宜的門市就能修好,然而沒過多久又壞了,下次換個店換個人,根本不知道原來得的什麼故障,再加上維修水平參差不齊,其整體服務質量與客戶口碑可想而知。
為了走出泥沼,海龍服務維修將採取服務卡銷售方式。全國任何用戶都可以購買「海龍服務卡」(此卡定價低於50元,海龍服務維修總部與加盟商分成),而且免費得到一次維修機會。隨後,用戶可以為該維修設備進行詳細情況在線登記,等於是為自己的硬體設備辦理了一張「病例卡」。今後,用戶憑借這張「病例卡」就能輕松得到7~8折優惠。這就牢牢拴住了用戶。由於海龍服務專家維修以其品牌優勢將維修價格定得略高,因此在打折後也維持市場價,保證了加盟商在當地市場的價格競爭力
⑵ 對it行業的投資為什麼能增加公司的競爭力拜託了各位 謝謝
本報告屬於行業財務區域行業競爭力分析報告系列,重點關注 某區域內哪些行業相對更具有競爭力,這種行業競爭力主要通過區域內的行業相對專業化程度來反映,並通過行業競爭力指數這一關鍵指標量化其優勢程度。本報告內含一份詳細的表格,給出區域內競爭力前十位的行業,以及這些行業在區域內的收入及地位,在全國的收入及地位,以清晰反映這些行業在區域內的相對專業化程度。對於區域內競爭力較高的前四個行業,報告同時給出其近五年的競爭力指數變化趨勢。 近年來,我國家電行業的發展可謂悲喜交加,身在其中的企業既經歷了成長初期快速發展的快感,也面臨著供大於求矛盾下的市場惡戰利潤不斷下滑傷痛。無論是海爾、TCL等已初步實施全球化的國內家電巨頭,還是長虹、科龍遭遇發展挫折的探路者,或是美的、格蘭仕、志高為代表的一批新勢力,或者數不勝數的不知名中小企業。他們都在問自己一個問題:到底什麼才是家電企業的核心競爭力? 對於目前國內諸多的家電企業而言,又應該通過什麼方式使他們擺脫長期以來低效率、低水平的競爭?除了建立核心技術創新體系,難道我國家電企業就沒有別的方法了?外資企業的那套模式和經驗是否適合我們?短期內我們又應該如何避免立於不敗之地?這些問題構成了我國家電企業多年來在發展中不斷要面臨的一道道坎。 家電企業有喜有憂 近年來,在我國市場經濟的迅猛發展大潮中,家電行業的發展與增長也隨之水漲船高:一方面行業整體競爭力不斷提升。產能呈現大規模化發展,上千萬套的生產基地層出不窮;產業鏈不斷完善,珠三角、長三角、環渤海灣三大產業基地不斷發力,武漢、蕪湖等新興產業基地正在崛起;企業競爭日趨成熟,價格惡戰趨緩,品牌、服務、產品、技術等諸多因素輪番上陣,短期內中國迅速成長為全球家電業的製造中心。另一方面,國內涌現出來了一大批具備國際競爭力的家電巨頭,包括海爾、TCL、海信、格力、春蘭等企業除了在國內市場樹立了較強有力的競爭優勢,還積極拓展海外市場,分別在歐美等地開拓銷售網路,並建立生產製造工廠,實現了「走出去」發展。 就在我們為國內家電企業在短短二十年的時間內獲得了迅猛發展而欣喜的同時,一些存在於行業內部的問題開始頻頻出現:盲目擴張規模化,圈地建廠造成產能過剩,一些家電領域的產能足以支撐全球的需求量,但市場范圍卻囤於國內,最突出的就是空調和彩電;產能過剩後造成企業間的惡性競爭,價格戰火持續不斷,企業利潤持續走低、企業競爭力薄弱。通過近年來部分上市家電企業的年報,我們清晰地看到企業利潤呈持續下滑的趨勢,這種走勢令人吃驚;市場環境不成熟,相關的法規和准則的缺失,企業的市場競爭行為得不到正確引導和有力約束,發展一度步入死胡同。 此時,人們找到病根並開出了葯方:企業核心競爭力缺乏,要加強技術創新體系建設。特別是一些家電企業要迅速掌握並擁有產品的技術創新能力,引領國內以至全球家電產品的發展方向。 但問題隨後出現。我國家電企業的核心競爭力到底體現在哪些方面?又應該如何在短期內迅速實現對技術創新能力的有效突圍?筆者認為,在目前的市場環境下,一方面,國內家電企業面臨著來自全球市場一體化下的國際家電企業的挑戰和壓力。國際巨頭們在資本運作、內部管理、產品工藝、技術創新等多方面擁有很強的競爭優勢,他們在進入國內市場後迅速地將這種優勢進行輻射和擴張。眼下,以LG、三星、西門子為代表的國外家電企業,紛紛轉戰中高端市場,盡管只佔據了少量的市場份額卻獲得了高額的利潤回報,就是充分看清了國內家電企業在這些方面所存在的劣勢和弊端。 另一方面,眾多中小企業還要面臨國內家電巨頭的擠壓和重組。隨著國內家電市場競爭從快速發展轉向穩步增長,整個市場在經歷了淘汰和洗牌之後,也呈現出了「強者恆強、弱者恆弱」的發展格局。在這種背景下,占市場總量80%以上的中小企業今後的發展空間和時間成了一大難題。如何做強做大,獲得市場空間。對於技術創新這一需要時間積累和足夠資金投入的途徑,顯然短期內並不適合於許多國內家電企業的發展和成長。 學會尋找比較優勢 短期內,國內家電企業加強並提升技術創新能力的可行性並不大。同時,每個企業都面臨著來自各方面的重重壓力,既要保證企業的穩定發展和正常流轉,特別是資金流不能出現問題,還要面對著來自戰略轉型和流程再造過程中的巨大的風險和競爭壓力,真是左右為難。 因此,筆者認為,國內家電企業建立核心競爭優勢的可能性和空間比較小,但可以在競爭中尋找比較優勢,擴大對市場的控制權和話語權。目前,國內家電企業的比較優勢主要集中體現在規模化競爭、價格利器、中低端市場三方面。 一直以來,我國家電企業都將發展的重點投向於產能的擴張,力主做大規模的發展方向。包括TCL、海爾、海信、美的等諸多家電巨頭,都建立起了幾百萬甚至上千萬的生產基地。在這種思路指導下,家電企業的產能全面擴張,並快速成為全球家電業製造基地。其實,我們在為企業的產能過剩的問題而擔憂之際,還應當看到跨國企業在進入國內市場之後,面臨著對國內環境不熟悉、市場操作風險大等問題,不可能在國內市場投入重力進行規模化建設。這一點正好襯托出我國家電企業的規模化競爭優勢。國內的企業只要能夠引入先進的管理體系和流程,控制好生產環節的成本優勢,那麼這一點將會為企業的市場競爭贏得先機。 由於產能大、產業鏈完善,與國外企業相比,我國家電企業的產品生產成本大大降低。藉助規模化優勢轉化而來的生產成本優勢,我國家電企業參與市場競爭的能力大大增加。應該說,只要企業學會將這種規模化優勢包裝後進行理性放大,從而將其打造為我國家電企業所特有的競爭力。 而價格手段的運用,則是建立在規模化優勢基礎上的一種延伸和包裝。雖然價格一直是公認的雙刃劍,在幫助企業提升市場份額的同時,也極大地損害了企業的合理利潤和空間。不可否認,我國家電企業在近年來的市場競爭中,正是依靠靈活的價格手段不斷調整,不僅擠壓了國外企業在國內市場上的市場份額,還實現了自身競爭力的打造和提升。與三星、大金等外資企業在國內市場堅守高端戰略不動搖的策略相比,LG通過本土化策略的實施,短期內在國內的品牌影響力和市場份額大幅提升。這也是長久以來,價格戰在國內家電企業市場競爭中經久不衰的根源所在。所以,現階段對於國內家電企業而言,只要是理性范圍內價格戰仍應該使用,這也是我們面對國外企業的挑戰時的主要反擊手段。 同時,企業在市場策略的實施過程中還應該找準定位和市場坐標。而由於現階段我國企業的核心競爭力缺乏,在新技術和新產品的研發上面缺乏足夠的掌握和領導力。這就造成了我國家電企業長期以來在高端市場的競爭上面無法形成有力的競爭優勢。相反,我國企業長期以來征戰於中低端市場,充分掌握了這一階層的消費習慣和特性,能夠很有針對性的展開促銷及推廣。同時,由於受到國內市場競爭環境的局限和影響,我國市場的巨大容量仍然存在於中低端市場。 在這種背景下,我國企業應該將市場競爭的主要目標鎖定在中低端市場上,從而有力地避開了與國外企業的針鋒相對,活學活用「田忌賽馬」的策略。這樣,我們才能夠有針對性地實施技術創新和技術研發體系的積累。
⑶ 現在哪個學科對於it行業來說比較火爆,且有競爭力
計算機編程類,模型製作類,任何一個專業,學精了都有很大的發展,一味地去選所謂的熱門專業,而不認真鑽研的話,始終得不到任何發展,所以競爭力源於你自己,看你自己怎麼做
⑷ IT行業人才競爭力大嗎、
IT行業人才競爭是挺大的
因為這些年來IT行業發展的非常的快
而且接下來的發展前景也非常好
所以人才的競爭越來越大
⑸ IT系統如何真正成為企業的核心競爭力
當時我們叫做由中國的科技質量局組織召開的叫做"中國首屆商業自動化工作會議",那個時候我們還不知道叫CIO,還沒有這個詞。已經發展了近十年的時間。近十年當中,中國的零售業在信息化建設這方面,由我們原來連POS機都不知道是什麼東西,今天在這里討論SAP這樣的系統,所以我們看到在過去的近十年當中,中國零售企業在信息化的進程當中,我們的進步是非常快的成長也是非常快的。 我們一直在談,有很多人講信息技術已經成為零售企業的核心競爭力之一。但是有多少人信?特別是我們的CEO、我們的領導你到底信不信? 首先就是信不信?我們中國有很多企業,尤其在南方這種現象更多。我們要開店選址、要作調查、判斷這個店能開不能開。給他這個報告看完之後,他也不回答你信還是不信,反過來找個風水先生。風水先生來給你看這店能開。他信這個,所以我指的很大的問題首先要轉變的是我們觀念的問題。 所以今天我講的題目有包括三方面的內容:一個是說如何用IT作零售業;第二如何高效利用現有的一些資源;第三信息技術對零售業的影響。 達爾文在上個世紀的時候,對人類學家曾經說過一句話"最後生存下來的不是那些最強大的物種,而是那些能夠最快的適應變化的物種",今天大家都覺得說零售業越來越難。今天CIO面臨的問題遠遠還趕不上CEO他們所面臨的問題多。他們面臨的問題更多。為什麼會有這么多的問題出來?就是我們這個世界在變、我們的消費者在變、我們的環境在變,現在就看我們是不是能適應這種變化。 過去我們評價一個企業的時候:你有多少產房、有多少個百貨商場、有多少固定資產、有多大的規模,這彷彿是我們一個企業核心的競爭力。在信息時代,一個企業的核心競爭的定義已經完全發生了變化,信息、技術、人是現在企業的三個核心。 作為一個企業,我們怎麼才能夠成為一個成功的企業?成為一個成功的企業:第一就是說在這個行業,是不是有確定的領導地位?能不能確定領導地位?這些話我會一一解釋。給大家推薦一本書《信息技術與企業的競爭優勢》這本書裡面有非常詳細的定義。為什麼沒有把翻譯成中文:第一想翻譯成中文以後意義沒有百分之百表達。希望我們的CIO以後不要請翻譯給你翻譯成中文看。信息技術本來就是從西方來,我們翻譯過來的書永遠不會百分之百掌握到他真正的含義。對於一個企業成功,把信息技術變成一個優勢,這裡麵包括:第一商業環境;第二是企業的環境;第三就是IT。從零售業整個大的行業來看,這個商業的環境,信息技術能夠給我們這個行業帶來競爭的優勢這是不可置疑的。在有人類歷史以來,任何一個階段都沒有像今天一樣零售業買醬油醋、買餅干、買牛奶,能成為老大。沃爾瑪能超過很大的企業,信息技術給它帶來很大的優勢。 我們看企業。在座的我們的企業環境是不是能夠使我們的IT給你帶來優勢?我想在座的企業沒有幾家能對這個問題做出肯定,為什麼?我們說SAP是不是好的系統,SAP最適合中國的企業,但是企業原來經營的很好,上了SAP反倒不會玩了。就是說企業的環境是不是具備。 所以說我們信息技術應用,到底意味著什麼?在2002年的時候曾經搞過一次培訓,當時我們上課之前就提了問題:我說一人拿出一張紙寫什麼是管理系統、什麼是信息系統。當時我們是三十幾個人,拿出三十幾張紙寫上來之後沒有任何兩張答案是一樣的。當時我們就有一個問題:我們在座的大家都是在企業界忙碌,每個人都有每個人自己的定義。你認為是那樣,他認為應該是那樣,到底應該是怎樣?我們先拋開系統的功能,對一個企業來說,對一個IT來講,你不提升到這個程度,IT的解釋永遠得不到一個充分的認識,永遠不會給你轉換成企業核心的競爭力,只能在企業起到一個工具的作用。信息技術的應用等於是資源的充分的利用。我們一個好的系統,不要看他功能,而是不是把你這三個資源:信息、人、技術能有機的結合在一起。 我們也看出現在我們信息化,取得了很大的進步,我們還存在一些問題:首先是對信息技術認識上的差距。我覺得在中國零售業我在信息技術方面應該算是說領會最深刻、認識最深刻、最積極推動。有一次我見了美國一個大的零售企業回來的人,他在那裡作技術。作了八年的技術,作了八年之後我領他參觀完了企業,坐下來聊天的時候。我就問他一句話,我說:"你們那個企業對信息技術應用這件事是怎麼看?我總覺得這個企業好像不太重視,你們是不是很重視?"他想了一下:"老楊,首先你問的問題是錯誤的。"他說:"我們現在不是這么講這個問題,我們不是說IT怎麼應用的問題?我們是說用IT怎麼作零售業的問題。" 他講到這句話腦袋覺得這個觀念跟我們確實不一樣,我說:"能不能細細道來,舉個例子跟我說一下"。他說:比如講在中國這次回來跟企業接觸等等,大家跟我提到的問題只跟我說沒有人,人太難找,特別是店長特別難找,他說你想一想我們在美國加拿大四千多家店,你讓我找四千個合適的店長我也找不到,怎麼辦?他就說這就提出來如何用IT去作零售業,就把一個店長所要做的百分之八十的工作都固定在我這個系統當中,早晨第一干什麼,你只要按我的程序認真去做,80%不會有問題,用系統在管理。他說這是一個概念,第二如果有哪一個店長有什麼好的建議,總部看完之後,這個東西好,馬上把系統改變完就四千多家點同時執行,我一個店審實際上四千個店長同時運營。 我當時聽完之後腦袋就開始炸了,我覺得這些年想錯了也做錯了。你們用IT作零售業,下一步想作什麼?當時想回答可能是供應鏈管理。他跟我說:我們下一步要做的是模擬市場。我一聽又暈了,什麼叫模擬市場?他說,我會把要開的店,我會把社區周圍所有的數據,我統統拿進去,拿進去我來模擬,這個店要開多少平米,設定多少個人員,每天的營業額能達到多少?所以就是說我們現在開店是怎麼開法?我們基本是老闆,老闆說的算。 我們認識上的差距是非常大的。還有就是說對信息技術應用缺乏深入的研究,這么多年,我們的政府也好,我們的大學也好,我們的研究機構也好就沒有人能為我們零售業說IT該怎麼應用及IT應該怎麼,清華大學那麼多的教授沒有人和零售業的IT來說一說,沒有,你看我們的說上商學院還是抱著《資本論》,基本上是研究這個,所以沒有人在這方面給我們作深入研究。 這個事情對我們來講是非常重要的,我們缺乏一個深入研究。這個東西是我們零售業的心臟,家樂福為什麼做到了?你說百安居為什麼做到了?你說他那個地方選的好還是房子比我們蓋的好,我覺得都不是。在九六年九七年開始來倡導這個事,跟企業講你們應該作商品管理,我們已經作了,我們十年前就作商品管理(merchandising),後來我們說你們一直有,我們怎麼還管成這樣。仔細看他不是商品管理,是一個商品上的感覺,這是一個全過程商品管理。到現在什麼是全過程商品管理,包括中國所有零售業沒有幾個能說得清楚,他到底包括哪些內容,到底和我們目前的現狀怎麼接軌,沒有幾個人能夠真正說得明白。 第三個就是缺少規劃,這就是為什麼摸著石頭過河,干一步說一步,沒有規劃尤其作IT沒有規劃,你這個系統不可能說在我們這么一個經濟發展高速發展的時候能夠跟得上,所以很多老闆說我們總換系統,北京有個企業從建這個系統換了不下三、四個。為什麼?就是沒想明白這個事怎麼做,也沒有看到企業的發展規劃是什麼? 第四點就是投入不夠。日本在2003年的投入幾乎是我們的五倍,我們現在的投入基本上和韓國保持同等的設備。韓國相當於我們一個省那麼大的地方,保持平等的水平。我說的是信息技術的管理,因為我們現在我們太熱衷於技術,我們差的什麼,在管理。我們搞技術的人員不願意看管理,所以現在就有一幫不是學計算機技術的來管理,但管理得很好。 這是我們面臨的一些問題,我們看說一個是認識上的差距:第一個我們經常說零售業如何經營IT,我們要改變觀念,就像CEO首先要改變觀念,用IT如何去做。總是按唐朝那個想法,延續做生意的想法,拿過來讓我IT去符合它,永遠都辦不到。所以這就是說以前為什麼我們IT和我們的企業之間總有是矛盾,獎罰不一樣;第二個,系統滿足我的業務需求,開發商過來你們要滿足我需求,你的需求是什麼?你的需求是唐朝延續下來的信息,所以這個需求真正想要沒什麼辦法,不管流程怎麼改,你沒有太大的創新的想法,真正你要講用系統創造新的零售,你拋開原先我們准備的,如果說沃爾瑪它仍然是按照很傳統的方式去建造它的流程的話,他今天管理不了那麼多店,也不會成為世界上的老大。 我們還經常說的用IT提高管理水平,我們看到哪家真正用IT提高了管理水平,你花十萬買個PC伺服器,花六百買個伺服器哪個管理水平高?問題就是說你怎麼去管理。 我們剛才講投入的問題,中國在2003年所有零售業所整體的投入819個億,日本是5187億,我說韓國是539.5億,包括他所有的IT、伺服器,硬體、軟體,包括IT人員的費用都在裡面。你就看看一個發達的國家和不發達的國家,從這個數據我們很明顯的看出為什麼?所以我們在中國零售業信息化過程當中,我們繼續要解決的三個問題:就是如何用IT作零售業,第二個就是高效的利用現有的資源。我們浪費了多少資源,昨天說10%,我覺得10%資源被利用,聽了心裡不太舒服,不管10%也好還是20%也好,可能是大家公認的一個信息。最後就是說新技術對零售業的影響。 我們看如何高效的利用信息技術。首先我們作CIO,作IT經理也好,為什麼現在企業的地位不高?為什麼有的CIO在企業地位就很高,為什麼就沒有提升到副總?為什麼?因為你就把自己看成一個技術人員,沒有參與到管理當中去,根本對存在的問題視而不見。我們就說收款機,我們有幾個企業說搞IT的人你幫著運營的人去看這個收款機怎麼擺放能提高運營效率。有幾個人怎麼說?所以你沒有想這個問題,但是你現在走到哪個企業,搞運營的最大的問題往往是收款是排隊太多,你想過怎麼幫他解決?還有就是說我們缺乏創新,我們總是說按照唐朝的想法區別想現在的事,我們沒有一些創新的東西。 如何有的利用現有的資源,現有的資源實際兩部分:一個是內部的資源;還有一個外部的資源。現在是內部和外部都不用,我們要怎麼做?我們要做一個事情,我們行業內部有很資深的專家,應該把這些人拿過來看信息化怎麼做。但是人忙,現在都在工作崗位上忙,沒有時間跟你聊。有一個剛畢業的大學生,你沒啥事幫他們弄電腦不弄弄這事,能不能弄好?弄不好。外部資源也沒有用,我們這個世界上作IT的大牌公司都來了,IBM、HP、SAP都來了,這都是資源。你想說它建一個門店,你在建一個也花幾千萬,怎麼想用他那個,你說用他那個會有問題,問題肯定會有。但是我們想怎麼解決問題?我們外部資源怎麼利用? 還有就是利用新的思路,去建立企業的管理架構和流程,這一點指的是CEO,非常的重要。像昨天的張總也講了面臨最大的問題是人的問題,你從這個部門移到那個部門,比如說我們在錦州有一個企業,收款人是坐著收款,我們說你坐著收款可能不行,得站著收款。收款員開始鬧事了,我們當時考收款員考了半天,學了半天計算機,我們就是為了坐著,現在我們考上來你們讓我們站著,這事不行。所以這些企業當中面臨的很多問題,就需要CEO去面對。 最後一點我覺得說你對信息技術信不信?這是一個問題,你信了之後你是不是有依據信息去決策的習慣,這是非常重要的。所以我們的決策就很簡單,我們這一個老闆什麼專家都是,什麼都經過他拍板。 買開心果,采購員就把這個供應商幾家開心果,這家兩塊八,這家三塊,放在一個報紙上。報紙上放老闆辦公室,老闆這個嘗一個,那個嘗一個,就是它吧!在砍五毛錢下來,我們這個決策沒有這個習慣,沒有用信息決策的習慣。 這是香港超市如何提供貨運能力當中提出一個方案叫做"收款台與布局的再設計",在這裡面其中有一個你把這個收款台只是作了一個改動之後,它的客流銷售增加了5%到7%,它的佔地面積節省的16%,是怎麼做的? 它用的是哪個?用的是這個概念。實際流程就是這樣,把原來一個款台職能放一個收款及變成可以放兩台收款機,這樣增加了收款的通道,同時增加通道的同時又不佔用更大的面積,我們只能給鍵盤立起來按,這一立起來占的空間就小了,而且收款員操作也方便,我們想都沒想過。 再有就是說很多人都問我零售業信息系統,富基那麼多功能是長益也那麼多功能,到底用哪一家?你自己想沒想應該具備什麼?這一個是我們零售企業上面經營策略,商業功能。從這個店面運營、物流配送、到財務管理、商品運營管理,這四個是我們一個零售企業密式的核心的內容。 你到哪裡去看看,SAP網站上,這網站這個東西都清清楚楚,給你解釋的特別清楚,我們作IT的,你們有多少人到SAP的網站上去看到這個,所以你要有這個東西之後,我們對一個系統非常清楚,我們應該具備哪些?不保密的,SAP網站不保密,這都是我從SAP下載下來,只不過把它翻成中文而已。 新技術就是說在未來得技術當中,真正將來對我們零售業沖擊最大會發生的改變就是RFID,實際上其他的都是由這個東西的衍生出來的。 這個就是說我們在德國,在麥德龍建了一個未來的店。這個台是什麼?你去了之後拿一個會員卡,PDA個人采購的主力的東西,來了之後裝在小車上就可以做你的事情。這個是什麼?這個就是說我們RFID從後面進入店的時候,掃描碼的門。一進來以後不需要掃描什麼,進了什麼貨了,一下子都知道了。 這個是一個媒體,就是說我們電視廣告品,店內的媒體廣告已經不是我們現在以前放個錄像帶,放CD在那裡放來放去,可以隨時控制,拿著遙控器一按就變過來了,像選擇一個電視節目像選擇一個商品碼。一按就出那個商品的廣告。這個是一個自動的付款台,這個東西在中國我覺得還不行。 這個是賣一個別的地方,就是那些電影牒。但西方的電影牒是分級的,有三級片幾級片,那個片可以試看。你的卡夠不夠十八歲,你夠十八歲這個三級片可以看,如果不到就不能看。 你就看未來這個店的采購到商店買東西,顧客會什麼樣?這個是拿來的向一個會員卡,一掃描之後就知道他是誰,然後告訴他你上次在我們店采購的有哪些東西,他顯示上次買了六個雞蛋、一升牛奶,會告訴他現在有什麼優惠。現在他給你看的是一個智能的掃描,以前有條碼,現在稱完之後有條碼。不用了,把蘋果一放進去就知道這是哪個品種的蘋果,賣價應該多少錢。這個技術到底怎麼做的,實際上我也不知道。 這個店裡頭比如買牛奶,在什麼位置,在這個小車上會告訴他應該怎麼走。因為它是會員,是VIP會員,過來之後自動變成他這個會員應該享受的優惠價。自動掃描就直接掃描放在車裡面,以後實際沒有純粹的RIFD自動掃描就不是這樣了。 這是智能貨架,現在看一下不需要會員馬上就會發現,信息馬上傳到後面,這個貨架只剩兩盒牛奶了。需要補貨。這個倉庫這邊是配送中心相當於一個信息屏的東西,信息就會顯示在信息屏上,告訴他哪個貨架需要補貨,同時顯示在這個信息屏上,也會在補貨員的PDA上面看到。 這個是一個顯示屏,現在銷售價格是多少。這個也是一個像信息屏一樣,不光是能報價,還能說你這個商品產地、怎麼製作、怎麼吃都會告訴你。 現在已經是沒有收款機了。這就是剛才看一個圖片,它可以自動的去付款,自動掃描。後面它會詳細介紹一個RIFD的技術,像一個後面進貨的過程,實際上RIFD就是一個相當於天線,但這個是不需要電源的。 他這里是解釋說RIFD有很多碼,這個碼都代錶行業商品。實際上目前這個東西我也不是特別懂,講這個RIFD整個工作的過程,這個晶元是可讀可寫的。這是數據的搜集和傳輸,我們也看看這個表演的議程就是從製造商到配送中心到店這三個車逛來逛去,不需要任何掃描的動作,進去之後就直接進入就知道貨在哪裡的位置。這個是針對庫存管理的,這是一個補貨的過程,這個貨已經到了超市後面的區域,一進來之後實際上馬上就會把這個RIFD信息都可以傳遞出來,這是顯示出來這裡面有多少牛奶,多少可樂,多少東西都可以看到,然後告訴你說你放在這里,他那個屏幕上顯示出來你在這個配送中心什麼位置,在第幾排、第幾行非常自動的。拿來一個已經去進到賣場裡面。 將來會和您的冰箱連在一起,在去采購的時候告訴你家冰箱里還有幾瓶牛奶,家裡牙膏已經沒有了,都會做到這一點。他說冰箱里已經沒有牛奶了,沒有麵包了,牙膏也用完了。 剛才我們也看到她出來的時候還要交錢,現在什麼都不用了,推出來就好了。它自動從客戶的銀行帳戶上把錢付出去。大家注意這是一個什麼設備,這是我們RIFD一個磁的東西,買條領帶去哪兒會女朋友都會知道,所以有些顧客不想要這個東西,買完商品專門有一個設置可以把這個磁銷掉,這樣就沒法跟蹤了。 最後借用別人的話來結束我今天的演講。
⑹ 學it行業中的編程競爭力有多大
編程學會後 找工作基本不難 工資基本不低於4000
⑺ 如何提升自己IT行業競爭力
隨著互聯網的飛速發展,企業對軟體工程師需求極為迫切,IT從業者雖然相比其它行業工資高,但是同樣也存在著業內競爭,該怎麼樣來提高自己的競爭力呢?
大部分的軟體開發都是為某個行業服務的,了解行業知識會讓你變得非常具有競爭力。
⑻ IT行業中如何提升自身核心競爭力
對於軟體開發人員來說,通常,他們職業發展有幾個選擇:專注於技術,成為技術專家;轉型到技術型銷售、技術支持等;所以要想走得遠一點,必須有一項本領是過人的。 隨著技術成長,從技術性管理到高級管理。這是大家都看得清楚的方向,也都在向這些方向的金字塔尖努力。但是無論那個方向都要學會多讀書。
程序員要根據本身的基本素質、技術能力選擇開發層次,由低到高,逐步發展。 也是一名程序員本身具備相應素質的循序漸進的發展軌跡,包括很強的技術背景和綜合管理才能等素養,這也就是所謂『兩條腿走路』的職業規劃發展路線。」如果這樣的話,我相信你總有一天能達到自己的理想標准。
希望可以幫到你,謝謝!
⑼ IT行業程序員如何提高自己的核心競爭力
堅持學習,看書或網上學習等,IT行業日新月異,發展變化很快,必須不斷學習
熟悉掌握一門技能的同時,應該多學相關的技能,綜合能力很重要,多積累相關經驗