羅蘭貝格中國健康服務業最新趨勢分析

㈠ 現在最有前途的職業是什麼

現在最有前途的職業是軟體開發人員、物理治療師、護理人員、數據分析師、數字內容專家、信息安全分析師、生物醫學工程師，下面來看看具體介紹。

1、軟體開發人員

隨著互聯網的發展，機器變得越來越智能，對有才華的軟體開發人員的需求將會擴大。尤其是移動應用開發，被認為是2020年及以後最好的職業之一。

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選職業注意事項

1、對行業的認識

建議選擇行業之前先做一份行業分析報告，因為選擇職業絕對不是腦子一熱的事，必須非常理智和花點功夫哦，當你認真做完一份行業分析報告之後，你就知道你選擇的這個行業是不是你想要發展方向了。

2、家庭環境因素

比如你的家庭大多數都是公務員，或者你的家庭是做生意的，條件比較好，那就可以按照自己的興趣來選擇職業了，如果你迫於生活壓力，家庭條件不是太好，那就要考慮如何快速地改變自己的經濟狀況了，不管如何影響，都必須選對職業和行業。

3、感情因素

這個也是重要的事情，比如你的女朋友現在在上海，而你在北京，如果你們確定了戀愛關系，在做職業選擇時就必須考慮這些問題。

4、將來生活城市因素

也就是你必須考慮稍長遠一點，你計劃在哪個城市立住腳，並在那裡生活安家，這個因素也非常重要哦。

㈡ 在哪裡能找到各行業的分析研究報告

研究和分析報告的平台有很多，研究機構類的（艾媒）、收集整理類專的（199it）、專屬業垂直類的（財經網站）等。

一些深度的報告是收費的，免費的也有很多（非針對性調研，免費的足夠用了）。這類平台的優點是報告數量足夠多，多到你一個禮拜也不一定能看完一天生產出來的報告。缺點也是多，一些不是特別深度、記賬式的「低質量」報告你要自己挨個識別，如果你挑選過報告的話，就知道有多耗費時間和精力了。

所以基於如何找到報告和如何只看優質報告，又延伸出來一類（有受眾就有市場）...這類就是專門解決上面提到的兩個缺點：多和不精的問題。

據我所知，這類精選的報告就是從眾多平台的海量報告里挑出來的，有免費的也有付費的（會員形式收費）。放一個免費的鏈接（省的說我賣東西...）：精選研報，如果要自己挑選的話，建議去專業垂直的網站去找（很多政府機構就會發布很多調查報告，而且基本覆蓋了生活的各個行業）。

來源：知乎

㈢ 中國未來10年最有發展潛力的行業有那些行業

做微商的三點心得。

第一、養成品牌化的習慣。你別只顧賣你的產品。只賣產品，你就很難賣到高價，你必須告訴別人，為什麼你的產品與別人的不一樣，你這個是牌子貨，有品牌的，有質量保證的，與眾不同，故而貴一些。如此做生意，才有溢價。

有的人會講，我這個並沒有什麼特別的，跟別人的東西一樣。如何品牌化？
沒關系，你隨便寫幾條與眾不同之處就行了，重要的是這個儀式。品牌就是一個儀式。

第二、天天都要學習銷售話術，銷售話術是在別人的競價頁面，別人的公眾號，同行的微信上面學到的。

而不是在書本上學到的。我們從同行那裡學到了話術過後，就馬上要改成自己的，馬上要去試驗。

老闆千萬不要指望招聘幾個做微商的員工，就能把微商做起來。他們要是有本事做微商，他們自己就去幹了，也不會來給你打工了。只有老闆自己會銷售話術了，才能賣產品，才能帶團隊。

否則，招聘過來的都是賠本貨。一般情況下，你從市場上招聘過來的人，只能做些輔助工作。

第三、不斷優化自己的營銷軟文，營銷視頻，營銷網站。營銷微信號。如果你不優化，你的營銷能力就不能提升，你賺錢能力就不能提升。

要相信永遠都有提升的空間。
更多內容請關註：千里馬創業商學院新浪微博，感謝大家支持。

㈣ 羅蘭貝格：純電是大方向，插電混動、增程式都是過渡產品

當然，這些造車新勢力在製造端、營銷網路端，和成熟的品牌自然沒法比，這就要他們能熬過頭三年或頭五年，把自身的品牌和價格鉚定在某個水平上，後面的路就會好走很多，蔚來已經從底部一步一步向上走。

有的人可能會質疑它的服務模式在用戶大增後是否能維持，但我們對服務要有客觀認識，任何主機廠、服務商都不可能永遠免費提供服務，當用戶群體擴大了之後，自然要從用戶身上去收取費用。

它現在是通過電池租賃的方式收費，一旦用戶按月支付服務費的習慣養成了，商業模式是可以持續的。作為普通消費者，未來如果有一輛門檻較低的電動車，想使用一鍵加電、隨時救援、換電等服務，一定是要付錢的，到那時是不是支付這些費用，就是消費者自己的決定了。

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本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

㈤ 大連羅蘭貝格是做什麼的公司怎麼樣

是個騙子公司，最開始讓你做一下 ，當你問他們公司的業務時，就會把你帶到其他公司的項目組門外偷窺一下，騙你說是他們自己公司項目上的人，總之是個騙子公司一定要小心，並且最後還要你貸款學習，真的是心太黑了！！！！

㈥ 全球疫情高峰或在二季度 未來將有這四大主流趨勢重塑商用車行業

【第一商用車網原創】

2019年末爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情，正牽動著全國人民的心。疫情期間，限制人員和車輛流動，給汽車出行和物流行業帶來了巨大的挑戰。

這次疫情什麼時候能夠結束？疫情過後，商用車市場走勢將如何發展？這都是目前行業人士正密切關注的熱點問題。2月28日，在中國汽車報線上舉行的《新冠疫情後，我國汽車出行及物流行業的趨勢和挑戰》公益講座上，來自羅蘭貝格國際管理咨詢公司（下稱「羅蘭貝格」）的兩位大中華區執行總監谷雅韜和盛永明分享了他們的看法；其中，前者聚焦汽車出行，後者聚焦物流行業。

羅蘭貝格還預期，未來將有「LEAD」四種主流趨勢重塑商用車行業，帶來新機遇。其中「L」指新物流，大型車隊進一步增長，新玩家涌現，輕資產模式與重資產模式兩級分化明顯；「E」指電氣化/替代驅動，整車廠電氣化趨勢強勁，零部件供應商積極布局高附加值的新能源汽車零部件；「A」指自動駕駛；「D」指數字化，人工智慧相關技術將大大緩解交通擁堵，提升司機駕駛效率與樂趣等。

結語

在羅蘭貝格的兩位大中華區執行總監看來，此次疫情對全球汽車行業都會產生較大影響，但相比過度解讀其負面影響，認清目前各細分市場的基本盤則更為重要。作為中國經濟的支柱產業，中國汽車和物流行業仍將發揮重要作用；同時，近期從11部委聯合發布的《智能汽車創新發展戰略》來看，未來汽車市場仍然是機遇大於挑戰。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

㈦ 可以用什麼經濟理論分析中國服務外包業的發展現狀，怎麼分析

當前金融危機帶來了世界范圍的產業結構調整，軟體服務外包日益成為服務貿易的重要組成部分，成為當前國際產業轉移新趨勢，是一個全新的、具有巨大發展前景的產業。它給中國的發展帶來了新機遇，即：積極承接國際軟體服務外包業務、大力發展軟體服務外包產業，培育國際競爭力、優化經濟結構和轉變外貿增長方式，這些對於在該領域起步較晚的中國具有特別重要的意義。

一、全球軟體服務外包產業發展的新格局

軟體和信息服務產業是最符合新興工業化要求的全新產業形態，軟體服務外包作為一種新的商務模式，近年來發展勢頭十分迅猛。伴隨著世界產業結構的調整、信息技術的蓬勃發展和廣泛應用，軟體服務外包已經成為全球經濟新的增長點和推動軟體與信息服務業發展的重要力量。

（一）軟體與信息服務外包發展迅猛，交易規模不斷擴大

據統計，全球的軟體和信息服務市場持續增長。2007年的軟體與信息服務市場規模已達到8139億美元，其中軟體服務達1176億美元。2008年的全球離岸服務市場超過6800億美元，全球信息技術外包（ITO）的離岸外包業務主要集中在軟體服務外包，佔了42.1%，特別是軟體開發與維護的環節；而全球業務流程外包（BPO）最大的離岸外包業務則是客戶服務，財務會計業務離岸外包增長速度最陝。
伴隨著全球離岸服務市場的發展，外包的職位也越來越多。目前白領工作流向較低勞動力成本國家的數量急劇增加。在過去3年裡，美國約有40多萬個白領服務業工作崗位被轉移到海外。軟體與信息服務外包產業已經成為發達國家的支柱產業，在全球經濟發展與國際競爭中的地位也日漸提升。目前，越來越多的企業，特別是實力較強的企業，都開始不斷地將生產性軟體服務外包出去，使之成為新的經濟增長點。

（二）軟體與信息服務外包智力附加值增加，成為高端就業的主力軍

發展軟體服務外包是新時期參與經濟全球化的戰略選擇。軟體服務外包屬於高端服務業的范疇，是「綠色產業」，零污染、知識含量高、資源消耗少，而且附加價值高，可以加快服務業發展和升級。實踐表明，軟體服務外包已逐漸成為推動現代服務業向高端發展、推動產業結構優化升級、加快經濟增長方式轉變的重要突破口。
軟體與信息服務外包使外包所需的技術知識水平提高，全球知識型軟體服務外包興起。許多公司不僅將數據輸入、文件管理等低端服務轉移，而且還將風險管理、金融分析、研發等技術含量高、附加值大的業務外包出去。軟體與信息外包逐步由操作外包向智能外包等高端發展，技術型、知識型的比例越來越高，軟體服務外包所需的知識技術水平也不斷提高，發包商與供應商的簡單關系向新型的戰略夥伴關系發展。目前軟體服務外包不僅局限於發達國家和一些大公司，許多發展中國家和一些中小企業甚至個人，為了降低成本也將部分業務外包出去，外包的客戶范圍不斷延伸。與此同時，外包的承接國家也越來越多，一些發展中國家紛紛參與到承接國際軟體服務外包的行列中來，如印度、中國、俄羅斯、韓國、菲律賓、泰國、越南、柬埔寨、馬來西亞、委內瑞拉、孟加拉等。全球外包接包市場集中在印度、愛爾蘭等國家，印度軟體業800/0的收入來自美國的軟體與信息服務外包業務，而歐洲市場絕大多數份額則被愛爾蘭所包攬。隨著全球產業梯次轉移步伐的不斷加快，中國、菲律賓、俄羅斯正成為新的接包力量。2008年從事全球信息與軟體外包的總就業人數已達1.4億人。

（三）設計研發服務向發展中國家進行離岸

隨著部分發達國家的本國適齡勞動力數量持續下滑、各行業面臨的競爭和利潤壓力與日俱增，軟體服務外包和離岸正成為跨國企業全球布局、應對競爭並提升國際競爭力的重要手段。同時，軟體服務外包和離岸的新形式和新機會層出不窮，IT基礎設施服務和設計研發服務將成為推動離岸繼續飛速發展的新動力。通信成本不斷降低以及電信基礎設施不斷改善，使得人員成本在IT基礎設施運營中的比重不斷提高，領先的跨國企業紛紛開始將IT基礎設施服務在全球范圍內進行離岸外包，設計研發服務向發展中國家進行離岸正成為另一個新興潮流。受離岸目的地（國）低成本勞動力、人才儲備以及接近當地市場和生產等因素的驅動，跨國企業正在將設計研發向東歐、印度、中國等地進行轉移。對於後發國家，發展離岸外包服務將推動國民經濟中關鍵部門和產業的轉型，並通過人才、知識和基礎設施的聚集，創造出一個自主創新的良性循環。通過引進國際領先的軟體服務外包供應商和客戶並開展積極合作，能夠幫助提升後發國家企業的技術、管理和自主創新的能力，同時培養一批高素質的勞動力和人才以持續推動產業的創新和科技進步。

二、中國軟體服務外包產業面臨的機遇和挑戰

繼上個世紀製造業全球大轉移之後，如今，軟體服務外包與離岸已成為不可逆轉的新一輪全球產業革命和產業轉移趨勢。面對這樣的全球趨勢，中國面臨著一個歷史性的選擇和機遇，需要立足獨有優勢，把握新興機遇，積極面對挑戰，快速實現跨越式發展。

（一）中國軟體服務外包產業面臨的機遇

全球軟體服務外包業務是從20世紀80年代開始起的，90年代中期以後獲得較快發展，進入新世紀，全球軟體服務外包仍將繼續保持快速發展勢頭。中國軟體服務外包盡管起步較晚，但未來的發展空間很大。羅蘭貝格國際管理咨詢公司提出，雖然中國的承接軟體服務外包綜合實力相對遜於印度和愛爾蘭，但中國以自身特有的優勢，正在成為印度的強有力對手，是一個公認的新興外包中心。
當前金融危機帶來了世界范圍的經濟衰退，在這一新的經濟形勢下，先發國家的第一要務就是降低成本，而如何降低成本，答案就是服務外包。從長期來看，外包不僅能降低成本，而且有利於提高服務的專業化程度，相應地提升成本的有效性。由此，越是在經濟不景氣、生存成為考驗的時候，對外包的需求越會增長。例如金融服務業，其產值和規模將不斷擴大，而金融行業的流程外包離岸所帶來的成本節省，可達到40%－60%。
中國具有大量高素質、低成本的專業技術人才。據統計，2003年中國普通高校培養的計算機軟體專業人才約14萬人，比2002年增長57.3%，軟體及相關專業畢業生26.4萬人。國內工程師每月工資僅500美元，而印度為700美元，美國則高達4000美元；中國的IT勞動力成本僅為印度的70%，美國的1/8。美國《商業周刊》認為，中國低成本、富有才乾的軟體技術人才是開展IT軟體服務外包的一大優勢。美國企業軟體服務外包產業的源動力就是通過外包來取得最低成本、獲得最大利潤。斯坦福大學劉遵義教授指出，外包有利於美國企業降低成本，保證企業生存和進一步發展壯大；沒有外包，許多類似耐克的公司都將難以生存。
中國在基礎設施、國內市場，外商投資、與北亞的語言和文化近似性等方面具備得天獨厚的優勢。以基礎設施為例，中國擁有世界級的電信基礎設施，可實現99.98%的網路連接率，能為主要軟體基地提供穩定、不間斷的雙電源供電。大約150個民用機場連接大部分一級和二級城市，超過30個城市擁有國際機場以及國際直達航班。中國經濟經過20多年的飛速發展，已經形成門類齊全的工業和服務體系，投資環境特別是軟環境不斷改善，舉辦2008年北京奧運會、2010年上海世博會，使中國企業具有大規模承接服務業外包的客觀條件。中國擁有較好的人文關聯基礎，全國超過200萬日語、韓語人才，在與北亞的語言和文化近似性突出。目前，中國北京、上海、深圳、大連、杭州等幾個主要城市已形成了區域外包中心，在開拓日本軟體服務外包市場方面發展尤為迅速，已初步形成對日軟體出口開發的骨幹企業群。賽迪顧問（CCID）認為到2010年中國外包市場能夠達到70億美元，年均復合增長率為50.2%。
為了及時抓住難得的發展機遇，中國政府推動實施了「千百十工程」，推出相應的人才培訓計劃，鼓勵軟體服務外包企業取得國際認證，以大力推動中國軟體服務外包企業盡快做強做大。具體包括：安排軟體服務外包公共培訓專項資金用於支持大學生增加軟體服務外包專業知識和技能，鼓勵軟體服務外包企業新增大學生就業崗位的各類人才培訓項目，重點培訓大學應屆畢業生和尚未就業的大學畢業生以及軟體服務外包企業新任職員工；對符合條件且取得行業國際認證的軟體服務外包企業給予一定的獎勵，並採取有效措施支持其國際認證的維護和升級；為軟體服務外包企業的發展提供政策性貸款和相關服務；支持軟體服務外包企業大力開拓國際市場，承接國際（離岸）軟體服務外包業務。

（二）中國軟體服務外包產業面臨的挑戰

近年來，中國軟體服務外包從無到有，規模不斷擴大，領域逐步拓寬，業務范圍主要涉及電子信息產業、生產性服務業以及文化創意產業，服務對象涉及日、韓、歐、美等。軟體服務外包的業務量不斷增加，但仍然存在不少問題。
首先，人力資源結構不合理。中國現有的人力資源結構呈現「金字塔」形狀，即從事軟體服務外包的高端人才缺乏，具備綜合能力及較強應用能力的軟體人才不足，中間技術人才也相對不足，而處於金字塔底端、對技術要求不高的低端普通軟體人才數量充足。事實上，當前發展軟體服務外包對於人力資源結構的需求呈現「橄欖球」形狀，對中間技術人才的需求巨大，這就進一步暴露出中國人力資源的供給與需求嚴重不符的問題；同時，與以英語為母語的印度相比，中國相關工作人員的英語水平偏低，缺乏相應的語言優勢；此外，由於存在文化差異，中國相關從業人員對西方商業理念缺乏了解。
其次，國際市場開拓能力低下。國際軟體服務外包競爭日趨激烈，受語言、市場營銷能力、資金等方面的影響，中國軟體外包企業缺乏一批熟悉國際規則的專業人員，開拓國際市場的能力較低。中國國內軟體企業大多尚無意識或能力在國際舞台上宣傳自己的產品與實力，對CMM質量認證不重視，缺乏熟悉跨國公司運作模式和規范的軟體人才。盡管許多美國和歐洲的軟體企業對與中國進行離岸加工合作很感興趣，但由於不了解中國的軟體行業及中國軟體企業的技術和質量水平，加之盜版嚴重，因而無法建立起對中國軟體企業的信任。政府與行業組織在這些方面也沒有有效地幫助企業建立起與國外市場和客戶的聯系。反觀印度政府，積極採取措施為承接軟體服務外包創造有利條件，搶占國際外包市場。一方面採取開放的人才培養和流動政策，為承接外包創造有利的人力資源條件；另一方面為企業提供優惠政策和信息咨詢服務支持，直接推動了印度軟體服務外包出口的快速發展。承接軟體服務外包已經成為各國尤其是發展中國家競爭的重點，而中國的軟體服務外包企業尚未建立起嚴格的管理制度，缺乏健全的研發和營銷網路，其技術人員與客戶溝通的能力較為薄弱，這些都極大地影響了中國企業對國際軟體服務外包的承接。
再者，國內市場融資渠道匱乏。軟體產業是高風險、高回報的產業，其成長離不開充足的、可有效運用的資金，因而風險投資對於軟體外包格外重要。中國當前的風險資本市場發育並不成熟，而大多數軟體企業又是民營企業，信用嚴重不足導致了融資難，投入到軟體產業的風險資本十分有限。銀行「貸款擔保抵押」的限制使得許多軟體企業因缺乏足夠的資本金或擔保而很難申請到貸款，缺乏資金直接導致小型企業無法發展壯大或過早地被淘汰出局。近幾年，雖然國家投入了一些政策性資金用於支持軟體企業的發展，但從實際情況來看，並未達到預期效果。當前軟體企業的主要資金來源仍是企業自有利潤的積累，而這種自我滾動模式使許多企業坐失了良好的發展時機。
最後，政府政策措施不協調，分散的政策難以形成集聚效應。軟體服務外包出口是一項復雜的系統工程，管理機構涉及財政部、商務部、科技部、工信部、海關總署等許多部門。目前由於政出多門、協調不暢、管理薄弱、政策含金量不高，中國軟體服務外包出口的後勁嚴重不足。另外，產業集聚是高技術產業發展普遍採取的模式，能夠產生顯著的經濟效應。以產業園區模式發展產業，能夠發揮區域各種資源要素的整合能力及協同效應，追求適合於區域具體特徵的區域發展道路。軟體服務外包也講究規模效應，但目前中國軟體服務外包發展布局較為分散，缺乏規劃布局引導政策；企業規模小，缺少龍頭企業和知名品牌；承接與開發大型軟體服務外包項目能力不足，集聚效應受到較大制約和影響。

三、加快發展中國軟體服務外包產業的政策措施

全球軟體服務外包快速增長的發展態勢對中匡I來說，既是機遇，更是挑戰，它對研究制定和實施促進軟體服務外包發展的措施提出了更高要求。

（一）研究制定軟體服務外包發展規劃

認真研究中國發展軟體服務外包的產業優勢和發展方向，結合中國服務業對外開放和服務貿易發展戰略，制定軟體服務外包發展規劃，明確將軟體服務外包產業作為國家提升全球競爭力的重點，設定明確的產業發展目標（例如在出口、就業方面的目標），研究服務促進政策。一要制定軟體服務外包企業認定標准，與高新技術企業和軟體企業認定標准相銜接，為政策支持奠定基礎。二要制定引導跨國公司投資中國軟體服務外包的有關政策，給予人力服務、基礎設施便利等優惠扶持，將軟體服務外包納入外商投資企業鼓勵類目錄。三要加大服務貿易出口政策支持力度，推動設立國家軟體服務外包發展基金，制定和完善服務貿易出口補貼、出口信貸和停用保險政策。四要進一步放寬條件，降低標准，將中國軟體服務外包基地城市納入境外投資外匯管理改革試點區域范圍，鼓勵企業到境外設立研發和營銷機構。五要加強對產業發展趨勢研究。建立或委託相應研究機構，借鑒先進國家的成功經驗和教訓，持續跟蹤、調查、研究中國開展軟體服務外包業務的條件和發展情況，對產業發展中可能遇到的政策、法律、市場、社會以及技術發展等問題作出預研，並發布研究成果以引導企業正確決策。

（二）加大財政支持力度，完善稅收扶持政策

經認定的軟體服務外包企業，可享受企業所得稅減免優惠；可考慮免徵軟體服務外包企業營業稅；適度減免個人所得稅等。政府部門協力整合資源，設立專項資金用於對軟體服務外包產業的支持，重點資助服務人才培訓、建設公共信息服務平台和公共技術平台、申請國際認證和評估等。
加強對軟體出口現行各項鼓勵政策的宣傳，充分發揮政策的引導和扶持效應。軟體企業出口軟體、進口自用設備等按照現行有關規定享受稅收優惠政策。財稅部門牽頭，會同有關部門，結合軟體及相關信息服務出口的趨勢和特點，繼續研究適用的稅收鼓勵政策。各部門協同配合，規范軟體及相關信息服務出口模式，簡化管理程序。對軟體和相關信息服務出口所必需的暫時進口貨物，可按照海關的有關規定予以延期出境。

（三）加強資金支持和引導力度，完善金融支持政策

各相關部門通過現有資金渠道，繼續加大對國家級軟體產業基地和軟體出口基地的資金投入，並根據基地的發展情況逐年增加。充分利用中央外貿發展基金、國家高技術研究發展計劃（863計劃），鼓勵軟體企業自主創新、採用國際標准實施軟體開發過程管理，加大對企業開拓國際市場和境外知識產權保護的支持力度。鼓勵國家政策性銀行為軟體和信息服務出口項目提供中短期流動資金貸款，並針對軟體企業特點給予扶持。鼓勵政策性信用保險公司為企業提供出口收匯保障、商賬追收服務和保險項下的貿易融資便利。加大對軟體及相關信息服務企業的支持，允許軟體及相關信息服務企業根據實際經營需求保留外匯。
形成多方融資渠道，加快軟體外包產業與金融業的融合。一方面建立軟體產業風險投資機制，鼓勵對軟體產業的風險投資，由國家扶持成立風險投資公司、設立風險投資基金。另一方面安排一部分預算內基本建設資金用於軟體產業和集成電路產業的基礎設施建設和產業化項目，建立各類發展基金，如電子發展基金、863計劃、火炬計劃等，通過開放創業板，完善風險投資退出機制，有力促進產業發展。對於軟體企業來說，風險投資帶來的不僅是資金，更有中小軟體企業缺乏的先進管理、市場經驗、成長模式、策略夥伴、國際思維方式和對外合作通道。

（四）建立創新型軟體服務外包人才的培養模式

軟體服務外包業務屬知識密集型產業，需要有素質較全面、符合實際需求的軟體專業人才。當務之急，就是要結合中國軟體出口和軟體服務外包的發展實際，創新和完善人才培訓方式，鼓勵社會力量介入，針對不同企業（如軟體開發、軟體服務外包）、不同市場（如歐、美、日）的需求實施定製化培訓，強化動手能力和實際業務流程訓練，提高人員培訓質量。目前中國正在推廣軟體學院制度，今後軟體技術學院（校）對人員的培訓方向要配合外包特別是軟體服務外包的市場需求。另外，政府將鼓勵作為發包商的、有培訓能力的跨國公司與國內機構合作，開展有針對性的業務培訓，並在培訓後吸納人員就業；鼓勵中介機構如行業協會等與培訓機構合作建立人力資源庫，搭建中國外包服務業的人力資源供應鏈。

（五）加快完善嗽件園服務體系

軟體園是全球軟體及軟體服務外包發展普遍採取的模式，比如美國有四大軟體產業基地：矽谷地區、猶他州、西雅圖和東部地區；印度軟體產業形成了以班加羅爾為代表的在地理分布上相對集中的軟體企業群體；韓國有大德科技園區；台灣有新竹軟體園等等。軟體園服務體系可以同中央、地方各級政府緊密配合，打造軟體服務外包產業發展平台，共同建立新的政策體系和新的產業支持環境；在此平台之上，軟體園充分發揮企業的專業能力，提供差異化、專業化服務，使產業集中度不斷提高、軟體園品牌效應凸顯。實踐證明，國內外成功的園區運營都遵循「市場化、差異化、企業化」的基本原則。
依託園區的比較優勢、基於合理的產業定位、圍繞產業的主導產品及其上下游產品來招商引資，引進高端產品生產技術，擴展技術鏈，營造主導產業，延長產業鏈，實現產業上的縫合斷層、填補空白、調整結構，形成完整產業鏈。一個較為完整的產業鏈可以最大限度地降低產業配套協作成本，提高企業競爭力。產業鏈一旦形成，必然會吸引更多的垂直和協作關系的企業前來投資配套與服務，由此形成產業集群，推動園區及區域經濟的良性循環和健康發展。此外，軟體園區的設立依託大企業、龍頭企業，大企業在哪裡，哪裡就成為軟體園，並鼓勵配套企業集聚，享受一致的優惠政策。可以發動國內軟體服務外包供應商或是准備轉向軟體服務外包業務的軟體企業，自主組成發展軟體服務外包及軟體和信息服務外包業務的中介組織，加強服務體系建設。設立軟體和信息服務外包公共信息網路平台，提供相應的融資支持；制定差異化的地區軟體外包促進政策。

（六）強化知識產權保護，培育有利於軟體服務外包發展的產業環境

各部門協同配合，推動軟體及相關信息服務企業誠信體系建設，提高企業誠信度，完善行業誠信制度建設，減少由人員流動帶來的知識產權泄密。鼓勵國內外中介機構加強交流與合作，通過多種方式，為軟體及相關信息服務出口企業提供客戶資信評估服務。繼續積極推行軟體正版化；鼓勵軟體出口基地設立境外知識產權信息服務平台，支持和指導軟體企業到境外申請專利、著作權、商標等知識產權，對申請和維護費用、代理費用等給予補貼。
軟體服務外包產業對知識產權保護、數據安全環境的要求高，因此政府要積極探索，創造承接軟體服務外包的政策高地，從市場准人、海關監管、外匯管理、財稅激勵政策、配套資金引導、融資扶持、專業認證、人才培訓、行業管理等方面營造良好環境，降低軟體服務外包的交易成本。同時，要盡快建立與國際制度接軌的法律制度特別是知識產權保護法，加快形成有利於知識產權創造、保護與運用的體制。構建保護知識產權舉報投訴服務中心與相關執法部門間的信息化工作平台，嚴格依法行事，堅決打擊破壞市場信用的各種違規違法行為，建立有利於保護知識產權、企業重要數據和個人信息的良好的市場環境。

四、結語

從全球發展趨勢看，軟體服務業國際轉移是一個不可逆轉的趨勢。隨著新政策的出台、法令法規的頒布、中國勞動力受教育程度的提高、國內信息基礎設施的建設，國際服務業向中國的轉移將從淺人深縱向發展。但是目前國內承接軟體服務業轉移的一些因素，嚴重製約了中國從「中國製造」向「中國服務」的轉變。面對這樣的問題，中國應該吸取他國尤其是印度發展軟體服務外包的寶貴經驗，為中國發展軟體服務外包提供有效借鑒。
在以製造業為重心的20世紀，中國憑借人力資源成本優勢在全球化浪潮中找到了自己的位置，在新世紀這場以軟體服務外包業打頭陣的全球化浪潮中，中國能不能實現「中國製造」向「中國服務」的順利飛躍？關鍵在於：在軟體外包國際市場多元化的格局中，創立自己的品牌，生產有獨立知識產權的服務產品，在大力發展軟體服務外包的同時，避免貿易摩擦的出現，為中國的貿易發展贏得－個良好的國際環境。

㈧ 羅蘭貝格情況

1.創新戰略致勝讓夢想成為現實是我們的目標。從打破常規的公司戰略到有力的組織結構，再到革新性的商業流程，羅蘭·貝格公司在經營管理的各個層面為世界一流企業提供建議。幫助客戶開拓新的服務空間、提高生產效率是我們孜孜不倦的追求。為客戶提供可見的價值2.與客戶共同成長我們堅信，對任何公司來說，「成長」都是最有力的戰略。伴有上佳利潤表現的成長將為客戶帶來出色的經營成果，並使它們從競爭對手中脫穎而出。正是基於這種信念，我們努力發展「幫助客戶制定和執行成長性戰略」的能力，將其打造成我們的業務強項。與此同時，要為客戶提供全面、優質的管理咨詢服務，羅蘭·貝格公司自身的成長也至關重要。伴隨著羅蘭·貝格公司的成長壯大，我們在眾多相關咨詢領域中占據了重要地位並保持著優勢。與客戶共同成長是我們的希望所在。工作方法無論每家管理咨詢公司如何定義自己的業務范圍與工作性質，它們都無法脫離管理咨詢工作的實質：向客戶提供建議、幫助他們改善經營和做出重要的商業決策。「戰略咨詢」則可以被大致地概括為：幫助公司的高層管理者們解決最緊迫的問題。在通常情況下，戰略咨詢公司不應僅僅依靠現成的套路來改善公司的運營，而是需要與客戶一起工作、描畫出前進的方向與藍圖。盡管有人認為：「戰略咨詢」與其說是科學，倒不如說是藝術。但它遠遠不是一門抽象的藝術，它提供的戰略不應是孤立於客戶業務之外的海市蜃樓。在服務客戶的過程中，我們不僅重視創造性和革新能力，也同樣注重將咨詢建議建立於充分的分析、深厚的行業背景以及對客戶的深入了解之上。堅實的財務分析、市場分析與經濟分析是優秀戰略的基礎，只有在此基礎上，我們才能向客戶提供打破常規的戰略並保證其得到有力的執行。行為規范我們清楚地知道：優質服務與公司的成功只有依靠全體員工的不懈努力才能實現。在羅蘭·貝格，無論是客戶還是內部各級員工，都能夠得到公司的充分尊重。我們的行為規范與制度手冊記載了公司員工對於追求優質服務與出眾業績的共同理解。通過這些制度與守則，我們清楚地為我們的行為制定了規范，使之成為實現我們的使命與追求的載體。- 我們幫助客戶建立可持續的競爭優勢，從而獲得堅實的增長、豐厚的回報和股東價值。 - 我們為客戶制定創新性戰略，並憑借豐富的專業經驗為戰略的實施提供建議。 - 出眾的專業技能、傑出的創造力、國際化視野與本土經驗的完備結合是我們的優勢所在。 - 我們是一家合夥人制的公司，從業務和管理的角度均保持獨立性。 - 我們吸引最優秀的人材為我們工作，並為他們提供開放的環境與自由思考的空間。羅蘭·貝格中國發展中國市場一直是羅蘭·貝格全球業務開拓的重要舉措，羅蘭·貝格在中國的發展足跡起始於1985年的第一個咨詢項目，自1995年上海辦公室成立起來，羅蘭·貝格在中國已經保持了10年的高速發展，在上海分公司和北京辦事處已經擁有超過100名員工，其中不乏各類行業專家和企業管理方面的專家。中國的經濟正經歷著深刻的變革，從體制、開放程度到市場成熟度等各個方面都在不斷的演變，這使包括跨國公司、中國國營企業、民營企業在內的各種形態的商業組織都面臨嚴峻的考驗，羅蘭·貝格中國公司正是致力於幫助客戶迎接這些挑戰，我們的目標是為客戶量身定製創新的戰略決策，幫助客戶通過實施業務多元化、建立合理的銷售系統、業務流程重組、設計高效的組織結構等措施來把握更多商機，從而在日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。戰略決策建議可以被真正實施並為客戶帶來實實在在的效益，這是我們區別於其它頂級咨詢公司的獨特優勢，尤其對於本土企業而言，更是受益匪淺。許多本土企業自身管理基礎薄弱，所處的市場不規范，迫切需要「可實施的戰略」，並且在管理體系、對行業和市場的分析以及運營功能等方面學習全球領先企業的實際經驗和知識，針對這一狀況，羅蘭·貝格堅持真正的「客戶導向」，不刻意追求理論的先進性，但非常強調方案的可操作性，每個咨詢顧問始終設身處地地思考「如果我處在客戶的角度和環境，我會怎麼去做？」同時，羅蘭·貝格非常強調在項目操作過程中向客戶毫無保留地傳授羅蘭·貝格長期積累的行業及功能方面的經驗和知識。^[1]