業務差錯分析表

Ⅰ 報關業務分析報關差錯情況及原因怎麼寫

報關業務分析報關差錯情況及原因怎麼寫 ？這個只能事實求是了，如果沒有做過報關的，靠想像是很難完成的，如果真正是一手報關行，把實際工作中遇到的情況記錄下來，可能都是經典案例。

Ⅱ EXCEL完成差錯分析。

在C1中輸入或復制粘貼下列公式之一
=IF(A1=1,"√","×")&IF(B1=1,"√","×")
=IF(A1=0,"×","√")&IF(B1=0,"×","√")
=IF(A1=0,"×","√")&IF(B1=1,"√","×")
=IF(A1=1,"√","×")&IF(B1=0,"×","√")
=IF(10*A1+B1=0,"××",IF(10*A1+B1=1,"×√",IF(10*A1+B1=10,"√×","√√")))
=10*A1+B1（此結果分別為0、1、10、11時分別表示全錯、前者錯、後者錯、全對）
下拉填充

Ⅲ 業務績效考核表

公司績效考核表

高級職員考核表

（考核對象：經理(含)以上級管理人員）

姓名： 崗位名稱： 總得分:

項目及考核內容配分自評上級審核

領導能力

15%善於領導部署提高工作效率，積極達成工作計劃和目標15

靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14

尚能領導部署勉強達成工作計劃和目標11-12

不得部署信賴，工作意願低沉7-10

領導方式不佳，常使部署不服或反抗7以下

策劃能力

15%策劃有系統，能力求精進15

尚有策劃能力，工作能力求改善13-14

稱職，工作尚有表現11-12

只能做交辦事項，不知策劃改進7-10

缺乏策劃能力，須依賴他人7以下

工作任務及效率

15%能出色完成工作任務，工作效率高，具有卓越創意15

能勝任工作，效率較高13-14

工作不誤期，表現符合標准11-12

勉強勝任工作，無甚表現7-10

工作效率低，時有差錯7以下

責任感

15%有積極責任心，能徹底達成任務，可放心交代工作15

具有責任心，能達成任務，可交付工作。13-14

尚有責任心，能如期完成任務11-12

責任心不強，需有人督導，亦不能如期完成任務7-10

無責任心，時時需督導，也不能完成任務7以下

溝通協調

10%善於上下溝通平衡協調，能自動自發與人合作10

樂意與人溝通協調，順利達成任務8-9

尚能與人合作，達成工作要求7

協調不善，致使工作較難開展5-6

無法與人協調，致使工作無法開展5以下

授權指導

10%善於分配權力，積極傳授工作知識，引導部署達成任務10

靈活分配工作或權力，有效傳授工作知識達成任務8-9

尚能順利分配工作與權力，指導部署完成任務7

欠缺分配工作權力，及指導部署之方法，任務進行偶有困難5-6

不善分配權力及指導部署之方法，內部時有不服及怨言5以下

工作態度

10%品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10

品行誠實，言行規矩，平易近人8-9

言行尚屬正常，無越軌行為7

固執己見，不易與人相處5-6

私務多，經常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5以下

成本意識

10%成本意識強烈，能積極節省，避免浪費10

具備成本意識，並能節約8-9

尚有成本意識，尚能節約7

缺乏成本意識，梢有浪費5-6

無成本意識，經常浪費5以下

備註：

關於「工作任務」這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結供參考和審核。

考核人簽名（副）總經理確認考核日期

技術人員考核表

（考核對象：技術人員）

崗位名稱： 姓名： 考核日期：

項目及考核內容配分自評上級審核

工作任務

30%能時時跟進，追蹤工作，提前完成任務30

能跟蹤，按期完成任務25-29

在監督下能完成任務15-25

在指導下，偶爾不能完成任務15以下

工作質量

20%出色、准確,無任何差錯20

完成任務質量尚好,但還可以再加強15-19

工作疏忽,偶有小差錯10-14

工作質量不佳,常有差錯10以下

工作技能

10%具有極豐富的專業技能，能充分完成本身職責10

有相當的專業技能，足以應付本身工作8-9

專業技能一般，但對完成任務尚無障礙7

技能程度稍感不足，執行職務常需請教他人5-6

對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下

工作態度與責任感

15%任勞任怨，竭盡所能完成任務15

工作努力,主動，能較好完成分內工作13-14

有責任心，能自動自發10-12

交付工作需要督促方能完成7-9

敷衍了事，無責任心，做事粗心大意7以下

協調性

15%與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力15

愛護團體，常協助別人13-14

肯應他人要求幫助別人10-12

僅在必要與人協調的工作上與人合作7-9

精神散漫不肯與別人合作7以下

紀律性

10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10

能遵守公司規章制度,但需要有人督導8-9

偶有遲到，但上班後工作兢兢業業7

紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6

經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下

備註：

關於「工作任務」這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結供參考和審核。

考核人簽名（副）總經理確認考核日期

業務人員考核表

（考核對象：投資、業務等部門人員）

崗位名稱： 姓名： 考核日期：

項目及考核內容配分自評上級審核

工作業績

30%能時時跟進，追蹤工作，提前完成工作任務30

能跟蹤，按期完成工作任務25-29

在監督下能完成工作任務15-25

在指導下，亦不能完成工作任務15以下

成本意識

10%成本意識強烈，能積極節省，避免浪費10

具備成本意識，並能節約9

尚有成本意識，尚能節約8

缺乏成本意識，稍有浪費3-7

無成本意識，經常浪費3以下

工作態度 30%職業道德

5%職業行為規范執行很出色5

職業行為規范執行基本不出錯4

職業行為規范執行時有違反現象2-3

職業行為規范執行不認真2以下

信息管理

10%收集，整理客戶/供方資源及市場信息很出色10

收集，整理客戶/供方資源及市場信息積極主動8-9

收集，整理客戶/供方資源及市場信息基本完成5-7

收集，整理客戶/供方資源及市場信息做得較少5以下

合作精神

15%與他人或部門溝通協調很有成效15

與他人或部門合作有效12-14

與他人或部門時有合作7-11

與他人或部門很少合作7以下

工作能力 20%市場

了解與開發

10%對市場與競爭格局了解很透徹,把握機會與開拓市場非常出色10

對市場與競爭格局了解較透徹,把握機會與開拓市場較有成效8-9

對市場與競爭格局大致了解,把握機會與開拓市場略有成效5-7

對市場與競爭格局基本不了解,很少具有開拓市場的能力5以下

產品認識

10%對公司行業相關知識的掌握全面而深刻10

對公司行業相關知識的掌握比較全面8-9

對公司行業相關知識的掌握能應付5-7

對公司行業相關知識的掌握相當差5以下

紀律性

10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10

能遵守公司規章制度,但需要有人督導8-9

偶有遲到，但上班後工作兢兢業業7

紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6

經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下

備註：

關於「工作任務」這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結供參考和審核。

考核人簽名（副）總經理確認考核日期

普通職員考核表

（考核對象：辦公室職員、文員、財務人員）

崗位名稱： 姓名： 考核日期：

項目及考核內容配分自評上級審核

工作任務

30%能保質保量，提前完成任務30

能保質保量，按時完成任務25-29

在監督下能完成任務15-25

在指導下，偶爾不能完成任務15以下

工作能力20%處理能力10%理解力極強，對事判斷極正確，處事能力極強10

理解力強，對事判斷正確，處事能力強8-9

理解判斷力一般，處理事務不常有錯誤7

理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠5-6

遲鈍，理解判斷力不良，經常無法處理事務5以下

工作技能10%在工作作業改善方面，經常有創意性報告並採納10

有時在作業方法上有改進，8-9

偶爾有改進建議，能完成任務5-7

工作技能無改善，勉強能完成任務5以下

工作協調

15%與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力15

愛護團體，常協助別人13-14

肯應他人要求幫助別人10-12

僅在必要與人協調的工作上與人合作7-9

精神散漫不肯與別人合作7以下

責任感

15%任勞任怨，竭盡所能完成任務15

工作努力，能較好完成分內工作13-14

有責任心，能自動自發10-12

交付工作需要督促方能完成7-9

敷衍了事,態度傲慢，無責任心，做事粗心大意7以下

工作勤惰

10%不浪費時間不畏勞苦，交付工作搶先完成10

守時守規不偷懶，勤奮工作8-9

偶有遲到，但上班後工作兢兢業業7

借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6

時常遲到早退，工作不力，時常離開工作崗位5以下

工作質量

15%無工作錯誤，並經常改善15

無工作錯誤亦無改善建議12-14

需在指導下才能做好工作質量7-11

在指導下工作，仍有錯誤7以下

紀律性

10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10

能遵守公司規章制度,但需要有人督導8-9

偶有遲到，但上班後工作兢兢業業7

紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6

經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下

備註：關於「工作任務」這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結供參考和審核。

考核人簽名（副）總經理確認考核日期

Ⅳ 差錯報告怎麼寫

對差錯產生的原因進行客觀分析，再寫出整改措施。

Ⅳ 總結分析報表

200x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拚和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，准備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防範工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領用，都有專人負責；明確櫃員的許可權，不得擅自授權；對於市行要求[ 本文 來 自：新 文 秘 網 ]上報的反洗錢可疑業務及時上報；隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關繫到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極准備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鑽研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關繫到自己是否有資格上崗；時間更是全行的生命，因為有那麼多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼「新百日會戰」，向最後一季要成果
在臨近年終的最後一季，市行「新百日會戰」的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然「新百日會戰」所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是「得利寶」業務問世以後，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把「新百日會戰」當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部200x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信「點點滴滴，造就不凡」。有今天的積累，就有明天的輝煌

Ⅵ 尋求一份銀行櫃員差錯報告

中國郵政儲蓄銀行浙江省分行公司業務整改報告書
根據 2011 年9月差錯登記簿，針對存在的問題我們已認真進行了整改，現將有關情況匯報如下：
報告人（簽字）：
會計部負責人（簽字）：
公章：
整改報告
根據支行近期下發的業務差錯情況通報所示，本人由於工作疏忽，導致幾起風險事件的發生，為支行帶來不良影響，我深感慚愧。本人通過對該幾起差錯進行深入反省和深度思考，充分地認識到自身在思想上，業務上和操作上的不足，並明確了認真執行規章制度和貫徹規范工作流程的重要性和必要性，現對本人目前存在的不足進行自查自糾。
首先，端正工作態度，提高風險意識。我所出現的差錯都是由於工作疏忽，態度不認真導致的，其中一起是在做個人提前還款業務的時候，本應先扣取客戶本利合計的總金額後作還款處理，但出票時誤輸了本金，並且在還款的時候也沒有發現錯誤，待還款操作完成後才發現差錯，然後反交易，這樣一來馬上便導致了本金，利息，本利合計三筆三類風險事件，而這三筆差錯本來是完全可以避免的。
其次，嚴守操作規程，規范業務操作。未按業務流程操作也是引發風險事件的原因之一，本人幾起差錯的發生都是由於本人操作不規范，未嚴格遵守操作流程而造成的。例如季末由於要將營業部發下來的手續費下劃給網點，當時已經是深夜，網點催得急，因此本人在發貸報的時候，匆匆輸了金額，也沒有和票面核對就急急地按了回車確認，結果被負責復核的同事發現金額錯記，輸少了一位，由於金額不能修改，最後只能反交易處理。先審票後記賬，是每個業務人員都必須遵守的操作規程，也是前人總結下來的經驗結晶，具有前瞻性和實
用性，因此我將不斷規范自身操作，更好地杜絕差錯的發生。
第三，積極提升自身，增強業務能力。本人所處營業室綜合崗，經常需處理日常較少出現且較為棘手的業務，風險較大，需要有扎實的專業知識。因此，作為綜合櫃員，絕不能固步自封，必須時刻提升自身，把每筆新業務當作自我提升的機會，遇到不懂的問題，不會的業務，要多學習，多思考，鞏固業務基礎，並融會貫通，不斷提高業務能力，才能更好地勝任本職位。
在此，本人誠懇地接受領導的批評教育，並將在日後的工作中嚴肅對待每一筆業務，同時將不斷提升自身，以嚴謹的工作態度，專業的業務知識和規范的業務操作更好地履行自身本職工作。

Ⅶ 怎樣寫收費差錯分析報告

第一：弄清什麼原因出現差錯？出現差錯的條件有哪些？
第二：怎樣避免差錯？即措施有哪些？
第三：怎樣改進？和避免？

Ⅷ 銀行現金業務差錯分析

你說的差錯分析就是把事件的原因寫清楚，並且寫出你的過錯，說白了就是檢查。呵呵

Ⅸ 銀行櫃員差錯存在的問題及整改措施

中國郵政儲蓄銀行浙江省分行公司業務整改報告書
根據 2011 年9月差錯登記簿，針對存在的問題我們已認真進行了整改，現將有關情況匯報如下：

報告人（簽字）：

會計部負責人（簽字）：
公章：

整改報告

根據支行近期下發的業務差錯情況通報所示，本人由於工作疏忽，導致幾起風險事件的發生，為支行帶來不良影響，我深感慚愧。本人通過對該幾起差錯進行深入反省和深度思考，充分地認識到自身在思想上，業務上和操作上的不足，並明確了認真執行規章制度和貫徹規范工作流程的重要性和必要性，現對本人目前存在的不足進行自查自糾。
首先，端正工作態度，提高風險意識。我所出現的差錯都是由於工作疏忽，態度不認真導致的，其中一起是在做個人提前還款業務的時候，本應先扣取客戶本利合計的總金額後作還款處理，但出票時誤輸了本金，並且在還款的時候也沒有發現錯誤，待還款操作完成後才發現差錯，然後反交易，這樣一來馬上便導致了本金，利息，本利合計三筆三類風險事件，而這三筆差錯本來是完全可以避免的。
其次，嚴守操作規程，規范業務操作。未按業務流程操作也是引發風險事件的原因之一，本人幾起差錯的發生都是由於本人操作不規范，未嚴格遵守操作流程而造成的。例如季末由於要將營業部發下來的手續費下劃給網點，當時已經是深夜，網點催得急，因此本人在發貸報的時候，匆匆輸了金額，也沒有和票面核對就急急地按了回車確認，結果被負責復核的同事發現金額錯記，輸少了一位，由於金額不能修改，最後只能反交易處理。先審票後記賬，是每個業務人員都必須遵守的操作規程，也是前人總結下來的經驗結晶，具有前瞻性和實
用性，因此我將不斷規范自身操作，更好地杜絕差錯的發生。
第三，積極提升自身，增強業務能力。本人所處營業室綜合崗，經常需處理日常較少出現且較為棘手的業務，風險較大，需要有扎實的專業知識。因此，作為綜合櫃員，絕不能固步自封，必須時刻提升自身，把每筆新業務當作自我提升的機會，遇到不懂的問題，不會的業務，要多學習，多思考，鞏固業務基礎，並融會貫通，不斷提高業務能力，才能更好地勝任本職位。
在此，本人誠懇地接受領導的批評教育，並將在日後的工作中嚴肅對待每一筆業務，同時將不斷提升自身，以嚴謹的工作態度，專業的業務知識和規范的業務操作更好地履行自身本職工作！