A. 什麼是「網上銀行個人客戶證書用戶」
「證書」就是一個可以識別你身份的電子文件，虛擬的或者是一個實物的類似usb之類的東西，登陸的時候要導入那個電子文件或者是插上那個usb，這樣才能辨證你的身份是否持有人。
這就是「網上銀行個人客戶證書」
B. 上海銀行網銀證書下載失敗
我是前天辦好的上海銀行的網銀，跟LZ一樣是安全證書版的，但我在我電腦上安裝時回沒有出現答你的情況呀。你因該先在上海銀行官網（www.bankofshanghai.com）頁面左上角處點擊下載「個人網銀專業版」，這個下載時是不需要填寫客戶號和密碼的。下載完畢後然後再點擊上海銀行官網左上角處的「個人網銀專業版證書下載」，這時才會彈出對話框讓你填寫用戶號和密碼，「確定」然後點擊「登錄」，選擇「文件證書版」，這時就會彈出你的姓名、用戶號，你再輸入你的登錄密碼就OK了。LZ應該一步步來，我說的應該蠻詳細了，你再試試看。
C. 上海銀行E盾用戶如何下載網銀證書
上海銀行E盾用戶下載網銀證書步驟：
1、進入E盾證書下載頁，系統會自動檢測電專腦有沒有插上屬E盾，如果沒有插上就會作相應提示，若已插入則會顯E盾編號，您就要核對E盾編號並輸入網銀登錄密碼和校驗碼後開始下載網銀證書。
2、上海銀行e盾證書下載過程中還需要注意兩點，首先是上海銀行E盾用戶在證書下載過程中請不要拔出您的e盾。然後是下載上海銀行網銀證書時須輸入網銀登錄密碼，該密碼為您在網點設定的六位電子銀行密碼。
D. 交通銀行網上銀行客戶證書是什麼不懂這個，來個詳細點的，謝謝
證書就是一個可以識別你身份的電子文件`虛擬的或者是一個實物的類似usb之類的東西`你登陸的時候要導入那個電子文件或者是插上那個usb/這樣才能辨證你的身份是否持有人`這就是所謂的證書`
交通銀行的網上客戶證書，需要你帶上身份證和銀行卡到交行櫃台開通網上銀行，這樣才會有證書
網上銀行分為動態口令卡網銀和網銀盾網銀，盾，是證書儲存的介質，證書也直接可以保存在自己電腦IE瀏覽器中 瀏覽器證書配合動態口令卡使用
E. 開通了上海銀行的網銀，首次登錄的時候要下載證書，提示讓輸入的網銀客戶號是什麼啊，是卡號還是身份證號
你辦理網上銀行的時候，銀行會給你一個像手機充值一樣的那樣的紙，分別為：參考號與授權碼！（這張紙叫：機密函件）這個是在你沒對網上銀行設置密碼前的唯一登陸密碼！進去後然後在設置你的支付密碼等等... 我這個是農業銀行的網上銀行開通方式，上海銀行應該也有吧！希望能幫到你！具體不過還是要你打電話咨詢一下的！祝你早點完成你的網上銀行。 我說的參考號與授權碼就是你所說的網銀客戶號，這個網銀客戶號是你去銀行辦理網上銀行的時候，你本人的身份證信息都跟這個 授權碼 參考號 掛鉤了的！明白了嗎？
F. 網銀個人數字證書
數字證書是網銀用戶使用的一種將個人信息與電子簽名唯一綁定的電子文件，通過它可以對用戶的網上交易進行身份確認，確保了交易的唯一、完整和不可否認。
數字證書分為「移動數字證書」和「文件數字證書」。「移動數字證書」是一個外形類似U盤的東西，安全性高，便於攜帶，但需要支付大概100元的費用。「文件數字證書」就是IE瀏覽器證書，成本低，只需要支付一次性手續費或不多的年費，大約10元左右，但客戶只能在安裝此證書的電腦上使用，因而適合有固定電腦的用戶。
目前網上銀行大多分為大眾版和專業版。專業版必須由用戶本人到銀行網點申請辦理數字證書，而大眾版允許客戶憑身份證、賬號和密碼在網上自助開通。大眾版與專業版的區別，也就是有無申請數字證書的區別，主要表現在：
大眾版只具備查詢、小額支付等基本功能，受單筆支付金額和單日支付總額的限制。而擁有數字證書的專業版用戶則可享受無限額轉賬支付等服務。
另外，使用了數字證書，即使卡號和密碼被盜用，沒有數字證書也無法進行網銀操作，從而能保護網上交易的安全。並且使用中國金融認證中心頒發的數字證書進行網上交易時，如果發生賬戶被盜造成損失，個人用戶最高可以獲賠2萬元。
在目前所有的網銀中，只有工行提供「移動數字證書」，而招行、浦發、建行、農行提供「文件數字證書」，興業、民生、中信、深發展、上海銀行提供的都是由中國金融認證中心頒發的數字證書。光大、中行、廣發、交行、華夏均不提供數字證書。
密碼驗證
「用戶名+密碼」是網上銀行最基本的保障方式，在網上銀行的使用過程中，會涉及到登陸密碼和支付密碼。
登陸密碼是登陸網銀時使用的密碼。在涉及轉賬付款時，系統會要求輸入支付密碼，支付密碼能夠保證賬戶資金的安全，銀行建議登陸密碼與支付密碼最好不要相同。
為了防止通過猜測密碼而登陸他人網上銀行的行為，銀行提供了保護措施。
工行：當登陸密碼、支付密碼當天連續3次未通過，銀行將臨時凍結當日網銀的交易資格，次日自動解除凍結；累計連續10次未通過，銀行將凍結網上交易資格，用戶需到櫃台辦理密碼重置手續。
興業：累計輸錯6次網上賬號被鎖定，需到櫃台辦理解碼手續。
浦發：3次密碼錯誤15分鍾不能登陸，錯誤越多，不能登陸時間越長。
中行：連續3次錯誤，系統將鎖定用戶24小時。
G. 上海網銀證書
網銀證書一般去上海銀行官網下載，安裝後就可以使用了。
H. 上海銀行網銀證書怎麼下我點擊「個人網上銀行」然後按提示下安全控，也安裝了，輸入校驗碼，老是錯誤。。
點擊「個人網上銀行登錄」下方的「安裝」。進入下一個頁面後，下載並安裝與你U盾相同的控制項程序。 ...重新下載一下,或者把U盾帶到銀行營業廳,請銀行的...