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促銷力度分析

發布時間:2021-07-15 05:01:00

㈠ 當競爭對手促銷力度大,銷售業績不好時怎麼鼓舞員工士氣

第一步,分析A商場採用的症狀解,發現經營者的心智模式

A商場的症狀結是營業狀況不佳,為了減輕營業狀況不佳的壓力,A商場經營者認為價格是消費者最敏感、最關心的問題,低廉的價格可以取悅於消費者,刺激和招攬消費者購買,從而提高顧客購買率,使商場營業額提高。於是便採取降價、打折等促銷手段,結果營業收入相較以往有所提高,營業不佳狀況有所緩解。繼而停止降價、打折,結果營業狀況不良的局面再度重現,A商場只好再度重施降價、打折手法,營業額又有所提高……如此反復,A商場發現,降價、打折是提高商場營業額,緩解營業狀況不佳壓力最行之有效的手段,而且降價、打折頻率越高,打折幅度越大,對改善不良營業狀況的作用就越大(見附圖2)。很顯然,正是A商場經營者的這種心智模式,使他們總是處於反應式的情緒性張力而非創造性張力中,以致於在打折促銷與營業狀況之間形成了一個增強環路。這就是為什麼A商場會樂此不疲地推出一個又一個打折促銷計劃,長期陷落到大幅度地打折、降價怪圈中的原因。

雖然打折、降價等促銷手段可以在短期內刺激消費,使商場的營業額增加,但這種做法同時又增加了商場的銷售成本,打折促銷的頻率越高,讓利折扣的幅度越大,將會引發一個災難性的副作用——商場的營業利潤會像附圖2中雪球急速下滑一般,越滑落越大。從長遠來看,持續使用這種銷售策略,對商場的未來發展(續致信網上一頁內容)是有害而無利的。由此分析,打折或降價促銷充其量只是解決A商場營業狀況不佳的一個症狀解,雖然會在一定程度上對銷售有促進作用,但若長期重復的使用,則可能會在症狀結上形成「抗體」,使其效力大減或無效。

第二步,分析影響A商場症狀結的若干變數,找出解決症狀結的根本解

影響一家商場營業狀況不佳,顧客購買低下的因素有多種,比如商場所處地段(繁華/僻靜)、商場購物環境、商品質量、商品特色、商品種類、商品價格、經營時間(開/關店時間)、付款方式(現金/信用卡)、商場服務人員的態度(熱情/冷淡)和服務水平,還與經濟景氣度和目標消費群體的購買力等等因素有關。那麼,A商場的問題到底出在哪裡呢?

經過一段時間的調查了解發現,影響A商場症狀結存在的若干問題是:

1、A商場服務人員的主動服務意識不強。例如,顧客在一件商品面前停留、打量數分鍾,四處張望找尋服務人員時,服務人員才上前服務,使顧客有被怠慢之嫌。更重要的是,不能在顧客需要幫助或需要給予購買建議時適時主動出現,錯失了促進銷售的大好時機。

2、A商場服務人員的服務水平和導購技巧欠佳。例如,當顧客在一件商品前由於對價格,或品牌,或款式,或別的什麼原因猶豫不決,而無法下決心立即購買時,服務人員不能及時發現問題,抓住顧客最關注的問題,給予恰當的導購建議,實施有針對性的銷售,使銷售命中率大大降低。

3、A商場的貨品陳列和商場布局不便於顧客選購。例如,當顧客在男士襯衣購物區選購完襯衣後,還要上另一個領帶區選購領帶,甚至還要到另一處購買領帶夾、扣釘等。使顧客的購買極為不方便,更重要的是大大降低了顧客的交叉購買率。

4、對老顧客的維系和關懷意識較差,缺乏有效地顧客忠誠計劃。例如,A商場更多的是強調如何提高營業額,對於如何維系顧客關系,如何保持顧客忠誠度,如何最大化地挖掘顧客價值重視不夠,使顧客的重復購買率和推薦購買率大大減弱。

以上這些問題均是導致A商場營業狀況不盡如人意的變數,再細究發現,這些變數直接導致了A商場每單位顧客的利潤偏低,也就是說不能從每個有效顧客手中獲得更多的利潤。

由此分析,A商場營業狀況持續改善的根本解是:提高單位顧客利潤,使單位顧客利潤最大化(見附圖3)。

第三步,尋求有效提高單位顧客利潤的方法

如何提高單位顧客利潤?進一步分析發現,單位顧客的利潤來自三方面:一是,重復購買;二是,交叉購買;三是,推薦購買。這三方面實質上就是要最大化地實現每個顧客的價值。

要有效提高單位顧客利潤,實現顧客的重復購買、交叉購買和推薦購買,A商場必須從以下五個方面入手:

第一,強化服務人員主動服務的意識,樹立顧客至上的觀念,讓每一個來到商場的顧客都有賓至如歸的親切感,使商場在顧客中形成良好的口碑,從而提高顧客的重復購買率和推薦購買率。

第二,要進行服務和銷售技能培訓,提高服務水平,快速響應和發現顧客需求,有針對性、適時地向顧客推薦合適的商品,使銷售命中率提高,同時贏得顧客的信賴,從而提高顧客的重復購買率。

第三,重新對商品陳列與商場布局進行調整,通過觀察顧客購物習慣,以及通過以往銷售數據的聯合分析,找出可能實現交叉銷售的商品,將這些商品布置在同一購物區,以方便顧客選購,從而提高顧客交叉購買的機率。比如,將襯衣與領帶、領帶夾、扣釘置於一塊,將褲子與皮帶甚至是皮鞋放於一處,將裙裝與絲襪、腰帶/腰飾,女士套裝與紳包、皮鞋放於同一購物區等等。

第四,以「留住老顧客,吸引新顧客」為原則,制定更加合理有效的營銷策略和顧客忠誠計劃,從而大大提高顧客的購買率。比如,實施「積分獎勵」政策、成立「會員俱樂部」、每月評選VIP會員、會員生日時贈送禮品,或發送簡訊祝賀等。

第五,將對服務人員的績效考評、獎勵與其服務水平和服務態度相掛鉤,調動起每個服務人員的自覺服務意識。

很顯然,上述五種策略的實施不是一蹴而就的,其價值發揮會有一段時間的滯延,不可能像打折促銷那樣在短期內即能使營業狀況不佳的症狀結得到改善,在初始實施階段,營業狀況也許不會有太大起色,但若能長期持久地堅持以「提高單位顧客利潤」為基準的策略,不僅可以使該商場的營業額逐步提高,還會使商場的營業利潤穩步上升,最終使A商場擺脫營業狀況不良的局面。

㈡ 如何判定促銷政策的合理性

促銷策劃書

(一)促銷時間確定
促銷時間的安排一般10天為宜,跨2個雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節慶活動,促銷時間可以安排長些,但一般不要超過一個月。

(二)促銷目標設計 一般來說,針對消費者的促銷目標有(1)增加銷售量、擴大銷售;(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;(3)樹立企業形象、提升知名度;(4)應對競爭,爭取客戶。促銷目標要根據企業要求及市場狀況來確定,促銷目標可以確立單個目標,也可以確立多個目標。
促銷目標的確定要交待背景,說明原因。即對與此促銷目標有關的情況作個描述。如當前市場、消費者和競爭者狀況、企業目前情況及本此促銷動機等。這部分內容寫作要求為「客觀」、「簡練」。

(三)促銷主題設計
1、主題是方案設計的核心。促銷主題是方案設計的核心、中心思想,是貫穿整個營銷策劃的一根紅線。任何一項策劃總有一個主題。主題明確,方案設計才會有清晰而明確的定位,使組成促銷的各種因素能有機地組合在一個完整的計劃方案之中。促銷主題是通過「主題語」來表現的,如2002年家樂福「三八」促銷活動的主題為「世界因你而精彩」。
2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的:(1)主題必須服從和服務於企業的營銷目標;(2)主題必須針對特定的促銷及其目標;(3)主題要迎合消費者心理需求,能引起消費者的強烈共鳴。
3、主題語表現。促銷主題語表現:(1)明確的利益、情感訴求點。(2)突出鮮明的個性;(3)具有生動的活力;(4)簡明易懂。
4、主題確立要創意。促銷主題確立是一項創意性很強的活動,又是有一定難度的操作,是本課業訓練的重點,通過這樣的訓練來強化學生的創意能力。

(四)促銷活動方案設計
「促銷活動」是方案設計的核心內容。在這里設計者的聰明才智與創新點子要充分地表現出來。促銷活動方案設計的要求:
1、緊扣促銷目標,體現促銷主題。促銷方案的設計要求圍繞著促銷主題而展開,方案要盡可能具體,要把行動方案按不同的時段進行分解,當然還要突出重點。設計要點是以市場分析為依據,充分發揮設計者的創新精神.力爭創出與眾不同的新方案。

2、選擇促銷商品,確定促銷范圍。以節日商場促銷來說,一切促銷活動最終目的是為了擴大銷售。在設計具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數量作為這次促銷的主力商品,一般來講作為節日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當然,作為促銷商品還必須具備:(1)有一定品牌知名度;(2)有明顯的價格優勢;(3)節日消費需求量較大。

3、選擇促銷方式,進行合理組合。根據確定的促銷商品范圍,來設計具體的促銷活動方案。在商場促銷中,促銷組合的幾種方式都要考慮運用,但當前運用較多的,消費者最受歡迎的有「特價促銷」、「贈送促銷」、「公關促銷」「有獎促銷」「服務促銷」等。在方案策劃中,可以採用多種形式,但要注意促銷方式的「有效性」。

4、促銷活動設計要求「具體」、「可操作」。強調設計促銷活動不僅明確有幾種?是什麼?更要明確實際的操作。如課業範例中設計的「50種商品的特價促銷」,具體到每一種商品特價的確定,每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調活動程序的安排,如範例提到的「情感促銷活動安排計劃」。

5、促銷活動設計追求「創意」。方案設計成功與否主要看有多大「創意」,只有具有新意、具有較強個性、具有生動活力的促銷活動,才能引起消費者的強烈共鳴,才是設計的價值所在。當然,這些「創意」要考慮現行的客觀性,更要考慮消費者的認可和接受程度,否則再好的「創意」也是束之高閣的東西。

(五)促銷宣傳方案設計
促銷活動的宣傳是全方位的,要把促銷的信息告知消費者,在銷售場所要營造促銷氣氛,在促銷中要展示企業形象,必須運用好廣告宣傳、商品陳列和商場廣播。

1、廣告宣傳。當前用得較多的促銷廣告有「媒體廣告」、「DM廣告」、「POP廣告」。
(1)媒體廣告。在激烈的市場競爭中,媒體廣告所起的促銷作用無意是巨大的,通過媒體廣告能將產品促銷信息傳遞出去。在運用媒體廣告時要注意:
①確定廣告目標。企業應該根據自己的促銷目標,確定廣告內容。兩者應該保持統一。
②選好廣告媒體。廣告媒體的種類很多,選擇哪一種最適當,這就需要設計。應該根據產品特點、企業條件來選擇最適當的媒體。一般來說,首推的是電視廣告。當然,其他廣告媒體的作用也很顯著。廣告媒體的選擇還必須考慮費用支付,只有適合企業經濟承受的廣告媒體才是理性的。
③注意廣告語的設計。一條具有鮮明個性、深受吸引的廣告能開辟一個大市場。這是廣告促銷設計的重點和難點。

(2)POP廣告。在商場促銷中,POP廣告形式用的更多,促銷的實際效果更好。在課業訓練中,要注重POP廣告的運用。POP廣告是指售貨點和購物場所廣告,又稱售點廣告。這種廣告的運用范圍很廣泛,主要有:宣傳標語、商品海報、招貼畫、商場弔旗、特價贈送指示卡、門面橫幅招旗、氣球花束裝飾等。
POP廣告不僅在向消費者傳遞商品信息,充當無聲的售貨員;它們還能極力展示商場特色和個性,來營造濃烈的購物氣氛,樹立良好的企業形象,從而吸引消費者進入商店,誘發他們的購物慾望。這正是POP廣告的魅力所在的作用。
在促銷廣告策劃中要根據具體促銷主題、要求及其費用預算,來確定促銷採用的廣告形式,要最大限度地發揮其作用。參考範例的有關內容。

2、商品展示。把促銷商品用最佳的形式來進行展示,這是一種有效的促銷宣傳,使顧客一進門就能看到吸引人的商品展示,從而激發消費者的購買慾望。商品展示可以採用「特別展示區」、「展台」、「端頭展示」、「堆頭展示」的方式,並運用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具,製造出一個能夠吸引顧客視線集中的商品展示,營造出促銷氣氛,顧客的需求及購買欲自然會增大。
3、商場廣播。促銷廣播,可以傳遞促銷信息,還可以使店內的氣氛更加活躍,帶動銷售業績的成長。促銷廣播可以考慮每隔一段固定時間就廣播一次。廣播詞力求通暢,廣播音量要適中,音質要柔美,語速不急不緩。注重背景音樂播放,可以播放一些慢節奏的、輕鬆柔和的樂曲來鼓勵消費者靜下心來仔細選購商品。
(六)促銷費用預算
預算費用是促銷方案設計必不可少的部分,對方案設計的促銷活動必須進行費用預算。
1、費用預算設計列在兩處。費用估算設計部分不能只有一個籠統的總金額,它應該列在兩個地方,一是在促銷活動方案中凡涉及費用的都要估算列出,二是以各方案預算為基礎再設計獨立的「促銷總費用預算」,這樣能使人看了一目瞭然。

2、費用預算內容。促銷費用預算一般要考慮的費用有:「廣告費用」、「營業推廣費用」、「公關活動費用」「人員推銷費用」等。

3、費用預算與促銷方案須平衡。促銷活動需要費用支持,促銷費用估算與各促銷方案設計是密不可分的,任何促銷方案都要考慮到它的費用支出。不顧成本費用,無限止地拔高促銷方案或加強方案力度實際上是紙上談兵,根本無操作性可談。促銷方案和費用預算匹配,費用要能夠支持促銷活動開展。促銷方案和費用預算的平衡也是衡量方案設計水平的一個標准。

4、費用預算要求。在方案設計中費用預算要注意:(1)了解促銷費用;(2)盡可能細化;(3)盡可能准確;(4)求得最優效果。

(七)促銷實施進度安排
為了保證促銷計劃得以順利實施,必須對整個計劃實施過程予以控制。在促銷方案的最後部分,要求設計促銷實施進度安排。
1、促銷實施的兩個階段。促銷實施是一個過程,一般包括兩個階段,前期促銷准備階段和後期促銷進行階段。整個促銷實施過程需要有效控制,從組織上、制度上、人員上和時間上給予充分保障促銷活動如期有效地開展進行。

2、促銷實施的主要事項。商場促銷准備一般常規需要兩個月左右時間,准備的事項有:(1)促銷商品進貨;(2)DM廣告的製作和發放;(3)POP廣告的製作和布置;(4)促銷商品陳列和環境布置;(5)促銷活動准備。商場促銷進行期間也有大量的工作要做,許多活動要組織。

3、制定「促銷實施進度安排表」。在方案設計中必須擬定一張「促銷施進度安排表」,明確安排這些工作、活動何時做,由誰做,有什麼要求。這樣,使計劃方案由單純的構思創意轉為具體的實施計劃,它也可作為計劃實施活動進行控制的檢查標准。可見,促銷實施安排進程表是促銷計劃得以實施的必要保證。具體操作可參考課業範例。

㈢ 商品促銷的手段效果意義是什麼

(一) 商品促銷的意義
商品促銷是對既有和潛在的顧客運用各種積極的促銷方式,吸引他們,進而刺激其購買需求,以提高門店種類商品的銷售。它是提高商品銷售最直接、最簡單、最有效的方式之一。商店的每一位員工都應樹立促銷可以增加銷售的觀念。商品促銷可以提高營業額、提高來客數、提高單價、提高公司知名度等。通常而言,商店會在節假日(法定、傳統等)、地區性大型活動(旅遊節、運動會)、天氣/季節(夏季炎熱)、銷售淡季、庫存積壓等情況下組織有規模的促銷活動。
狹隘的做促銷是在已經確定的區域商圈市場內,加大本品牌的銷售或在現有基礎上人為提升銷售。但促銷活動內容嚴重同質化,不是打折就是送禮,而且還是一次比一次凶,你打8折我就打7折,你買100送60,我就買100送100……,而且表現手法無外乎是在各個門店出入口放個易拉寶或在櫥窗處貼張海報,寫上本店打折打7折或者就是本店買100送**。更有甚者很多人就簡單的認為促銷就是等於打折、送東西等幾個簡單方式。
一線品牌的經營主要以做商場專櫃為主,商場的促銷活動自然是多不勝數,折扣、贈券、贈品……。但最有殺傷力的促銷方式肯定還是打折,咱中國老百姓對價格還是非常敏感,據說現在很多牌子在商場特價促銷品的銷量常常超過正價品的銷量了。連品牌老大黛安芬也低下了高傲的頭顱,經常推出一些特價品「酬謝」消費者,沒辦法,市場環境逼出來的。因為規模的原因,大點的很轟動的促銷活動在內衣行業是比較難見。
受成本的限制,二線品牌的促銷相對更要簡單些,大規模的折扣也不敢來,除非有些牌子想自殺。促銷當然也總是跳不出這幾個圈子:贈品、贈券、折扣,要不就弄弄玄虛來個抽獎。
接下來的節日里,你的公司在准備做什麼促銷活動?很多企業可能正在為此傷腦筋呢。下面,我就針對二線品牌的市場現狀,談談一些基本的促銷策略。
(二)、促銷贈品的選擇
做女性內衣的,目標消費者群體絕大部分是女人,能消費品牌內衣的,大都又是有一定經濟能力,消費意識比較好的女人,我們的促銷是針對她們的。所以,首先我們得了解這部分女人的喜愛。
二線品牌因產品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高,不能喧賓奪主;但一定要做的精緻,才不會影響品牌的檔次。類似的東西女人喜歡的相關聯的東西無非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等小東西,還可以送些傘啊、太陽鏡之類的。
鹽步某企業曾經搞過一個送「踩小人襪子」的促銷活動,我覺得比較成功。它的贈品襪子其實很簡單,不過是在襪子底部綉上了一個小人,然後加上那麼一個踩小人的故事,這雙襪子就變的不一樣了,變成了一雙吉祥襪。當時恰在春節期間推出,所以很受消費者歡迎。
我也曾見過某品牌搞過買內衣送微型收音機的活動,還在媒體上做了廣告,好象後來還有些品牌在跟進模仿,這我就覺得有點迷惑。在MP3等數碼產品大為流行的時代,現在除了窮一點的學生,還有幾個女人會願意帶個收音機在身上聽?而小收音機明顯收音效果不如那些大的設備,愛聽廣播的老頭老太們估計也不會對這玩意有多感冒。所以,這贈品收音機要想達到促銷效果,肯怕有些勉為其難了。據說有的消費者拿到贈品,順手便給了小孩子當玩具。一台小收音機成本怎也得6、7元,同等價位換成別的小促銷贈品也許很能吸引女人了。
所以,我們選擇促銷贈品的時候,應以實用、適用、美觀、創意、及促銷贈品能起到一定廣告效果為原則。
(三)、促銷方案的製作
很多企業根本還不會製作促銷方案,促銷活動往往是通過業務人員的口頭傳達,這樣客戶很難了解活動的詳情很難去配合執行也很容易出現偏差和矛盾。
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項內容
促銷時間:一般都是安排在特定節假日前後,主要要考慮周末和假期長短等因素等,並根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
促銷地點:你的促銷活動主要是在哪裡展開?是所有網點還是部分網點?是自營店還是加盟店?以前我製做促銷方案的時候,經常要針對專賣店和商場專櫃製作不同的方案。
促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,你的促銷活動想達到什麼樣的結果,是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在製作方案時候必須強調的。
促銷主題:主題是你在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓你的活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利於宣傳。
促銷內容:這是你的促銷的核心部分,你本次促銷活動的具體內容是什麼,是採用什麼樣的方式,你必須在方案里明確描述出來,讓你的客戶一目瞭然。
執行步驟:如贈品的陳列方法,促銷POP的陳列方法等,詳細的還可製作一份日程表,安排好贈品製作周期和發貨時期等,註明各權責人,以便及時開展促銷活動。不要太高估計終端商的執行能力,所以你的執行步驟要盡可能的具體詳細,以便參照執行。
注意細則:在促銷過程中要注意哪些細則問題,如何才能更有效的保證促銷的效果,及安全因素、市場變化因素以及關於活動的一些補充說明等等。
(四)、促銷執行
促銷的執行非常關鍵,同一個店,不同的執行確實就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好,但內衣行業的促銷力度一般不大,單純的廣告宣傳也許對消費者根本沒什麼吸引力,普通媒體的廣告輻射也非常有限,相比之下,終端店堂的廣告可能會顯得更重要。在賣場拉個橫幅,也許比什麼媒體廣告都便宜實用。如果不做廣告,起碼,各終端得把海報或者促銷弔旗以最醒目的形式張貼好掛出來。
作為廠家,一定得監控好整個促銷活動的執行。筆者見過很多這樣的現象:代理商把廠家配發的促銷贈品以高價賣給經銷商或者消費者;有的代理商則把促銷品長期扔在倉庫;有的終端商從來沒按廠家要求懸掛過促銷弔旗。這都會對促銷造成很大的不良影響,造成資源的極大浪費,對於這類行為,要堅決採取相應措施。有條件的公司,應有市場督導之類的工作人員進行巡視檢查。在促銷觀念的引導方面,廠家也應該不遺餘力。
(五)、促銷活動的效果反饋
一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結束後,及時運用各種方式收集有關信息,進行效果分析,總結出問題點,以便下次執行活動時得到改正,這樣有利於提高整個企業的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業忽略的。

㈣ 影響促銷的因素有哪些

1、 公司品牌
例如:通過市場調研,了解我司品牌在當地的知名度,根據結果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一個品牌意味著信譽和忠誠度,決定了公司是否能成為顧客消費的首選,是影響公司人流量和成交率的重要因素。一個品牌的優劣可以通過兩個要素來衡量,即知名度和美譽度。連鎖店應分析影響知名度和美譽度的因素,明確這方面工作應針對的目標。
2、 店面面積
例如:在店面面積既定的情況下可通過調整展檯布局、商品的擺放、空間的利用間接的擴大店面的實際銷售面積。(需確定店堂布局的最佳方案)連鎖店應分析銷售與面積的關系,單店應分析自身單位面積產出。一般情況下,連鎖店的銷售與面積是成正比的,連鎖店在使用面積一定的情況下,可以通過更加充分的利用現有面積,有效利用中庭、過道、樓梯等場地以及收銀台、休息區等區域牆面,最大程度的進行商品、禮品出樣和廣告宣傳,合理運用公共服務區為銷售服務,變相的增加商場有效面積。寸土寸金,把每一寸面積、每一寸空間都變成銷售、展示、宣傳的陣地。
連鎖店管理中心應分析全國門店整體面積與產出曲線和連鎖店中不同樓層相同面積對銷售產生作用的差異,了解全國各個門店銷售與面積及樓層的關系。
3、 店面區位和地段
區位和地段的核心問題是交通,可採用直通車等多種形式予以解決。在方便顧客購物的同時也能充分體現我司的服務,拉近連鎖店與顧客的距離。
4、 硬體環境
我們是商場,不是超市,塑造一個良好的購物環境,讓顧客不是買完就走,還要休閑逛街。賣場布局、空調、電梯、洗手間等硬體環境決定了商場的通道、光線、休息、通風等條件。通過店面標准化的推廣,優化店面硬體環境,營造良好購物氛圍,從而促進人流量增加購買,在價格以外梳理另一種明顯的優勢促成銷售。
5、 競爭程度
人為製造相對優勢,做的好的要好上加好,做的不好的要迴避、淡化。競爭體現在影響連鎖店銷售的各個方面。每名連鎖店店長都應明確以下三點:(1)同商圈競爭對手;(2)我們與對手之間這10點影響銷售因素的對比與差異;(3)我們與對手競爭的側重點。通過比較優勢,宣傳自身的優點,抵消對手優勢,攻擊對手軟肋,對自身短處採取差異化營銷,揚長避短,最終使消費者形成我司在對比、競爭中占明顯優勢的印象。
6、 廣告促銷:
廣告投放是一種常規促銷手段,包括媒體促銷與終端促銷,「店面本身就是最好的廣告」,店長要提高終端包裝的水平。我們必須考慮廣告投入和產出的比例問題,通過市場分析、競爭對手分析、顧客消費習慣的分析,尋找出投入最小,效果最好的宣傳手段。連鎖店通過露演、露展、贈品堆碼,以及燈箱、海報、巨幅、POP等手段,增加商場宣傳的力度和密度,營造每日促銷氛圍。
7、 產品品牌的總類和數量
在充分分析店面商品結構的基礎上,通過市場調研,適當引進暢銷品種,在保證投入有限的情況下,提高銷售。通過對不達標品牌進行分析調整,提高單位品牌銷售額,增加品類、品牌數量,從帶動整體銷售。
8、 終端促銷能力
連鎖店終端促銷綜合表現為一線銷售人員的促銷能力,可以細分為單兵促銷能力、櫃組促銷能力、品類促銷能力及整個店面的促銷能力,通過優化激勵制度,系統規范的培訓不斷提高終端的促銷能力。連鎖店可在人員總量不變的情況下通過提高人均銷售水平和提高銷售人員比例來提高商場整體銷售水平。人均銷售水平方面,連鎖店可以通過減少銷售人員非銷售工作壓力,熟練銷售操作規范以及對銷售人員促銷技巧的培訓來提高。提高銷售人員比例方面可以通過降低非銷售人員比例和培養非銷售人員銷售能力來實現。全員皆商:讓每一個店面人員都要能促銷,尤其是後勤人員,提高單兵作戰能力,重點調整提高我司營業員水平,關注成交率。
9、 服務水平
服務建設和提高的基本方法:至真至誠,蘇寧服務,服務是朋友。站在顧客的角度來完善服務,分析顧客購物的每一個環節,核心要求是細致、認真。連鎖店應從避免不良服務問題和提高顧客滿意率來實現服務對銷售的提高。通過分析退換貨原因並加以解決,避免退換貨的發生,減少即成銷售的流失。通過分析服務投訴率提升顧客滿意率來提升公司的品牌,形成增值。
10、價格
終端應形成這樣的口號:多賣10塊錢,多賺1個億。價格因素為影響銷售的最敏感的因素,採用降價的手段,在迅速提高銷售量上雖然見效很快,但同時也是利潤消耗最嚴重的一種促銷方式,可以使用,但不能作為常規手段使用,作為連鎖店店長,應該努力做到將價格因素轉變為其他方面的因素予以解決,並通過提高每筆銷售成交價實現公司更大的利潤。
這10個因素不是獨立存在的,對銷售的影響互有交叉,連鎖店要理清思路,明確每一個因素與結果之間的量化關系,並根據分析的結果作為制定工作計劃的依據。只要各連鎖店持之以恆,按此計劃採取有效措施,朝著連鎖店工作的目標邁進,最終一定能提升我們的銷售。

㈤ 求制定促銷策略的基本步驟

促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。

促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段,向消費者傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。企業將合適的產品,在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發購買慾望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。

在促銷競爭中,要想在戰爭前把對手置於死地,就需要戰略性的提早規劃。實際上,需要從以下三方面做好准備:戰略上,應從行業研究入手,充分地分析行業競爭的根本,並根據自身實力,制定有效的促銷策略,注重「推力」和「拉力」的協調配合,順應消費者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促銷效果。管理上,當促銷職能成營銷部門常規工作時,人們往往只記得通過促銷把商品賣出去,而忘記促銷是為了突顯商品或服務的價值。消費者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促銷活動需要滿足客戶的這種心理需求。促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。缺少一個環節,都會造成促銷的浪費和無效。

國際市場營銷的促銷策略:1、促銷。2、廣告。3、人員促銷。4、營業推廣。5、公共關系。6、互聯網傳播與網上營銷。7、整合營銷傳播。

市場營銷計劃包括幾個部分:
一、提要
二、背景或現狀
這一部分提供與市場、產品、競爭、分銷以及現實環境有關背景資料。
三、機會與問題分析
四、明確目標
明確問題之後,需要做出與目標有關的選擇,用以制定戰略和行動方案。目標包括兩大方面,即財務目標和市場營銷目標。
五、制定營銷戰略
市場營銷戰略主要由三部分組成。
目標市場戰略,闡明企業及其品牌、產品准備進入的細分市場。
市場營銷組合戰略。
市場營銷預算。
六、確定戰術
七、損益預測
八、營銷計劃控制

制定營銷策劃方案的框架:
一、營銷環境分析
1、宏觀環境分析
2、微觀環境分析
(1)行業分析
(2)競爭分析
(3)消費者分

二、SWOT分析
1、優勢分析
2、劣勢分析
3、機會分析
4、威脅分析

三、市場關鍵問題

四、營銷目標
1、財務目標
2、市場目標

五、營銷戰略
1、目標市場戰略
(1)市場細分
(2)選擇目標市場
(3)定位
2、營銷組合戰略
(1)產品策略
(2)價格策略
(3)渠道策略
(4)促銷策略
3、營銷預算

六、制定執行方案

七、執行控制

㈥ 雙十一促銷力度有多大有什麼東西能達到價格減半

想要價格減半的話,關鍵要看這個賣家的心有多大,還有就是這個商品利潤有多高。
因為不是所有的賣家他的利潤都能夠減半的,另外減半的話有可能會虧本,所以賣家做這一步推廣的話有很大的風險。

㈦ 進行促銷策略的意義是什麼

意義:
1.明確銷售方向;
2.圍繞戰略更好的指定銷售計劃;
3.對於控制風險有更大的意義。

促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。

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