Ⅰ 熱點事件的輿情分析要怎麼做
熱點事件的輿情分析要根據輿情導向和社會主流價值觀進行分析。Ⅱ 輿情分析研判怎麼刪除網路爆料誹謗虛假新聞言論信息內
首先溝通發布新聞源,協調好。然後打電話給發布的媒體,要求管理員刪除。
Ⅲ 如何分析網路輿情案例
分析網路輿情案例需要根據輿情導向和社會主流價值觀進行分析。Ⅳ 網路輿情信息真真假假的,做個輿情監測有必要嗎等知道了發個聲明澄清不就得了
樓主想的太簡單了,這個很有學問的,你可以看看樂思網站上的一些資料,應該能讓你系統了解下這方面的知識。不管需不需要,了解下總是必要的。
Ⅳ 負面輿情監控是什麼意思
現在一般情況,都是做網路監控。湖南樂客可以監控全部關鍵詞信息。只要出現就能抓取。
一般情況人工操作就是設立關鍵詞做網路搜索。這就會輿情監測了
Ⅵ 負面輿情監控的公司對比
負面輿情監控的公司我建議還是文軍營銷比較給力,我朋友就是找的文軍。
Ⅶ 什麼是輿情分析有什麼好的處理方式
輿情分析就是對輿情信息進行統計研判分析,分析有很多種類的,比如簡單的就是數據統計分析,分類研判分析。
Ⅷ 輿情事件分析主要通過什麼途徑分析呢
一、使用搜索入口作為捷徑
搜索入口有兩類:一類是搜索引擎的入口, 一類是網站的站內搜索。
做輿情監測往往是有主題、有定向的去做, 所以很容易就可以找到監測對象相關的關鍵字,然後利用這些關鍵字去各類搜索入口爬取數據。
當然也會遇到反扒的問題,例如你長時間、高頻次的爬取搜索引擎的結果頁面,網站的反扒策略就會被觸發,讓你輸入驗證碼來核實是否是人類行為。
使用搜索入口作為捷徑也會帶來一些好處,除了爬取門檻低,不需要自己收錄各類網站信息外,另一個特別明顯的好處是可驗證性非常好,程序搜索跟人搜索的結果會是一致的, 所以人很難驗證出你獲取的數據有偏頗。
二、爬蟲根據網站入口遍歷爬取網站內容
第一步要規劃好待爬取的網站有哪些? 根據不同的業務場景梳理不同的網站列表, 例如主題中談到的只要監測熱門的話題,這部分最容易的就是找門戶類、熱門類網站,爬取他們的首頁推薦,做文章的聚合,這樣就知道哪類是最熱門的了。思路很簡單,大家都關注的就是熱門。至於內容網站怎麼判斷熱門,這個是可以有反饋機制的:一類是編輯推薦;一類是用戶行為點擊收集,然後反饋排序到首頁。
第二步是使用爬蟲獲取數據。爬蟲怎麼寫是個非常大的話題,在這里不展開說明,需要提一嘴的是, 爬蟲是個門檻很低但是上升曲線極高的技術。難度在於:網站五花八門;反扒策略各有不同;數據獲取後怎麼提取到想要的內容。
三、數據檢索與聚合
數據獲取下來後哪些是你關心的、 哪些是垃圾雜訊,需要用一些NLP處理演算法來解決這些問題。這方面門檻高、難度大。首先大規模的數據如何被有效的檢索使用就是個難題。 比如一天收錄一百萬個頁面(真實環境往往比這個數量級高很多),上百G的數據如何存儲、如何檢索都是難題。值得高興的是業內已經有一些成熟的方案,比如使用solr或者es來做存儲檢索, 但隨著數據量的增多、增大,這些也會面臨著各種問題。
通常對熱門的判斷邏輯是被各家網站轉載、報道的多, 所以使用NLP的手段來做相似性計算是必須的,業內常用的方法有Simhash或者計算相似性餘弦夾角。有些場景不單單是文章相似,還需要把類似談及的文章都做聚合,這時就需要用到一些聚類演算法,例如LDA演算法。從我們的實踐經驗來看,聚類演算法的效果良莠不齊, 需要根據文本特徵的情況來測試。
Ⅸ 公司網上負面輿情新聞信息應對方法是什麼
網上負面輿情新聞信息對公司的長遠發展是非常不利的,如果一旦出現公司網上負面信息,需要盡快應對負面輿情信息。
(1)、加強負面輿情信息預警工作
對於企業來說,要想在負面信息輿情危機到來時贏得主動權,不僅要實時監控新聞輿情,還要做好網上負面輿情的預警工作。
即通過公司負面信息監控系統的使用,定製監控目標,然後由系統爬蟲自動進行全網品牌監控,檢測與企業相關的品牌或熱點話題等各種聲音。一旦發現虛假網上負面輿情信息,通過微信、簡訊、郵件和客戶端進行實時預警,方便企業及早發現危機,防患於未然。
(2)、負面公司輿情信息危機動態實時監測
眾所周知,很多時候,企業的網上負面輿情信息危機往往都是被動的,是由於一些外在因素的影響,如競爭對手的攻擊、行業政策的變動、自然災害等等,實屬防不勝防。因此,我們認為做好負面輿情危機動態實時監控是非常重要的。藉助一些第三方品牌監控系統,我們可以實時跟蹤事件的傳播趨勢,分析事件的生命周期階段和每個階段的熱點話題,挖掘出主題演變過程中的傳播網站、媒體和關鍵傳播節點,讓企業能夠把握品牌危機負面輿情的脈絡,做出有效的預測,抓住機遇制定有針對性的解決方案。
(3)、追根溯源,尋找公司負面輿情信息源頭
無論網上新聞負面輿情信息發展到何種程度,只有找到危機的根源才能從根本上解決危機。因此,企業可以利用品牌監控系統進行實時全網民意識監控,跟蹤傳播,跟蹤危機的第一傳播,轉載賬戶,為應對負面新聞輿情提供科學的決策依據。