① 上市公司的錢從哪裡來,怎麼來
公司上市是通過發行股票募集資金,資金進入公司,股票則在證券市場流通。上市後,股價上下變化,是公司股價交易價格的變化,是公司公眾股東交易股票的價格,與上市公司的自有資金沒有關系。好就幫我採納一下
② 我有個國內客戶正在申請公司上市,董秘和相關單位人員要來我司訪談了解,我該做哪些准備有經驗提點下
不用什麼太復雜的准備,就是走個形式。來就是了解公司的基本情況(成立時間、法定代表人、注冊資本、股權結構什麼的),公司是否與要上市的這個公司及其董監高有關聯關系,最近三年雙方的交易情況和應收應付賬款金額、雙方簽訂的合同及其履行情況等等。具體問題要看來的是券商還是會計師還是律師,會有所差別。
③ 怎樣采訪企業家
中國服飾報縫制設備導刊等媒體采訪公司領導訪談錄
2005年3月14日
【問1】
中捷企業的價值觀?以及蔡董您個人的價值觀?
【答1】
中捷企業的價值觀是:共同的中捷,共同的事業。
我個人的價值觀是:最大限度地實現自我,最大限度地回報社會。
【問2】
中捷是出於何種原動力而獨家贊助「中國服裝品牌年度大獎」?
【答2】
中國服裝協會與中捷縫紉機股份有限公司攜手不是偶然的。經過十年的成長,中捷已經發展成為「引導中國縫紉機潮流的現代企業」。中國名牌產品、全國100強成長企業、中國民營企業競爭力500強、中德合資企業成功運作、中捷股份成功上市等一系列榮譽和重大事件,賦予了中捷捷足先登的實力。而服裝設備運營商與服裝行業一衣帶水的天然親密性,以及中捷穩健、誠信的經營風范又賦予了中捷作為獨家贊助商的公信力。因此,中捷成為了本次「中國服裝品牌年度大獎」的獨家贊助商,與中國服裝行業共同展現民族品牌的魅力。
【問3】
作為一個民營企業家,您覺得應該通過什麼方式來回報社會?
【答3】
應該說回報社會的方式是多種多樣的,人生在世,只要他的奉獻大於索取,就是一種回報。
作為民營企業家,應該站在振興中華民族的高度來回報社會,不斷為社會創造財富,解決社會就業,造福一方百姓。
【問4】
作為中國縫紉機行業的領先者,您對縫紉機行業和中捷企業的未來的展望?
【答4】
衣食住行,衣第一。既然人們的生活離不開服裝,那麼,與服裝有著密切關系的縫制機械產業的未來無疑是充滿希望的。
世界縫紉機從誕生至今歷經變遷,今天,中國已成為世界縫紉機製造與消費的中心,「沒有誰能否認中國縫紉機行業的巨大優勢及其巨大的銷售市場。」
展望中捷的未來,可謂機遇與挑戰並存。
中捷將牢牢抓住世界縫紉機產業大轉移的契機,苦練內功,努力提高企業的核心競爭力和創新能力,有效促進縫紉機製造向規模化、技術化和國際化的目標快速發展。
為此,我們有理由堅信:在中國改革開放的大背景下,在中捷人的共同努力下,中捷必將以「引導中國縫紉機潮流的現代企業」的姿態,為中國乃至世界服裝工業的發展承擔更大的義務和責任。
(一)
(問):在日益競爭激烈的市場中,中捷怎樣處理好品質、品牌、服務這三個問題,以求可持續的良性發展?
(答):良好的品質是企業在競爭激烈的市場中處於不敗之地的重要保證,我們立足於抓好品質的同時,不斷提升品牌的知名度,並以優質的服務確保品質與品牌同步發展,中捷公司在產品品質上不斷追求卓越,在服務上進行了一系列的創新與變革,實現客戶對中捷品質、品牌、服務的認可。真正做到從客戶的需求、消費能力及滿意度出發,從而提升了中捷公司的品牌知名度與美譽度。此次由「中捷」獨家贊助的首屆「中國服裝品牌年度大獎」並與中國服裝協會建立長期的「戰略合作夥伴」,為兩個行業的攜手與發展,提供了一個共同演繹精彩的平台。以高品質的傳播平台宣傳「中捷」優良的品質和服務,以求可持續的良性發展。
(二)
(問):中捷怎樣處理供應商、生產商和經銷商三者之間的關系?
(答):「共同的中捷、共同的事業」,中捷與供應商、經銷商本著「和諧、發展、共進」的理念,共同成長,榮辱與共,同為中國縫制機械工業的繁榮與發展而努力。2004年末,多家著名縫紉機製造企業先後召開經銷商、供應商年會,在會議上,製造商不約而同地提出了各自在2005年的全新營銷戰略,這些都預示著中國縫紉機產業的銷售模式在發生著變革。
中捷縫紉機股份有限公司作為中國縫制設備製造商的主導企業,營銷也一直走在國內同行業的前列。這次獨家贊助首屆「中國服裝品牌年度大獎」,也正是企業品牌、實力和企業營銷力的一次集中展現。
中捷是行業內第一家規范區域代理制的企業;中捷是第一家將銷售獎勵與服務及宣傳相結合的企業;也是第一家連續性用促銷方式將經銷商帶往世界各地開闊眼界、領略全球風採的企業,還是第一家將行業基礎教育與推廣連貫在一起的企業……
(三)
(問):不可否認,縫制設備行業還存在著價格和爭搶訂單的現象,對此您是怎樣看待的?
(答):中捷一貫認為,利潤決定企業生存方式,而不是市場份額決定企業生存方式。低價位擴張是不少企業採取的主要營銷策略,而價格戰這把雙刃劍沒有刺傷「敵人」,卻刺傷了國內自家兄弟和自己。行業內靠「機海戰術」打天下的格局,產品「同構化、結構低度化」還依然存在,技術落後,設備陳舊,科研力量薄弱,盲目將資源投入到低附加值產品中,周而復始地惡性競爭,已經嚴重影響中國縫制設備進一步發展。可喜的是,現在越來越多的企業已經從市場份額的迷信中掙脫出來,開始以一種更加理性、客觀的方式看待市場份額的價值,在重視市場份額的同時,也非常強調「利潤」的重要性。
(四)
(問):此次中捷獨家贊助品牌年度大獎,必然會引起服裝行業的關注。這對中捷今後的品牌營銷戰略的開展有什麼幫助?對下游終端客戶的開拓上將起到什麼樣的積極作用?
(答):中捷獨家贊助品牌年度大獎,必然會引起服裝行業的關注,對於縫制設備行業的影響也是積極深遠的,這是兩個行業強強聯手並首次高端對話,共同推進民族品牌的發展。通過這次活動,可以提高中捷品牌的知名度和美譽度,將中捷的社會效應提高到更高一個層次。這也將為中捷實施品牌戰略跨出成功的步伐,實現從產品經營到品牌經營的戰略轉移。使中捷品牌從行業知名品牌向社會知名品牌發展。為更多的人了解中捷搭建一個很好的平台,也將為中捷向更多的人展示中捷提供舞台。
(五)
(問):中捷品牌自誕生以來,一直在追求樹立「中國製造」的尊嚴,您認為作為「中國製造」最重要的是什麼?
(答):振興中國民族品牌,中捷責無旁貸。以極強的民族企業責任感,對社會有責任感,對客戶有責任感,對員工有責任感,一直在追求「中國製造的」的尊嚴,我們要以一種嶄新的姿態展現國人的面前,走向世界的舞台。因為中捷有實力,所以我們更有理由:「相信越是民族的,越是世界的。」
(六)
(問):通過十年的努力,中捷取得了非凡的成就,中捷是如何做到這點的?中捷未來三年的戰略目標是什麼?
(答):中捷經過十年,能夠發展到今天的地步,靠的是中捷人對中捷事業的執著追求的精神,正是中捷人用其辛勤的汗水和特有的智慧,才有今天共同的中捷。2004年,中捷公司上市、是其向資本經營的標志階段,公司實現了跨越性的發展,實現了歷史性的突破。中捷將繼續帶著中捷人的使命,窮追不舍,努力向縫制設備強者無敵去奮斗!中捷規劃五年內把公司建成服飾行業機電一體化設備運營商。勤於思考、善於創新的「中捷人」將以「穿梭中國、裝點世界」的激情,始終遵循「努力改善人類服飾文化」,圍繞建國際知名企業,創國際知名品牌的宏偉目標,博百家所長,發揮自身優勢,締造中捷事業更輝煌的明天。
(七)
(問):如何理解中捷人做的不僅僅是一個企業而是一項事業?
(答):剛開始起步的時候是想做好一企業,當具一定規模後,就要轉變觀念,要考慮如何把它做大做強。公司以人為本,強化管理,中捷人就是以主人翁的精神為公司添磚加瓦的,中捷人把企業當做一項事業是一種思想覺悟,一種積極的工作態度,是忠誠敬業的具體表現,同時也是在為自己准備機會。為了企業這個「事業」,每個人都需要為此制定計劃,確定目標,同時也在前進發展,中捷人就是這樣做的。
④ 如果有上市公司的老總來本公司來考察對話內容有哪些
最簡單的辦法:根據老總的喜好選擇接待方式。比如老總好場面,那就隆重熱烈;老總很低調,那就簡約而不簡單 如果對老總不太了解,可以向他的身邊人了解情況。
⑤ 我們公司要上市,現在律師和券商要對我們和客戶進行訪談,請問應該用什麼台頭呢
這種訪談提綱和記錄是券商和律師自己的版本,跟公司沒關系的,不需要公司出函。
⑥ 某上市公司是我們的客戶,可以成為我們的股東嗎
不,一個上市公司是我們的客戶,由於某種條件或者利益關系,他可以成為你們的股東,因為車你們股東這樣客戶與股東之間稱的強強聯手,合作關系更利於企業的發展
⑦ 如何做成功的客戶訪談
人物專訪,是記者請新聞人物就專門性的問題進行解答的一種方式,是記者帶著目的對有關人士進行專門的采訪。是以記者同人物的談話為主取得直接材料並穿插背景材料而成的一種特殊通訊。它比一般報道要詳細而生動。專訪中少不了采訪對象、記者兩個因素。專訪的特點在一個"專"字,重點是一個訪。人物專訪既強調新聞性、政治性又要強調其可讀性。相對於其它新聞形式,人物專訪可讀性具有親和力。因此,為受眾所喜聞樂見。
人物專訪難寫在於人們對其要求和關注程度高。人物專訪難寫在於如何不流於平淡、所寫人物有鮮明特點。如果讀者看完後能記住這個人物,並與其他人物區分開來,這就可以說是一篇成功的人物專訪。而鮮明的人物、典型的事例,生動的細節都取決於采訪的成功與否。記者與被采訪者的交談溝通是最重要的一個途徑。採得好採得細,對人物就有較為深刻的了解和認識,就能夠把握人物的性格特徵,從而發現人物的閃光點和與眾不同之處,才能更加准確地提煉主題,讓讀者想看、愛看,覺得可信、可親、可學。采訪失敗,就是再精心運作,也寫不好。采訪的好壞,記者提問的技巧尤為重要,問題提得好、提得准有助於打開采訪對象的話匣子。
筆者認為目前記者在提問中容易出現以下幾點不足:一是提問過大過空,讓被采訪者不知如何回答。一些記者采訪還是喜歡"你有什麼感想"等"老三問"套話。二是記者口頭表達能力差,提問不能簡明扼要。問話讓采訪對象不得要領,一些記者輕問重寫,提問辭不達意,他們往往筆頭功夫過硬,嘴上功夫不行,在認識上還有偏見:認為注重口才是講花架子,不務實。筆者經常能看到一些記者提問,說了好多話繞不到主題上,如問一個農民企業家,下一步的打算,是否有意於資助農村教育。說來說去,不僅把被采訪者說糊塗了,連記者自己也不明白說了什麼。三是記者的采訪態度不端正,也有學識有限。有的記者提問時信口開河,對對方回答不理解,使對方在心理上產生反感,從而與記者拉開了心理距離。這些都在無形中影響了采訪對象的談話情趣。
被采訪對象容易出現下面幾種情況:一、主觀上是配合採訪的,但卻由於緊張或激動總是開不了口。來自基層的農牧民、工人容易出現這種現象。二、消極應付采訪。雖然開了口,卻總是偏離主題,或有意識地迴避記者某些敏感問題。三是采訪對象牽引著記者跑,被采訪者信馬由韁,一瀉千里地講下去,記者不能控制局面,采訪費了不少時間,看似記了一大堆,要用的卻不多,既費時又費力。
針對以上一些不足和問題,筆者依據自己膚淺的經驗,提出以下幾點建議,供同行探討。
一、事先圍繞主題設計一些重要問題。在采訪過程中,記者要確立主題,圍繞主題事先精心設計幾個問題。一些問題可以現場發揮,但關鍵的問題一定要做准備。記者在采訪前主題明確既可保證采訪有的放矢,也能減少時間浪費。記者必須要有幾個直奔主題的問題,事先要有充分的估計,不打無准備之戰。有些口才不太好的記者,用這種方法,效果更好。一是可以做到心中有底,臨陣不會慌亂。二是也可以事先練習問話。幾個問題其實也就是采訪的大綱和思路。有助於記者控制局面,把采訪者引到主題上來。筆者在采訪一個商界女強人時,這個女企業家見多識廣,表現慾望很強,話很多卻總跑題。筆者事先設計的幾個問題就用上了,一跑題,就用一個問題把她問回來。
二、用內行話提問。行家伸伸手,就知有沒有。記者張嘴一問,被采訪者就能聽出來,你對他的事情了解不了解,你對他的工作認識程度有多高。記者問外行話,很難獲得被采訪者的認同,也就無從深談,記者也就難以探尋到被采訪者的內心世界。記者要與采訪對象交朋友,觸及他最敏感的神經,探索其心靈。最容易找的共同語言就是采訪對象的行業話題。這對於采訪性格內向、靦腆、有膽怯心理、不易開口的采訪對象有效果。記者可以提問一些他所熟悉的話題來引導他開口,最簡單就是和農民談他的莊稼施了什麼肥;和牧民談產了幾只冬羔;和司機談車的型號性能。當然千萬不能不懂裝懂,冒充內行。如記者采訪下崗再就業典型,采訪對象是做針織品的。筆者以前曾長期采訪紡織行業,對針織較為了解,采訪時順口說出氨綸、細螺紋針、圓形織機等專業用詞,讓采訪對象很驚喜。她認為對她的行業很看重,無形中縮小了心理距離。這次的采訪用了8個小時,采訪對象把想說的不想說的都說了出來,情況掌握得細、全,通訊寫出來就真、有感染力。
三、提問輕松話題,安定采訪對象情緒。對一些由於激動或緊張不能很快進入狀態的采訪對象,為了讓他們情緒安定下來,記者可以先談與主題無關而又輕松的話題。通過輕松話題讓對方放鬆情緒,盡快縮短兩人之間的心理距離。一盆花、一段經歷,對一個問題的看法,或對方的興趣愛好都可以成為提問的話題。筆者在采訪中常採用這種方法。有次采訪一位英勇犧牲的警察妻子,警嫂心情總平靜不下來,筆者就問有關他們女兒的事情,從年齡問到女兒對父親的死如何說的、如何想的。然後就引到了采訪的主線上來。在采訪殘疾音樂家方放(國際大獎獲得者)時,他因為反感采訪,加之緊張,采訪無法進行。筆者就問古典吉它與民謠吉它的不同等他所熟悉的問題,使他放鬆。
四、對迴避采訪的,以提問對方感興趣的問題,誘導其配合採訪。用老話說,采訪也是功夫在詩外。豐富的知識的確有助於采訪。筆者在采訪一個銳意改革的全國先進法院院長時,院長怕宣傳自己影響不好,筆者事先了解被采訪者古文造詣很深,對法家思想和軍事很有研究,就問他對韓非子、荀子、商鞅和《呂氏春秋》的評價,通過對商鞅"輕罪重判重罪不將至也"的看法,自然而然他就談到了他進行的改革。采訪進行下去了,並改變了采訪對象的態度。原只限半個小時的采訪時間,不知不覺延長到五個小時。
五、在提問時兼顧雙方,問受眾想知道的問題。記者在采訪人物之前總要認真思考。要站在讀者的角度想,想讀者想知道這個人物的什麼,會對他的哪些感興趣。只有心中想著讀者,讀者才會喜歡看你寫的文章。同樣,也要站在采訪對象角度考慮:他想要告訴讀者些什麼,他有什麼好的經驗和閃光的東西對讀者有啟迪。只有兩方面都想到了,記者提的問題才會讓雙方都感興趣。還要注意保護采訪對象的隱私,不要問粗俗、獵奇與主題無關的問題。
六、記者提問態度要真誠、客觀、不帶個人傾向。不要提有提示作用的問題,以免誘導或限制對方的回答。提問多用探討式、商量式而不要用生硬的、審判的口氣。提問方式根據不同對象採用正問、反問、引導、激將等。記者與采訪對象打交道要時刻記著貧賤不欺、富貴不媚,提問語氣要平和,話語要真誠,不能有訓斥、嘲笑的成分。
七、提問要開門見山,提問語要簡明扼要,易聽易懂。提問語要用開放式的,多用怎麼樣、什麼、如何等字眼,給對方以廣闊的回答空間。不要像法官審判一樣問:"是,還是不是。"提問語要注意具體,可把大問題分成幾個小問題。比如問一個農民:"你知道怎樣維護消費者利益嗎?"就可以分成:"你周圍的人買過假冒偽劣的東西嗎?""買了怎麼辦的?到哪去找?找誰?"
八、提問語要注意"五不用":不用長句、不用倒裝句、不用否定語氣提問、不用有歧義的話提問,在提問時不要生造詞語、任意改用專用名詞。學會多用口語,長句分成短句來問。
九、適當使用些激將法。充分發揮激將的作用。用有分量的尖銳提問使一些迴避主題的采訪者不得不直面回答。成功的采訪,所提問題不能人雲亦雲,也不要提一般性的問題,有意突出其尖銳的一面。有分量問題是記者水平的一個體現。名記者法拉奇就是以提問尖銳近乎挑釁而聞名的。筆者在采訪一致力於改變的某單位領導時,提出:"你用這種強制性的手段來推行改革,群眾會告你專制強權,也許以後會影響你的政治前途,你有可能會成為犧牲品,你對此怎麼看?"這個問題一下就引起了該領導的重視和興趣。采訪完後,他說:"本來想應付一下,念念材料就完了,可你的問題不得不讓我說話了。"而在采訪一位有爭議的企業家時,筆者直言不諱地問:"人們對你的評價是毀譽參半,你對此怎麼看,你對自己如何評價。"這個問題打開了采訪對象的話匣子,也撕開了他的防護衣。後來采訪對象說:"你是第一個涉及到這一問題的,我一下就覺得你對我很了解,而且是公正平等地對待我。"
從網上給你找的 我不是學這個的 但是我覺得吧 多看一些電視上那些NB人做的專訪 對你應該很有幫助的。。。
⑧ 行業研究員如何進行上市公司調研 詳細
我們的目標是做國內一流,只有以正確的態度,全身心地投入,才有可能達到目標。 米盧同志說,「態度決定一切」,就是這個意思。 知識是工作的基礎 證券知識——對於上市公司研究,證券知識的重要性不言而喻。 財務知識——分析報表、構建財務模型的基礎。 MBA知識——包括戰略、市場、管理、物流等方面。這部分知識構成了我們的分析能力,在這方面我們應該不斷地在工作中學習。 行業和技術知識——新研究員短期內盡可能地積累行業和技術知識,這部分知識是與公司相關各方溝通的基礎。掌握這方面知識的重點應放在理解和溝通層次上。 良好的客戶關系 良好的客戶關系是未來工作的基礎和切入點。 在調研工作中,我們應該不斷地思考這樣一些問題:我的工作需要這個客戶嗎?獲取這個客戶需要付出多大的代價?我如何結識和維護和他的關系? 溝通的技巧 談話結束後,如果你認為對方是有價值的客戶,不妨宴請他以加深印象;如果他沒有時間,你應適時送上一件小禮物。 談話的欲擒故縱技巧。例子:我想知道最近有無機構投資者對公司股票建倉,直接問可能是沒有結果的。但在席間熱情高漲之時,突然惋惜說一句:你們公司業績雖然不錯,但市場不認可,最近沒什麼基金和機構投資者有興趣。如果有的話,他們一定會反駁。 信息檢索分析、電話調研和面對面的訪談是調研的主要工作方法,後兩者需要一定的技巧同時也是精髓所在。 對於重點公司我們必須投入較多的精力進行拉網式分析,在注重研究的廣度同時也加強研究的深度。 針對不同角色的人,以及調研的目的,我們可能選擇不同的方法接觸。 充分利用自身的人脈,建議從個人的歷史和工作中尋找。尋找人脈的作用在於更好地進行朋友式溝通。 此外,每到一處我都要問誰是當地最好的公司,這些信息當時對我沒有用處,但也許對負責該行業的研究員很重要。 行業研究所 獲取按邁克爾波特的五種力量模型要點以及產業鏈、價值鏈等因素分析行業的資料。 獲取行業協會、行業專家、競爭對手、目標公司研發部門和管理層的人脈。 行業研究所積累了大量的行業資料,擁有大量的行業專家。通常,每個大行業都有一個國家級研究所,但具體到各個子行業,研究所可能在某個大型企業之下。 切入行業研究所的有效方法之一是檢索研究所的專家及其成就,仔細研究後帶著問題以研究的態度與之進入電話溝通。溝通中應在不經意間請他介紹一些其他的專家學者,特別是行業協會中的官僚和企業領導人。 行業協會 與行業研究所類似,協會是獲得行業數據、觀點、人脈的重要途徑。 不同的行業中,協會和研究所掌握的數據有側重點的不同。 行業協會多是官辦機構,也有一些是民辦的。直接接觸最大的障礙是他們往往提出較大數額的咨詢費。 面談比電話更易獲得他們的認同。 溝通方法之一是透過業界專家介紹,初步溝通後登門拜訪。還有一個接觸協會高層的方式是通過企業的會議和慶典與之結識,在這種場合他們總是表現得平易近人。一旦認識,再次溝通的障礙就會減少許多。 行業專家 獲取專家對行業、技術和企業的觀點;獲取協會、研究所中行業數據的評論;獲取協會、研究所、行業(包括上下游)、目標公司和競爭對手的人脈。 行業專家分技術專家和管理專家。 對不同類型的專家,應提出不同的問題。尊重是專家最大的需求。通常,專家都平易近人。 對待專家的方案是最簡單的,那就是記住專家的成就,然後以他最熟悉的內容開始切入。電話中一定要尊重、誠懇和客氣,給對方留下良好的印象。不要忘記,他們是切入企業最好的橋梁。 機構和證券研究所 獲取同行的意見和建議,了解基金經理對行業和有關公司最關心的問題;獲取同行對公司和行業的觀點;獲取同行中與目標公司有關的人脈。 與同行交流溝通最好要找同行業中的最專業的研究員,盡可能地利用對方的人力資源。 同行業競爭對手 了解行業內,特別是與目標公司有關的管理和競爭情況;全方位比較競爭對手與目標公司;了解市場變化情況;了解競爭對手對目標公司的觀點和評論。 競爭對手一般希望得到目標公司的信息,同時又擔心你泄露他們的秘密。切入的途徑一般從行業研究所、協會和專家介紹開始。 不宜直接談及目標公司,除非與對方的關系極為密切。通常,我採用了解行業競爭態勢的方式切入話題,然後逐步深入,直至對方自然談及我們的目標公司。 切忌在競爭對手間轉告秘密信息,因為對方可能會認為自己的信息也會流向競爭對手。 供應商 了解重要原材料、協作配套件的價格變化趨勢;供應商成為目標公司夥伴的因素;目標公司及其競爭對手的采購政策比較;供應商與目標公司的議價能力;供應商的供應能力和目標公司的采購、付款政策;介紹目標公司采購部門的人力資源。 通常供應商對目標公司的依賴性很大。目標公司與供應商打交道的最直接的部門是采購部,其次製造部、技術部均與供應商有一定的聯系。由於調研工作與供應商幾乎沒有利害關系,故供應商均對調研不會有太大的興趣。 切入點應選擇與供應商相關的目標公司內部工作人員介紹。當然較好的方法還有為供應商介紹其它客戶、參加各種行業活動。 客戶 了解目標公司的產品與競爭對手的比較,包括價格、質量服務等;目標公司的銷售政策;目標公司的服務及網點情況。 客戶通常對公司及其產品有天然的信賴,同時也願意指出其不足之處。 最好選擇終端銷售商作為目標公司的客戶,他們對產品最終銷售的了解可能比最終用戶更全面。接觸銷售商的最好方式是通過展覽會,在這種場合中,銷售商較易自由評價目標公司並公開其價格。直接到銷售點訪問也是一個較好的方法。 合作夥伴 根據合作夥伴的不同性質,了解目標公司不同方面的情況;介紹他們與目標公司相關的人力資源。 相關的機構包括主副承銷商、會計審計機構、貸款銀行、地方稅務機關、資產評估機構以及合作的科研院所等。總體上說,主副承銷商、科研院所對調研一般持較開明的態度,咨詢、聯系較方便。而其它機構通常有所保留 。 與有所保留的機構打交道時,我們應從側面入手。通常,我採用的方式是找朋友或其上級單位介紹,或者從較空泛的概念開始與其熟悉,加強感情溝通之後,伺機切入主題。 銷售部門 了解主要產品價格走勢、公司銷售政策、產品和價格定位、市場競爭態勢、銷售網點和服務、重點銷售區域和客戶。 銷售部門的人員通常健談。因此,與他們打交道的難度僅在於如何引導他們進入關鍵的話題。銷售部門的人員通常較實際,有天然的行業專家特質,同時有交朋友的願望。有時他們甚至會問我是否需要他們的產品。 與其大談行業的銷售形勢,目標公司產品與競爭對手相比的優劣,銷售人員的待遇等寬泛的話題。等他們開始希望你傾聽的時候,你僅需用問題引導他們即可。 最後不要忘記取得具體的歷史價格數據。 生產部門 了解目標公司的生產情況,包括計劃、進度、質量、工藝、產能和質量等;工人的工作態度、收入情況。 生產部門的人員一般是開放的。當你以了解生產進入公司時,他們一般會熱心地向你介紹他們的生產和技術優勢。這可能有由於生產部門的人員與外界接觸少因而樂於與外界接觸的緣故。 以鼓勵、贊同為主,間接引導對入進入對話主題。 公司采購部門 了解大致的原材料和協作配套件的價格及其走勢;了解產品構成和主力產品成本構成;了解采購政策及供應商情況。 采購部門是目標公司的核心部門。通常實質產品的采購價格構成較復雜,如果直接了解其合同價格容易引起對方的抵觸心理,並且對我們的分析並無太多的實際意義。 直接說明我們與其接觸的目的,同時說明我們無意介入其具體的采購合同條款;或者以行業研究的身份,從行業角度談公司與供應商之間的關系。 注意,只有當你覺得與采購部門負責人的感情交往或會談進程足以讓他願意談及采購價格時,你才能提出希望得到價格數據的要求。 研發部門 了解新產品開發計劃和研發投入水平、目前產品的不足、與競爭對手產品的比較、研發部門在公司中的地位、本身的結構和員工的待遇、研發部門的歷史貢獻。 技術人員的最大願望是希望向你介紹他們的技術能力,而不希望你了解他們的技術訣竅。好在我們對具體技術並不感興趣。 與研發部門打交道一般無太多的障礙。研發部門天然地與行業研究所有較多的交往。 他們多是技術類行業專家。尊重、誠懇和求教是我們應保持的態度。 財務部門 了解最核心的財務政策;了解財務人員的歷史和文化層次; 獲取對財務報表疑問的答案;了解財務報表中公司迴避的問題。 財務部門是目標公司最核心的部門。與其他部門人員不同,調研時他們不給你失敗的機會。因此,我們必須極為小心,行動前應處心積慮地思考以何種方式與其溝通。 由於上市公司的財務狀況處於公開狀態,他們最直接的回答是讓你查年報。困難的是,我們想了解最真實的財務狀況,有時候這與年報中的財務報表是有距離的。財務人員多數有興趣了解證券市場和投資公司的情況。 通過高層與他們接觸,是個較好的接近機會,特別是高層把他們叫到會議室和你單獨會談時情況更好。在與他們接觸前,最好提出一些疑問,其中有些是非常簡單的,也許你已經知道答案,但有些一定是較核心的。對待核心的問題,他們通常不予回答,這時你就要動用高層關系,說明這不過是個小問題(你自己一定不是這樣看的)。如果實在找不到合適的機會和財務人員,我的建議是第一次僅僅和他們認識一下,尋找下一次的接觸機會,千萬不能給他們留下什麼不好的印象。 訪談財務部門的實例 。 我首先誠懇地對她說了許多我與接觸的人和事,以及雙方期望合作的意願,然後指出一點以往年報中的遺漏和錯誤,並告訴她希望將來在財務問題上多與她交流學習。當你坦誠對待他人時,他人也會坦誠地回答你的問題。最後的結果是她說明了公司真實的稅收和利潤隱藏情況。 訪談財務部門的實例二 公司(以前同事的實例): 「在接觸前,我准備了一些問題。當然,有些是非常簡單的,他樂於回答。對一些關鍵問題,他不想回答,我們應著力說明這不過是個小問題(你自己一定不是這樣看的)。後來他堅持認為問題過於重要,我就請他請示高層。通常高層把財務人員認為的重要問題看得並不重,有時高層也要顯示一下自己的控制力。」 不得志幹部 了解目標公司的另一種聲音;加深對目標公司風險的認識;從多角度了解目標公司。 這類人分散在各個部門。從言談中,總有一些人對公司或本部門不滿。 他們有興趣宣洩對公司的不滿,願意透露公司的問題方面。 我們不能宣揚與目標公司多麼熟悉,與各層次人員有多少關系。我們也應多談公司問題的一面,激發他的思維和談話熱情,讓他感到我們與他有同感。 永遠保留傾聽不同意見的渠道。 不得志幹部訪談實例 前董秘 我在公司資料中查知,公司的董秘半年前換人了。於是通過電話查訪、當地營業部的朋友介紹結識了前董秘。一斤白酒下肚後,他把公司以往不為人知的歷史問題、潛在的危機都告訴了我,並把集團財務總監、上市公司現任董秘、財務總監全部叫來喝酒聊天。 控股股東 了解其對公司發展戰略和經營計劃的態度;了解其對公司的控制能力;了解其對公司管理層的評價;了解企業的外部環境,包括法規、政府和公司的社會責任等。 特點:位高權重,出言謹慎。較難謀得一面。 控股股東與上市公司、政府機關或行業專家有千細萬縷的聯系。從目標公司內外,找到合適的介紹人是我通常採用的方法。當然,在見面之前,你要搜集所有與該領導人相關的信息,應該對他的歷史和觀念有相當的了解。 與控股股東打交道時,我們應盡量見到董事長或總經理,當然退一步見副總應該沒有太大的難度。 管理層 了解公司的發展戰略和經營目標;了解管理層的管理哲學和經營思想;了解管理層對主業的態度;了解管理層在金融和資本方面的思路;了解管理層的用人之道。 類同於控股股東。必須付出較大的精力和耐心才能謀得一面。但在行業公開場合則表現得平易近人。 對於公司的總經理,我們應該詳細地了解他個人成功的歷史,書面准備一些問題並牢記。這是重要的前期工作。與他們聯系時,一定要選擇恰當的介紹人。有兩類介紹人是重要的,一類是與他有個人感情的,另一類是社會地位高於或接近於他的人。在聯系的過程中一定要有耐心,因為高層總是很繁忙的。通常高層只要願意接待你,都會和你談一些經營思想、發展戰略和行業前景等問題。你對行業了解越深,雙方的話題越容易展開。與大股東的關系問題,只有在他願意時我們才能涉及,否則容易陷入空泛和僵局。 結束語 成功=知識+人脈+態度 前不久,有一位老師曾對我說,我們讀了多年的書,其實只是掌握了部分知識;而銷售是鍛煉人的能力的。只有知識+能力,才是這個社會有價值的人。也許他不一定對,但在我們的公司調研和研究工作中是很正確的。
⑨ 上市公司前五名大客戶如何查詢
請查詢上市公司公布最新一期年度報告中財務會計報告章節(即審計報考的附註部分——營業收入和營業成本部分),可以查到前五大客戶。
⑩ 今天我去面試,面試我的人問我該怎麼向客戶溝通,怎樣對客戶說,才能讓客戶到公司來面談!
看看公司有什麼資源
如果有裝飾的案例或者新的產品設計等
告訴客戶讓他來看看,另外可以參考一下
了解更多的細節和了解公司等
以誘為主,而非騙