『壹』 TCL集團的發展史
26年來，TCL從一個生產錄音磁帶的惠州小企業成長為品牌價值高達362億元的大型消費電子企業集團。創新是TCL保持高速成長的秘訣。「彩電是一個開放競爭的行業。要想讓企業更具競爭力，就要在創新方面不斷尋求突破。」李東生提出的「變革創新，知行合一」的企業主題，已經成為TCL發展的原動力。
多年來，TCL對於創新的信念是堅定不移的。2005年是TCL國際化邁出最大步伐的一年，同時也是TCL成長以來最為艱難的一年。當年，TCL投入巨資與法國湯姆遜公司聯合搭建起國際化的彩電製造、銷售和研發平台，初期盈利能力不容樂觀，加上集團移動業務的下滑，使得整體經營業績受到較大影響。
據TCL公開披露的財務報告顯示，集團利潤在2005年、2006年連續兩年出現負增長。但即使在如此困難的情況下，TCL的研發投入依然保持在一個高水平。2005年TCL對產品設計研發的投入占其營業總收入的4%，達到21億元。2006年，在吸收合資公司彩電技術的基礎上，TCL的研發投入依然達到19億元。
不懈的創新投入，結出了累累碩果。去年，TCL創新的屏幕菜單式調節方式更是取得了美國電視核心技術領域中的最高榮譽艾美獎。TCL自主設計的液晶電視背光控制晶元採用「自然光」技術，能夠自動對屏幕亮度進行調節，不僅使顯示屏能耗降低54%，更提高了動、靜態對比度和畫質。
近年來，在彩電核心技術領域，TCL共取得了液晶電視「自然光」技術、等離子顯示驅動與控制技術、I2C快速生產線設計技術、微縫電視屏幕牆技術、麗彩晶元設計技術等10多項創新。從2001年開始，TCL的專利申請數量就以每年約50%的速度在增長，截至2006年專利申請累計超過1000多項。通過自主創新，TCL在彩電、手機和電腦等核心產業都增強了技術競爭力。新產品收入佔到集團總收入的60%以上，平均每3天就有2件新品面世。
TCL特色的技術創新系統，是TCL保持持續成長的關鍵。TCL將他們的創新秘訣歸結為「一個模式」和「三大要點」，即逆向創新模式：從引進吸收到自主創新，從局部創新到全面創新，從外圍技術到核心技術。
TCL建立了完備的技術創新保障體系和有效的激勵機制，實現了研發項目、知識產權、技術標准、技術類組織、技術交流與合作的統一協調管理。集團先後投資3億元成立了工業研究院。目前，集團直接參與研究和試驗發展人員達1500多名，中高級技術人才占總人數40%以上。國際先進水平的開發軟體、儀器、設備5000多台套。回顧TCL集團的發展史，我們可以清晰地感覺到TCL對於技術的渴求。
在不斷加大對自身研發投入的同時，TCL也積極通過合資、並購增強自身技術實力。TCL大膽走向國際，重組湯姆遜公司的彩電業務，使得企業創新在數字技術方面的能力大大提高。目前，TCL與國際知名公司建立了6個聯合實驗室，有力地保障了高起點的技術研發。
集團內部研發資源的積累和全球設計、研發資源的整合為TCL產品技術的提升提供了堅實的基礎。2005年，TCL集團整體海外銷售首次超過國內銷售，譜寫了集團發展的新篇章。
2007年，TCL的盈利獲得強勁增長，實現全年扭虧已然勝券在握。第三季度，TCL集團共實現營業收入98
『貳』 tcl發展中實施了哪些戰略
TCL集團發展時間表 1981年由廣東省惠州市惠陽地區機械局電子科分離成立「惠陽地區電子工業公司」。這是TCL的前身。1985年成立中港合資的「TCL通訊設備有限公司」，初創TCL品牌。1989年TCL電話機產銷量躍居全國同行業第一名並一直名列前茅。1992年研製生產TCL王牌大屏幕彩電，成功獲取市場認可。1993年TCL通訊設備股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市。這是國內通訊終端產品企業中第一家上市公司。1997年TCL集團有限公司成立。1999年TCL國際控股有限公司股票在香港成功上市，共籌得資金10.5億港元；
「TCL」商標被國家工商行政管理局認定為「中國馳名商標」。 2002年TCL集團股份有限公司創立，引入國際戰略投資；
TCL集團收購德國施耐德彩電業務。 2003年TCL被英國金融時報評為「2002年中國最受尊敬企業」。 2004年TCL集團股份有限公司在深圳證券交易所上市交易。(1月30日)
TCL與法國阿爾卡特合資組建的全球移動通信領域的主導企業——TCL阿爾卡特行動電話有限公司(TA)正式運營。(8月)
TCL通訊科技控股有限公司在香港聯交所上市，股份編號：2618。(9月27日) 2005年TCL榮獲2004年度「中國最受尊敬企業」。2006年TCL多媒體歐洲業務重組，啟動新業務模式。 TCL發布新的品牌戰略「創意感動生活」(The Creative Life)。(6月18日)
2007中國最有價值品牌公布，TCL首次突破400億，位居五位，同時成為「全國電視機製造業第一」品牌。(12月4日) 2007年 TCL發布新的品牌戰略「創意感動生活」(The Creative Life)。(6月18日)
2007中國最有價值品牌公布，TCL首次突破400億，位居五位，同時成為「全國電視機製造業第一」品牌。(12月4日)
30年間TCL發展史 第一階段：改革開放 白手起家初試合資TCL成長過程，是按照改革開放節奏發展起來的。廣東有一個好的區位優勢和好的政策環境，率先改革開放，社會觀念轉變比較快。1、合資磁帶廠白手起家2、進軍新領域 成為電話大王 3、切入彩電行業 成就TCL王牌4、創造國產手機輝煌第二階段：大膽體制創新 各方多贏受益TCL是從國有企業發展起來的，但在擴張過程中基本上都是靠企業自身的積累和在社會上籌集的資源，這是TCL比較驕傲的一點。當時TCL主要資金來源是銀行貸款，利用自身條件，創業初的前十年在政府銀行借了很多錢，這些錢是TCL的主要發展資源。 第三階段：產業報國 國際化痴心不改 隨著市場環境的開放以及企業的發展，國際化幾乎成為每一個致力於全球市場的中國企業的重要議題。1、敢為天下先 TCL試水國際化 2、國際化痴心不改 TCL再出發 TCL集團大事記 ............................................................................................1982年 TCL成立合資公司因為改革開放，有中外合資與國外新的觀念進來，我們發現企業發展有另外的一個做法。3年後，TCL的前身——惠陽地區機械局電子科成為第一批試點單位，從吃皇糧的機械局電子科變成了公司。............................................................................................2002至2004年 TCL改制上市根據當時廣東省經濟體制改革會議提出的「膽子再大一些，步子再快一些，思想再解放一些」的重要精神，TCL開始了「授權經營、增量獎股」的體制改革嘗試，並通過引進戰略投資者、股份制改組、集團整體上市等步驟，完成了體制改革。............................................................................................2004年 TCL通過企業並購開始國際化2004年，TCL通過整體改制上市公司規模和實力有了增長。經過幾年海外開拓的嘗試和積累，TCL於2004年完成了對於法國湯姆遜和阿爾卡特的國際並購，使TCL的國際業務規模和競爭力有了質的提升。 一、創業期（1998.5—2002.5）
1998年
1998年5月22日，TCL電腦公司正式成立。
1998年7月，正式注冊PC業內的第一個客戶服務品牌--「星光使者」。
1998年8月，公司處女作--TCL精彩616家用電腦下線，並贈送中國女排。
1998年8月，在深圳召開第一次全國營銷工作會議。
1998年9月，召開新聞發布會隆重推出首批精彩系列家用電腦。
1998年12月，TCL精銳系列商用電腦上市。
1999年
1999年1月，推出精彩800電腦，並為廣東建設政務信息網提供全面辦公應用解決方案。
1999年6月，推出新品精彩520、精彩630家用電腦。
1999年6月，在北京新世紀飯店舉行「TCL電腦非常新主張新聞發布會」，提出了「非常新主張」和獨特的「門檻理論」。
1999年7月，「非常電腦」第一款機型「精彩600」正式上市。打破了5000元以下沒有高檔 PC的傳統觀念。
1999年7月，PC的月銷量首次突破萬台，進入國內PC銷量五強。
1999年9月，「星光使者」服務體系順利通過ISO9002質量體系認證現場審核。
1999年9月，在惠州召開全國首屆電腦家電化營銷工作會議，推動電腦家電化營銷和區域深度營銷。
1999年12月，躋身國內行業第五名，家用電腦第三名。
2000年
2000年5月，發布「因特時代非常新主張」，並舉行「TCL因特戰略世紀中國行」全國巡講，邁出了締造中國家庭信息新生活的第一步。
2000年7月，首次推出一款面向中小學生的平價電腦——「非常男女生」。
2000年11月，TCL電腦 ERP項目啟動。
2000年11月，與INTEL公司結成戰略夥伴，推出國內第一台採用P4處理器的電腦「鈦金988H」。此後，TCL電腦引領P4時代。
2000年12月，TCL電腦公司台式機銷量位居國內廠商第四名，家用PC銷量進入前三強。
2001年
2001年2月28日，率先批量推出9998元新款奔騰4電腦，在第一時間將基於P4的產品價格引入主流價位之內。
2001年6月，通過ISO9001:2000/ISO14001:1996雙認證，成為業界首個通過此雙認證的公司。雙認證使TCL的產品質量、服務能力等各個方面都得到了體繫上的保證。
2001年07月，ERP系統成功上線運行。
2001年7月，全國500家「TCL電腦P4專賣店」全面落成。
2001年7月26日，獲CCID頒發的唯一一個「家用電腦最佳用戶服務滿意度獎」。
2001年11月9日，在北京與微軟同步發布專為WINDOWS XP設計的全新產品系列「TCL銳麗」。
2001年12月，國內台式PC擠身第四位，家用PC排名第三位。
2002年（1至5月）
2002年04月，獲得國家質檢總局頒發「免檢」證書。
2002年05月，會晤Intel總裁貝瑞特，達成策略性合作協議。二、成長期（2002.6—2005.8）
2002年06月，率先在業界推出電腦「三包」服務。
2002年06月，建立了廣東普教工程的推廣樣板——「大埔模式」，在行業應用領域形成突破。
2002年07月，以領先的產品、品質、服務，貼近消費者，以「適合才更好」的品牌主張引領2002年暑期銷售潮流。
2002年07月，獲CCID頒發「中國家用電腦最佳服務承諾兌現獎」。
2002年09月，「TCL電腦」獲廣東省「名牌產品」稱號。
2002年10月，在廣州、南京、長沙、成都等地舉辦「適合之道、解決之道」商用應用方案匯報暨新品發布會，展示商用領域取得的成就。
2002年12月，在北京召開 「激情歲月——2002.TCL電腦」大型發布會，展現成長軌跡，承前啟後，揭開新的篇章。
2003年
2003年1月，在賽迪網推出的年底系列調查中，榮膺「2002年用戶最喜愛家用電腦品牌」。
2003年1月，「粵龍門校園工程」在CCID「2002年度中國信息化最佳應用典型評選」中榮獲「經典案例綜合應用獎」及「最佳應用獎」。
2003年2月，TCL電腦以106%的同比增長率榮獲CCID「2002年度台式PC成長最快企業」稱號。
2003年2月，在由《中國青年報》、新浪網聯合主辦的2002年（第四屆）中國IT十大風雲人物評選活動中，TCL電腦公司總經理楊偉強當選2002年度「中國IT十大風雲人物」。
2003年5月，英特爾CEO貝瑞特訪華，與集團李東生總裁進行了親密會晤。這期間，TCL電腦率先推出當時擁有領先技術的數字家庭概念產品「影音通」。
2003年10月，TCL集團與英特爾攜手「3C聯合實驗室」，專注於新一代數字家庭產品的研究。
2003年12月5日，在3C聯合實驗室的支持下，TCL電腦推出了第一代細分市場產品——銳翔A「音影PC」
2004年
2004年1月，TCL電腦科技（惠州）與TCL數碼科技（北京）合並重組為新的TCL電腦科技(深圳)有限公司。
2004年2月，再次獲得年度成長最快企業獎。
2004年3月19日，TCL數碼電子事業本部成立。
2004年3月，TCL數碼電子向數碼及影像領域全面拓展。TCL數碼電子推出新款筆記本 X200。
2004年4月，TCL數碼電子推出精鼎E系列商用PC。
2004年5月，國內第一款專業游戲電腦TCL「海盜」系列游戲PC上市。
2004年6月，國內首推寬屏液晶電腦。
2004年8月，榮獲「最具競爭力的台式PC服務品牌獎」。
2004年9月，TCL 電腦榮獲CCID頒發的「中國名牌產品」稱號。
2004年9月17日，TCL數碼電子事業本部喬遷、策略暨秋季新品發布會。
2004年11月，楊偉強總裁獲「2004 IT年度人物獎」。
2004年12月，獨家攜手INTEL 啟動推出基於「FLORENCE」概念的筆記本項目計劃。
2005年（1至8月）
2005年1月，TCL向國內筆記本市場拋去了一枚重磅炸彈，推出了一款超輕薄產品—A10，占據了國產輕薄產品的領先地位。
2005年2月，TCL銳翔K6631榮獲CPW年度大賞亮點產品獎。
2005年3月，發布全球首款女性液晶PC—SHE，並當選「2005中國品牌建設十大年度案例」。
2005年4月，精鼎C700獲《chip新電腦》年度大獎。
2005年4月末，TCL再次推出三款寬屏筆記本新品：K260、T600、K560，與之前已經推出的T10、S800形成了從12寸到17寸的全系列寬屏筆記本產品線，至此，完成了從寬屏液晶PC到寬屏筆記本電腦產品線的布局。
2005年8月，在「2005中國IT服務年會」上，獨攬「台式PC創新服務獎」、「最具競爭力的台式PC服務品牌企業獎」、「最具競爭力的IT支持與維護服務品牌」 三項桂冠。
三、融合期（2005.9—至今）
2005年（9至12月）
2005年9月，喜獲江蘇「校校通」3.5萬台大單，刷新了國內采購單次最高記錄，成為中國教育采購史上新的王者。
2005年11月，榮獲「2005年中國客戶關懷八十強」。
2005年12月，DV007入圍《2005CCTV創新盛典》最佳設計獎。
2005年12月，台式電腦和筆記本電腦榮獲中國國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的「產品質量免檢證書」。
2006年
2006年1月6日，TCL電腦全球首發NAPA筆記本，佔領了雙核迅馳時代的制高點。
2006年1月13日，根據集團發展戰略需要，為了進一步精簡架構，提高集團管理力度和效能，決定取消事業本部架構，原「TCL數碼電子事業本部」更名為「TCL電腦科技（深圳）有限公司」。
2006年2月22日，TCL電腦在深圳華夏藝術中心召開盛大的品牌發布會，響亮的提出「有夢想就有可能」的全新品牌主張，並簽約人氣超女張靚穎成為代言人，宣告國產筆記本元年和TCL筆記本新紀元的到來！
2006年3月1日，與國內IT連鎖第一強——宏圖三胞，在南京丁香花園飯店隆重舉行100000台筆記本訂單簽訂會，促成了06年中國IT業第一個筆記本超級大單的出爐。
2006年3月13日，在北京隆重召開了主題為「國際品質，領先服務」的品質服務發布會。
2006年4月2日，啟動「麗屏靚影·夢想中國行」大型簽售促銷活動，將TCL筆記本戰役向縱深推進。
2006年5月黃金周戰役大獲全勝，銷量同比翻番。
2006年6月18-19日，公司130餘名中層管理人員奔赴革命聖地延安，通過「黃陵祭祖、寶塔誓師、高原穿越、壺口放歌」等活動進一步堅定必勝信念，鑄就企業靈魂。
2006年7月20日，國家知識產權局和世界知識產權組織做出了「關於授予第九屆中國專利獎的決定」，銳翔A榮獲國家專利金獎，取得了IT產品的突破。
2006年7月28日，在全國100多個城市啟動酷睿先鋒行活動，領跑酷睿2時代。
2006年8月，在「2006年中國IT服務年會」上，獨攬「2006年筆記本產品用戶服務創新獎」和「2006年中國最具競爭力的台式PC服務品牌」兩項大獎，同時，「星光使者」獲「2006年中國最具競爭力IT服務品牌」。
2006年12月17日，被譽為中國營銷界「奧斯卡獎」的「2006中國十大營銷事件·人物盛典」在廣州開幕。TCL電腦憑借「精確營銷風暴席捲新銳消費群」的精彩營銷戰役力撥頭籌，成為 「2006年度中國十大營銷事件」中唯一上榜的中國電腦企業。
2006年12月25日，發布一款全新的以家庭為主題的電腦銳翔S。
2007年
2007年1月，在賽迪公司策劃的「2007年中國IT市場年會」上，榮獲 2006中國筆記本電腦市場年度成長最快企業。
2007年2月，K42筆記本憑借超高價格價值比以及超強續航能力，榮獲IT168評測中心06-07跨年度筆記本橫評「編輯推薦獎」。
2007年3月，TCL電腦開展「和諧關愛春風行——TCL電腦百城千店遠程服務體驗月」活動。
2007年3月10、11日，公司中層以上管理人員進行了兩天一夜的「企業舵手團隊活力營」封閉培訓，這次培訓讓大家對「團隊的力量、信任的力量、價值觀的一致、節奏感的統一」有了深刻的認識，有助於公司所有同事形成共同的語言、行為和習慣。
『叄』 TCL多元化戰略失敗的原因
TCL多元化戰略失敗的原因是因為：TCL跨國並購的失敗，一個好端端的企業, 幾乎是一夜之間就陷入了巨大困境之中。由並購得到的回報大大低於資本成本。
TCL集團也曾經利用規模優勢的經營戰略，渠道優勢的市場推廣戰略和並購優勢的國際化戰略。可惜，一系列的戰略並沒有給這些企業帶來很好的收益，反而都在不同程度上使原有企業受到了損失。而且，TCL集團本身具有多元化戰略失誤，國際化戰略失誤，企業資源配置的失衡，管理層人才的匱乏，企業文化缺失及制度不健全等問題。
『肆』 TCL在實施國際化戰略中主要採用了那些進入方式
2007年TCL全球營業收入390.63億元人民幣，5萬多名員工遍布亞洲、美洲、歐洲、大洋洲等多個國家和地區。在全球40多個國家和地區設有銷售機構，銷售旗下TCL、Thomson、RCA等品牌彩電及TCL、Alcatel品牌手機。2007年TCL在全球各地銷售超過1501萬台彩電，1190萬部手機。海外營業收入超過中國本土市場營業收入，成為真正意義上的跨國公司。
* 經營策略：研製最好產品、提供最好服務、創建最好品牌
『伍』 簡述TCL的經營管理哲學
TCL集團「為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益」的宗旨，正確處理了顧客、企業和社會三者之間的利益關系。在致力於滿足顧客需求的同時，還非常重視企業的社會責任，從而確立起符合時代要求的社會營銷觀念。同時，為適應市場變化和競爭的要求，准確把握消費者需求特徵及其變化趨勢，TCL集團還建立起不斷變革和創新的觀念，以便把市場需求的變化作為調整企業發展戰略和優化資源配置的基本依據，更好地滿足市場需求。此外，在具體的營銷管理工作中，集團重點培育和貫徹了四項支持性觀念，即品牌形象觀念、先進質量觀念、捕捉商機貴在神速觀念和低成本擴張觀念，用於指導其具體的營銷活動。從TCL集團的發展過程看，無論是其組織體制（結構和機制）、產品研發及產品組合的擴展，還是分銷網路的建立及其他一切營銷活動，都是在上述觀念的指導下展開的。所以，TCL的成功，首先要歸功於其適應當代中國市場環境的正確的營銷理念。
TCL集團這種以社會營銷觀念為核心的經營理念體系，為塑造良好的企業及品牌形象打下了堅實的基礎。在此基礎上，只要堅持以不斷創新的理念指導企業，根據市場變化來調整和創新自己的產品組合及營銷組合策略，從而比競爭者更有效地使顧客滿意，同時維護消費者利益與增進社會福利，那就一定會使企業獲得長期持續的發展。
在具體的營銷管理工作中，集團重點培育和貫徹了四項支持性觀念：
1．品牌形象觀念。將品牌視之為企業的形象和旗幟、對消費者服務和質量的象徵。花大力氣創品牌、保品牌，不斷使品牌資產增值。
2．先進質量觀念。以追求世界先進水平為目標，實施產品、工藝、技術和管理高水平綜合的全面質量管理，保證消費者利益。
3．捕捉商機貴在神速的觀念。他們認為，挑戰在市場，商機也在市場，誰及時發現並迅速捕捉了它，誰比競爭對手更好地滿足消費者需要，誰就擁有發展的先機。
4．低成本擴張觀念。認為在現階段我國家電領域生產能力嚴重過剩，有條件實行兼並的情況下，企業應以低成本兼並擴大規模，為薄利多銷奠定堅實基礎。1996年，TCL以L5億港元兼並香港陸氏集團彩電項目；以6 000萬元人民幣與美樂電子公司實現強強聯合。僅此兩項，就獲得需投資6億元才能實現的200萬台彩電生產能力，年新增利潤近2億元。
TCL集團在上述觀念指導下，建立了統一協調、集中高效的領導體制，自主經營、權責一致的產權機制，靈活機動、以一當十的資本營運機制，舉賢任能、用人所長的用人機制，統籌運作、快速周轉的資金調度機制。
『陸』 企業戰略管理案例：TCL公司所擁有的資源和機會及戰略，根據該案例分析，該公司選擇改種戰略的依據。
1.這實際上是公司戰略復要解決的問題，是製成長型戰略的選擇問題，需要在專注與多元之間
作出選擇。
2. 實行多元化需要具備一定的條件。一是要客觀地評價自己的實力。二是要有主有次，
三是要考慮管理上調整的難度。當然最主要的還是要考慮企業的資源是否能夠支持其進行多
元化。如本例，企業的數據業務目前還很難贏利，但發展它又需要相當數量的資金和資源，因而堅持做好主業才是正確的選擇。
『柒』 如何看待企業文化在TCL企業管理中的作用
企業文化在TCL企業管理中的作用:TCL倡導的企業精神是「敬業、團隊、創新」，這是「團結開拓、艱苦拼搏」企業精神的延續和升華。
「敬業」是鼓勵為事業而獻身的精神，這種敬業實質上是TCL過去「艱苦拼搏」精神的延續；追求更高的工作目標，勇於承擔工作責任，掌握更好的工作技能，培養踏踏實實和精益求精的工作作風。這種精神是以往TCL成功的一個非常重要的因素，也是保障今後繼續成功的基礎。
「團隊」是要求企業內部要有協作和配合的精神，營造企業和諧健康的工作環境，員工不但要對自己的工作負責，同時也對集體的工作負責，對整個企業負責，提倡員工間互相鼓勵、互相關心和幫助。「團隊」精神包含了團結的內涵，但比團結的表述更為系統，更有積極的意義。
「創新」精神一直是TCL高速發展的重要動力。創新包涵了「開拓」的內涵。TCL從小到大，比別人走得更快，工作更有成效，靠的就是創新進取、勇於開拓的精神。這是支撐TCL高速成長的重要經營觀念，TCL只有在借鑒別人成功經驗基礎上不斷創新，才有可能超越對手。
TCL提出的企業經營目標、宗旨、精神，構成了一個相互支撐的企業文化體系，這也是我們企業和員工的使命宣言及核心價值觀的體現。TCL就是要通過企業經營變革、管理創新推進企業文化建設，把企業經營理念變為TCL人的自覺行動，弘揚「敬業、團隊、創新」的企業精神。
TCL的企業宗旨是「為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益。」其中「為顧客創造價值」—是TCL經營理念的重大進步，它改變了企業以利潤為中心的管理觀念，明確企業最重要的工作目標就是用高質量的產品、全方位的服務滿足社會廣大顧客的需求，通過卓有成效的工作，讓更多的顧客認同TCL產品和服務的價值。這就要求 TCL人在生產經營的每一個環節，都必須把顧客的需求、市場的需求放在第一位，扎扎實實地做好每一項工作，只要真正做到這一點，TCL的品牌，TCL的產品才會更有競爭力，企業也才能獲得更快的發展，會有更好的效益。依靠員工為實現企業目標共同努。
「為員工創造機會」——企業的競爭就是人才的競爭，企業的生存和發力。同時，企業也是員工生存和實現自我價值的載體，企業有責任滿足員工在精神上和物質上的要求，有責任為員工的發展、實現自我價值創造條件。為此，TCL要建立一個科學、公平的員工考核和價值評價體系，建立員工教育和培訓制度，建立合理的薪酬和福利制度，使員工在企業能獲得更好的成長和發展機會，實現自己的事業追求，同時也獲得合理的回報和生活福利保障。
「為社會創造效益」——企業生存和發展的過程，客觀上也是為社會創造效益的過程。TCL是國有控股企業，企業所創造的效益，在更大程度上是為社會創造效益，是為國家經濟的振興、為民族工業的發展盡力盡責，這是所有TCL人的使命。
TCL倡導的企業精神是「敬業、團隊、創新」，這是「團結開拓、艱苦拼搏」企業精神的延續和升華。
調一種合金式的企業文化—以中國傳統的優秀文化為基礎，吸收西方企業管理的精髓，謂之「新儒家」文化。哪一個企業能夠在企業文化建設方面領先，哪一個企業就能建立起競爭優勢。
——TCL集團總裁 李東生
TCL集團經過十多年的發展，在改革開放的有利環境中，依靠TCL人的敬業奉獻和不懈努力，從無到有、從小到大，在完全沒有國家資本金投入的情況下，使TCL擠身中國最大的十家電子企業行列，創造了一個民族企業高速成長的神話。但TCL也很清楚地認識到：目前企業正處在一個發展的關鍵時期，企業面對的是一個日益開放和競爭日趨激烈的市場，在全球經濟一體化的大趨勢下面對國外企業的直接競爭， TCL的企業現狀和外部經濟環境已發生了巨大變化，以往促使TCL成功的各種因素，並不足以保證TCL今後能繼續獲得成功。 TCL只有銳意變革、創新進取，提高經營管理水平，改革經營體制，整合TCL企業文化，才能建立和保持企業的競爭優勢，進而把TCL建設成真正有能力參與國際競爭的大型企業。
TCL集團是由一個小型地方國有企業發展起來的，目前雖然已經發展到比較大的規模，但與國外企業相比，TCL的整體基礎還是比較薄弱的，企業還有許多和現代企業管理體制及市場經濟機制不相適應的地方。為此，去年初TCL集團公司提出二次創業，確立了具體的目標和任務，並在許多方面取得了明顯進展，完成了部分企業的體制改革，開發了新技術和新產品，實施了綜合經營戰略；在更新經營觀念、建立新的經營機制以及企業文化建設方面，也在有條不紊地推進。為什麼TCL要進行經營變革呢?這是因為我國的經濟體制正在進行根本性的變革、企業的經營環境也在發生巨大的變化，企業若不能適應市場競爭的需要，主動變革創新，提高管理水平和竟爭能力，就難以繼續生存和發展。
在市場方面，我們從計劃經濟過渡到市場經濟，已形成了買方市場，特別是近年來市場有效需求的增長正在下降。據國內貿易部提供的資料，我國消費市場高速增長一直是帶動我國經濟增長的主要動力，但消費市場增長率逐年下降：
1997年市場增長是13％，1998年市場增長將降至10．5％。過去由高速增長的市場帶動起來的經濟增長格局已發生變化，大部分消費品供過於求，造成許多產品領域過度競爭，彩電、 VCD等，都面對供過於求的過度競爭市場，這勢必將淘汰一部分企業，而且這種淘汰的趨勢正在加快，市場競爭更趨激烈。
在竟爭對手方面，早期中小規模、經營管理不善、產品落後、營銷能力不強的企業已逐步被淘汰，現在TCL面臨的主要對手有三類：第一類是原來基礎好、經營機制轉換比較早的大型國有控股企業，如聯想、方正、長虹、海爾、康佳、海信等；第二類是近年來由新的經營機制發展起來的民營或混合型經濟企業，如華為、創維、廈華、步步高、愛多、僑興等；第三類是跨國公司在華所設企業，如索尼、東芝、松下、貝爾、三星、LG、飛利浦等。與這些國際跨國企業和已完成經營機制轉換的國內大型企業相比， TCL在企業綜合實力、經營管理水平、技術開發能力等方面並沒有優勢；在經營機制、營銷戰略、應變能力、經營成本等方面， TCL與民營、混合型經濟企業相比，也沒有多少優勢可言。
另一方面，市場競爭也對企業提出更高的要求。在以往，企業憑借自己某些方面的優勢，就能爭得一席之地。1993年TCL上彩電項目時，在技術、生產方面並無優勢可言，只是將市場的優勢和經營體制的優勢比較好的發揮起來，然後再逐步加強產品開發和生產能力，使得TCL在很短的時間內崛起。但若在今天的市場環境下，按這種方式搞同樣一個新項目，幾乎是不可能的，因為企業所面臨的對手與市場已發生了變化。現在，企業要在市場競爭中生存發展就必須具備綜合優勢，必須適應經濟發展和市場競爭的要求，不斷提高經營管理水平和競爭力。
正是因為這種嚴酷的競爭現實，一大批曾經輝煌的中國企業現已陷入困境。北京一家雜志社做了一個調查，中國首屆一百名優秀企業家所代表的企業，十年後存活下來的只有15％左右。所以，在以往十幾年改革開放中崛起的中國企業，能夠保持競爭力、實現持續發展的不多。究其原因，其中重要的一點是這些企業未能適應市場不斷變化發展的要求，在經營管理上缺乏變革創新，從而在競爭中逐步喪失了自己的優勢。國際知名企業微軟公司 d總裁有句名言：「我的企業離破產只有 12個月「。他的意思是說，如果企業無法不斷地創新進步，也許一年後就不復存在。一個在國際信息業執牛耳的企業尚且有這種危機意識，何況一個正在成長的企業? TCL更應不斷地給自己敲響警鍾，在企業內部建立一種危機憂患意識。
因此，進行經營變革以提高競爭力，這是關乎企業生存發展的大問題。正是基於以上考慮，TCL在危機憂患意識的驅動下，全面開展了企業經營變革和管理創新活動，要為自身爭取更大的生存和發展空間。
我們認為，企業文化是企業領導和員工共同遵循的價值觀。企業文化應該是全體員工思想觀念的提升概括，而不完全是一種從上到下的灌輸。經營變革、管理創新的過程，就是企業經營理念的實踐和傳播過程。經營變革、管理創新一方面要對企業過去成功的經營思想、觀念、方法、體制等進行回顧和總結，使之更廣泛地為企業員工理解和接受；另一方面則應根據企業的發展目標和發展戰略，積極主動地改善不足之處，提高經營管理水平，更新經營觀念，建立更有效率的組織結構，以獲得更大的成功。同時，全體員工在向企業發展目標共同努力的過程中，逐步達成對共同的價值觀和共同的行為准則的共識，從而形成能保障企業實現「創中國名牌、建一流企業」目標的企業文化體系。
多年來， TCL一直倡導用企業精神激勵員工為實現發展目標而共同努力。
TCL創業初期提出「廉潔奉公、思想統一、雷厲風行、富有成效」的企業口號； 1993年初， TCL提出「團結開拓、艱苦拼搏」的企業精神，並為企業精神作了明確定義。TCL之所以能夠實現高速增長，其中的重要原因，就是全體TCL人特別是管理幹部，能將企業精神貫徹到工作實踐中去。這些企業精神，是TCL寶貴的精神財富，也是保證TCL事業繼續發展的思想基礎。企業的明天，是昨天和今天的繼續。TCL十分看重企業文化建設，就是要把最能推動TCL發展的思想、觀念、精神、作風進行總結、提升，使之規范化、系統化，並廣泛地為全體TCL人理解、接受，並成為其自覺行為。
為了企業下一步求得更大的發展，TCL重新確定了企業的核心價值觀，並系統表述為：企業經營目標：創中國名牌，建一流企業。
經營宗旨：為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益。
企業精神：敬業，團隊，創新。
所謂TCL的目標—「創中國名牌「。就是要創立一個馳名全球市場的中國名牌，因為只有首先成為中國名牌，才能爭取創世界名牌；「建一流企業」，就是要建設一個具有國際競爭力的綜合企業。而一流企業的標准具有兩方面的含義：一個是綜合企業，另一個是具有國際競爭力。TCL目前已走向國際競爭，而且在國內已經直接參與與跨國企業的竟爭，所以企業的生存發展與競爭的度量標准，已不單單是指在國內競爭中能否生存與發展，更重要的是有無能力與那些跨國企業競爭。能否具備這種競爭能力，直接取決於企業管理水平的高低，因此說，建立國際競爭力是衡量一流企業的標准；而另一方面，一流企業應該是一個綜合企業，能夠把握機會綜合發展，從而增強企業的整體實力。目前，我們的營銷網路功能正不斷擴展，並朝著多元綜合化經營方向發展，在金融方面，去年我們建立了結算中心，最終將使之發展成為財務公司，以加強企業的資本運營能力。
TCL的企業宗旨是「為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益「。其中「為顧客創造價值」—是TCL經營理念的重大進步，它改變了企業以利潤為中心的管理觀念，明確企業最重要的工作目標就是用高質量的產品、全方位的服務滿足社會廣大顧客的需求，通過卓有成效的工作，讓更多的顧客認同TCL產品和服務的價值。這就要求 TCL人在生產經營的每一個環節，都必須把顧客的需求、市場的需求放在第一位，扎扎實實地做好每一項工作，只要真正做到這一點， TCL的品牌， TCL的產品才會更有競爭力，企業也才能獲得更快的發展，會有更好的效益。展，依靠員工為實現企業目標共同努
「為員工創造機會」——企業的競爭就是人才的競爭，企業的生存和發力。同時，企業也是員工生存和實現自我價值的載體，企業有責任滿足員工在精神上和物質上的要求，有責任為員工的發展、實現自我價值創造條件。為此，TCL要建立一個科學、公平的員工考核和價值評價體系，建立員工教育和培訓制度，建立合理的薪酬和福利制度，使員工在企業能獲得更好的成長和發展機會，實現自己的事業追求，同時也獲得合理的回報和生活福利保障。
「為社會創造效益」——企業生存和發展的過程，客觀上也是為社會創造效益的過程。TCL是國有控股企業，企業所創造的效益，在更大程度上是為社會創造效益，是為國家經濟的振興、為民族工業的發展盡力盡責，這是所有TCL人的使命。
TCL倡導的企業精神是「敬業、團隊、創新」，這是「團結開拓、艱苦拼搏」企業精神的延續和升華。
「敬業」是鼓勵為事業而獻身的精神，這種敬業實質上是TCL過去「艱苦拼搏」精神的延續；追求更高的工作目標，勇於承擔工作責任，掌握更好的工作技能，培養踏踏實實和精益求精的工作作風。這種精神是以往TCL成功的一個非常重要的因素，也是保障今後繼續成功的基礎。
「團隊」是要求企業內部要有協作和配合的精神，營造企業和諧健康的工作環境，員工不但要對自己的工作負責，同時也對集體的工作負責，對整個企業負責，提倡員工間互相鼓勵、互相關心和幫助。「團隊」精神包含了團結的內涵，但比團結的表述更為系統，更有積極的意義。
「創新」精神一直是TCL高速發展的重要動力。創新包涵了「開拓」的內涵。 TCL從小到大，比別人走得更快，工作更有成效，靠的就是創新進取、勇於開拓的精神。這是支撐TCL高速成長的重要經營觀念， TCL只有在借鑒別人成功經驗基礎上不斷創新，才有可能超越對手。
『捌』 TCL雙子戰略是什麼
TCL集團8月4日對外公布了公司＂雙+戰略＂的階段性進展.集團董事長李東生表示，目前基於＂雙+戰略＂的各項業務正在推進之中