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中國西格瑪集團有限公司

發布時間:2021-04-27 04:09:37

1. 集團公司要如何選擇合適的6西格瑪管理項目改進流程呢

企業如何選擇合適的六西格瑪改進流程:

企業的業務流程可以分為核心流程和輔助流程兩種,核心流程通常包括不同的部門或職能,其主要任務就是向外部顧客提供價值,包括產品、服務和信息等。而輔助流程則主要是為價值生產活動提供重要的資料、資金或人力支持。核心流程對組織的成功和顧客的滿意來說是必不可少的關鍵流程,組織間的競爭很大程度上是其核心流程之間的競爭。每個企業對核心流程和輔助流程的界定是不同的,同一個業務流程對某些企業而言是核心流程,而對另外一些企業而言也許就是輔助流程。而且,不同的公司確認出的核心流程的數量也是不同的,這個數量還會隨著公司戰略和發展的變化而變化。一般而言,在公司的大多數運作層次,確認4一8個主要的核心流程是合適的。確認一個流程是不是核心流程的基本依據是公司的核心活動向顧客提供的價值。對公司而言,非常重要的活動不一定就是核心活動,只有能向顧客提供令他們滿意的產品或服務的活動才是公司的核心活動。銷售給顧客的最終產品的質量是判定一個流程是不是核心流程的最重要的標准。流程的輸出結果不要太多,以1-3個為合適。如果從一個流程中找出太多輸出結果,那麼對流程的界定就可能只是停留在表面上,或者只是把幾個業務單位進行簡單的疊加。


確認了公司的核心流程之後,選擇適當的流程作為六西格瑪活動的改進項目是開始進行六西格瑪改進的基本要求和關鍵步驟。如果一個企業不斷地進行改進,那麼流程的選擇就不那麼重要了,該企業很可能會接受支持持續改進的理念,而不需要花費很大的精力證明待改進流程的可行性。但是,對所有流程都投入相同的精力用於六西格瑪改進對大多數企業來說顯然是不現實的,因此,正確選擇六西格瑪改進的初始項目,對於在整個企業更廣泛地接受並採納改進措施是至關重要的。而錯誤的項目選擇會削弱或限制改進的效果,使六西格瑪改進團隊在投入大量時間和精力的情況下最終遭遇挫折和失敗。


選擇了需要改進的流程,確定了改進項目之後,要制定一份完整的項目章程,明確說明需要改進的流程(項目)是什麼,現有流程中存在的問題和差距,以及改進項目的范圍和目標,可以為以後階段的工作創造一個良好的開端。項目章程的內容應當包括問題綜述、項目范圍、目標陳述、項目規劃和進程安排、估計的財務收益和團隊成員及其職責等。


1、問題綜述

問題綜述是指描述問題產生的原因。對問題的定義既包括「現狀」,又包括「期望的狀態」。其中,現狀是指目前所面臨的問題,不應包括原因,不應隱含解決方案,對問題現狀的描述要具體,並包括量化指標,盡量用事實和數據說話。期望狀態是指通過問題的解決要達到的目標,對期望狀態的描述要盡可能客觀、明確,並包括衡量的指標。


2、項目范圍

項目范圍指的是團隊的工作界限,即說明團隊將要做什麼,最重要的是說明團隊不能做什麼。確定項目范圍最好的方法就是由團隊發起人和團隊領導人共同參與並協商得出最精確的項目范圍。


3、目標陳述

目標陳述是指實施六西格瑪改進之後預期能夠實現的目標,它包括生產率、質量水平、財務效益等具體指標。所設定的目標應當明確,並具有可測量性。


4、項目規劃和進程安排

項目規劃和進程安排指的是,具體的項目實施日期以及每一日期所需完成的量化指標。


5、估計的財務收益

對改進項目實施後的經濟效果、預期所要達到的財務指標進行估計。


6、團隊成員及其職責

項目的成功更主要的是取決於團隊成員的精誠合作,必須明確規定項目組成員的職責和任務及其在六西格瑪改進項目實施中所扮演的角色。

2. 案例分析:企業如何成功實施六西格瑪管理

企業如何成功實施六西格瑪管理:
1、以顧客為關注中心
客戶將最終定義改進的成功,這由他們的忠誠度或離開來表明。六西格瑪的成功或失敗最終取決於抓住和保持忠誠客戶的能力。顯然,我們將六西格瑪關注在產品和服務中缺陷的出現上,但如果我們把缺陷的定義限制在產品或付出服務的本質上,我們將關注客戶的潛力限制在產品和服務的限制上,所以我們傳給客戶或潛在客戶的可能從任何方式來看都是無缺陷的。但從客戶或潛在客戶的觀點上看,如不能滿足他們的需要,消除缺陷就不是必然結果。
2、基於數據和事實驅動的管理方法
六西格瑪是一種量化方法,它是由對數據的正確使用和從數據中提取的事實支持的。對於六西格瑪成功的一個最大的挑戰是領導者的堅持。許多計劃失敗不是因為它們沒能考慮未來,而是因為沒有摒棄過去。如果原本可以根據數據與事實做出的決策仍然在缺乏數據與事實的情況下做出決定,或者如果事實與數據顯然沒有對決策結果產生真正的影響,那麼創新也會很快失敗。
3、聚焦於流程的管理與改進
六西格瑪是建立在統計流程式控制制之上,並提供工具有助於改進流程的性能。盡管對於項目型組織或近似項目型組織來說,高度依靠流程並不常見,但是有必要使用能識別項目工作流程特性的高級方法,以確保在最能使企業受益的地方看出六西格瑪的優點。但是很可能現在的項目與過去或將來的項目的差別不是太大,而且使用那些與六西格瑪有關的工具來識別和管理的相似性,在性能和質量改進上就會有很大的改進機會,就像使用項目管理工具來管理項目的獨特點一樣。
4、有預見的主動管理
六西格瑪方法與工具能清楚地區別隨著時間的過去在性能上實現的改進。改進的緊迫性和企業領導人制訂的改進目標將清楚地界定該在哪兒實踐主動管理。那什麼是主動管理呢?它是與被動管理相反嗎?也許我們會認為被動管理是消極的或不如主動管理好。在現實中它更像某些問題的特點,就是我們很難給出精確的定義,但是當我們見到它時我們就能認出它。
5、戴明管理
經理不能害怕提出能影響他職責范圍內所有事的決策,也不應害怕犯錯誤。六西格瑪方法提供了判斷是否犯錯誤的標准,所以它的改正被認為是和在現場犯錯誤一樣容易,必須明確的是沒有改變就沒有改進,大的改進總是需要大的變化。
6、無邊界合作
六西格瑪在識別與企業邊界和內部競爭有關的問題上並不獨特。項目經理最有可能是那些精通於發現多功能團隊的需要或綜合以避免對實現項目目標有挑戰的政治因素。邊界也存在於與項目有關的供應商和客戶之間,且六西格瑪也鼓勵並提供跨過邊界而有效工作的工具。

3. 在中國國營企業有哪些

序號 企業(集團)名稱 序號 企業(集團)名稱
1 中國核工業集團公司 79 中國恆天集團公司
2 中國核工業建設集團公司 80 中國紡織科學研究院
3 中國航天科技集團公司 81 中國中材集團公司
4 中國航天科工集團公司 82 中國建築材料集團公司
5 中國航空工業第一集團公司 83 中國有色礦業集團有限公司
6 中國航空工業第二集團公司 84 北京有色金屬研究總院
7 中國船舶工業集團公司 85 北京礦冶研究總院
8 中國船舶重工集團公司 86 中國國際技術智力合作公司
9 中國兵器工業集團公司 87 中國遠東國際貿易總公司
10 中國兵器裝備集團公司 88 中國國際企業合作公司
11 中國電子科技集團公司 89 中國房地產開發集團公司
12 中國石油天然氣集團公司 90 中國建築科學研究院
13 中國石油化工集團公司 91 中國北方機車車輛工業集團公司
14 中國海洋石油總公司 92 中國南方機車車輛工業集團公司
15 國家電網公司 93 中國鐵路通信信號集團公司
16 中國南方電網有限責任公司 94 中國鐵路工程總公司
17 中國華能集團公司 95 中國鐵道建築總公司
18 中國大唐集團公司 96 中國交通建設集團有限公司
19 中國華電集團公司 97 中國普天信息產業集團公司
20 中國國電集團公司 98 中國郵電器材集團公司
21 中國電力投資集團公司 99 中國衛星通信集團公司
22 中國長江三峽工程開發總公司 100 電信科學技術研究院
23 神華集團有限責任公司 101 中國水利投資集團公司
24 中國電信集團公司 102 中國農業發展集團總公司
25 中國網路通信集團公司 103 中國農墾(集團)總公司
26 中國聯合通信有限公司 104 中國中紡集團公司
27 中國移動通信集團公司 105 中國對外貿易運輸(集團)總公司
28 中國電子信息產業集團公司 106 中國絲綢進出口總公司
29 中國第一汽車集團公司 107 中國輕工業品進出口總公司
30 東風汽車公司 108 中國成套設備進出口(集團)總公司
31 中國第一重型機械集團公司 109 中國出國人員服務總公司
32 中國第二重型機械集團公司 110 中國生物技術集團公司
33 哈爾濱電站設備集團公司 111 中國唱片總公司
34 中國東方電氣集團公司 112 中國林業集團公司
35 鞍山鋼鐵集團公司 113 中國福馬機械集團有限公司
36 寶鋼集團有限公司 114 中國醫葯集團總公司
37 武漢鋼鐵(集團)公司 115 中國國旅集團公司
38 中國鋁業公司 116 中國新興(集團)總公司
39 中國遠洋運輸(集團)總公司 117 中國保利集團公司
40 中國海運(集團)總公司 118 中國新時代控股(集團)公司
41 中國航空集團公司 119 珠海振戎公司
42 中國東方航空集團公司 120 中國海洋航空集團公司
43 中國南方航空集團公司 121 中國建築設計研究院
44 中國中化集團公司 122 中國電子工程設計院
45 中糧集團有限公司 123 中煤國際工程設計研究總院
46 中國五礦集團公司 124 中國海誠國際工程投資總院
47 中國通用技術(集團)控股有限責任公司 125 中國冶金地質總局
48 中國建築工程總公司 126 中國煤炭地質總局
49 中國儲備糧管理總公司 127 新興鑄管集團有限公司
50 國家開發投資公司 128 中國民航信息集團公司
51 招商局集團有限公司 129 中國航空油料集團公司
52 華潤(集團)有限公司 130 中國航空器材進出口集團公司
53 中國港中旅集團公司[香港中旅(集團)有限公司] 131 中國電力工程顧問集團公司
54 國家核電技術有限公司 132 中國水電工程顧問集團公司
55 中國節能投資公司 133 中國水利水電建設集團公司
56 中國高新投資集團公司 134 中國黃金集團公司
57 中國國際工程咨詢公司 135 中國儲備棉管理總公司
58 中國包裝總公司 136 中國印刷集團公司
59 中商企業集團公司 137 攀枝花鋼鐵(集團)公司
60 中國華孚貿易發展集團公司 138 魯中冶金礦業集團公司
61 中國誠通控股公司 139 長沙礦冶研究院
62 中國華星集團公司 140 中國樂凱膠片集團公司
63 中國中煤能源集團公司 141 中國廣東核電集團有限公司
64 煤炭科學研究總院 142 中國長江航運(集團)總公司
65 中國汽車工業總公司 143 上海船舶運輸科學研究所
66 中國機械工業集團公司 144 中國華錄集團有限公司
67 機械科學研究總院 145 上海貝爾阿爾卡特股份有限公司
68 中國農業機械化科學研究院 146 彩虹集團公司
69 中國中鋼集團公司 147 武漢郵電科學研究院
70 中國冶金科工集團公司 148 上海醫葯工業研究院
71 中國鋼研科技集團公司 149 華僑城集團公司
72 中國化工集團公司 150 南光(集團)有限公司
73 中國化學工程集團公司 151 西安電力機械製造公司
74 中國輕工集團公司 152 中國葛洲壩集團公司
75 中國輕工業對外經濟技術合作公司 153 三九企業集團(深圳南方制葯廠)※
76 中國工藝(集團)公司 154 中國鐵通集團有限公司
77 中國鹽業總公司 155 中國鐵路物資總公司
78 華誠投資管理有限公司

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