解百集團薪酬管理

1. 解百集團為什麼要優化采購流程謝謝了

試想一下。如果不優化流程的話，可能以後比較繁瑣，所以只能優化一下，才會有更多的方案。

2. 杭州解百電子商務實施現狀

項目階段 項目目標 主要任務
第一階段

項目准備 確定項目主要目的和重點
確定項目的實施范圍和策略
確定項目組織結構及成員
制定實施計劃和標准
准備並安排各方面資源 項目的初步實施計劃
項目小組初級培訓
制定項目實施的規范及標准
啟動項目
技術環境的分析及規劃
質量檢查
第二階段

業務流程
藍圖設計 項目目標明細化
確定基本系統的范圍
確定項目的詳細實施計劃
業務需求的確認
業務流程的描述、分析與優化
企業組織結構及業務流程的確定 項目管理
項目小組初級及中級培訓
建立系統技術環境
企業組織結構確定
企業業務流程的描述、分析、優化及確定
質量檢查
第三階段

業務藍圖實現 逐步實現業務藍圖
完整的系統測試
用戶對系統的確認 項目管理
項目小組高級培訓
基本系統配置及確認
系統管理
最終系統配置及確認
開發數據轉換程序
開發應用介面程序
開發外掛或擴展程序
報表定義
格式定義
許可權定義及管理
歸檔定義及管理
系統集成測試
用戶手冊及用戶培訓資料
質量檢查
第四階段

投入運行准備 完成系統上線的准備,以保證系統正常運轉解決剩餘問題 項目管理
用戶培訓
系統管理
正式運行技術環境的安裝及測試
系統性能、安全等測試
制定明細運行計劃
制定系統切換計劃
制定系統運行支持計劃
系統切換
質量檢查
第五階段

系統投入運行及支持 正確移交系統
保證系統正常運轉 提供用戶支持
確認正式業務流程的正確性
優化系統的使用
制定後續長期計劃
後續培訓系統升級
系統日常維護
項目回顧

實施效果

2001年1月22日，杭州解百電子商務項目第一期工程正式上線，百年老店開出了浙江省第一家網上商城--jie.com，首涉零售業電子商務先河。3月底，解百網上商店用戶注冊量突破千人。6月盛夏，網上用戶驟增600多人，短短半個月就在網上銷售空調41台。11月底，網上用戶注冊量穩定在2400人，共實現網上銷售45萬多元。

通過國通企業管理有限公司所提供的"jie.com"客戶界面，杭州解百初涉電子商務，這不但為杭州解百擴大銷售、增加利潤點；也可發揮互聯網的互動作用，為顧客提供在線發布、在線投訴、在線咨詢等實時服務；同時也可增強對目標客戶群需求的了解，通過對客戶信息的科學分析制定準確的營銷策略，從而贏得顧客最大滿意度。

2001年5月1日，上海國通企業管理有限公司負責為杭州解百開發的"供應鏈管理平台"如期完成。首批6個部門的物料采購流程將告別手工操作的時代，包括采購申請、審批、訂單處理等一系列工作不但實現網路化，而且使杭州解百的物流與資金流、信息流的集成創造了有利的條件。

杭州解百共有19個商品部門，20多萬種商品，小到一粒鈕扣一雙襪子，大到電視冰箱，林林種種，供應鏈相當分散。如何精細管理好這個龐大而復雜的鏈條是解百由來已久的"心病"。

杭州解百選擇國通企業管理有限公司的"供應鏈管理平台"意圖很明顯，一方面優化供應鏈，通過供應流程的簡化和透明，杜絕傳統采購中大量存在的灰色地帶，以及其他人為的不良因素，並可有效地降低人員的差旅費用、辦公費用等等；另一方面杭州解百已感受到各大商場已經進入品牌競爭時期，如何通過互聯網了解到世界各地的供應商，不斷引進新的商品品牌，成為杭州解百提升競爭力的一大戰略。杭州解百計劃在整個系統走順了之後，60％的采購要在網上實現，100％的新品和新供應商的開發要通過網路實現。

小結

盡管上海國通企業管理有限公司所提供的電子商務項目對杭州解百利潤的增長只是邁出了一小步，但電子商務背後所潛藏的力量對解百的企業命運來講，卻很可能是決定性的一大步。杭州解百深深知道零售業已成為夕陽產業，正進入微利時代，如果不導入新的信息管理系統，只會加速其業績下滑的速度，這也是當初杭州解百與國通企業管理合作來推動零售業電子商務的原因。

杭州解百電子商務項目是否成功，現在來討論這個問題還為時過早。一個項目是否成功，取決於項目雙方的合作基礎，決定於實施過程中的人員素質，還包括很多很多其他的因素，但更多的是看項目本身為客戶帶來多大的效益。這主要包含兩方面的內容，首先最直接的就是業績的表現，不過一個IT項目對企業業績的影響並不會在短期內就能體現出來，但要真正讓IT項目為企業效益發揮作用，我們國通企業管理有限公司和杭州解百都要付出更多的努力；其次是企業核心競爭力的提升，杭州解百集團通過此項目的深入實施，已意識到解百原有業務流程的低效和臃腫已明顯制約企業的發展，生存環境的急劇變化已經迫使解百明智地向自身暴露無遺的國營老毛病開刀。杭州解百將以電子商務為核心，以高科技為起點，實現企業的轉型，使企業的效益與核心競爭力都能持續發展。

3. 杭州解百集團如何優化其采購流程的

一、落實組織機構，規范采購流程
在采購和配送方面，解百集團制定了一套較為規范的操作流程和配套的組織機構與規章制度，把加強商品采購管理放到極其重要的位置。設立了專門的采供部，下設專職采購人員和三信員。采購人員由一批綜合素質較強、具有一定的經營管理意識、市場意識和公關談判技巧的人員組成，負責新渠道引進和新產品引進；三信員(質量、計量、物價管理員)負責商品質量把關，並直接參與新品引進的資質審核，包括商品質量、計量、價格、標識、標志、合同的審核，引進的新產品必須做到證件齊全。各連鎖門店專門負責銷售促進，並不具有獨立的進貨權。新品引進後配送到各門店，門店銷完後向采供部提出要貨計劃，采供部保證在兩天內將貨品配送到要貨門店，實行統一進貨、統一配送、統一結算。這種「進銷分離」的經營模式，使各個崗位分工明確，各司其職，有利於崗位之間相互合作、相互監督，使采購員一心一意鑽研市場需求，了解市場動態，提高業務能力，引進適銷對路的商品；不斷擴大經營商品的類別和品種；門店則專門研究市場營銷、提高促銷水平，擴大市場佔有率。這種模式為凈化進貨渠道、杜絕人情貨，引進貨真價實的商品提供了機制上的保障。
二、強化商品控制，完善淘汰機制
解百集團建立起一套商品控制和淘汰機制，主要措施有：
1．引入計算機POS系統，利用計算機系統方便、快捷、准確的特性對商品進、銷、存進行全過程動態控制，掌握商品的動銷情況。
2．質量控制，把好商品質量關。進貨時堅持「六不進」原則，即：假冒偽劣產品不進無廠名、無廠址、無合格證產品不進；不符合質量標准及有關法律法規產品不進；索證不齊產品不進；進貨渠道不正產品不進；來路不明、有疑問產品不進；上櫃時堅持商品檢查驗收，超市每月定期和不定期對商品進行抽查，並形成制度，對於不符合質量標準的堅決不予上櫃。
3．對同類商品的品種實行嚴格的控制，對於那些生活必需品，如拖鞋、掃帚、拖把等，顧客對此類商品的品牌要求不高，所以要控制同類商品的重復和重疊；而對於那些品牌認知度較高的商品，如化妝品等，則盡量擴大經營的品牌，細分目標顧客群，從而提高銷售。
4．對於新引進的商品實行試銷制度，新產品引進後配送到各門店，試銷3—6個
月，如門店銷售不暢，該產品堅決予以清退。
5．換季商品及時撤換，騰出場地銷售當季熱銷商品，提高場地的利用率。
6．隨著商品市場的日益豐富，新產品層出不窮，對那些逐漸滯銷的商品及時淘汰，
使超市商品常換常新，保持旺盛的生命力。
三、降低進價成本，形成規模效應
為了降低零售價格，解百集團首先降低進價成本，為此，公司採取了多種行之有效的辦法，如：
1．對采購人員進行職業道德和業務技能培訓，不斷提高他們的業務水平，使他們掌握談判技巧，竭盡全力降低進貨價格。
2．利用公司的品牌、信譽效應和現有的業務渠道，吸引大量廠家主動為我們提供價廉物美的商品。
3．制定具體的進貨原則：本地產品堅持從廠家直接進貨，擴大一手貨的范圍；外地產品要從總代理處進到最低價格的貨；減少進貨環節，降低進貨成本。
4．擴大連鎖范圍，發展直營和加盟形式的便民超市和大型綜合超市，不斷擴大銷售量，通過規模效應降低進價成本。
5．加強與廠家的合作，建立良好的工商關系，通過為供貨商提供良好的服務，及時反饋商品信息、及時結算或引進一些產品已形成系列化的廠家進店設立專櫃等，使進貨價格進一步降低，而廠家派往超市的促銷員，也使超市節省了大量的勞動力成本。

6．掌握市場需求，擴大商品銷售
為了及時掌握市場動向，采購人員改變以往商家坐等廠家和供貨商卜門推銷的被動做法，採取多種渠道開展市場調研，了解市場需求，從而確定超市經營的商品種類。超市向周圍小區居民和購物顧客發放了近萬張的調查表，征詢消費者的意見，並在此基礎上對經營的商品進行調整，在加大非食品類經營力度的同時，重點增加生鮮食品、熟食鹵味、腌臘製品、糧食加工等居民「萊籃子工程」系列商品，擴大了超市的銷售額。
超市發展中心還針對個性化的消費需求，走自有品牌的道路，探索定牌加工的路子，充分發揮解百的牌譽優勢，創出自己的經營特色，挖掘新的利潤空間。

4. 杭州解百的存在問題

2013年2月28日，因公司涉嫌違反證券法律法規，中國證監會決定對公司立案調查。公司董事長、黨委書記周自力，副董事長、總經理、黨委副書記王季文，董事會秘書諸雪強三人也因其涉嫌違反證券法律法規被立案調查。根據相關法規，杭州解百重組進程應暫停，直到公司滿足可以恢復重大資產重組進程的相關條件。公告中還提示投資者，此次重組存在可能被終止的風險。
公開資料顯示，被立案調查的三人是杭州解百最核心的管理人員，周自力2002年4月至今任杭州解百黨委書記，2002年5月至今任杭州解百董事長；王季文2003年6月至今任杭州解百黨委副書記、副董事長、總經理；諸雪強2006年1月至今任杭州解百董事會秘書、總經理助理。
自2012年8月停牌，公司一而再再而三宣布復牌延期，原本只打算停牌30天，卻一直延期到2013年1月31日才正式復牌。公司8次宣布延期,顯然，這次重組是不順利的。
2012年9月初，杭州解百表示，因本次重大資產重組涉及的有關論證工作量大，且是在公司股票停牌後杭州商旅才開始進行重組方案的論證工作，截至目前有關各方仍需進一步深入研究，無法按原預計時間復牌。
之後，公司又表示其與杭州商旅、南光集團及相關中介機構已盡最大努力加快工作進度，復牌還要延期。直到2012年接近尾聲，杭州解百宣稱，杭州商旅即將結束同本次重組標的資產杭州大廈有限公司的另一方股東澳門南光（集團）有限公司的溝通協商。在完成協商後，國有股東還需就重組方案履行內部決策以及國有資產監督管理部門的審批程序，重組就這樣拖到跨年。
反復煎熬之下，投資者已是望眼欲穿，杭州解百的重組卻一拖再拖。1月15日，公司再次宣布延期，並表示杭州商旅及公司已基本完成本次重組方案的論證，正在就重組方案履行內部決策以及國有資產監督管理部門的審批程序，爭取在 2013 年 1 月底復牌。
然而，更令投資者瞠目結舌的是，復牌不到一個月，公司就因涉嫌違反證券法律法規被證監會立案調查。
受此消息影響，該股今日大幅低開，報6.81元，截止發稿，杭州解百大跌5.89%，報6.86元，居兩市跌幅之首。

5. 杭州解百的財務怎麼樣感覺辦公環境很差，明面上開的工資也很低，該不該去不去

隱形福利基本沒有，但工作輕松。工資確實比較低且沒有漲幅

6. 杭州解百的公司介紹

杭州解百集團股份有限公司坐落於聞名遐邇的西子湖畔，是一家跨躍兩個世紀、有著90多年歷史的中華老字型大小企業，也是 一傢具有相當規模和實力的商業上市公司。 公司以深厚的歷史和文化積淀著稱於全國商界，又以嶄新的現代百貨形象呈現出勃勃生機。
公司前身是創建於1918年的國貨陳列館，1950 年成為杭州市最早建立的國營零售企業，1992 年改制為股份有限公司，1994年1月在上海證券交易所掛牌上市，成為浙江省第一批向社會公開發行股票的兩家企業之一；1996 年組建集團公司。
伴隨著杭州商業的發展，公司經歷了從計劃經濟到市場經濟年代的變遷，始終秉承「誠則興，變則通」的經營哲學，與時俱進，銳意創新，實現了由傳統百貨向現代百貨的成功轉型。公司已由一家單一的百貨零售商店發展成為集購物、餐飲、休閑、娛樂、停車等多項功能於一體的購物中心。公司以百貨零售為主業，本部經營面積10萬平方米，其中商場營業面積4萬平方米，商品品種近10萬種，經營業績連年遞增，企業美譽度不斷提升。
結合杭州「生活品質之城」的城市品牌、消費需求的變化和所處的地理位置，公司確立了「精緻生活、休閑人生」的經營定位，以具有一定消費能力、追求生活品質的中青年白領為主力消費群，實施品牌經營戰略，創新營銷服務，全力打造品牌經營氛圍濃郁、市場活力強勁的現代百貨商場。擁有迪奧、蘭蔻、 資生堂、 CANALI 、 PAL ZILERI 、 PLUSIT 、 寶姿、瑪絲菲爾、依戀、健樂士、愛步、聖伽步、菲安妮 等一大批國內外知名品牌， 是一個傳遞現代生活理念、引領時尚的窗口。
在提升現代百貨經營品質的同時，公司十分注重提升現代企業的管理水平，在商貿服務中導入 ISO 國際管理標准，已獲得 ISO9001 質量管理體系和 ISO14001 環境管理體系國際標准認證證書， 成為杭州市首家獲得「雙認證」的商業企業。通過認證，公司上下得到了管理理念的提升，實現了從經驗管理到科學管理的跨躍 。 企業先後榮獲 中國服務業 500 強企業、中華老字型大小百強企業、中國商業名牌企業、中國商業服務名牌、全國服務業先進企業、全國商業顧客滿意企業、中國商業 3A 級信用企業 、 全國節能突出貢獻示範單位、浙江省治安安全示範單位、浙江省先進勞動關系和諧企業 等榮譽稱號，並 被商務部評定為「金鼎百貨店」。
作為一家上市公司，公司在資本市場形象良好，商業地產增值明顯。公司利用上市公司和多年來積累的商譽優勢，在浙江省內的義烏開設百貨連鎖分店，並涉足賓館旅遊、進出口、自有品牌開發等領域，拓展經營空間，提升了解百品牌的價值。