A. 工商銀行星級客戶的星點值如何查詢
工商銀行星級客戶的星點值查詢：
① 登陸網上銀行進行查詢；
② 致電客服進行查詢；
③ 前往銀行櫃台進行查詢。
工行星級劃分標准：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上；
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000；
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000；
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000；
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500；
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
人客戶星級評價相關指標及計算如下：
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
（1）短期資產
主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
（2）中長期資產
主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
（1）投資理財類
交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、賬戶銀買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
①目前不含跨境匯款。
②收取了手續費的交易才會計算星點值，因優惠等原因未收取手續費的不計算。
B. 工行星點值的計算方法是什麼
這個最初是按照您在工行的平均資產來算的，一般5萬以上是四星級，20萬以上是五星級，100萬以上是六星級，800萬以上是七星級
現在則因為增加了貸款和刷卡等中間業務，星點值收到了這些方面的影響
金卡是五星級以上的客戶可以辦理的，所以五星級就是如果你平均資產達不到20萬，但是一年刷卡消費超過5萬，基本就是五星級了
具體您可以來工行網點查詢一下！
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標准如下:
（1）七星級客戶:星點值在80000（含）以上.
（2）六星級客戶:星點值10000（含）～80000.
（3）五星級客戶:星點值2000（含）～10000.
（4）四星級客戶:星點值500（含）～2000.
（5）三星級客戶:星點值50（含）～500.
（6）準星級客戶:星點值0（不含）～50.
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級.
符合以下條件之一的客戶,若當前服務星級較低,系統將自動即時調高至對應星級:
（1）簽訂私人銀行服務協議,調整服務星級為七星.
（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡,調整服務星級為六星.
（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡,調整服務星級為五星.
（4）開立信用卡普卡,調整服務星級為四星.
星點值是您在我行（全行范圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行匯總計算出來的.
相關指標及計算
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均余額.
（1）短期資產
主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款.每萬元短期資產可獲得135星點值.
（2）中長期資產
主要包括:定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等.每萬元中長期資產可獲得100星點值.
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額.
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值.
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值.
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值.
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額.若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計.若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計.
（1）投資理財類
交易指標主要包括:基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等.每萬元投資理財交易額可獲得200星點值.
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易.每萬元投資理財交易額可獲得400星點值.
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等.每萬元結算類交易額可獲得200星點值.
C. 我是工行理財金賬戶，現在存入100W 會不會有星點
那得看你這個100萬能放多長時間
審核標准根據近六個月的資產、負債和中間業務進行匯總計算出來的。
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標准如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。
符合以下條件之一的客戶，若當前服務星級較低，系統將自動即時調高至對應星級：
（1）簽訂私人銀行服務協議，調整服務星級為七星。
（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡，調整服務星級為六星。
（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡，調整服務星級為五星。
（4）開立信用卡普卡，調整服務星級為四星。
星點值是工商銀行（全行范圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行匯總計算出來的。
相關指標及計算
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
（1）短期資產
主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
（2）中長期資產
主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
（1）投資理財類
交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元投資理財交易額可獲得400星點值。
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
D. 工商銀行信用卡星級客戶的星點值如何查詢
目前暫不支持查詢星點值，您可查詢客戶星級，請您登錄工行手機銀行，進入「我的」頁簽，在右上角查看星級。目前只有三星級（含）以上有顯示。
（作答時間：2019年5月31日，如遇業務變化請以實際為准。）
E. 工行七星級的星點值是多少
七星級是我行抄最高星級。當星點值達到8萬，或成功簽訂私人銀行協議，即可成為七星級客戶。
七星級客戶可享受我行私人銀行、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的私人銀行、私人助理服務和相關業務費率優惠，還可以嘗試申請白金信用卡。
F. 工行買理財時寫營銷代碼會影響星點嗎
不會影響星點值.在
工行在購買理財產品時,輸入金額後,有一項是要輸入員工營銷代碼.
每個工行員工都有自己的營銷代碼,是工行員工的統一認證號,輸入營銷代碼可以體現員工所在網點及姓名,購買理財產品時輸入員工代碼是用來統計員工的工作業績的,每一筆輸入員工代碼的業務,都會自動記錄在員工的營銷業績資料中,對客戶是沒有任何影響的.
G. 工行如何查星點值
根據持卡人在工行辦理的業務數量，如存款、匯款、理財、基金、貴金屬等等累積星點值，業務量越多，累積的星點值越多，星級也就越高，享受的優惠也越多。個人客戶按貢獻星點值數，細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標准如下:
（1）七星級客戶:星點值在80000（含）以上.
（2）六星級客戶:星點值10000（含）～80000.
（3）五星級客戶:星點值2000（含）～10000.
（4）四星級客戶:星點值500（含）～2000.
（5）三星級客戶:星點值50（含）～500.
（6）準星級客戶:星點值0（不含）～50.
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級.
工行卡星級查詢方法：
1、網上查詢，個人網銀登陸---》點擊右上角「網銀地圖」---》點擊右下角「客戶服務」欄---》查看星級；
2、電話95588轉人工服務通過身份驗證後查詢；
3、攜帶身份證個工行卡到銀行櫃台查詢。
工行星點值目前只支持攜帶身份證和銀行卡到銀行網點櫃台，工作人員通過銀行後台系統才能查詢，目前工行尚未開通客戶自主查詢星點值的許可權。
H. 工商銀行10000星點值什麼意思
工商銀行10000星點值，相當於六星級客戶。
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標准如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。
符合以下條件之一的客戶，若當前服務星級較低，系統將自動即時調高至對應星級：
（1）簽訂私人銀行服務協議，調整服務星級為七星。
（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡，調整服務星級為六星。
（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡，調整服務星級為五星。
（4）開立信用卡普卡，調整服務星級為四星。
I. 如何查詢工行星級點數
工商銀行信用卡星級客戶的星點值查詢：
1、登陸網上銀行進行查詢；
2、致電客服熱線進行查詢；
3、前往銀行櫃台進行查詢。
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標准如下：
（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。
（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。
（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。
（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。
符合以下條件之一的客戶，若當前服務星級較低，系統將自動即時調高至對應星級：
（1）簽訂私人銀行服務協議，調整服務星級為七星。
（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡，調整服務星級為六星。
（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡，調整服務星級為五星。
（4）開立信用卡普卡，調整服務星級為四星。
星點值是您在我行（全行范圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行匯總計算出來的。
相關指標及計算
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
（1）短期資產
主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。
（2）中長期資產
主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。
（1）投資理財類
交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元投資理財交易額可獲得400星點值。
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
J. 工行如何增加星點值
星點值是工行針對持卡人近六個月的資產、負債和中間業務進行匯總計算出來的。可根據其計算標准作出相應操作從而達到增加星點值，相關項目，指標計算有以下內容：
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均余額.
（1）短期資產
主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款.每萬元短期資產可獲得135星點值.
（2）中長期資產
主要包括:定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等.每萬元中長期資產可獲得100星點值.
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額.
（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值.
（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值.
（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值.
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額.若單次交易金額超過該項業務手續費收取標准上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計.若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計.
（1）投資理財類
交易指標主要包括:基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等.每萬元投資理財交易額可獲得200星點值.
（2）卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、准貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易.每萬元投資理財交易額可獲得400星點值.
（3）結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等.每萬元結算類交易額可獲得200星點值.