『壹』 求人力資源管理戰略方面的精典案例分析
案例:組織變革條件下的人力資源管理
[主題]: 企業的發展不可能靠同一批人而完成其成長的使命。
[案例]:
道成集團公司地處我國西部某省會城市,以貿易起家,後進入生產領域,是一家集生產,銷售於一體的生產性企業,其產品主要出口歐美及日本地區。
公司成立於1985年,一人(A)創業,注冊資金50萬人民幣。後以合夥人承諾引入其同學(B)為股東。隨後,相繼以股權承諾引入高層管理人員3人(C、D、E),1987年,最後一位高管人員進入公司,形成董事長兼總經理,四位副總的核心管理團隊。
(注1:無論是對合夥人,還是股權承諾,A並未與其他4人形成具體的契約關系;同時,其他四人也未曾以任何現金、實物等作實質性投入)
2011年,公司總資產1.6億,員工1100人,實現銷售收入1.2億,利潤1100萬(毛利),生產能力行業第五,銷售收入行業第四。
2011年4月,公司聘請咨詢機構,尋求外部專家解決方案。
…… 公司迅速發展
2011年, 公司形成集團化管理,在三個省投資設廠3個億,跨省經營,公司總資產達到4.5億,員工1800人,力爭實現銷售收入4.2億,利潤5500萬,生產能力升至行業第二,銷售收入行業第一。
[公司組織結構]: 2011年公司組織結構
[高層背景]:
A: 現年40歲,大學本科畢業,外貿專業。創業前曾就職於省外貿公司,行政科級幹部。現任公司董事長兼總經理,主管營銷。
B: 現年39歲,大專畢業,財會專業,與A為中學同學。加入公司前曾就職於政府機關,從事行政工作。現任公司副總,主管財務。
C: 現年43歲,大專畢業,中文專業。加入公司前曾就職於某國營企業下屬三產文化傳播公司,任總經理。現任公司副總,主管人事行政。
D: 現年40歲,大專畢業。加入公司前曾就職於某國營企業,任團委書記。現任公司副總,主管生產。
E: 現年45歲,大專畢業。加入公司前曾就職於某國營企業,任總經理。現任公司副總,主管融資、上市。
[管理現狀]:
公司從貿易起家,依賴其融資的優勢,進入一成長性非常好,平均利潤回報行業。近幾年,得力於其國際化營銷戰略的成功,避開了國內市場的競爭,迅速發展,成為行業領先企業。但隨著企業的發展,行業競爭的加劇,企業面臨著成長和管理兩重困惑。
一、面對成長,由於國際市場的強勁需求,和中國企業生產成本的優勢,中國已經成為該產業的全球生產供應基地。不斷大資本行業進入。因此,要想保持行業領先地位,要求企業必須不斷的融資,建廠,在產品原料主要產地戰略布局,跨地經營。
二、面對管理,公司的快速成長對經營層提出了更高的要求。長期以來,公司重發展,忽視管理,經歷了十幾年的成長,公司在各項管理上缺乏像樣的規章制度,甚至連一套基本的薪酬制度都沒有。在生產上,采購成本不斷增加,產品質量問題不斷,甚至出現了國外銷售因質量問題,被大客戶降低供應商信任等級的事件。在融資建廠,擴大經營的壓力下,財務成本壓力越來越大。而企業原有的國際市場銷售優勢,也因產能不足、質量問題、行業競爭等面臨著競爭對手不斷蠶食的壓力。
三、在人力資源方面,公司面臨著,高層經營團隊專業能力不足,行業人力資源供給缺乏,新人培養需要時間的困惑。只能是採取一邊培養人才,一邊應對成長的策略。
四、2004年組織結構:為了支持企業戰略目標的實現,在產業原料生產地投資設廠,跨地生產、統一營銷,公司必須形成集團性構架;其生產系統分別在其他兩省成立獨立法人結構的生產企業,形成獨立采購,獨立生產,統一銷售的管理格局。生產系統組織機構示下:
[案例問題]:
1. 2002年企業發展面臨的困惑是什麼?
2. 2002年企業的組織結構中存在的問題是什麼?
3. 從2002年到2004年,在企業戰略發展的客觀要求下形成的生產單位的快速擴張對經營管理當局提出什麼樣的挑戰?
4. 面對企業的發展,如何通過組織結構的調整支持企業的發展戰略和解決人力資源管理問題?
5. 詳細分析以上問題的主要特徵,同時提出具體的解決方案?