沙坡頭外匯

① 石嘴山銀行股份有限公司中衛分行怎麼樣

石嘴山銀行股份有限公司中衛分行是2012-12-28注冊成立的其他股份有限公司分公司(非上市)，注冊地址位於中衛市沙坡頭區鼓樓西街中衛賓館西側。

石嘴山銀行股份有限公司中衛分行的統一社會信用代碼/注冊號是91640500054624580R，企業法人陳龍，目前企業處於開業狀態。

石嘴山銀行股份有限公司中衛分行的經營范圍是：吸收公眾存款；發放短期、中期和長期貸款；辦理國內外結算；辦理票據承兌與貼現；發行金融債券；代理發行，代理兌付，承銷政府債券；買賣政府債券；金融債券；從事同業拆借；買賣、代理買賣外匯；從事銀行卡業務；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務；提供保管箱服務；經中國銀行業監督管理委員會批准辦理的其他業務。(依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動)。

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② 求三篇實踐報告

社會實踐活動報告—暑假飯店打工
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自

己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那麼，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說「這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的」。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找准自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，瑞怎麼著在學校里也是個學生會幹部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰場，由其是是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰場上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品（包括調味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，並且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制，點心間的師傅專門負責麵食點心的製作，冷盤間在另一間房裡，負責冷盤的製作以及水果的製作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反台上做好的菜將盤子邊上多餘的菜汁擦乾凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前台以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。
休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：「我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。」他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請都領班還對我說，我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，然後他也跟我說：「你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎？你能看行出他們有什麼區別嗎和聯系嗎？「我說：」看不出「。「那我來告拆你,領班說」，做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面，這就是他們之間的聯系和區別「。領班還對我說：」你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大樑，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？」確實，聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
我的老闆在走之前也給了我一些指點，他說：「一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然後他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知慾非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識」。
總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這 將會對我的以後學習起很大的幫助的。

留校大學生暑期生活調查

引言
炎炎夏日,烈日當頭.一年一度的暑期生活來臨了.暑期,對於很多學生來說,是一個放鬆身心,提高自身修養的大好時機.但我們發現:留守校園的一些大學生以玩網游,睡覺,閑逛等方式打發自己的暑假時間,這些現象在當代大學生中是否很普遍?這些現象產生的根源是什麼?以及如何尋找解決方案?為了深入了解武漢各高校大學生的暑假生活,我們」SUMMER OBSERVER」調查團隊頂著烈日,走訪各高校,以訪談與問卷相結合來調查他們的學習、生活。以便學校和社會及時掌握同學們的思想動態，為他們的學習、生活營造良好的環境，引導他們如何利用這短暫的時間去充實豐富自己。本課題——「大學生暑期生活狀況調查」對高校學生暑期留校生活調查是一個具有實際意義的研究課題。該課題對了解大學生思想和學習狀況，有針對性地開展大學生思想政治教育工作具有借鑒意義（04級輔導員張建華老師評語）。
調查內容解析：
本次調查選取了武漢市七所教育部直屬院校。調查問卷共發放問卷610 份（地大135份，華科 90 份，華師80份，武大80份，財大80份，理工大75份，華農70份）。其中有效問卷588份，有效回復率98%。因為本調查傾向於地大學生，對地大留校學生的暑假生活安排以及學校相關領導的決策具有參考價值。
1. 留校大學生假期生活調查
l 超過半數的大學生實施自己的暑期計劃不盡如意。
①關於當前大學生制定自己的暑期計劃情況調查
調查顯示：大多數學生能夠意識到暑期是一個學習知識，鍛煉能力
的 大好時機，在沒有繁重的學習和厭煩的考試下可以做自己喜歡的

事情。比如在「暑期留校期間，你有沒有制定自己的暑期計劃」問題中，

有93.4%和6.6%的人回答「有」和「沒有」。這表明仍有極少數的大學生

針對兩個月的暑假沒有計劃，以至於無所事事，在空虛中度過一天又一天。
而在「如果制定了自己的暑期計劃，實施情況如何？」問題中，有61.2%的人回答「一般,這表明，超過半數的學生沒有嚴格執行自 己的暑期計劃，這可能主要由個人因素決定的。
②關於假期生活狀況調查

通過調查，我們了解到了當代大學生的暑期大致可以分為四類：「打工一族」（佔50%）、「充電一族」、「考研一族」[有文章需求，請到文秘資源網站留言板，12小時內解決您的問題！]（共佔61.7%）、「無聊一族」（佔28.5%）。他們不同種類的暑期生活既由個人因素，又由社會因素決定的。但不管怎樣，如何把握這短暫的兩個多月的時間真正學點什麼，做點什麼是我們當代大學生所考慮的。
l 僅少數大學生會選擇利用暑期時間做志願活動
①「社會實踐、兼職打工」一族
調查結果顯示：現代大學生打工的主要目的是：
有25.5%的大學生是為了增加收入；
有36.7%的大學生想自食其力；
有54.1%的大學生認為要鍛煉自己的能力，對報酬無所謂。

隨著社會改革的和思想觀念的轉變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來，選擇「到企業事業單位實習」和「暑假家教或兼職」分別佔46.6%和42.35%，而選擇做志願者的學生僅佔6.97%。
社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。到企業事業單位實習是大學生的首選，這樣既可以鍛煉自己，提高專業水平，也可以開闊視野，接觸社會，為日後工作積累社會經驗。暑假家教兼職打工賺錢也是許多學生的選擇。「流自己的汗，吃自己的飯，自己多吃點苦，父母少花點錢」這是不少大學生「打工族」秉乘的至理名言.
盡管大學生「打工族」具備「初生牛犢不畏虎」的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經驗和辨別能力有限的「先知不足」。
正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事情才層出不窮。
不少專家也紛紛呼籲，大學生打工要謹防陷阱。調查顯示，在「如果在暑假找工作的時候，你會擔心哪方面的問題呢？」的問題中，有61.2%的同學選擇了「怕上當受騙」，而且最近武漢晚報有關「200多名大學生被中介公司所騙」的報道更加劇了他們的擔憂。

華中農業大學的徐本禹同學在武漢各高校的講座在大學生中引起了強烈的凡響,但經過我們調查，僅有6.97% 的人選擇了在暑期時間做志願活動，[文章來源於=大=秘=書=網=站-幫您找文章，12小時內解決您的文章需求]這不能不引起我們深思。徐本禹的確感動了很多人，在感動的同時，我們更應該多一些思考：當那麼多素不相識的熱心人因為感動而伸出援助之手時，作為一名大學生，我們天天面對貧窮、面對那麼多貧困的失學孩子，我們做了些什麼？當看著那些辛勤勞作的貧困村民，看著那些搖搖欲墜的校舍，看著那些孩子們渴求知識的目光時，我們能就這樣對貧困熟視無睹？當那麼多人因為感動而遠離繁華的都市、遠離舒適的生活來到大山深處，為那裡的孩子帶來知識、帶來希望的時候，我們難道忍心想盡一切辦法遠離大山，追求舒適安逸的生活？當那麼多人因為感動而紛紛向大山深處的貧困人口、失學孩子捐物捐錢提供援助時，我們卻可以無視貧困，安於貧窮？徐本禹點亮的火把刺痛了那麼多人的眼睛，讓那麼多的人把愛灑向貧困的大山。面對徐本禹，我們是否感到自己很庸俗，也很自私；或者是否曾經也有這樣的沖動，到偏遠的鄉村支教，但一些外界因素阻礙了我們的行動？

關於飯店的暑期學生社會調查報告

飯店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。

每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，，經過調查，飯店各個崗位主要有大廳、總台、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務員就有大門應接員、大門保安員、行李員、梯口應接員、大廳清潔員、洗手間服務員等。在這些服務人員中，有不少禮貌禮節是大家都應遵守的，象大門應接員主要的職責是負責來店客人的大門迎送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們，大門保安員主要職責是負責搞好大門和周圍區域的安全保衛，以及車輛指揮和來客的問訊接待工作，大門保安員對飯店來說起著非常大的作用，飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務員，應做到的各個職責都不同，但他們都給整個飯店帶來了方便，給飯店帶來了逢勃發展。

飯店的總服務台是飯店的「窗口」，又是飯店管理的「神經中樞」，更是住店人進店和離店的必經之地，因此，能否給客人來時有「賓至如歸」之感和離時有「賓去思歸」之念，在很大程度上取決於總服務台的服務質量，所以說，總台服務是整個飯店經濟和信譽的中心點。

總台服務所在的崗位服務人員有接待員、問訊員、訂房員、結帳員、外幣兌換員、商務中心服務員和話務員等。接待員在總台服務中起很大作用，當你接待客人的時候，不僅要做到辦理一個，接待另一個，招呼後一個，這個原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務，當本飯店客已滿時，要主動幫客人推薦到其它飯店，並且當接待完一位客人時，要用心對保存好本客人的存檔，以在下次接待時，有針對性地進行服務，只有這樣，客戶才會對本飯店獨家青睞，當然，能夠做到「賓至如歸」、「賓去思歸」這種情感，是和飯店內的各個崗位上的服務人員分不開的。

既是飯店，就會有客房，而客房主要是客人的休息場所，房間的好壞，關繫到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，並且還要根據住店客人的習俗，例如韓國人喜單厭的習俗，因此，在為韓國客人准備房間是要避免出現雙號的房間。此外，為客人准備的房間應該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設施，以免對客人造成不必要的損失和誤會。

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹餚，令客人吃得滿意。

此外，飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人雲：「沒有笑顏不開店」。微笑可以贏得商朋滿座，產生最大的經濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業的成功之道。

目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優質服務分不開的。

最後，祝願我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國旅遊業做出新的貢獻。

旅遊業市場狀況調查報告
作者：陳怡

改革開放二十年來，我國的旅遊業取得了長足的發展，實現了由旅遊資源大國面向亞洲旅遊大國的歷史性跨越。從國內旅遊業的收入看，從年到年的年數據表明，除年外，年都保持了兩面三刀位數的增長速度。年入境過夜者萬人次，外國旅遊者人數可達萬人次，比年增長，比歷史上最高年份年還增長，國際旅遊外匯收入可突破億美元，比年增長左右，提前一個實現「九五」計劃指標，國內旅遊蓬勃發展，勢頭良好，全年國內旅遊人次預計達億人次，國內旅遊收入超過億元人民幣，發揮了刺激內需，活躍市場，拉動經濟的作用，全國國際國內旅遊可突破億元人民幣，比年增長左右。

世界旅遊組織預計國際旅遊業前景繼續看好，世紀旅遊業將成為世界頭號產業，到年全球遊客人數將達億，總收入將達萬億美元。據世界旅遊組織的調查報告認為，無論是工業化國家還是發展中國家，旅遊業作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說，旅遊業在假日旅遊等一系列旅遊新產品的帶動下，繼續保持了去年以來的快速增長態勢，據統計到年一季度為止，入境旅遊收入增幅已連續五個季度保持在以上，旅遊創匯比上年同期增長，增幅提高近個百分點，國內旅遊方面，由於旅遊企業積極努力和節假日的延長，市場規模不斷擴張，來自旅遊部門的初步預測，今年全國「五一」出遊人數在萬左右，出國游的為萬人，都大超過了今年春節和去年國慶的數量，其中北京市「五一」期間外出旅遊人數達萬，外地進京的遊客近萬。全國各條旅遊熱線、主要景區全部爆滿，遊人如織，就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區景點也異常火爆。

雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅遊業存在很嚴重的問題。這主要表現在：首先，旅遊基礎設施相對薄弱；其次，全國共有多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網路化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為「小作坊」經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關系錯綜復雜，國旅、青旅和中旅三家骨幹旅行社也僅僅占的市場份額；再次，產品創新不足，小的旅行社沒有能力開發新產品，大旅行社又沒有動力創新，最後，在缺乏產品創新的情況下，當前的旅遊業市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產品創新，為未來投資。對於公司來說，就需要考慮改變產品創新周期。在傳統的業務模式下，產品的提供基於物理網點，以點對點（人對人）的形式進行。在這種情況下，市場需求分散，難以產生規模效應，制約了新產品的開發和推廣銷售，也就延長了產品創新周期和推廣銷售周期。我認為互聯網提供了改變產品創新周期的可能，主要原因是通過互聯網可以集中需求並迅速對需求進行分析並作出反應。集中需求能夠產生規模效應，使需求在一個層面上表現出來，同時促使企業產生新的營銷方式，實現了新產品的開發和迅速推廣銷售

③ 中國建設銀行股份有限公司中衛文化廣場支行怎麼樣

中國建設銀行股份有限公司中衛文化廣場支行是2014-01-09注冊成立的其他股份有限公司分公司(非上市)，注冊地址位於中衛市沙坡頭區中央大道北路北側南苑名邸小區19號樓一樓。

中國建設銀行股份有限公司中衛文化廣場支行的統一社會信用代碼/注冊號是91640500099529421R，企業法人趙志軍，目前企業處於開業狀態。

中國建設銀行股份有限公司中衛文化廣場支行的經營范圍是：吸收公眾存款；發放短期、中期、長期貸款；辦理國內外結算；辦理票據承兌與貼現；發行金融債券；代理發行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；從事同業拆借；買賣、代理買賣外匯；從事銀行卡業務；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務；提供保管箱服務；經中國銀行業監督管理機構等監管部門批準的其他業務（憑許可證經營）。(依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動)。

通過愛企查查看中國建設銀行股份有限公司中衛文化廣場支行更多信息和資訊。

④ 重金求助

學生實習酒店的調查報告

飯店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。
每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，，經過調查，飯店各個崗位主要有大廳、總台、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務員就有大門應接員、大門保安員、行李員、梯口應接員、大廳清潔員、洗手間服務員等。在這些服務人員中，有不少禮貌禮節是大家都應遵守的，象大門應接員主要的職責是負責來店客人的大門迎送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們，大門保安員主要職責是負責搞好大門和周圍區域的安全保衛，以及車輛指揮和來客的問訊接待工作，大門保安員對飯店來說起著非常大的作用，飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務員，應做到的各個職責都不同，但他們都給整個飯店帶來了方便，給飯店帶來了逢勃發展。
飯店的總服務台是飯店的「窗口」，又是飯店管理的「神經中樞」，更是住店人進店和離店的必經之地，因此，能否給客人來時有「賓至如歸」之感和離時有「賓去思歸」之念，在很大程度上取決於總服務台的服務質量，所以說，總台服務是整個飯店經濟和信譽的中心點。
總台服務所在的崗位服務人員有接待員、問訊員、訂房員、結帳員、外幣兌換員、商務中心服務員和話務員等。接待員在總台服務中起很大作用，當你接待客人的時候，不僅要做到辦理一個，接待另一個，招呼後一個，這個原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務，當本飯店客已滿時，要主動幫客人推薦到其它飯店，並且當接待完一位客人時，要用心對保存好本客人的存檔，以在下次接待時，有針對性地進行服務，只有這樣，客戶才會對本飯店獨家青睞，當然，能夠做到「賓至如歸」、「賓去思歸」這種情感，是和飯店內的各個崗位上的服務人員分不開的。
既是飯店，就會有客房，而客房主要是客人的休息場所，房間的好壞，關繫到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，並且還要根據住店客人的習俗，例如韓國人喜單厭的習俗，因此，在為韓國客人准備房間是要避免出現雙號的房間。此外，為客人准備的房間應該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設施，以免對客人造成不必要的損失和誤會。
餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹餚，令客人吃得滿意。
此外，飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人雲：「沒有笑顏不開店」。微笑可以贏得商朋滿座，產生最大的經濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業的成功之道。
目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優質服務分不開的。
最後，祝願我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國旅遊業做出新的貢獻。
旅遊業市場狀況調查報告<BR><BR>作者：陳 怡
改革開放二十年來，我國的旅遊業取得了長足的發展，實現了由旅遊資源大國面向亞洲旅遊大國的歷史性跨越。從國內旅遊業的收入看，從1985年到1998年的14年數據表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次，外國旅遊者人數可達840萬人次，比1998年增長18%，比歷史上最高年份1997年還增長13%，國際旅遊外匯收入可突破140億美元，比1998年增長12%左右，提前一個實現「九五」計劃指標，國內旅遊蓬勃發展，勢頭良好，全年國內旅遊人次預計達7.1億人次，國內旅遊收入超過2800億元人民幣，發揮了刺激內需，活躍市場，拉動經濟的作用，全國國際國內旅遊可突破4000億元人民幣，比1998年增長17%左右。
世界旅遊組織預計國際旅遊業前景繼續看好，21世紀旅遊業將成為世界頭號產業，到2001年全球遊客人數將達15億，總收入將達2萬億美元。據世界旅遊組織的調查報告認為，無論是工業化國家還是發展中國家，旅遊業作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說，旅遊業在假日旅遊等一系列旅遊新產品的帶動下，繼續保持了去年以來的快速增長態勢，據統計到2001年一季度為止，入境旅遊收入增幅已連續五個季度保持在14%以上，旅遊創匯比上年同期增長17%，增幅提高近9個百分點，國內旅遊方面，由於旅遊企業積極努力和節假日的延長，市場規模不斷擴張，來自旅遊部門的初步預測，今年全國「五一」出遊人數在4600萬左右，出國游的為10萬人，都大超過了今年春節和去年國慶的數量，其中北京市「五一」期間外出旅遊人數達178萬，外地進京的遊客近300萬。全國各條旅遊熱線、主要景區全部爆滿，遊人如織，就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區景點也異常火爆。
雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅遊業存在很嚴重的問題。這主要表現在：首先，旅遊基礎設施相對薄弱；其次，全國共有6000多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網路化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為「小作坊」經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關系錯綜復雜，國旅、青旅和中旅三家骨幹旅行社也僅僅佔30%的市場份額；再次，產品創新不足，小的旅行社沒有能力開發新產品，大旅行社又沒有動力創新，最後，在缺乏產品創新的情況下，當前的旅遊業市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
改變這種市場狀況的唯一出路是產品創新，為未來投資。對於公司來說，就需要考慮改變產品創新周期。在傳統的業務模式下，產品的提供基於物理網點，以點對點（人對人）的形式進行。在這種情況下，市場需求分散，難以產生規模效應，制約了新產品的開發和推廣銷售，也就延長了產品創新周期和推廣銷售周期。我認為互聯網提供了改變產品創新周期的可能，主要原因是通過互聯網可以集中需求並迅速對需求進行分析並作出反應。集中需求能夠產生規模效應，使需求在一個層面上表現出來，同時促使企業產生新的營銷方式，實現了新產品的開發和迅速推廣銷售。
待加入WTO後，旅遊業對外放，大量的外國公司必將踴入中國旅遊市場，中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先，進一步加劇客源市場處於買方市場狀況下的旅行社企業之間的競爭，使已微利經營的旅行社企業「雪上加霜」。其次，外商投資旅行社具有多方面的利益優勢，將吸引現有旅行社的人才，旅行社行業將出現「兩極分化」，部分旅行社可能被擠出市場。其三，國外旅遊企業無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上，均遠遠強於國內公司，國內一些實力偏弱，機制落後、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四，外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務，以圖獨佔全部利潤，國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最後，國外旅遊電子商務的高度發展遠非國內旅遊業電子商務發展所能比的。所以，僅僅依靠現在旅行社傳統的產品和營銷、經營方式，將無法應對國外企業的競爭，必須盡快發展電子商務，改變原有的經營方式，開發新的產品，提高人員素質

⑤ 求一份大學生暑期社會實踐報告

關於飯店的暑期學生社會調查報告
作者：佚名發布日期：[07-08-31 21:06:08] 點擊次數：[411]
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店是我國旅遊業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現飯店員工對賓客的基本態度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。
每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，，經過調查，飯店各個崗位主要有大廳、總台、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務員就有大門應接員、大門保安員、行李員、梯口應接員、大廳清潔員、洗手間服務員等。在這些服務人員中，有不少禮貌禮節是大家都應遵守的，象大門應接員主要的職責是負責來店客人的大門迎送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們，大門保安員主要職責是負責搞好大門和周圍區域的安全保衛，以及車輛指揮和來客的問訊接待工作，大門保安員對飯店來說起著非常大的作用，飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務員，應做到的各個職責都不同，但他們都給整個飯店帶來了方便，給飯店帶來了逢勃發展。

飯店的總服務台是飯店的「窗口」，又是飯店管理的「神經中樞」，更是住店人進店和離店的必經之地，因此，能否給客人來時有「賓至如歸」之感和離時有「賓去思歸」之念，在很大程度上取決於總服務台的服務質量，所以說，總台服務是整個飯店經濟和信譽的中心點。

總台服務所在的崗位服務人員有接待員、問訊員、訂房員、結帳員、外幣兌換員、商務中心服務員和話務員等。接待員在總台服務中起很大作用，當你接待客人的時候，不僅要做到辦理一個，接待另一個，招呼後一個，這個原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務，當本飯店客已滿時，要主動幫客人推薦到其它飯店，並且當接待完一位客人時，要用心對保存好本客人的存檔，以在下次接待時，有針對性地進行服務，只有這樣，客戶才會對本飯店獨家青睞，當然，能夠做到「賓至如歸」、「賓去思歸」這種情感，是和飯店內的各個崗位上的服務人員分不開的。

既是飯店，就會有客房，而客房主要是客人的休息場所，房間的好壞，關繫到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，並且還要根據住店客人的習俗，例如韓國人喜單厭的習俗，因此，在為韓國客人准備房間是要避免出現雙號的房間。此外，為客人准備的房間應該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設施，以免對客人造成不必要的損失和誤會。

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹餚，令客人吃得滿意。

此外，飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人雲：「沒有笑顏不開店」。微笑可以贏得商朋滿座，產生最大的經濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業的成功之道。

目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優質服務分不開的。

最後，祝願我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國旅遊業做出新的貢獻。

旅遊業市場狀況調查報告

作者：陳 怡

改革開放二十年來，我國的旅遊業取得了長足的發展，實現了由旅遊資源大國面向亞洲旅遊大國的歷史性跨越。從國內旅遊業的收入看，從1985年到1998年的14年數據表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次，外國旅遊者人數可達840萬人次，比1998年增長18%，比歷史上最高年份1997年還增長13%，國際旅遊外匯收入可突破140億美元，比1998年增長12%左右，提前一個實現「九五」計劃指標，國內旅遊蓬勃發展，勢頭良好，全年國內旅遊人次預計達7.1億人次，國內旅遊收入超過2800億元人民幣，發揮了刺激內需，活躍市場，拉動經濟的作用，全國國際國內旅遊可突破4000億元人民幣，比1998年增長17%左右。

世界旅遊組織預計國際旅遊業前景繼續看好，21世紀旅遊業將成為世界頭號產業，到2001年全球遊客人數將達15億，總收入將達2萬億美元。據世界旅遊組織的調查報告認為，無論是工業化國家還是發展中國家，旅遊業作為經濟支柱的地位不會改變。就拿今年來說，旅遊業在假日旅遊等一系列旅遊新產品的帶動下，繼續保持了去年以來的快速增長態勢，據統計到2001年一季度為止，入境旅遊收入增幅已連續五個季度保持在14%以上，旅遊創匯比上年同期增長17%，增幅提高近9個百分點，國內旅遊方面，由於旅遊企業積極努力和節假日的延長，市場規模不斷擴張，來自旅遊部門的初步預測，今年全國「五一」出遊人數在4600萬左右，出國游的為10萬人，都大超過了今年春節和去年國慶的數量，其中北京市「五一」期間外出旅遊人數達178萬，外地進京的遊客近300萬。全國各條旅遊熱線、主要景區全部爆滿，遊人如織，就連以往相對清淡的寧夏沙坡頭等西部地區景點也異常火爆。

雖然市場前景十分誘人，但是，我國的旅遊業存在很嚴重的問題。這主要表現在：首先，旅遊基礎設施相對薄弱；其次，全國共有6000多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網路化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為「小作坊」經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關系錯綜復雜，國旅、青旅和中旅三家骨幹旅行社也僅僅佔30%的市場份額；再次，產品創新不足，小的旅行社沒有能力開發新產品，大旅行社又沒有動力創新，最後，在缺乏產品創新的情況下，當前的旅遊業市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

改變這種市場狀況的唯一出路是產品創新，為未來投資。對於公司來說，就需要考慮改變產品創新周期。在傳統的業務模式下，產品的提供基於物理網點，以點對點（人對人）的形式進行。在這種情況下，市場需求分散，難以產生規模效應，制約了新產品的開發和推廣銷售，也就延長了產品創新周期和推廣銷售周期。我認為互聯網提供了改變產品創新周期的可能，主要原因是通過互聯網可以集中需求並迅速對需求進行分析並作出反應。集中需求能夠產生規模效應，使需求在一個層面上表現出來，同時促使企業產生新的營銷方式，實現了新產品的開發和迅速推廣銷售。

待加入WTO後，旅遊業對外放，大量的外國公司必將踴入中國旅遊市場，中國的旅行社將要面臨更加激烈的競爭。首先，進一步加劇客源市場處於買方市場狀況下的旅行社企業之間的競爭，使已微利經營的旅行社企業「雪上加霜」。其次，外商投資旅行社具有多方面的利益優勢，將吸引現有旅行社的人才，旅行社行業將出現「兩極分化」，部分旅行社可能被擠出市場。其三，國外旅遊企業無淪在經濟實力、運作機制、人員素質的經營方式上，均遠遠強於國內公司，國內一些實力偏弱，機制落後、經營分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四，外資旅行社對海外客源可以實施一條龍服務，以圖獨佔全部利潤，國內旅行社在海外組團的難度則會加大。最後，國外旅遊電子商務的高度發展遠非國內旅遊業電子商務發展所能比的。所以，僅僅依靠現在旅行社傳統的產品和營銷、經營方式，將無法應對國外企業的競爭，必須盡快發展電子商務，改變原有的經營方式，開發新的產品，提高人員素質。

⑥ 關於中國的旅遊城市 值得去的

1.上海（萬眾矚目的魔都）

⑦ 國內旅遊去哪裡最好玩

去重慶最好玩。

重慶作為西部地區唯一的直轄市，有著方便快捷的交通，由於地形原因，重慶也有著3D魔幻城市的稱號，無論是追求千與千尋現實版的洪崖洞，還是最地道的老火鍋，重慶都不會讓你失望，作為民國時期的陪都，重慶還有著眾多紅色景點。

5、洪崖洞

洪崖洞本身的魅力也非同小可，這里的建築依山就勢，沿江而建，全部都屬於最具巴渝特色的傳統建築——吊腳樓樣式，非常具有層次感。此外，因為這里的古建築保存的比較完善，又被譽為是重慶歷史文化的見證和重慶城市精神的象徵。

⑧ 我買了一處樓房位於寧夏中衛市沙坡頭區文萃家園二號樓六單元六樓價格三十三萬

政府沒有欺詐點擊看詳細的國家今年出台的最嚴厲的房地產調控政策的歷史上，已經半年了，隨著房地產銷量大幅縮水以及房地產應該被丟棄;但這並沒有出現，報價說：「這不是一個人的戰斗」;它是開發商和地方政府共同努力，該國最近推出了更嚴格的貨幣政策，房地產是房產稅，已經開始在一些城市試點，最近一次提高銀行存款准備金率，給卡掉來源資金來控制價格。點擊看詳細，但由於人民幣升值，熱錢境外熱錢湧入的預期進入房地產市場的違規行為，通過對外投資，貿易，銀行等多種渠道經常的企業行為也有個人行為，相互關聯，有些集團公司聯合套利操作，如香港公司直接或間接由多家房地產公司控制，國內子公司成立母公司實際的方式推進土地出讓拍賣會在香港房地產投資項目，發展由外匯結算資金後還款，而之後的抵押貸款用於購買國內房地產結算。
中國

我們必須面對，在對房地產開發商和地方政府的阻力，貧血房地產政策，利用房地產投資自滿，開發商與前輕微追逐的價格贏得了市場。在房地產新政半年之際，房地產市場短期底部已經探明。除非出現以下三種情況下，市場將有可能被顛倒，點擊看詳細;首先，大量的保障性住房市場的;二是提高利率;三是開征物業稅。
中國

1地方政府熱衷於土地GDP，點擊看詳細2家銀行都怕房價所造成的不良住房貸款下降的，房地產開發商扛，點擊看詳細3加中國的房地產剛性需求，點擊看詳細4時代的負利率以及房地產是對沖的最佳途徑通貨膨脹，點擊看詳細5湧入的海外熱錢，推高價格。