A. 工商銀行卡掛失了怎麼取消掛失了上面有貴金屬怎麼補辦
掛失補卡後，貴金屬業務自動承繼到新卡上，本人直接持卡可查詢貴金屬業務並操作。
B. 工行存摺掛失換折後，通過個人網上銀行是否可以查詢掛失之前的貴金屬交易明細
工行存摺掛失換折後，通過個人網上銀行可以查詢掛失之前的貴金屬交易明細，具體查詢步驟如下：
1、打開工商銀行官網，選擇個人網上銀行登錄。
2、輸入用戶名和密碼及驗證碼登錄網銀。
3、點上方菜單中的網上貴金屬。
4、點擊查詢交易明細，可以查詢到活期存摺掛失之前存在的貴金屬交易明細。
C. 工行個人賬戶貴金屬的資金賬戶是掛失狀態，能否向保證金賬戶轉入資金
當個人賬戶貴金屬交易資金賬戶處於掛失狀態時，僅可通過個人網銀渠道向保證金賬戶轉入資金，手機銀行、櫃面渠道不可以。
D. 工商銀行卡未經我的允許莫名奇妙的買了貴金屬，現在掛失銀行卡了，請問這是怎麼回事呢
你的卡被人盜用了
E. 工行個人實物貴金屬交易賬戶在掛失狀態下能否進行黃金客戶編號的解除綁定
工行個人實物貴金屬交易賬戶在掛失狀態下不能進行黃金客戶編號的解除綁定。
1、個人實物貴金屬交易賬戶（包括牡丹靈通卡、理財金賬戶卡等人民幣借記卡和活期存摺）在掛失（包括正式掛失、臨時掛失）狀態下不能進行調整。
2、「賬戶貴金屬」是工行推出的一項理財服務，可通過網上銀行、電話銀行發起交易指令進行賬戶貴金屬的即時、委託交易，並可進行賬務管理、查詢等相關操作。投資品種包括人民幣賬戶黃金、美元賬戶黃金、人民幣賬戶白銀、美元賬戶白銀。
F. 工行個人賬戶貴金屬交易的資金賬戶是掛失狀態，保證金賬戶有足夠資金，能否進行賣空的開倉/平倉交易
如果賬戶貴金屬資金賬戶是掛失狀態，保證金賬戶有足夠資金，通過個人網銀、手機銀行渠道可以操作賣空開倉/平倉交易，但櫃面渠道不可以。
G. 工行個人實物貴金屬交易賬戶在掛失狀態下能否進行調整
個人實物貴金屬交易賬戶（包括牡丹靈通卡、理財金賬戶卡等人民幣借記卡和活期存摺）在掛失（包括正式掛失、臨時掛失）狀態下不能進行調整。
「賬戶貴金屬」是工行推出的一項理財服務，您可通過網上銀行、電話銀行發起交易指令進行賬戶貴金屬的即時、委託交易，並可進行賬務管理、查詢等相關操作。投資品種包括人民幣賬戶黃金、美元賬戶黃金、人民幣賬戶白銀、美元賬戶白銀。
人民幣賬戶貴金屬：您可以直接用人民幣完成對貴金屬（克）的即時交易、委託交易等各項投資。
美元賬戶貴金屬：您可以委託工行進行美元和貴金屬之間的買賣，工行在接受您的委託後，將根據國際金融市場上貴金屬與美元的比價（分為買入價、賣出價兩種）辦理交易。
交易方式：採用即時和委託兩種方式進行交易。投資者可以直接按工商銀行的報價進行實時成交，或指定價格進行委託掛單。委託交易包括獲利委託、止損委託、雙向委託，最長委託時間可達120小時。
H. 工行借記卡掛失換卡後，通過個人網上銀行是否可以查詢掛失之前的貴金屬交易明細
工行借記卡掛失換卡後，通過個人網上銀行可以查詢掛失之前的貴金屬交易明細。查詢步驟如下：
1、打開工商銀行官網，選擇個人網上銀行登錄。
2、輸入用戶名和密碼及驗證碼登錄網銀。
3、點上方菜單中的網上貴金屬，就可以查詢掛失之前存在的貴金屬交易明細。
I. 工行實物貴金屬交易賬戶在掛失狀態下，是否影響平倉資金的正常入賬
您在工商銀行開立的用於實物貴金屬交易的賬戶丟失辦理掛失後，賬戶在掛失（包括正式掛失、臨時掛失）狀態下，不影響平倉資金的正常入賬。
J. 工行個人賬戶貴金屬定投交易賬戶掛失狀態下是否能進行資金凍結及扣劃
賬戶貴金屬定投交易賬戶掛失狀態下（包括正式掛失、臨時掛失）不能進行資金凍結和資金扣劃，也不能制定、修改、終止定投計劃。