1. 战略管理与绩效管理的区别
企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资,等等。
绩效管理是一个系统工程,像个篮子可以装很多东西,但是关键绩效考核指标(KPI)分解是核心的核心,这个线条就是编织篮子的竹藤,而层层分解的指标就是各个层次员工的具体工作
2. 关于公司旗下投资担保公司融资考核的方法
员工绩效考核制度(试行版) 为客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与责任意识,提高公司整体效能,体现奖优罚劣的用人原则。特制订《员工绩效考核制度》。第一章 总 则一、考核目的根本目的:1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。2、为公司员工奖惩提供参考依据。3、作为公司成员提高竞争意识和责任意识的手段。直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。二、考核范围创业投资担保公司所有在职员工,包括:1、公司总经理2、副总经理3、总经理助理4、部门各部长5、客户经理及后勤各岗位人员三、考核原则1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则;3、个人绩效目标与公司目标保持一致原则;4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。四、考核组织和责任1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。3、分管领导负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告,并对存在的问题提出改进意见。4、各业务部门负责人如实向财务部提供目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督责任。第二章 业务部门(前台)考核办法及奖惩操作方法一、考核办法以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。二、适用人员前台各业务部门:包括大地拍卖公司、个贷部、融资担保部各部门、工程履约部(含各分公司及办事处)、投管公司。三、考核周期:除大地拍卖公司及投管公司某些业务项目采用年度考核外,其余部门均执行自然月度考核,季度兑现。四、考核操作办法。单位 考核指标 奖励办法 处罚办法融资担保部(1-6部) 融资收入 每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:1、完成月目标任务:1)发放全额绩效工资;2)享受实际保费收入提成;2、完成年度目标任务: 1)按实际保费收入0.5%给予奖励; 2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。3、超额完成年度目标任务:超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。 每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。工程履约(含各分公司及办事处) 保费收入 每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:1、完成月目标任务:1)发放全额绩效工资;2)实际到帐保费收入提成;2、完成年度目标任务: 1)按实际保费收入3%给予奖励。 2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。3、超额完成年度目标任务: 各分公司和办事处,超出且实际到帐保费收入部分均在原提成比例基础之上增加5%给予业绩提成奖励。 每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成;2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。个贷部 保费收入 管理人员及内控人员:每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:1、完成月度目标任务:1)发放全额绩效工资;2)实际保费收入提成;2、完成年度目标任务: 1)按实际保费收入2%给予奖励; 2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。3、超额完成年度目标任务:超出部分按5%给予业绩提成奖励。 每月从工资总额中提取10%-30%作为绩效工资,具体考核为:1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。个贷部 业务员具体考核为:1、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;2、超额完成目标任务,除享受全额基本工资和业绩提成,还给予以下奖励:每递增10万元,基本工资增加100元。 1、未完成目标任务,无基本工资,按实际业绩提成。2、连续三个月无业绩,公司暂时冻结社保缴费,且由个人全额承担社保费用。拍卖公司 标的物金额及所收佣金的比例。 每月从工资总额中提取10%-30%作为年度绩效工资,年底根据目标任务达成率予以考核发放,年底具体考核为:1、完成年度目标任务:1)一次性发放月度提取的全额绩效工资;2)实际业绩提成;3)按实际所收佣金____%给予奖励。2、超额完成年度目标任务:超出部份按____%给予业绩提成奖励。 每月从工资总额中提取10%-30%作为年度目标考核工资,具体考核为:1、未完成年度目标任务,按实际业绩完成提成;2、完成年度目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成年度目标任务80%,则发放绩效工资总额90%,以此类推3、年度目标任务完成低于___%,调整岗位或降薪。投管公司 咨询服务收入、资金拆借业务收入及对外投资收益 由于投管公司某些业务涉及年底考核,每月从工资总额中提取30%作为绩效工资,其中20%为月度指标考核,10%作为年底指标考核,具体办法如下:月度指标考核(咨询及资金拆借等):1、完成月度目标任务:1)享受全额绩效工资;2)实际业绩提成;2、完成年度目标任务:1)按3%给予奖励。2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。3、超额完成年度目标任务: 超出部份按____%给予业绩提成奖励。 每月从工资总额中提取30%(月度考核指标20%+年度考核指标10%)作为绩效工资,具体考核为:1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。2、连续三个月未完成目标任务且低于40%,调整岗位或降薪。关于年度考核指标:1、未完成目标任务,按实际业绩提成。完成目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成目标任务80%,则发放每月所提取绩效工资总额90%,以此类推。公司各业务部门(前台)新员工 1)副部长级以上及各项目经理(即A角),有工作经验,有资源,如在规定调薪期限内完成目标任务,除享受业绩提成外,公司还给予享受提前一个月调薪,例:某员工规定入职后2个月予以调薪,如该员工在入职第一个月完成了目标任务,则他在入职1个月后享受调薪;2)业务部门(B角)普通员工如对本部门业绩完成有较大贡献,且工作态度表现优良,经部门负责人提报,上级领导审批后可享受提前调薪。 其他奖励 1、超额完成年度总目标20%,享受卓越团队奖金20000元。2、各业务版块个人业绩前三名员工,公司给予每人奖励现金5000元。 奖惩办法说明:1、具体提成办法由分管领导制订后报董事长批准执行。2、如部门业务涉及多个版块且各提成比例有所差异,如个贷部涉及4个业务版块,每个版块的提成比例不同,公司只对总目标任务予以考核。如只负责某个单项业务,则奖惩办法可套用此办法执行。 3、如部门个别业务涉及年度考核,则以上奖惩办法中的月目标任务则不应计算在内。如:投管公司中的年度投资收益和投资净收益,此两项为年度考核目标,因此,投管公司年度总目标包括此两项考核指标,则月度目标任务不应计算。4、由于业务人员个人工作原因,导致业绩指标不能按计划完成,公司根据具体性质予以考核,并从留存的风险金中直接处罚。5、由于业务人员无法抗拒的原因,所导致的业绩指标不能按计划完成,经总经理审查后报董事长批准可对目标进行调整。人力资6、由董事长或其他人员推荐,需业务部门后期跟进完善相关手续办理的项目,需计入所负责部门或个人当月月度目标任务考核,则具体提成比例由分管领导制订。源论66666第三章 职能部门(后台)考核办法及奖惩操作方法一、考核办法以工作完成目标为导向,根据公司整体目标,以为前台各部门提供运营支持服务为中心,根据职责不同确定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为公司考核每个部门和个人绩效产生对公司贡献的标准。二、适用人员后台各职能部门:包括风险控制部、法律部、财务部、综合管理部、办公室。三、考核周期:自然月度,季度兑现。四、考核操作办法根据各岗位职责,设置考核指标,同时分析对工作目标完成过程中的关键因素,设置不同权重。详见各部门考核表。五、考核等级设置及奖惩办法1、考核得分及对应等级月度考评分数 95分(含)以上 80(含)-95分 60(含)-80分 60分以下考评等级 A级 B级 C级 D级2、考核等级与个人绩效工资级别 A级 B级 C级 D级绩效工资系数 0.3 0 -0.3 -0.5说明:月度绩效工资核算=(基本工资+补贴)*40%*绩效工资系数3、考核级别占比:各部门A级比例均为被考核人员总数的30%,风险控制部和法律部合并考核。4、取消A级资格的情形1)考核周期内实际出勤天数不足正常出勤天数,有薪假期除外(如婚假等)。2)考核周期内被考核人有严重的违规违纪行为。5、处罚办法1)后台各职能部门员工,如连续两次考评为“C”和“D”级,公司可以根据实际情况对该员工进行岗位调整。六、其他奖励 1、后台各职能部门,根据前台各业务版块(如:融资担保部、个贷部等)目标任务达成情况,结合后台各部门业务性质,享受业务部门绩效达成提成,具体标准由公司分管领导制订。职能部门各岗位分配比例由部门负责人根据员工工作表现,提出分配意见并报总经理审批后执行。2、提成比例:根据部门业务性质不同,确定后台各职能部门具体提成比例。部门 提成比例 融资担部 个贷部 工程履约 提成基数:根据月度总目标达成情况按业绩提成总额的20%计提。 提成基数:根据月度总目标达成情况按业务部门提成总额的5%计提;超额完成年度目标任务,后台职能部门按前台业务部门提成总额的10%计提。 提成基数:根据月度总目标达成情况按业务部门提成总额的5%计提;超额完成年度目标任务,后台职能部门按业务部门提成总额的10%计提。风险控制部 55%法津部 财务部 45%办公室 综合管理部 3、根据公司年度经营目标达成情况,以及后台各部门及员工平时工作表现,评选二个优秀团团,各奖励10000元。同时对各部门员工根据上级领导评价,以及员工自评等方式评选出前五名给予每人2000元奖励。第四章 绩效反馈一、考核结果的反馈1、公司综合管理部设立荣誉墙,并于每月10日前将上月业绩达标者及A级员工名单张贴于荣誉墙上,并在公司周工作例会上予以通报表彰。2、业绩未达标者及评C/D级员工,部门第一负责人须对业绩未达标者及评C/D级员工进行书面反馈,并对考评原因做出详细的说明,最后将双方共同签字确认的《考核结果反馈表》交至综合管理部。第五章 其他情形一、新进员工入职时间在15号以前的参与本月考核,15号以后则不参与本月考核。二、非公司政策调整、不可抗拒因素影响目标完成的,一律以原始目标任务为准。三、如员工就考核过程、考核结果有异议,可通过公司各类沟通渠道进行反馈。第六章 附则一、本制度自____年____月起执行。二、本制度为试行版,根据公司的发展需求在执行过程中逐步完善。三、本制度的解释权归属于公司人力资源部。
3. [转载]政府投融资平台如何对下属企业进行绩效考核
1、平台发展特征分析(1)建设和融资任务为主。平台成立初衷是为了完成市政府基础设施建设和融资任务。因此,平台及其下属企业的核心职能是建设和融资。(2)大部分平台先有子公司后成立集团。由于历史原因以及平台资产整合的需要,大部分平台先有子公司,后在政府组织协调下,整合子公司后,注册成立集团。因此可能出现集团无法推行政策、实施集团化管理的现象,这需要集团通过策划战略以及绩效考核和激励机制,通过治理结构和战略理顺与下属企业的关系,通过绩效考核和激励约束机制调动下属企业经营层的积极性,规范下属企业管理行为,以保障集团战略的实施。(3)经营性项目与公益性项目并存。国务院十九号文的发布,使城市投融资平台逐渐重视经营性项目的运作及经营能力的培养。部分城投集团由混业经营逐步向分业经营进步。分业经营使资源集约化运用,大大提高管理运营效率,但分业经营对绩效考核的要求提出了更高的要求。尤其是分业经营都在集团二级子公司,对下属企业实行定性为主还是定量为主的考核方式,以及通过何种指标进行考核,在集团层面必须进行重新的规划。2、平台人力资源发展存在的问题(1)人力资源管理更多关注于事务性管理 目前大多数政府类融资平台公司用人机制还停留在传统的人事管理阶段,人事部门基本上没有对制度制定调整权,难以根据实际情况对管理政策和制度进行及时调整。人事部门在企业中的地位不突出,趋同于一般的行政管理部门,更多地关注于事务性的管理,缺乏从战略支持角度对绩效进行有效地考核与评价。(2)绩效考核指标单一 随着国务院十九号文的发布,政府类融资平台由单纯进行融资逐步向融资和经营的职能转变。但目前大多数融资平台的绩效指标单一,无法真实反映下属企业经营结果,无法激励具有管理经营才能和绩效的经营者,造成人才流失,严重影响融资平台的可持续发展能力和核心竞争力。二、绩效管理主要问题分析(一)绩效管理的目标 1、建立对下属企业负责人的激励机制,调动下属企业负责人的工作积极性和主动性; 2、建立对下属企业负责人科学的考核机制,为薪酬发放、职务任免提供客观、科学的依据; 3、建立对下属企业负责人有效的约束机制,使得集团公司总体战略能够顺利实施。(二)绩效管理实施的要点1、考核指标设置的导向(1)以财务类指标为主。 城投集团作为下属企业的出资人,必然关心国有资本的保值增值,资产投资回报,企业经营效率及可持续发展能力这四大核心问题。因此,不同于“德能勤绩廉”的人事考核,对下属企业总经理的绩效考核指标体系以财务类指标为核心,才能体现国有资产保值增值以及资本收益最大化和企业可持续发展的要求。 对下属企业总经理的绩效考核以财务类指标为主的重要优势在于考核结果易量化,透明度高,说服性强,可以有效避免考核过程中的主观性和考核结果模糊的问题。因此,下属企业总经理的绩效考核指标应以财务类指标为主。(2)体现共性和个性相结合的原则。 城投集团作为出资人,对每家下属企业的考核均围绕国有资本的保值增值,资产投资回报,企业经营效率及可持续发展能力这四大核心问题。在相同的考核内容下,考核指标的设置也应符合共性化的要求。考核采用共性考核指标也使考核结果更具有可比性。 考虑到城投集团下属企业涉及的行业广泛(如交通、供水、房地产、餐饮住宿、旅游开发等),企业所有制形式多样(如全民所有制、公司制),经营难度与风险不同(如市政公用垄断型、市场竞争型),所有企业均使用同样的考核指标不能全面、真实地反映企业的经营情况。为使绩效考核实事求是、公开公正,应在共性考核指标的基础上,按照每家企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点设立个性化考核指标。(3)部分运用定性指标。城投集团下属企业中保供类企业承担的政策性任务较多,安全生产、保证供应也是其重要任务之一;市政基础设施建设类企业承担大量的政府工程建设任务,工程的进度和质量是关键,故建议设置部分定性指标,考核下属企业的重要生产经营任务完成情况。2、具体指标设置建议正常融资平台下属企业的绩效考核建议参考以下指标分别予以年度与任期考核。1)年度考核(1)经营责任基本指标经营责任考核的基本指标建议为年度利润总额指标与净资产收益率指标。(2)经营责任分类指标经营责任考核的分类指标应侧重于考核企业管理水平与发展能力。(3)管理责任指标 管理责任指标分为管理责任基本指标、管理责任分类指标与管理责任否决性指标。 ①管理责任基本指标是共性指标,主要考核各下属企业执行集团管理制度、党建与精神文明建设、党风廉正建设、安全生产日常管理等事项。 ②管理责任分类指标是个性指标,根据各下属企业的管理需要设定。主要考核重点任务的完成情况。管理责任否决性指标是指在经营管理中必须要杜绝的事项,一旦否决性事件发生则定性指标对应的绩效考核得分为零。2)任期考核(1)经营责任基本指标 任期考核的基本指标一般为国有资本保值增值率指标、任期内营业额平均增长率指标与任期内各年度考核结果指标。(2)经营责任分类指标 任期考核的分类指标应侧重考核企业的管理效率、可持续发展能力与核心竞争力,考核指标根据不同行业和不同经营性质进行个性化指标的设计,如公共交通的单位里程成本、城建项目管理的年均建设工程量以及利润增长率等。 采用年度考核与任期考核相结合的方式可以全面综合考核企业的经营业绩,保证企业的可持续增长,并有效防止企业经营者的短期行为,因为企业经营负责人在年度经营中累积下来的决策失误和不良资产在任期考核中可得到有效反映。 考核时点的选择:建议对下属企业总经理与外派董事的考核采取年度考核与任期考核的具体考核形式,年度考核安排在企业年度财务决算后,结合年度审计进行;任期考核安排在下属企业总经理或外派董事任期即将结束时,结合离任审计进行。3、考核流程1)确定目标(1)签订经营责任书 绩效考核的目的在于通过考核体现激励约束机制,规范企业经营者的经营管理行为,促进下属企业的业绩增长,因此考核的目标必须在考核期初就予以确定。建议采用下属企业总经理与集团公司签订《年度经营责任书》与《任期经营责任书》的形式确定考核目标。(2)目标值的确定方式 在签订责任书的过程中应体现下属企业与集团公司的互动,即采取由下属企业总经理上报、集团公司审定的方式。通过明确《任期经营责任书》和《年度经营责任书》,明确各项经营指标的目标建议值及必要说明。(3)目标值的确定原则 《年度经营业绩书》中考核目标建议值原则上不低于前三年考核指标实际完成值的平均值;《任期经营业绩书》中考核目标建议值原则上不低于前一任期考核指标实际完成值。2)考核依据(1)以真实客观的财务报表为客观依据。通过财务报表中指标的实际完成值与经营责任书中的目标值对比,形成对目标完成情况的初步结论。对下属企业总经理的绩效考核以财务类指标为主,这就要求考核必须建立在财务报表真实客观的基础上。(2)日常管理资料与汇报资料。对下属企业总经理的绩效考核周期较长,通常为一年或一个任期,因此考核部门应完善对下属企业总经理的日常管理工作,加强日常管理资料的收集工作;同时建立报告制度,要求在出现重大的安全生产事故和质量事故、重大经济损失、重大投融资和资产重组等事项时下属企业总经理必须及时向集团汇报。这也符合绩效考核中定性指标考核的要求。(3)派驻该企业董事或监事的评价意见。(4)总经理的述职报告。总经理每年至少进行一次述职,并应有书面述职报告。述职报告是总经理对日常工作的总结与评价,应作为考核的参考依据。3)考评结果反馈 因绩效考核是对企业经营者经营业绩的评价,是为了发现其经营中的不足并为其以后的工作提供指导,因此考核结果必须反馈给被考核者本人。同时考虑到考核结果的公正性,在被考核者对考核结果有异议的情况下应允许其提出反馈意见。三、总结 绩效考核的关键点在于分类指标的选取,指标选择到位,能切实反映建设、融资、经营的成本、收入和资产管理经营效率,绩效考核与薪酬体系的结合,能够调动经营者的积极性。但是如何选取指标,选取哪些指标,如何进行权重的设计,如何分类将绩效考核与激励机制有效结合,才能最大限度发挥核心竞争力,城投集团需要借鉴专业机构的指标体系从战略层面上进行设计。
4. HRD谈绩效46:有些老板为什么急于做绩效考核
一、为了达成企业的战略目标
公司的管理比较规范,老板做绩效管理的目的就是为了推动战略目标和年度计划目标的达成。因为企业绩效考核的第一步就是目标的设定和分解,不管用什么考核办法,第一步就是有目标确定。
所以绩效管理是企业战略落地的工具。
二、我是不是多给钱了,怎么扣?做绩效吧
有管理规范的企业,就有不规范的企业。有些发展中的公司,为了推动业务的发展,公司总经理或者老板花重金从其他公司请来能人,希望能够通过高手迅速提升公司的业绩。达成公司上市或者融资的目的,然后自己好脱身。
可是,每个企业都会有自己的文化和管理基础,有些企业管理基础太差,文化荒废,即使能人来了之后,也需要较长一段时间的梳理才会走上正轨,而这些企业的老板一般都是急性子,等不了那么久,一看快一年了,企业业绩还没有取得突飞猛进的发展,于是就觉得自己貌似请错人了,更有甚者,还有一些创业元老没有业务能力,但是有进谗言的专长,久了之后,老板就会对新来的人员产生质疑和不信任。于是就想着:钱给多了,那就拿出来一办作为绩效工资来考核吧。
三、不应该发那么多吧?我变主意了
还有一些企业管理不规范,老板也没有诚信,年初定的业绩考核方案,在年底的时候发现需要给兄弟们发很多绩效工资,于是就心疼了,肉疼了,于是就跟人力资源说:今年公司投入很大的,外部环境也很正向,年底的考核方案咱们调整一下吧。
战略目的
企业经营的核心是要达成战略目标,企业无论做战略管理、目标管理、全面预算管理、全面质量管理、还是绩效管理,背后总会隐藏着一个核心目的:达成企业目标。
如果企业战略不清楚,甚至连年度计划都没有的话,绩效管理就会从顶层失去依据,那么部门二级指标和岗位三级指标的设定就会失去根基,考核的重点就会偏重于职责和工作量,也就是所谓的苦劳。而业绩指标的达成,特别是战略目标的达成,也就是功劳的考核就会落空。所以绩效管理的战略目的是达标。
管理目的
1、提升管理者的管理能力。通过绩效管理螺旋的推进,管理者不断的做绩效计划,实施计划,做绩效评估,做改进反馈,如果督导到位,周而复始,管理能力不自觉地就会得到提升。
2、提高员工的工作技能。部门目标的达成与部门每一位在岗员工是息息相关的,部门经理能够得到提升,基本上都是因为工作上有“绝招”,所以在绩效实施过程中,部门经理通过工作辅导,传授“绝招”,提高部门员工的工作技能,是部门绩效目标达成的基本保障。
发展目的
绩效考核的结果必须应用于员工的绩效工资发放、评优、培训、薪酬晋级、岗位晋升等环节,才能带来员工的发展,同时推动各级管理者对于绩效工作的重视。
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5. 如何评价上市公司管理层经营绩效
1.问题提出
资本结构是企业利益相关者权利义务的集中体现,影响并决定着公司治理结构,甚至企业价值。合理的资本结构,可以提高公司治理效率,规范企业行为,提升公司价值。长期以来,理论界对资本结构与企业经营绩效之间关系的探讨从未间断。现代资本结构理论对资本结构与公司价值之间关系的研究,经历了“从无关到有关的过程”。MM理论(不考虑公司所得税)在完善的资本市场条件下,认为资本结构的选择不会影响公司价值。而此后的MM理论(考虑公司所得税)、米勒模型、权衡理论、代理成本理论、信号传递理论、控制权理论等等一系列资本结构理论,都认为资本结构的选择会影响公司价值。
我国对于资本结构与企业经营绩效的相关性研究,陆正飞、辛宇(1998)通过对沪市机械及运输设备业的35家上市公司进行多元线性回归分析,分析得出,不同行业的资本结构有着显著的差异,获利能力与资本结构之间有显著的负相关关系,规模、资产担保价值、成长性等因素对资本结构的影响不甚显著。李义超、蒋振声(2001)应用1992至1999年的混合数据,采用截面分析与TSCS分析方法,得出我国上市公司资本结构与企业绩效之间存在负相关关系的结论。于东智(2003)通过研究股权结构、治理效率与公司绩效关系发现,资产负债率与公司绩效表现出较强的负相关关系。刘志彪等(2003)是国内最早将产业经济学与资本结构研究相结合的,他们的研究结果证实,企业的资本结构与其所在的产品市场上的竞争强度之间具有显著的正相关关系,同时资本结构与绩效之间存在显著的负相关关系。肖作平(2005)对上市公司资本结构与公司绩效互动关系进行了研究,得出了资本结构与公司绩效存在互动关系,财务杠杆与公司绩效负相关以及第一大股东持股比例与公司绩效成反向的U型关系的结论。
从资本结构理论的发展过程来看,除少数研究认为企业资本结构与绩效无关以外,西方的理论和研究普遍认为企业经营绩效与资本结构正相关。而针对我国的研究除了少数结论(洪锡熙和沈艺峰,2000;王娟和杨凤林2002),普遍认为企业经营绩效与资本结构是负相关的(陆正飞,1996;刘志彪,2003;于东智,2003;肖作平,2005)。
经典理论在中国“水土不服”,首先可能是因为制度环境的不同。西方具有发达的资本市场,严格的监管体系,完善的法律制度以及成熟的经理人市场,这些条件为资本结构理论的成长提供了肥沃的土壤,而中国并不具备这些条件。
其次,对公司绩效指标的选取也存在一定的差异。很多学者选取净资产收益率衡量公司绩效,净资产收益率(ROE)是反映资本收益能力的国际性通用指标和杜邦系统中的核心指标,优点是综合能力强,但缺点是易被人为操纵,其有效性会受到影响。
最后,未全面考虑公司绩效影响因素。影响绩效的因素有很多,除受资本结构影响外,还受行业、公司规模等因素影响,漏掉重要影响因素容易导致有偏误的估计结果,甚至会掩盖资本结构与公司绩效之间的真实关系。因此我们在研究中应该加入相关的控制变量。
基于上述分析,本文利用我国沪深A股2005—2009年64家房地产上市公司为研究样本,采用主成分分析和线性回归的方法,期望在研究模型建立、数据选择方面进行新的尝试,以弥补上述研究的不足,验证资本结构与公司业绩的关系。
2.理论分析及研究假设
2.1债务结构与企业绩效
西方理论普遍认为,企业的高负债并不一定就会导致企业的低绩效,关键在于债务的治理是否有效[1]。负债影响公司绩效,主要是通过影响经营者行为来达成的,作为企业的直接管理者,经营者的行为与公司绩效息息相关。首先,负债是一种具有约束性的债权,一般是固定支付,但必须按时还本付息,否则将面临诉讼甚至破产的威胁。因此,当一个企业负债比率过高时,经营者要考虑减少企业的自由现金流量,这样一来,也抑制经营者利用企业过多的自由现金流量来进行有利于自己的各种行为。其次,在企业融资总额及经营者持股量不变的前提下,采用负债方式融资,等于降低股权融资比例,相当于提高经营者的持股比例,从而提高经营者的积极性。因此,我们可以得到:
假设1:资产负债率与企业经营绩效正相关。
权衡理论认为,企业价值先随负债比例增加而增加,当负债比例达到某一点时,破产成本和代理成本的作用显著增强,企业价值开始下降。随着负债比例的增加,企业价值有一个最大值,此时的负债比例为最佳负债比例。本文根据国外研究的结论以及经典理论的结论,结合我国实际情况提出:
假设2:企业绩效与资产负债率存在着一个倒U型二次抛物线关系,即当企业负债达到一定程度之前企业绩效随负债增加而增大,当企业负债超过一定程度时,企业绩效随企业负债的增加而减少。
2.2股权结构与企业绩效
代理成本认为,股权相对集中可以有效的节约代理成本。在股权相对集中的条件下,控股股东有监督的激励,可以分散股东“搭便车”的问题。
大股东具有限制管理层牺牲股东利益、谋取自身利益的能力,可以更有效地监督管理者,从而增强市场运行的有效性,降低经理层的代理成本。另外,由于这属于公司的内部控制,花费相对较少,治理成本低。但是,Shleifer和Vishny于1997年进一步提出,大股东发挥良好作用的前提是具有一个良好的保护中小投资者的法律环境,以免大股东通过手中的控制权损害中小股东的利益。然而,我国的法律环境不容乐观,相关的法律不完整而且执行不得力,因此我们提出假设3:
假设3:企业经营绩效与第一大股东持股比例负相关。
从第三章的分析我们看到,我国房地产行业存在明显的“一股独大”问题,而在我国的特殊制度背景下,上市公司的第一大股东往往是国有控股,尽管近几年,国有股本所占比例有所下降,但国有股一股独大的现象仍很明显。因此我们提出假设4:
假设4:企业经营绩效与国有持股比例负相关。
3.研究设计
本文以房地产上市公司2005—2009年的财务数据为基础进行分析。为了减少其他因素对公司业绩的影响,保证数据对于研究的有效性,本文设定了以下标准对样本进行筛选:(1)为了部分消除因上市公司上市额度制度,而导致亏损企业资源价值偏高,以及亏损企业资本重组等非经营性影响因素,故剔除ST和PT板块企业。(2)另外,由于一些公司某些年度的财务数据无法取得或者存在异常,故也予以剔除。
3.1变量的设计
3.1.1经营绩效指标的确定
从绪论的分析中我们看到,绩效指标一般有两类方法进行衡量,一类是单一指标的绩效衡量,如ROA、ROE、EVA、TobinQ等;另一类是多重指标的绩效衡量,当前关于多重指标的方法主要有因子分析法、平衡记分卡以及层次分析法等。但单一指标往往具有一定局限性,无法充分反映企业的治理效率,且主观性较强,易遭到人为操纵,从而大大降低实证分析的准确性。因此本文选择了多重指标作为绩效衡量的方法,运用因子分析法来评价绩效。本文的因子分析从企业的盈利能力、偿债能力、成长能力以及运营能力4个方面选择了11项财务指标衡量企业绩效。
3.1.2资本结构指标及控制变量的确定
本文所研究的资本结构皆以其广义上的定义为基础,因此包括股权结构和债权结构。本文选择资产负债率[2]、长期负债率以及流动负债率作为债权结构的衡量指标;选择第一大股东股权集中度、前十大股东股权集中度及国有股比例衡量股权结构。除此之外,还有一些其他影响企业经营绩效的因素,为了控制其他因素的影响,本文引入了公司规模作为控制变量,具体变量的选择及其衡量方法见下表:
表2 房地产上市公司指标体系
变量名称
符号
变量定义
被解释变量
因子分析绩效
P
通过因子分析法衡量
解释
变量
债权
结构
资产负债率
RDA
自变量,资产负债率=负债总额/资产总额
长期负债率
Ldar
自变量,长期负债率=长期负债/总资产
流动负债率
Sdar
自变量,流动负债率=流动负债/总资产
股
权
结
构
前五大股东持股比
Hsp10
自变量,前十大股东持股比例的和
最大股东持股比
S1
自变量,第一大股东持股比例
国有股比例
Sp
自变量,国有股比例=国家股数/总股数
控制变量
公司规模
Size
控制变量,期末总资产的自然对数
3.2研究设计
为了研究地产上市公司资本结构如何影响经营绩效,本文在前文分析的基础上,参考借鉴国内外相关资本结构的研究,建立了如下回归方程:
P=β0+β1 RDA+β2 RDA²+β3 ldar +β4 sdar +β5 s1+β6 hsp10 +β7 sp+β8 size+ε
此模型是一个二次曲线回归模型,可以检验是否存在一个最佳的资本结构,使得上市公司的财务绩效最佳,因此它可以为我们提供变量之间的最优组合区间。其中P为企业综合经营绩效指标,RDA表示资产负债率,ldar表示长期负债率,sdar表示流动负债率,s1表示第一大股东的持股比例,hsp10表示前十大股东持股比例,sp表示国有股比例,size表示公司规模大小,β0表示截距项。
4.实证研究结果分析
4.1通过因子分析法评价企业的经营绩效
通过因子分析法我们得到了六个解释变量的因子,分别用Y1、Y2、Y3、Y4、Y5、Y6来表示,综合计量指标P为各主成分的加权平均值权数为各因子方差贡献率,表达式为:
P=(26.479%Y1+20.421%Y2+10.224%Y3+9.202%Y4+8.825%Y5+8.471%Y6)/83.622%
4.2经营绩效与资本结构模型的回归结果分析
利用最小二乘法对模型进行回归,回归结果如下:
表3 模型回归参数
模型
B
标准误差
t
Sig
(常量)
-.181
.083
-2.185
.032
S1
-.078
.047
-1.675
.101
SDAR
.039
.028
1.371
.175
SIZE
.003
.003
1.055
.295
HSP10
.062
.046
1.337
.186
RDA
.494
.169
2.922
.005
RDA*RDA
-.362
.155
-2.731
.007
LDAR
-.086
.046
-1.859
.068
SP
-.037
.023
-1.687
.111
从上表的分析结果中,我们得到资产负债率企业与绩效显著正相关;企业绩效与资产负债率存在显著倒U型二次抛物线关系;第一大股东持股比例与企业绩效显著负相关;国有股比例与企业绩效显著负相关。
5.研究结论
(一)企业存在一个最优资产负债结构
从上文的回归结果中,我们得到企业综合经营绩效与资产负债率之间存在显著的开口向下的二次曲线关系,这表明了我国房地产上市公司确实存在着一个最佳的资本结构。一般来说,债务成本低于权益成本,因此通过举债可以降低资本成本,提高企业价值,但是若负债过度,还款压力增大,企业的困境成本及破产成本增加,将会影响企业效率,降低企业价值。
(二)一股独大对企业绩效产生负面影响
从前面的分析中,我们看到,我国房地产上市公司存在普遍的一股独大现象,Shleifer and Vishny认为大股东的存在可以解决公司内部人的控制问题,但大股东发挥良好作用的前提是具有一个良好的保护中小投资者的法律环境,以免大股东通过手中的控制权损害中小股东的利益。然而,我国的法律环境不容乐观,相关的法律不完整而且执行不得力,因此,“一股独大”并不是一个有效的措施。从实证角度看,我国第一大股东持股比例对企业总体绩效产生了显著的负面影响。
(三)国有控股不利于企业绩效的提高
在房地产上市公司中,国有控股虽然一直呈下降趋势,但其一股独大的局面并未改变,这些股份的所有权是国家,但国家无法直接行使所有权,一般通过委托国有资产管理部门代为行使经营权。从另一方面来看,我国房地产行业上市公司治理结构中缺乏对经营者的约束机制,因此代理人却没有被很好的监督,企业的经营业绩与经营者自身的经济利益并未挂钩,经营者也就并不以企业价值最大化为目标。从实证角度看,国有控股对企业总体绩效产生了显著的负面影响。
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沙盘模拟式-绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设计特训营
主办单位:第一人才培训网
时间地点:2011年9月16-17日上海
培训对象:公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源招聘专员、直线经理等
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教学模式:讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答
课程背景
如何合理评估公司岗位的价值,体现薪酬内部的公平性?与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励?
从我国企业发展的历程来看,在企业的初创期,企业管理层的精力大多放在了业务拓展上,自然对内部管理就会有所忽略,这样就造成企业人力资源管理的某些弊病;当企业到了发展期,企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈,阻碍了企业进一步发展。著名的人力资源管理专家说:中国的企业不缺乏管理哲学,缺乏的是管理的科学。所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化开始的。
为了帮助中国企业整体解决绩效考核、薪酬在实际工作中遇到的问题,同时规避成年人学习一听就懂、一做就不会的弊病,我们特邀请了国内知名的人力资源管理专家朱会友老师针对中国企业人力资源管理的特点,精心设计了一个2天版的《咨询辅导与沙盘模拟式绩效考核设计特训营》的课程。本课程以朱老师为10多个行业50多家企业提供绩效考核、薪酬、激励咨询辅导所使用的咨询工具为核心,以案例和沙盘模拟为载体,运用手把手辅导的方式教会学员帮助企业成功设计企业的绩效考核、薪酬体系。
课程特色
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。
工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
课程目标
(我们要去哪里)
1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;
2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;
3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;
4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;
5、正确理解平衡计分卡;
6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;
7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;
8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;
9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;
10、提升确保BSC体系得以实现的能力。
11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;
12、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;
13、掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具;
14、掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具;
15、掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧;
16、掌握企业薪资方案设计的方法和工具;
17、掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具;
18、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;
课程大纲
(我们能学什么)
第一部分:KPI管理认知
咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、KPI的内涵与外延
2、KPI的价值与功能
3、KPI与目标之间的关系
4、KPI的三大来源和三个层级
第二部分:企业级KPI指标体系建立
咨询案例:该企业如何通过彼得?杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?
1、彼得?杜拉克七个重点业务领域
2、各业务领域KPI分析
3、各业务领域KPI选择
4、各业务领域KPI指标库建立
咨询案例:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI?
1、什么平衡计分卡
2、平衡计分卡的价值与功能
3、平衡计分卡与KPI之间的关系
4、战略地图设计
5、战略主题KPI分析
6、战略主题KPI选择
7、战略主题KPI指标库建立
咨询案例:该企业如何分解企业级KPI?
1、KPI指标分解矩阵图
2、KPI指标分解转化三大原则
第三部分:岗位KPI指标体系建立
1、明确岗位职责
2、分析职责需求以及可衡量指标
3、岗位KPI指标分析与选择
4、岗位KPI指标库建立
第四部分:正确理解BSC
1、什么是BSC
2、BSC的四大特征分析
咨询案例:某客户BSC体系全貌
1、BSC、战略、考核、KPI之间的关系
2、推行BSC的三个前提条件
3、BSC成功推行的六大要素
第五部分:公司BSC体系构建方法与技巧
咨询案例:某客户公司BSC体系构建过程
1、公司BSC设计总体思路
2、公司BSC设计步骤与流程
A、明确公司使命
B、阐述公司价值
C、规划公司远景
D、制定公司战略
E、绘制战略地图
F、设计平衡计分卡
3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析
第六部分:公司BSC体系构建方法与技巧
1、公司BSC与部门BSC之间的关系
咨询案例:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的?
1、公司BSC分解-BSC分解矩阵图运用
2、部门BSC设计步骤与流程
A、明确部门使命
B、阐述部门价值
C、规划部门远景
D、制定部门战略
E、绘制战略地图
F、设计平衡计分卡
3、部门BSC体系设计可能存在的问题与对策分析
第七部分:绩效考核实施与评估技巧
咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的?
1、KPI与绩效考核表之间的关系
2、KPI指标目标值设计
3、KPI指标权重设计
4、KPI指标评分标准设计
咨询案例:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的?
1、如何与员工签订绩效合同
2、如何统计绩效数据
3、如何计算绩效分数
咨询案例:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性?
1、如何建立目视化的业绩龙虎榜
2、企业实施绩效考核常见问题的对策分析
第八部分:让KPI指标实现成为必然的方法和技巧
咨询案例:该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?
1、绩效考核与绩效管理的区别
2、科学实施绩效管理的八大步骤
3、如何在企业推行绩效管理体系
4、绩效管理体系运营成功的关键因素
5、绩效管理委员会设置
6、绩效管理文化营造
7、Q&A(问题与解答)
第九部分:绩效结果运用技巧
咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的?
1、如何实施绩效面谈
2、如何运用绩效结果实施人事配置
3、如何运用绩效结果做好培训
4、如何运用绩效结果做好绩效改善
5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理
第十部分:企业内部公平的薪酬职等设计技巧
咨询案例:该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的?
1、什么是岗位价值评估
2、为什么要实施岗位价值评估
3、如何进行岗位价值评估
4、岗位价值评估注意事项
5、如何设计“H”型的薪酬职等
6、如何进行职等划分
7、职等划分注意事项
第十一部分:外部有竞争力的薪酬结构设计
咨询案例:该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?
1、如何进行外部薪酬调查
2、如何运用外部薪酬调查的数据
3、如何根据调查结果调整薪酬结构
4、如何确定企业的薪酬策略
5、如何设计薪点表
6、薪点表的应用技巧
7、如何运用薪点表科学套薪
8、如何明确薪点表与绩效结果动态调整的关系
9、招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧
第十二部分:人力成本控制管理
咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、如何进行人力成本预算
2、如何通过总成本控制人工成本
3、如何通过人员控制人工成本
4、如何通过增幅控制人工成本
5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本
6、如何运用比较降低法降低人工成本
咨询案例(听完就能模仿)
咨询客户正激励性绩效考核制度分享
该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?
该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的?
该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?
该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的?
该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低10%的?
该咨询客户为何人工成本下降了5%而业绩却增长了36%?
该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?
该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率?
该咨询客户如何通过设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题?
该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为0的?
该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的?
该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的?
现场实操!(做过不会忘记)
企业KPI指标库建立
KPI指标分解矩阵图运用
岗位KPI指标库建立
岗位KPI绩效考核表设计
现场实操(做过不会忘记)
建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位
设计某一具体岗位的绩效考核表
运用岗位价值评估模型评估岗位价值
设计企业薪点表
设计企业授权体系
设计晋升、职业发展通道
课程工具(回岗位后就能运用)
绩效考核制度
企业KPI库参考指标
KPI目标落地分解矩阵图
岗位目标设计职责分析法
绩效考核表标准模板
1个岗位价值评估模型
H型薪酬架构模板
企业薪点表设计模板
授权体系标准模板
晋升、职业发展通路设计模板
讲师介绍
朱会友
国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师
原创型、实战型、顾问型的培训师,长期致力于人力资源管理理论、技术、实践的研究
个人资历:
AACTP注册培训师
澳大利亚心理学家协会心理测评师
舟山市委组织部人才评价中心特聘顾问
中国移动、中国电信省、市公司长期顾问
北京大学高管研修班特聘讲师
美国弗罗里达大学商学院交流学者
成功出版《服务行业绩效考核》、《店面绩效考核》2套光盘,市场销量已过万套
2010年3月《8招轻松搞定素质模型》、《人才梯队8问管理》上市
职业特点:
1.咨询方面:
? 项目方案设计结合国际先进模式、又不与中国特色和企业实际相脱节,以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向。
? 项目方案推动以高层为龙头、以中层为枢纽、以基层为基石。
? 项目中转移顾问技能,持续提升客户的核心能力优势。
? 咨询客户续签率高达50%。
2.培训方面:
? 深厚的理论功底和8年历经10多个行业30多家企业顾问的实操经验,使其讲授的课程理论联系实际,以解决实际工作问题为核心。
? 300多家企业内训课程主要采用的是教练式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用行业案例,贴近学员实际, 遵循学员的学习规律,穿针引线,引导学员找到答案。
? 授课语言风趣幽默,亲和力强,是位极具人格魅力的讲师,平均培训满意度高达98%,人力资源课程授课满意度在各个合作培训机构均排第1名。