做贵金属的客服需要注意什么

『壹』 工行贵金属买卖遇到问题客服解释的不明不白求高人解释！！！！

工行纸黄金是双向交易的啊，挂单的意思的价格到你设立的点位后即买进，双向挂单就是在地位做多高位做空，不是你说的什么止盈止损，应该是系统在高位231.2下的空单，除非，你建仓建错了

『贰』 有做过贵金属网络销售客服的不 这个工作怎么样啊！ 跟电话销售一样吗是不是每天都要打电话

网络销售不用接电话，只是用电脑处理

『叁』 作为一名客服要注意些什么东西

=专业的客服知识+真诚的心思+听得见的"微笑"!

『肆』 贵金属客服要具备哪些因素

主要是耐心，要明白客户的诉求在哪里。然后，最后是基础知识跟专业知识都要具备。这样就能解决新老客户的大部分问题。

『伍』 做贵金属的客服好吗

据说不错，我没投资贵金属，不过好几个朋友都在汉声做贵金属，他们反映都不错，而且客服姑娘也都是好好的。

『陆』 贵金属投资客服该如何维护老客户

客户的利益是第一的，为他们着想

『柒』 我正在做现货黄金的客服工作，需要制定一些客服的规章制度与话术流程，恳请各位大哥大姐的帮忙！！！

.......公司没有来给制定????
你做国内的还是国自外的。
客服真没规章制度。
现在做国外的现货黄金都得需要能忽悠。
先要讲解现货黄金好处，
能做多，能做空。
双向交易。
点差小，
波动大。
晚盘的机会最多，
还不影响正常的工作。白天工作晚上可以看看盘。
最后再讲入金啥的。

『捌』 贵金属公司的下单客服说话规范用语！

不管什么问题，让客户在这个市场里生存下去才是王道！
客户就是了解的再多，在这个市场里赔了还是会抱怨，重点是帮客户灌输一些理念性的东西
话术规范不规范其实是其次，沟通顺利，聊天舒服是最重要的

『玖』 做客服需要注意什么

客服是直接与客户打交道的，代表着公司的形象与信誉，所以，所客服一定要严格要求自己，时刻注意自己的言谈举止，对客户要有耐心，时刻记住顾客就是上帝。做好客服其实也不难，祝你成功。

『拾』 金融贵金属客服部工作内容

望采纳！