① 最佳關於銀行業服務演講稿
朋友們：
說起服務，我不想充滿激情的在這里給大家發表演講，我只想冷靜的把我對精品服務的理解作一簡單闡述。
精品服務首先是以客戶為中心的理念的具體實現，其次精品服務要以豐富的金融產品為內容，最後精品服務要由精英人才來落實。
以客戶為中心是我們的理念，精品服務是我們的目標，服務質量的好壞直接關繫到中國銀行的興衰成敗，為廣大客戶提供最優質的服務是以客戶為中心的理念的具體實現。
**銀行發展的明天不是昨天和今天量的重復，而是質的飛躍。可以預料，信息網路技術的飛速發展及其與金融全球化的高度緊密結合，將使全球金融發展進入一個新的歷史時期——網路金融時代。這是一個對金融服務業極富挑戰性的時代，傳統意義上的銀行業正漸漸離我們運去，新世紀的銀行服務內容需要我們共同探索和建造。
在數據大機集中處理和綜合業務系統應用的基礎上，採用綜合櫃員制，任何網路化、標准化產品和服務都可以在營業櫃台實現，並由一個櫃員負責處理每筆業務的全過程。未來的銀行服務還將通過網路像水、電、氣一樣普遍地深入到廣大居民的生活，隨開隨用，一個頁面、一個電話就將完成其所需的基本服務。「一窗式」服務將成為未來銀行營業界面提供的最基本的服務模式。
隨著現代信息技術在銀行業的廣泛應用，一方面，銀行傳統的諸如存款、轉帳、匯款等業務將逐漸被計算機網路所替代，網路銀行、手機銀行、電話銀行中心（Call Center）、電子商務和網上支付結算等虛擬銀行將獲得迅速發展，改變傳統銀行人與人互動的一對一服務模式，而成為人與機器不受時間和地點限制的自助服務。另一方面，一些高智慧的諸如綜合理財、財務顧問、投資銀行業務等個性化極強的金融服務已初露端倪。銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能、標准化的金融服務，而且可以為重點客戶提供高知識含量、個性化的特殊金融服務。
在基本服務的基礎上，不斷增加服務項目，力求為廣大客戶提供附加服務、便利服務、支撐服務和超值服務，最大限度地滿足客戶需求：推行營業站立服務、微笑服務，規定服務時限和服務流程，實現規范化服務等服務內容。 未來銀行將是知識型銀行。未來的銀行既不是勞動密集型產業，也不是資金密集型產業，而是信息、知識密集型產業。決定銀行業競爭勝負的主要因素將不再是高樓大廈、資金規模和機構網點，而是銀行全員的高素質和知識化。管理層不僅要有駕馭全局的能力和豐富的業務管理經驗，而且要成為信息技術應用的指引司機和溝通的橋梁，實現對技術的高效管理和決策信息的熟練應用。可以預料，未來的銀行員工是熟悉業務的科技人員和熟悉科技的業務人員的統一體，不存在純粹意義上的科技人員和業務人員。銀行未來的業務發展是人腦＋電腦的集合體，是技術＋智力的產品組合，是實體銀行與虛擬銀行的並存發展。精品服務需要精英人才來落實。
另外一點:精品服務不僅僅是雙向的，它是萬向的。世界是個統一體，何況我們中行！管理層|、後勤，科技，前台，客戶，等等，是不是只有我們大家互相做好優質服務才能為客戶提供精品服務？
不同意的台上來，同意的請鼓掌！
一舟何以渡滄海？且看潮頭立何人！
所以精英人才，精品服務－－－－**銀行的獨特風采！
感謝所有鼓掌的同志，你給我以鼓勵；感謝所有沒有鼓掌的朋友，你讓我繼續努力！
-----------------
謝謝大家!
② 急需結合金融銀行服務工作的「我為黨旗添光彩」演講稿！
我為黨旗爭光彩
你是一個火種——點燃這片沉睡的土地。 你是一個預言——劃出人類理想的軌跡。你是 一面旗幟——飄飄揚揚迎著風風雨雨。你訴說 ——幾度沉浮又幾度崛起，奉獻了一個真理… 回顧黨的歷史，我們可以看到，當最早的一批 播火者升起第一面以鐮刀、鐵錘為標志的鮮紅 黨旗時，集結在這面庄嚴旗幟下的黨員便開始 了救國、建國、強國的漫長征程。數不盡的革 命前輩拋頭顱、灑熱血，他們英勇奮斗，前仆 後繼，讓黨旗更增光彩，熠熠生輝。
艱苦的長征走出了共產黨人寶貴的樂觀奮 斗精神，淘出了真正的共產主義戰士，也練就 了共產黨人的真性情、真本色。新中國的車輪 已經輾過了半個多世紀的歷程，新中國的建設 如火如荼，突飛猛進。許許多多的黨人，為了 祖國的繁榮昌盛，他們在奉獻、在拼搏、在獻 身！人民的好兒子焦裕祿，黨的好乾部孔繁森 等等，他們的事跡將黨旗點綴得燦爛輝煌，五 彩繽紛！
正是受了他們的精神鼓舞，我深切的感受 到作為黨的新一輩接班人，我們有著同樣艱巨 的歷史任務與重要的責任。在我懷著激動的心 情向黨組織遞交了入黨申請書之後，我更是似 乎感到了一種力量，一種催人奮進的力量！黨 旗的光彩照亮了中國大地，我也要為黨旗增添 更為絢麗的光彩。
現階段的我還不是黨員，但這並不影響我 對當期的敬仰之情，為黨旗增添光彩有很多種 途徑。黨的宗旨是為人民服務，要為黨旗添光 彩。現在的我們可以竭自己所能服務大眾。
面對近幾年來歷史罕見的的雨雪冰凍災害 和特大地震災害，我雖然不能戰斗在第一線， 沖鋒在最前面，但是，我懷著對祖國的無限忠 誠、對人民的無限熱愛，自己帶頭並號召周圍 的家人朋友向他們捐衣捐款。一方有難八方支 援,用這樣的實際行動為災區人民撐起一片藍 天，向災區人民傾注滿腔血脈真情，給他們不 僅是物質上更是心靈上的支持與幫助。這樣的 行動不也是為黨旗增添了光彩么？
我作為社會中的小小一部分，但是，我努 力積極融入到先進的集體中去，向一切先進學 習。努力學習專業知識，熟悉業務技能，參與 黨組織集體生活，在工作的過程中尋找自己的 人生觀和價值觀，為成功邁向社會的打下堅實 的基礎。提高自身的黨性修養與思想道德與文 化修養同樣也是為黨旗添光彩的方式。在組織 的引導下，我學習了毛澤東的思想、鄧小平的 理論、「三個代表」重要思想和科學發展觀。 歷史讓我相信黨的先進性、黨的與時俱進、實 事求是必將指引我邁上更高的台階，而我，也 會憑借當給我的理論指引，將服務群眾的信念 落到實處，用我的行動為黨旗增光添彩。
我，生長在黨旗下，飽受黨旗的恩澤與庇護， 我要用我的一份熱，發出那小小的一束光，為 了這個社會也奉獻出自己的一份力量。用實際 行動，為黨旗添光彩！
③ 如何在工作中提高服務意識（金融行業） 演講稿
取錢排隊，用卡收年費，不用錢呢還是要扣稅。
④ 急！我奉獻我服務農行8分鍾演講稿
演講稿－－我愛農行
演講稿－－我愛農行
-
-
自從去年7月加入農業銀行公司業務部，到現在已經快一年時間了。時間雖然不長，但卻足夠讓我愛上農行，愛上我工作。可能有些人不喜歡農行但不進入農行不了解它坎坷成長歷史就無法真正認識農行——它從農村、農民、農業走來進入城市所承載那份沉重與艱辛。在這里作為一個農行人我要說我愛我們可愛農行就愛它那一點簡單一抹綠；愛它雖曲折但厚重歷史傳統愛它植根於中國最廣大區域那樣大氣感和責任感
我愛農行愛這個不斷進取積極向上大集體。加入農行之後才知道，這個龐大身軀無時無刻不在為國家分憂，為客戶服務，為員工謀福利。 今天農業銀行大力發展，努力提高並夯實盈利能力在全國各個金融戰場利用我們規模優勢和網路優勢抓住時機在即將贏來股份制改革前夕為國家交出了一份滿意經營答卷在這樣背景下我們面對「面向三農、整體改制、商業運作、擇機上市」這個黨和政府在新時期為農業銀行改革提16字要求時充滿信心項俊波行長響亮宣告「農行必須面向三農這個全體農行人必須肩負使命和責任」代表農業銀行廣大員工表達了農行股改方向和決心。我很幸運，能在改革大潮中加入農行，為農行改革和發展貢獻我一份綿薄之力。
我愛農行，愛我工作崗位農行為我們提供自我展示、發揮平台教我們嚴謹又不失熱情面對工作和生活可以說工作以來我每一步成長都離不開農行這個大家庭給與指引與鼓勵在這里有思想前衛意識前瞻專業知識強指揮若定各級領導班子， 有一支思想品質高、文化素質高、年輕人多非常敬業職工隊伍，通過向們學習，使我不斷充實完善自己業務知識工作逐漸心應手我們有整潔明亮現代化辦公環境有緊張但愉悅工作氣氛這一點一滴都讓我深深愛上農業銀行作為一名新入行員工，我就很幸運參與了首鋼京唐鋼鐵項目銀團貸款這個目前全國鋼鐵行業最大一宗銀團貸款各項准備工作入職第一次出差，作為總行客戶經理代表總行深入項目一線參與由總行、北京、河北分行共同組成評估小組與外聘專家一起對首鋼京唐鋼鐵項目進行實地評估參與完成項目評估報告參與銀團貸款多輪會談接待、聯系銀團各參與方參與銀團貸款各項文檔寫作整理銀團貸款前端文件及貸款合同等後來， 首鋼京唐鋼鐵營銷團隊被評為2007年公司業務十佳項目團隊。我還參與了天津東汽風電葉片工程等項目評估在這些過程中我認真學習客戶所在行業各項知識關注行業進展把握國家對行業政策方向，努力使自己成為能跟上時代步伐復合型金融人才為客戶提供更加優質全面專業服務我文章<發展農村小額信貸業務_孟加拉鄉村銀行啟事>獲得農行青年徵文大賽三等獎。在這里我學到了業務知識學到了做人做事道理學到了互助團隊精神我很幸運我很自豪因為我一名農行員工我愛農行
我愛農行因為我熱愛我所在工作團隊公司業務部有著年輕精幹領導班子這里領導很嚴謹每一項工作都會親自督辦認真高效但並不刻板每每有活動時領導們總和基層員工共同參與並且樂於指導關心我們年輕員工使我們總有親若一家感覺這里有著很多可愛同事在工作剛上手時有很多業務問題和專業知識我都不熟悉這時同事們都回熱情而耐心幫助我教會我並不僅僅眼前事情怎樣完成更引導我掌握了今後怎樣自主解決問題方法作為一名農行前台部門工作人員在公司業務部這個嚴謹與創新並重充滿朝氣互幫互助工作團隊中我們以服務客戶為宗旨在學習業務同時不斷對其進行挖掘整合有機會充分發揮自己能動性和創新性將業務與客戶需求相結合變換出不同服務板塊為客戶提供更加貼身更加專業服務公司業務部有良好工作氛圍讓我們有更多空間進行發揮；積極向上進取氛圍讓我們不斷學習、充實自己以更加飽滿充滿鬥志狀態迎接每一天工作每一個新挑戰我想這也正每一個年輕人在找工作時所尋求一種狀態在農行工作每一天於我都一種財富積累我愛農行我為成為這一團隊一員感到驕傲與自豪
時代進步金融體制改革深化高科技文化發展外資金融機構浸入給我們帶來了全新挑戰面對這些挑戰我們無畏因為迎接挑戰就追求快樂！
中國未來社會問題集中於「三農」國家需要一個這樣聯結城鄉覆蓋全國專業出生游刃有餘機構來為後來居上「三農」事業提供金融支持農業銀行舍我其誰！
我慶幸自己在這樣一家銀行：既讓我們金融事業在城市中做大做強有堅實一席之地綻放美麗經營之花同時又要在農村這個廣闊天地里呼吸接近土地芬芳氣息苦練武功、培育和發展市場收獲不久明天甘甜果實讓我們事業在整個中國在廣袤城鄉兩地顯現蓬勃生機！！！
我們相信農業銀行改革並服務於「三農」過程雖然艱難但我們所處全球最富活力與升力中國經濟更背靠著全球最有責任感中國黨和政府和那片期待中孕育著勃勃生機廣闊天地所以未來必定充滿希望
回首凝望我們一步一個腳印艱辛鑄就了輝煌；我們無怨無悔因為這里我們實現人生價值舞台這我們快樂源泉！偉大來自於平凡細節決定著成敗不能做遨遊九天巨龍我們就做一隻蚯蚓吧為農行這棵大樹發展壯大去施肥輸氧；不能做參天大樹就做一隻默默無聞小草吧為農行事業增添綠色增添光彩增添希望
⑤ 「祝福祖國發展、立足崗位奉獻」2010年國慶來臨之際，為進一步強化全行團員青年的愛國主義思想的演講稿征
2009年10月1日，我們將迎來祖國的六十華誕。60年，中國大地滄桑巨變，60年在5000年的歷史長河中算不了什麼，但是就在這短短的六十年裡，我們的祖國發生了翻天覆地的變化，新中國的發展也印刻著我們每一個人的發展…...
常言說:」不經歷風雨,怎麼見彩虹」 。60年,我們從一窮二白,勵精圖治,艱苦奮斗,終於拼出了一個國泰民安的和諧局面和新環境。中國人民科學發展,繼往開來,迎來了2009這個黃金年,實現了一份豐碩的成果,向建國60周年獻上了一份牛年厚禮。
回顧60年的歷程,我們推翻了三座大山,打敗了日寇,建立了一個人們當家做主的人民新中國,宣告成立的這一年正是牛年。這一天,中華大地,鑼鼓喧天,龍騰虎躍。為保衛新生的共和國,在光榮、正確的中國共產黨的領導下,我們又取得了抗美援朝的勝利、向世界宣示了中國的強大,讓我們看到了我們祖國的偉大。從此,我國轉到了建設社會主義的進程中。拓荒、攻險,神州移山填海,改天換地。我們遭遇了洪水猛獸,我們遭遇了非典,我們也遭遇了罕見的冰雪災害汶川地震,但中國人民是壓不倒的！我們堅信，天之嬌子終會站起來！曾經,我們有快步進入共產主義的盲從.也有」立桿見影」建設社會主義」放衛星」,」大煉鋼」的熾熱.也有四人幫的禍國殃民的挫折.三年自然災害,國民經濟遭受了重大挫折,但我們更多的是無比的喜悅,在社會主義建設的進程中,我們涌現了一大批具有拓荒精神的勞模,雖然面對嚴峻的局面,中國人民的目標還是一致的黨審時度勢,運籌惟幄,英明決策,終於迎來了祖國六十周年華誕，建國六十年,困難和風險同在,機遇與挑戰同在。曾經,無數先烈用生命和鮮血向世界宣告了中國的強大,今天,紅軍傳人又用輝煌的經濟成果宣告了中國的強盛.書寫了東方神話,人間傳奇.黨總攬全局,帶領我們力排萬難,同舟共濟,萬眾一心,共克時艱.開放卅余國巨變,建國六十世領先.看牛勁拓春,金牛迎春,金牛奮蹄,牛氣沖天,九牛鼎力.看港澳回歸,看南水北調,三峽壯舉,北京成功舉辦奧運會,殘奧會,神七笑傲藍天.中國城鄉大變樣了,中國城市文明大提升了.看中國人們,正以牛的韌勁,承擔起歷史賦予的崇高使命,積極發揮主人翁精神,為全面建設小康社會新勝利建功立業。改革開放的30年，是中國人民揚眉吐氣的30年。記憶中，剛跨入新千年的祖國喜事連連，先是申奧成功，繼而成功入世。隨著改革開放的不斷深化，我們的祖國實現了跨越式發展，綜合國力進一步增強，國際地位進一步提高。08年是中國奧運年，世界都將目光聚向北京，而北京也向世界綻放出了改革開放的華美光彩，北京奧運會、殘奧會捷報連連，雙雙榮居金牌榜第一位。我感受到祖國正在一天天強大，中華民族正在一天天振興，我為生長在這樣一個繁榮富強的國家而自豪。
改革開放讓中國擺脫了貧窮和落後：改革開放使中國的綜合國力不斷增強，讓中華人民共和國國旗在世界之顛迎風飄揚！
⑥ 關於郵政,金融機構在工作中遇到困難解決發言稿
來「我來自偶然， 像一顆塵土，有源誰看出我的脆弱？我來自何方，我情歸何處，誰在下一刻呼喚我 ？天地雖寬，這條路卻難走，我看遍這人間坎坷辛苦。我還有多少愛，我還有多少淚，要蒼天知道我不認輸 。感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運，花開花落，我依然會珍惜。」
⑦ 金融機構工作懇談會 發言稿 感謝他們。。。。。 求各位文筆好的 幫下忙啊
我覺得還是自己寫比較好 自己比較了解
怎樣寫發言稿發言稿的寫法比較靈活，結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。常見的形式有：
①開門見山提出本人要談的問題及對問題的看法，然後說明理由，最後照應開頭對全文做簡明的總結。
②直接寫出要講的問題或意見，可用序號1、2、3等表示，問題講完，即告結束，不寫開頭和結尾。
③匯報經驗、情況的發言，內容比較系統，它包括情況敘述、經驗介紹、體會收獲等，這幾方面的內容要連貫地寫出來，構成一篇比較完整的文章。
寫發言稿和演講稿相似，寫發言稿時，要注意三點：
①觀點要鮮明。對問題持什麼看法，要明確表態。對尚未認識清楚的問題，要實事求是的說明; 如果是匯報性的發言，要中心明確，重點突出，不必面面俱到。
②條理清楚。一篇發言稿要談幾方面的問題，每一方面問題要講哪些條目。都要安排得有條有理，讓人聽起來容易抓住重點。
③語言簡潔明快。發言要直接面向聽眾，所以，發言的語言一定要簡潔明快，盡量不使用啰嗦的句子，更不要使用一些深奧的詞句，最好運用大眾語言。
編輯本段發言稿格式開場白
設問法（能與聽眾交流）
情境法（引導聽眾進入既定的境界）或開宗明義等
1. 抒情化議論主題。
分成幾個層次
每層次前有主句（還可以反復）
主幹
材料作血肉
2. 聯系現實和自身(作者和聽眾): 要求三者渾然
一體 使演講現場成為整個社會的一個聚焦點
3. 進入高潮。
運用排比、反復和比喻
向聽眾呼籲手勢動感強 引人進入一種創造境界 仰視上空
結尾
抒發感情，與聽眾融為一體。或重申主題，發出號召。
發言稿一般的格式：
1. 題目，如：「在國旗下講話的發言稿」「月總匯報發言稿」。
2. 稱呼，如：「敬愛的老師」「尊敬的領導與敬愛的同事們」。
3. 問候，如：「大家好！」。
4. 正文。
5. 祝福語，如：「祝：大家工作順利！」
6. 致謝。
7.名字。
8.日期
⑧ 如何加強對金融機構服務工作總結
服務與管理的重要。沒有範文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點：1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。總結的注意事項： 1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。 2．條理要清楚。語句通順，容易理解。3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。總結的基本格式：1、標題 2、正文 開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。 主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。 結尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名與日期。
⑨ 以服務為主題的演講稿
優質服務演講稿
各位領導：
大家好，我演講的題目是「優質服務、共鑄誠信」。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標准。做企業同樣需要誠信，古人雲：「經營之道在於誠，贏利之道在於信」，誠實守信既是做人的基本道德准則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注「誠信」是因為在現實-
生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業之間的「三角債」；從剽竊他人科研成果到足球場上的「黑哨」；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以「三個代表」重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建「文明單位」、「文明系統」等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，**人堅持「優質為本，誠信服務」的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要求報裝接電「一、一制」，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。事故搶修「四、二制」即在接到事故電話後，四小時內為農村用戶處理故障並供電，二小時內為城區用戶處理故障並供電。客戶接待要求「只進一個門，只找。一個人，其餘的工作由我們來做」實行「內轉外不轉」的原則。我們的服務承諾是「六個一」即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓「電老虎」、「電霸王」永遠成為過去！
萬事民為先，服務是根本。長武地處陝甘交界處，地形多為山區，屬於咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。針對此種情況，長電人積極主動與文秘114網供電局聯系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發提供了可靠的電源保障。針對農村線路老化，損耗大農村電價高，農民負擔沉重的現狀。98年我國全面啟動改造農村電網、改革農電管理體制、實行城鄉用電同網同價的「兩改一同價」工程。長電人也不甘落後，先後完成172個行政村，11萬口人的網改任務，降低了農村電價，減輕了農民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農網改造工程已完成並通過驗收；農電管理體制改革已基本理順，步入正軌；照明用電從2002年9月1日起實行城鄉同網同價，從改造前0.62元/KWH到改造後0.49元/kwh，降低了0.13元/KWH。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。
只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天，企業才能立於不敗之地。讓我們攜手並肩，為長武經濟發展的燦爛明天而努力奮斗！