㈠ 汽車消費和汽車金融需求分析
別分析了，你要幫你客戶做選擇，你得領著他，告訴他應該怎麼做。
㈡ 如何把握消費者需求
1、信任感。信任感是消費者對廠商及其產品安全性需求的反映。心理學研究證明，消費者對同樣單位的收入和損失的感知不同。因此，購買過程中大多數消費者表現為風險厭惡者。由於人們的認知能力有限，所掌握的信息有限，消費者的購買決策必將面臨可能損失的風險。比如由於對產品質量信息不了解，或由於搜尋成本太高等因素而導致選擇錯誤。在初次交易或一次性交易活動中，廠商的機會主義動機進一步提高了交易結果的不確定性，這使得顧客在決策時更加謹慎，他們不得不花更多的時間、精力和財力來搜集對方資料，以避免可能損失的風險損失。對消費者來說，他們對商家及其產品是否信任是影響購買選擇的一個非常重要的因素。
2、歸屬的需要。歸屬需要是指人們希望給予或接受別人的愛與感情，並得到某些社會團體的重視和容納的需要。它包括兩個方面的內容，一是願意結交朋友、交流情感;二是渴望參加社會團體活動，希望成為團體中的一員，相互關心並互相照顧。近年來，某些企業開展俱樂部營銷策略並取得了成功。南方航空公司的「明珠俱樂部」，一年帶來票務收入數億元，平均每個會員所帶來的收入是普通旅客的三到四倍。海爾集團是全國最早建立俱樂部消費的電器企業之一，僅去年一年就有800多萬會員加入。
3、尊重的需要。人們希望自己有穩定的地位，希望自己的能力和成就得到社會的承認。表現在消費行為上，消費者渴望受到重視，受到服務人員的尊重。如果你常去一家商場購物，每次售貨員很友好地與你打招呼(因為你們已經認識了，他認出了你)，就會令你感到很舒暢。人們願意到常去的餐館就餐，飯菜合口味是一個方面，同時老客戶也能感到倍受重視的體驗。所以消費者願意與商家建立一種相對穩定的持久關系，這樣買賣雙方相互了解，增強信任，而老客戶從中還能夠得到更大的效用。
4、為「我」服務。每個人希望實現自己的理想和抱負，最大限度地發揮個人能力。隨著收入水平的不斷提高，消費者的個性化需求增強，「顧客並不喜歡被一視同仁，他們希望公司能單獨地為他們提供服務」。zhlzw.com中華勵志網他們希望商品能夠展現自我，希望商家能根據自己的個性化需求提供度身定做的服務。消費不只是為了獲得所需的產品或服務，其過程本身就是享受生活。
5、消費行為是復雜的，作為帶有社會學行為特徵的人群，個人消費者典型地不按「力求賤買」的原則行事，習慣、沖動或惰性是消費者行為的普遍性特徵，經濟學分析往往視之為非理性，即靠感情機製做出的抉擇。消費者並非「效用最大化」原則的執行者，有很多因素阻礙了消費者從其貨幣收入中實現最大的效用。某些人經常去一個商店購買某種商品，而該商品在另一個商店的價格則更低，但他並沒有意識到價格差異。由於受廣告的誘惑或朋友推薦等因素的影響，他們也會購買價格偏高的流行性產品來迎合大眾消費偏好。有時消費者出於對某品牌的忠誠或習慣性力量而願意支付高價，因為這些商品的某些特徵暗合了消費者的情感，或體現了消費者的某種要求。總之，從購買的選擇標准來看，消費者具有非完全的物質利益取向，他們寧願花較高的費用到值得信任的商家購物，或者舍近取遠到常去的餐館就餐，這種現象隨著收入水平的提高日趨增多。
㈢ 何為消費金融，對推動經濟有何作用
隨著經濟全球化進程的不斷加快，2007年由美國次貸危機引發的全球金融版海嘯給世界經濟帶來權了巨大的沖擊，世界各國都逐漸意識到消費金融對於本國經濟發展的重要作用。在我國經濟結構調整和經濟發展方式轉變的背景下，消費作為促進經濟增長的有效手段和途徑，在整個國民經濟發展中的地位和作用日益凸顯。消費金融可以在一定程度上滿足消費者資金融通的需要，起到刺激國內消費需求進而帶動我國經濟可持續發展的目的。消費金融的影響因素有人口結構、家庭生命周期、社會保障、消費者偏好和宏觀經濟政策等方面。消費信貸余額與居民消費水平之間存在長期穩定的均衡關系，消費金融發展能夠在一定程度上帶動居民消費水平提高。
㈣ 在營銷學理論中關於消費需求有哪6個方面的基本問題
"觀念"是企業的一種產出形式,既可以作為一種單獨的產品形式用於獲得企業追求的經濟利益,同時也可以作為企業產出的有形產品以及無形服務的附加來促進銷售.即它可以作為企業營銷的對象也可以作為營銷的手段.將觀念認定為企業的產出,就意味著對觀念的價值的認同,是對知識、觀念、技術等所創造的社會物質財富以及精神財富的認同,從而對經濟學、管理學科的發展具有深遠的理論意義與實踐指導意義.
在社會經濟活動中，隨著服務業的發展和產品營銷中服務活動所佔比重的提升，將服務營銷從市場營銷中獨立出來加以專門研究成為必要。服務營銷學既是從市場營銷學中衍生出來的，也是對市場營銷學的拓展。服務營銷學對服務營銷行為的專門研究是新世紀知識經濟發展的需要，並必將成為推動第三產業發展的動力和理論依據。
（一） 知識經濟時代的服務營銷
1、知識經濟是以服務業為主導的經濟
知識經濟是相對於農業經濟、工業經濟而言的。知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配、交換和使用基礎上的經濟。知識用於經濟，知識成為經濟發展的主要動力。
知識經濟時代突出表現為以下特徵：
●知識成為主導資本；
●信息成為重要資源；
●知識的生產和再生產成為經濟活動的核心；
●信息技術是知識經濟的載體和基礎；
●經濟增長方式出現了資產投入無形化、資源環境良性化、經濟決策知識化的發展趨勢。
知識經濟一方面促進世界新時代的到來，加速經濟全球化的進程，使知識化取代工業化；另一方面促使全球面臨新的國際分工，知識經濟發達國家將成為「頭腦國家」，而知識經濟發展滯後者將論為「軀干國家」，聽「頭腦國家」驅使。知識經濟發展直接的變化即促使服務業成為國民經濟的主導行業。據世界銀行1998年發表的《知識促進發展》的報告報道，發達國家以知識為基礎的行業的產值已佔GDP的50%，其中高技術產業的產值佔25%。在新的世紀，以知識為主導的服務業的發展將以銳不可擋的乘數發展態勢迅速成為GDP的主要份額。
知識經濟時代將催動以下服務業大發展：
●信息產業。隨著信息技術成為知識經濟的主要載體和基礎，信息的硬體、軟體的發展將以突飛猛進的態勢進行。信息產業的發展將帶動一系列的經濟革命，如購銷方式將無紙化、電子化發展；庫存管理將在追求零庫存的條件下實行信息控制；生產工藝和控制手段將成為生產高質量產品的保證；企業決策向程序化、規范化、智能化發展；人事管理將依據客觀標准進行數據控制等等。
●咨詢服務業。各種生產、流通、技術、法律、環保、衛生等涉及廣泛領域的咨詢業將得到全面發展。
●調研策劃業。各類市場調研、分析，營銷策劃、企業形象策劃組織將伴隨著知識經濟時代企業對信息、知識的需求而相繼得到發展成為服務中頗富活力的力量。
●旅遊服務業。隨著知識經濟時代人們消費水平的提高和生活質量的改善，人們用於國內與國際旅遊的需求將會與日俱增，以適應這種需求而興起的旅遊業將得以迅速發展，成為各國GDP中佔有較大比重的行業。
●科技教育保健業。各個領域的科技開發將出現強勁發展態勢，尤其是航空航天、生物醫葯、海洋工程等領域將會發生前所未有的突破性進展。與科技領域發展的需要相匹配，教育將以產業發展的態勢進入快車道。醫療、衛生、全民保健服務業的發展也會開創新的天地。
●環保服務業。全球經濟的可持續發展要求世界各國重視並加強投入環保服務業。治「三廢」、防污、處理垃圾、綠化美化、市政管理、資源開發控制、空氣監測、防災減災等領域將成為各國社會經濟發展中重要的組成部分而獲得全面發展。
知識經濟時代是服務業大發展並上升為國民經濟主導產業的時代。服務業的發展呼喚服務營銷學將在更廣泛的領域和行業發揮巨大功能作用的新型學科。
2、服務營銷學與經濟全球化
知識經濟時代是加速經濟全球化進程的時代。在知識經濟條件下，服務營銷的理論和實踐必然突破疆域國界的限制，成為具有跨國性、普遍性、通用性的學科。服務營銷既是經濟全球化中的行為，也是推動經濟全球化的因素。
經濟全球化的表現之一是各國經濟的互相滲透、互相依存，其中國際貿易的迅猛發展是重要的表現，在國際貿易中，服務貿易的發展尤為突出。近三十年來，發達國家的國內生產總值（GDP）中，服務業產值所佔的比重超過50%以上，其中美國服務業的產值是GDP中的比重已高達75%左右，這意味著國民財富的創造主要依賴於服務業。
經濟全球化還表現為金融全球化趨勢的形成。金融是經濟發展的核心。金融業也是服務業的支柱行業。經濟全球化的過程也是金融國際化的過程。由於股票、期貨以及各種有價證券的大量出現，尤其是各種金融衍生產品的問世，使得貨幣資產的面值額迅速膨脹，虛擬成分倍增，這樣的狀況具有高度的不確定性或變動性，為適應這一時代特性的要求，各種金融服務大量地應運而生。其中，不僅有金融自身運行的各種服務，還有如何使貨幣資產增殖的服務，更有規避金融風險的服務；不僅有金融信息服務，還有金融法規服務，更要有金融傳輸機制、傳送手段的服務和高級金融人才的培養和訓練。金融服務業不僅自身得以發展而且帶動和促進其他相關服務業如電腦服務業、信息服務業的繁榮。
經濟全球化也包容信息全球化的內涵。信息全球化使高新科技成為變革經濟結構的動力，導致4.4萬個國際企業的出現，導致只掌握關鍵技術、工藝設計、品牌及銷售渠道，而把生產委託給關聯企業去做的虛擬企業的出現。國際企業和虛擬企業的出現，使服務營銷進入了一種新的境界，服務營銷不僅要面對顧客，而且要提供面對內部分支機構和廣大員工的服務營銷管理。
經濟全球化促使製造業的國際營銷網路的形成，國際營銷網路的完善需要服務營銷。營銷網路完善化的過程是聚集營銷人才、進行營銷信息交流、推動適銷對路的商品，開發市場的過程。在這一過程的每一環節都伴生服務需求，服務營銷活動將貫穿營銷網路完善化的始終。
經濟全球化推動了服務營銷在更大范圍、更多領域的發展，反過來服務營銷興盛與發展也有利於促進經濟全球化的實現。
服務營銷學將以它科學的、系統的、完備的營銷管理理論指導服務業的營銷活動實踐，從而推動服務業由傳統向現代、由國內向國際、由自發向自覺地發展。為服務業企業的成長和國際化進程、為服務業的營銷活動和商品營銷中的服務提供充分的、明確的理論依據。
服務營銷學將推動全球資源的優化配置和國際協調型開發。服務營銷學通過對服務營銷方式、戰略規劃、策略措施等問題的研究，推動技術專利轉讓，全球金融的有序融通和信息的良性、均衡發展。
服務營銷學以其鮮明的營銷管理文化特色推動服務企業的管理文化建設。
（二）服務營銷的特點及其演變
1、服務營銷的一般特點
（1）供求分散性
服務營銷活動中，服務產品的供求具有分散性。不僅供方覆蓋了第三產業的各個部門和行業，企業提供的服務也廣泛分散，而且需方更是涉及各種各類企業、社會團體和千家萬戶不同類型的消費者，由於服務企業一般佔地小、資金少、經營靈活，往往分散在社會的各個角落；即使是大型的機械服務公司，也只能在有機械損壞或發生故障的地方提供服務。服務供求的分散性，要求服務網點要廣泛而分散，盡可能地接近消費者。
（2）營銷方式單一性
有形產品的營銷方式有經銷、代理和直銷多種營銷方式。有形產品在市場可以多次轉手，經批發、零售多個環節才使產品到達消費者手中。服務營銷則由於生產與消費的統一性，決定其只能採取直銷方式，中間商的介入是不可能的，儲存待售也不可能。服務營銷方式的單一性、直接性，在一定程度上限制了服務市場規模的擴大，也限制了服務業在許多市場上出售自己的服務產品，這給服務產品的推銷帶來了困難。
（3）營銷對象復雜多變
服務市場的購買者是多元的、廣泛的、復雜的。購買服務的消費者的購買動機和目的各異，某一服務產品的購買者可能牽涉社會各界各業各種不同類型的家庭和不同身份的個人，即使購買同一服務產品有的用於生活消費，有的卻用於生產消費，如信息咨詢、郵電通訊等。
（4）服務消費者需求彈性大
根據馬斯洛需求層次原理，人們的基本物質需求是一種原發性需求，這類需求人們易產生共性，而人們對精神文化消費的需求屬繼發性需求，需求者會因各自所處的社會環境和各自具備的條件不同而形成較大的需求彈性。同時對服務的需求與對有形產品的需求在一定組織及總金額支出中相互牽制，也是形成需求彈性大的原因之一。同時，服務需求受外界條件影響大，如季節的變化、氣候的變化科技發展的日新月異等對信息服務、環保服務、旅遊服務、航運服務的需求造成重大影響。需求的彈性是服務業經營者最棘手的問題。
（5）服務人員的技術、技能、技藝要求高
服務者的技術、技能、技藝直接關系著服務質量。消費者對各種服務產品的質量要求也就是對服務人員的技術、技能、技藝的要求。服務者的服務質量不可能有唯一的、統一的衡量標准，而只能有相對的標准和憑購買者的感覺體會。
2、服務營銷的演變
發達國家成熟的服務企業的營銷活動一般經歷了7個階段。
（1）銷售階段
●競爭出現，銷售能力逐步提高；
●重視銷售計劃而非利潤；
●對員工進行銷售技巧的培訓；
●希望招徠更多的新顧客，而未考慮到讓顧客滿意。
（2）廣告與傳播階段
●著意增加廣告投入；
●指定多個廣告代理公司；
●推出宣傳手冊和銷售點的各類資料；
●顧客隨之提高了期望值，企業經常難以滿足其期望；
●產出不易測量；
●競爭性模仿盛行。
（3）產品開發階段
●意識到新的顧客需要；
●引進許多新產品和服務，產品和服務得以擴散；
●強調新產品開發過程；
●市場細分，強大品牌的確立。
（4）差異化階段
●通過戰略分析進行企業定位；
●尋找差異化，制定清晰的戰略；
●更深層的市場細分；
●市場研究、營銷策劃、營銷培訓；
●強化品牌運作。
（5）顧客服務階段
●顧客服務培訓；
●微笑運動；
●改善服務的外部促進行為；
●利潤率受一定程度影響甚至無法持續；
●得不到過程和系統的支持。
（6）服務質量階段
●服務質量差距的確認；
●顧客來信分析、顧客行為研究；
●服務藍圖的設計；
●疏於保留老顧客。
（7）整合和關系營銷階段
●經常地研究顧客和競爭對手；
●注重所有關鍵市場；
●嚴格分析和整合營銷計劃；
●數據基礎的營銷；
●平衡營銷活動；
●改善程序和系統；
●改善措施保留老顧客。
到了20世紀90年代，關系營銷成為營銷企業關注的重點，把服務營銷推向一個新的境界。
（三）服務營銷學的興起與發展
1、服務營銷學的興起
服務營銷學於20世紀60年代興起於西方。1966年，美國拉斯摩（John Rathmall）教授首次對無形服務同有形實體產品進行區分，提出要以非傳統的方法研究服務的市場營銷問題。1974年由拉斯摩所著的第一本論述服務市場營銷的專著面世，標志著服務市場營銷學的產生。在該著作中，作者明確指出僅把市場營銷學的概念、模型、技巧應用於服務領域是行不通的，而必須建立服務導向的理論架構。視服務營銷學為市場營銷學的衍生還不夠，必須認清服務營銷學與市場營銷學之間存在著某種明顯的區別才使服務營銷學成為獨立的學科。在服務營銷學的形成中，北歐以格隆魯斯（Christopher Gronroos）和赫斯基（James Heskett）為代表的諾迪克學派（Nordic School）起了巨大的推進作用。他們有關服務質量理論及服務營銷管理理論成為服務營銷學的重要理論支柱。
服務營銷學的興起緣於服務業的迅猛發展和產品營銷中服務日益成為焦點的事實。隨著經濟的發展，服務業（或稱第三產業）在國民經濟中的比重日益擴大，產業升級與產業結構的優化的直接結果必然導致服務業的強勁發展和產品營銷中服務成為企業競爭焦點的局面。具體而言，服務業的發展與下述因素有密切的關系：
●科學技術的進步和發展是服務業擴展的前提條件。
●社會分工和生產專門化使服務行業獨立於第一、第二產業之外。
●市場環境的變化推動新型服務業的興起和發展。
●人們消費水平的提高促進了生活服務業的發展。
同時，企業在進行有形產品營銷時，服務已成為銷售的重要手段，成為企業間進行市場競爭的焦點，並日益成為產品市場競爭的主角。企業營銷及市場競爭不僅需要市場營銷學作為理論基礎，而且需要服務營銷學作為行動指導。中國服務營銷學的興起和廣泛傳播將是繼市場營銷學的蓬勃發展之後掀起的又一個高潮。
2、服務營銷學的發展
服務營銷學脫蛻於市場營銷學，在自己的空間得以茁壯發展。科特勒曾指出，服務代表了未來市場營銷管理和市場營銷學研究的主要領域之一。在歐美地區，服務營銷學正蓬勃地發展起來了。自20世紀60年代以來，服務營銷學的發展大致上可分以下三個階段：
第一個階段（60年代——70年代）：服務營銷學的脫胎階段
這一階段是服務營銷學剛從市場營銷學中脫胎而出的時期。這一階段主要研究的問題是：
●服務與有形實物產品的異同；
●服務的特徵；
●服務營銷學與市場營銷學研究角度的差異。
第二階段（80年代初——中期）：服務營銷的理論探索階段
這一階段主要探討服務的特徵如何影響消費者購買行為，尤其集中於消費者對服務的特質、優缺點及潛在的購買風險的評估。這一階段具有代表性的學術觀點主要是：
●顧客的評估服務如何有別於評估有形產品；
●如何依據服務的特徵將服務劃分為不同的種類；
●可感知性與不可感知性差異序列理論；
●顧客捲入服務生產過程的高捲入與低捲入模式；
●服務營銷學如何跳出傳統的市場營銷學的范疇而採取新的營銷手段等。
在這一階段，美國阿利桑那州州立大學成立了「第一跨州服務營銷學研究中心」，標志著對服務營銷理論探索的深入。
第三階段（80年代後期——）：理論突破及實踐階段
這一階段，市場營銷學者們在第二階段取得對服務的基本特徵的共識的基礎上，集中研究了在傳統的4P組織不夠用來推廣服務的情況下，究竟要增加哪些新的組合變數的問題。這一階段具有代表性的學術觀點是：
服務營銷應包括7種變數組合，即在傳統的產品、價格、分銷渠道和促銷組合之外，還要增加「人」、「服務過程」和「有形展示」3個變數，從而形成7P組合；
●由「人」（包括顧客和企業員工）在推廣服務以及生產服務的過程中所扮演的角色，並由此衍生出兩大領域的研究，即關系營銷和服務系統設計；
服務質量的新解釋，確認服務質量由技術質量和功能質量組成，前者指服務的硬體要素，後者指服務的軟體要素。
提出了服務接觸的系列觀點，包括服務員工與顧客相互之間溝通時的行為及心理變化，服務接觸對整項服務感受的影響，如何利用服務員工及顧客雙方的「控制欲」、「角色」和對投入服務生產過程的期望等因素來提高服務質量等問題。
●從對7P研究的深化，到強調加強跨學科的研究的至關重要，服務營銷學強調從人事管理學、生產管理學、社會學以及心理學等學科領域觀察、分析和理解服務行業中所存在的各種市場關系；
●特殊的服務營銷問題，如服務價格理論如何測定、服務的國際化營銷戰略、資訊技術對服務的生產、管理及市場營銷過程的影響等。
服務營銷學的發展過程也是服務營銷學跨地域、跨國界的傳播過程。
中國有條件、有必要推進服務營銷學的廣泛傳播和應用。
（1）中國服務業亟待加快發展且有廣闊的發展空間。據世界銀行統計，發達國家服務業生產總值占國民生產總值的70%以上，中等發達水平的國家的服務業產值平均亦為國民生產總值的50%左右，如前所述中國只佔32.8%，差距較大，發展空間較大，有必要通過服務營銷的傳播推動服務業的發展；
（2）中國勞力的富餘急切需要開辟更多的就業渠道，發展服務業則是投入小、見效快的最有利的途徑。中國目前在服務業領域就業的人數相對滯後，只為20%左右，而發達國家服務業從業人數占社會就業總人數的60%，一些發展中國家也達到40%，中國發展服務營銷學對於推動服務業領域就業人數的增加也會起推動作用；
（3）傳統服務業亟待進行改革，新型服務業則需要新的理論武裝，發展服務營銷學是新舊服務行業發展的共同需要。服務業的行當范圍廣闊，涉及的領域眾多，對於這些千姿百態的服務行業的除舊布新的需要理論指導，中國在新世紀全面推進服務營銷學是為適時。
㈤ （）是一種基於未來消費群體和消費者習慣 企業金融需求
Bank 3.0是一種基於未來消費群體和消費者習慣、企業金融需求、全新的風險管理模式、降低價值產生和傳遞過程中的金融成本，減少金融交易的中間環節，將金融產品的選擇權直接交給客戶的一種商業模式
㈥ 消費者需求分析最容易產生的失誤是什麼
通信類客戶
通信類客戶主要包括移動、聯通，電信等通信運營商，通信器材經營商等。通信行業市場大、盈利能力強。
通信行業的主要特徵:
一是各個通信運營商之間競爭激烈:
二是十分重視產品和品牌的宣傳，宣傳投入大:
三是注重重點客戶的維護而且通信運營商+分注重與政府部門的關系，注意通過策劃提升自身的形象。
通信類客戶的主要需求包括:
一是為了 在激烈的市場競爭中佔有一席之地有新業務宣傳和促銷的需求:
二是為了提高企業的社會形象和品牌知名度，有形象和品牌宣傳需求:
三是為了維護在網客戶的穩定，加強與客戶之間的溝通與合作，有維護客戶關系的需求:
四是為了加強營銷渠道建設，多有拓展背銷渠道的需求。
業務：
如精選名址資料庫，使用資料庫商函為客戶的新業務進行宣傳推廣，通過為客戶提供設計、印刷、封裝、列印名址、投遞一條龍服務，使客戶認可郵政商函業務並帶動郵政其他業務的開發;
郵政在依託政府力量開發相關些大項目時，可請移動、電信、聯通等通信運營商提供贊助，藉以提升其社會形象和品牌知名度:
策劃建議其使用郵政的形象期刊、郵折、年冊、賀卡、思鄉月等業務來維護其重點客戶:
在通信類客戶開展積分兌換禮品活動時，為其提供禮品配送服務:
依託郵政的支局、三農服務站、委代辦網點等，開展代售卡、代放號、代收費等代辦電信業務，為通信行業客戶開拓新的渠道等。
注意：
在開發移動、聯通以及電信等通信行業客戶時，營銷員要充分利用郵與電的密切關系來拉近與客戶的關系:同時還要密切關注客戶的全年預算和經營計劃，要根據客戶的預算推介符合客戶需求的產品或業務，根據客戶的營銷計劃安排業務推薦計劃，實現對客戶的有序開發。
(三)金融類客戶
金融類客戶是指經營金融商品的特殊企業，它包括銀行保險、證券等。金融行業在國民經濟中處於牽發而動全身 的地位，關繫到國民經濟發展和社會穩定，具有優化資金配置和調節、反映、監督經濟的作用。隨著中國經濟的穩步增長和金融體制改革的深入，金融行業發展前景廣闊。
金融類客戶的主要特徵，
一是隨著金融行業的快速發展，銀行、保險.證券等企業均面臨激烈的市場競爭:
二是是金融行業客 戶受外部環境影響非常大，例如經濟的景氣情況，人們的消費觀念、人們對經濟的預期等都會能響到這些企業的業務發展:
三是金融行業客戶重視安全工作，金融企業尤其是銀行每天都有大筆的現金往來，容易出現工作人員挪用公款、不法分子盜取金庫等風險事件:
四是財力雄厚，對服務品質要求高:
五是十分重視對高端客戶的維護。
㈦ 金融行業的需求有哪些
不知到抄你具體需求什麼襲
金融行業的業務需求有：面向銀行、證券、保險、基金、資產管理等企業和信息技術企業、研究與投資機構，為客戶提供管理運營診斷、業務流程優化、信息化戰略規劃、信息化架構和實施規劃、信息系統工程設計、信息系統產品選型、信息工程造價咨詢、信息化全程顧問咨詢，以及為企業提供IT治理、業務持續管理、IT服務管理等專業咨詢服務。
大概就這些!
望採納！