『壹』 四大國有商業銀行各自都有哪些業務外包啊高手指點下!!!!!
現金押運、 信用卡催收、對賬單寄送、物業管理 等
『貳』 金融外包服務公司都做什麼業務
金融外包服務公司的業務分為兩類:
第一類:銀行外包服務公司業務
凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融外包服務公司,現在外包的業務內容包括:
1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包);
2、業務集中處理人員外包;
3、個人貸款助理人員外包;
4、電話銀行呼叫中心人員外包;
5、軟體開發人員外包;
6、安保人員外包(包括保安、監控中心值守人員外包);
7、現金清分、整點人員外包;
8、ATM機清機加鈔人員外包;
9、清算人員外包(包括同城票據交換等人員外包);
10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包;
11、信用卡銷售人員外包;
第二類:證券、保險等的外包服務
這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包,其他如保安等由於規模小,一般有物業公司承擔,少專業外包。
(2)銀行業金融機構哪些業務不能外包擴展閱讀:
金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務(或業務的一部分)從金融企業轉交給服務商操作,或由服務商進一步轉移給另一服務商(即「轉包」)。
金融外包始於二十世紀70年代的歐美,證券行業的金融機構為節約成本,將一些准事務性業務(如列印和存儲記錄等)外包。到了90年代,在成本因素及技術升級的推動下,金融外包主要集中在IT領域,涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。
『叄』 銀行外包管理辦法
別說一線崗位,銀行很多內部的比如說檔案員、駕駛員、守押崗位都已經外包了。此外大堂、催收、法律、訴訟,甚至POS機具維護,甚至信貸收單都外包了。
為何這么做?
第一是節省成本。
外包,就是把這些相對不重要的崗位包給第三方公司,第三方公司派遣自己的雇員來代替銀行正式簽約員工工作。銀行按月結算給第三方,第三方再剔除管理費、稅金、五險一後支付給具體的外包崗位人員。
銀行簽約人員收入與福利肯定要比外包人員多一些,如此操作,銀行少支出部分又節省了管理成本。第三方公司也能從外包人員頭上多少搜刮些,雙贏啊😡
第二是迴避責任。
只要進行人員管理就有責任。這么一半人少了,銀行各級管理者的責任降低了。
出了任何問題,簡單將外包人員遣送回第三方公司就什麼事都省了。
第三是規避風險
銀行工作存在眾多潛在風險。而很多事不好給內部員工做,比如銀行催收,給員工做就得監督,是否內外勾結,沖銷費用,減免利息啊,真很麻煩。給外包第三方公司,按照既定規則執行,就結束了。
所以...
不過,當銀行也開始這么節省成本,讓外包人員面對客戶,估計外包人員心中也是憤怒的,同工不同酬,誰會創造性勞動?
損失的,嗯,其實還是銀行自己。
且看著吧。
『肆』 為什麼《中華人民共和國商業銀行法》規定銀行業金融機構不能在中國境內從事信託投資和證券經營業務
銀證分開
『伍』 銀行業金融機構外包風險管理指引是否現行有效
有效,但是不如銀行自己培養幾個有風險管理能力的人,這樣也能提高銀行抗風險的能力,不受制於外包機構
『陸』 商業銀行業務外包的分類有哪些
商業銀行業務外包的分類根據商業銀行的外包業務不同,主要分為信息技術資源外包、運營流程業務外包和專業性服務外包等3種業務外包模式。
信息技術資源外包是指銀行聘用一個外部組織將新系統開發與技術支持、信息系統管理與維護、系統備份和災難恢復等對外承包給專業性的公司.使其為銀行提供更標準的信息技術服務的一種管理策略。信息技術資源外包來源於金融業務的信息化管理。以IT業為標志的新技術的興起,以及經濟全球化與金融自由化的發展,使得銀行業務對IT技術的依賴性日益加劇,迫使銀行不斷增加對IT系統的投入,耗費了銀行大量的人力資源、財力資源和時間成本。
運營流程業務外包是指將銀行某個業務的整個運行過程外包,目前主要包括人力資源外包、營銷外包、公司財務外包、網路定製外包等形式。在金融市場愈加國際化、現代化和社會化的今天,對於銀行而言,其業務水平的高低直接影響了資源的配置和工作效率。與傳統的商業銀行將所有業務集於一身相比。
專業性服務外包是指將銀行內部服務性的工作內容外包,通過外部服務商為自己提供專業化服務的外包模式,主要包括法律事務、稅務顧問、人民幣票據傳遞業務、本外幣現金取送業務、安全警備設施維護、銀行金庫監視系統服務等。隨著銀行提供的金融產品和金融服務的數量及其復雜程度的不斷加強,大多專業性服務都需要很高的專業設備和技能,以及大量的專業人才,而其創造的附加價值卻十分有限。
『柒』 銀行業金融機構外包風險管理指引
不是。
銀行業金融機構外包風險管理指引不是法律,是規范性文件。
銀行業金融機構外包風險管理指引,是為了規范銀行業金融機構的外包活動,保障銀行業金融機構業務持續經營,依據《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國商業銀行法》等有關法律法規,制定的指引。
『捌』 銀行哪些業務可以外包
商業銀行業務外包的分類根據商業銀行的外包業務不同,主要分為信息技術資源外包、運營流程業務外包和專業性服務外包等3種業務外包模式。
1、信息技術資源外包是指銀行聘用一個外部組織將新系統開發與技術支持、信息系統管理與維護、系統備份和災難恢復等對外承包給專業性的公司.使其為銀行提供更標準的信息技術服務的一種管理策略。信息技術資源外包來源於金融業務的信息化管理。以IT業為標志的新技術的興起,以及經濟全球化與金融自由化的發展,使得銀行業務對IT技術的依賴性日益加劇,迫使銀行不斷增加對IT系統的投入,耗費了銀行大量的人力資源、財力資源和時間成本。
2、運營流程業務外包是指將銀行某個業務的整個運行過程外包,目前主要包括人力資源外包、營銷外包、公司財務外包、網路定製外包等形式。在金融市場愈加國際化、現代化和社會化的今天,對於銀行而言,其業務水平的高低直接影響了資源的配置和工作效率。與傳統的商業銀行將所有業務集於一身相比。
3、專業性服務外包是指將銀行內部服務性的工作內容外包,通過外部服務商為自己提供專業化服務的外包模式,主要包括法律事務、稅務顧問、人民幣票據傳遞業務、本外幣現金取送業務、安全警備設施維護、銀行金庫監視系統服務等。隨著銀行提供的金融產品和金融服務的數量及其復雜程度的不斷加強,大多專業性服務都需要很高的專業設備和技能,以及大量的專業人才,而其創造的附加價值卻十分有限。
『玖』 銀行業在金融服務外包業務中處於主導地位的作用有哪些
第一類:銀行外包服務公司業務
凡是銀行非核心的業務銀行都有可能外包給金融內外包服務公司容,現在外包的業務內容包括:
1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補錄人員外包)
2、業務集中處理人員外包
3、個人貸款助理人員外包
4、電話銀行呼叫中心人員外包
5、軟體開發人員外包
6、安保人員外包(包括保安、監控中心值守人員外包)
7、現金清分、整點人員外包
8、ATM機清機加鈔人員外包
9、清算人員外包(包括同城票據交換等人員外包)
10、大堂經理、大堂助理、大堂引導員人員外包
11、信用卡銷售人員外包
第二類:證券、保險等的外包服務
這一類主要集中在票據影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包,其他如保安等由於規模小,一般有物業公司承擔,少專業外包。