① 金融機構的服務營銷主要包括哪些方面
服務包括分抄內的和分外的,一般做服務營銷的只做好了分內的,沒有分外的服務,做服務營銷最簡單的方法就是把客戶當朋友一樣。
金融一般就是根據自己推銷的產品,給客戶能帶來那些收益,客戶如何根據自己的情況選側合理的才產品,不同的產品帶來的收益分析,市場分析,根據客戶需求推薦合適的產品,並不斷的幫助客戶完成交易期間出現的任何問題。
其實每個人都會做服務就是很多人不知道該怎麼做,其實你了解客戶情況越多,而且始終把客戶的利益放在第一,你做服務就很簡單了。
② 金融機構的業務監管主要體現哪幾個方面
中央銀行金融來監管的源內容大致有以下10項:①對金融機構設立的監管,②對金融機構資產負傷業務的監管;③對金融市場的監管,包括市場准入、市場融資、市場利率、市場規則等;④對會計結算的監管;⑤對外匯外債的監管;⑥對黃金生產、進口、加工、銷售活動的監管;⑦對證券業的監管;⑧對保險業的監管,⑨對信託業的監管;⑩對投資黃金、典當、融資租賃等活動的監管。
對商業銀行的監管是中央銀行監管工作的重點,以美國為例,美國
對商業銀行實施金融監管的主要內容有:
(1)《巴塞爾協議》與資本充足率監管。
把資本充足性與風險管理一起考慮是美國金融管理當局於80年代中
期開始的,目前已為世界主要國家所普遍採用。而且隨著跨國銀行業的大力發展,那些資本要求相對低的銀行在全球市場上具有比較優勢,要求實行統一資本充足的國際標準的呼聲越來越高。這一呼聲受到國際清算銀行的重視,組織了10國中央銀行進行廣泛的討論,於1988年達成了統一的國際標准,記載這一標準的文件,就是著名的《巴塞爾協議》。
③ 金融機構的功能有哪些
金融機構是專門從事金融活動的組織,包括中央銀行、商業銀行、政策性銀行專等各類銀行和信屬用合作社、信託投資公司、投資基金、財務公司、證券公司、證券交易所、保險公司等實際上構成一個體系。金融機構的基本作用是提供創造金融交易工具,在金融活動參與者之間推進資金流轉。
④ 調研目前SWIFT系統與中國金融機構的業務活動
http://www.swift.com/about_swift/partner_corner/index.page?lang=zh
11家股份制銀行應該都差不多加入了,大銀行一般都是加入了的,一般的城市商業銀行這樣的小銀行就可能沒有加入。能做國際業務的銀行,一般都是加入SWIFT組織的(雖然可能加入其他組織,但SWIFT最普遍),國際業務最簡單的就是:匯出匯款、匯入匯款、跟單托收、光票托收、外匯買賣、進出口信用證、保函、旅遊匯票等。
⑤ 簡述證卷金融機構的主要業務是什麼
證券金融公司來屬於非銀行金融機構自,中央銀行把它視為商業銀行看待。其主要業務是:
1、為維持證券的市場價格而發放貸款,為證券承銷業務向包銷商貸放資金。
2、通過證券交易所的清算機構貸放交易結算所需的資金或證券。
3、通過證券抵押貸放資金或出借證券。
4、通過包銷商向公眾投資者貸放認購所需的資金。
5、在規定的范圍內進行公司債券交易。
6、保管證券和接受證券寄存。
⑥ 關於銀行類金融機構發展情況調查報告應該從哪幾個方面下手
1、資產規模,包括資產和負債,現在最好加上不良分析
2、網點發展數量,區域回分布以及發展趨答勢
3、人員架構,人員數量發展
4、業務創新和推廣,以及渠道發展
5、盈利能力
6、社會相應
7(讓你寫這個報告的人關注的其他方面)
⑦ 金融機構主要包括銀行,證券、保險,它們之間的區別是什麼是依靠什麼來區分的
1、 監管機構不同
保險的監管機構為保險業監督和管理委員會(保監內會),銀行的監管機構為銀行業容監督和管理委員會(銀監會),證券的監管機構為證券業監督和管理委員會(證監會)。
2、 社會作用不同
保險是國家的穩定器,經濟發展的助推器,保障規避社會和家庭風全與中等收益的理財工具。銀行的作用是資金的聚散與個人財富的保險櫃,企業個人的融資機構,簡單、安全與負收益的理財工具。證券的作用是資金的聚散地;資本的重新分配,企業融資的直接工具。復雜、風險很高與高收益的理財工具。
3、 風險大小不同
保險的風險為零,因為壽險公司不能破產倒閉。銀行風險很小(但銀行可以破產倒閉,但是目前不太可能)。證券的風險很大(可以倒閉)。
4、 社會地位不同
保險的社會地位最高,其次為銀行,證券的社會地位最低。
5、買賣方式不同
保險以保險合同(受到法律的嚴格保護)的方式進行買賣。銀行以存款和貸款的方式進行買賣,證券以股票、基金等形式進行買賣。
⑧ 金融機構包括什麼
金融機構是抄專門從事金融活動的組織襲,包括中央銀行、商業銀行、政策性銀行等各類銀行和信用合作社、信託投資公司、投資基金、財務公司、證券公司、證券交易所、保險公司等實際上構成一個體系。金融機構的基本作用是提供創造金融交易工具,在金融活動參與者之間推進資金流轉。
⑨ 金融機構的主要功能是什麼其經營有何特殊性
金融機構的分類很多,可分為銀行類金融機構和非銀行金融機構:銀行類金融機構內主要從事貨幣經容營,象存貸款,資金結算,代理收費,代理保險,代理理財,代銷基金,黃金業務,代理金庫等等非常多。非銀行金融機構,象證券公司,信託公司,保險公司,投資公司。他們的共性一般主要不是直接從事生產,而是通過資金或資產(信託或投資公司)外包裝的運作來實現盈利。我只能對自己掌握的知識膚淺地說一點了,也不知道是否全面。