1. 農村信用合作社和農村信用合作聯社有什麼區別
農村信用合作社（Rural credit cooperatives，農村信用社、農信社），是指經中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。農村信用社 是農村合作銀行的前身，在信用社發展到一定規模的時候，比如說資本充足率，資產負債率，不良資產等等等等達到合作銀行的標准，經省級銀監會審批就可以成立農村合作銀行。成立合作銀行後繼續發展，資本充足率，資產負債率，不良資產等等等等達到商業銀行的標准，經省級銀監會審批就可以成立農村商業銀行。簡單的理解 最早形態 農村信用社 中間形態 農村合作銀行 最終形態 農村商業銀行。
農村合作銀行是由轄內農民、農村工商戶、企業法人和其它經濟組織入股組成的股份合作制社區性地方金融機構。主要任務是為農民、農業和農村經濟發展提供金融服務。
2. 農信社在金融改革中發揮什麼作用
加快農村經濟的發展，必須高度重視發揮農村信用社作為金融服務「三農」的主力軍作用。中國現代化的一個關鍵問題，是農村的現代化問題。我國與發達國家的差距，最大的差距是經濟發展上的差距，尤其是農村經濟發展上的差距。沒有中國農民的小康，就沒有全中國的全面小康。縮小與發達國家的差距，要在注重縮小城市發展差距的同時，更加註重縮小農村發展的差距。金融是現代經濟的血液和重要支撐，加快農村經濟的發展，必須高度重視發揮金融的服務作用。
目前，國有商業銀行在縣域的機構呈收縮之勢、在縣域的信貸投放增長也不大，股份制商業銀行大部分在縣域沒有機構、信貸投放有限。服務農村經濟、支持農村發展的金融主體力量，在今後相當長的一段時間內，仍將是農村信用社系統。從全省信貸資源來看，農信社系統存、貸款總量均位居全省金融機構第1位，機構網點佔全省銀行機構的45%。從支農貸款來看，全省農信社農業貸款余額占其各項貸款余額的85%左右，佔全省銀行業金融機構農業貸款余額的80%以上。從縣域來看，農信系統80%的網點分布在鄉鎮，存、貸款的市場佔比分別在33%和45%左右。農信社作為金融支農主力軍的地位和作用，不容置疑，不可替代。
3. 經濟金融專業在農信社的工作是什麼
一、當前縣域經濟金融服務的狀況
近幾年來，隨著國有商業銀行的發展戰略向大中城市轉移，金融機構網點紛紛收縮，放款的許可權逐級上收，資金大量流向城市，農村金融主體整體功能被削弱，已不適應農村和縣域經濟的發展需要，主要表現：
（一）郵政儲蓄從縣城大筆抽走資金。如麻陽2004年末，郵政儲蓄余額為16503萬元，較年初增加4182萬元，增長33.9%。
（二）國有商業銀行機構紛紛收縮。國有商業銀行在麻陽鄉（鎮）的機構網點全部上收，縣城只保留幾家機構儲蓄網點，以儲蓄業務為主資金上存，放款許可權上收，服務「三農」的力度明顯減弱。
（三）政策性支農作用弱化。農業發展銀行開始專營農副產品收購資金的供應和管理工作，隨著糧棉購銷市場化進程加快，農業發展銀行糧棉收購貸款業務出現大幅下降，而同時亟待政策扶持的農業開發，農業技術進步及農村基礎設施建設卻得不到應有的政策金融支持。
（四）農信社支持縣域經濟發展心有餘而力不足。一是歷史包袱沉重，如麻陽農信社2004年末不良貸款余額3590萬元，占總貸款25%。二是信用社改革尚未到位，法人治理不完善，自我管理、自我發展的機制還未建立起來。三是服務手段落後，農信社儲蓄還末聯網，存款增長緩慢。
（五）對農信社的支持不夠。由於受傳統思想的束縛，少數政府及相關部門的領導認為農信社是「小銀行」，對信用社關心和支持得少。
二、要充分認識農信社在支持縣域經濟中的作用
（一）農信社是支持縣域經濟發展的主力軍。
農信社機構遍及鄉（鎮）。麻陽全縣24個鄉（鎮）中信用社就有26個機構網點。服務於全縣37.05萬人。再從農信社的自身特點來看，農信社遍布縣以下各個鄉（鎮），離農民最近，服務最親，天天與農民打交道，有著深厚的感情和天然的聯系。農信社在長期支農過程中總結出了一整套適合縣域經濟特點的行業服務規范和管理的經驗。農信社無疑是「支農主力軍」職能的最理想的擔當者。只有農信社才能擔負起支持加快縣域經濟發展的重擔。
（二）農信社是縣域經濟發展的主體。
黨的十六大提出全面建設小康社會的奮斗目標，經濟是全面建設小康社會的基礎。全面建設小康社會和實現現代化最難之處不在城市，而是在廣大農村，特別是經濟欠發達地區的農村。縣域是城市和農村的結合點，城鄉聯系的關節點，是全面建設小康社會的基本載體。而農信社的金融服務對象是廣大農民。麻陽農信社近幾年來始終堅持「以農為本，為民服務」的方針，不斷轉變經營理念。據不完全統計，近三年來，該縣農信社發放「三農」貸款3.2億元，積極發放了小額農貸，解決農民貸款難的問題，為「富民興民」、幫助農民增收起到了主導作用；積極支持農民開發本地資源，對有頭腦、有技術、有資源、有市場的種養大戶，採取送信息、送技術、送貸款、送服務活動，實行一戶一檔案，戶戶都有信用社人員的聯系和扶持，扶持出100畝以上柑桔570多戶，年出欄生豬100頭以上的養殖大戶800多戶，已建立柑桔、大棚蔬菜、烤煙、花卉、西瓜、葡萄、葯材、花生及養殖等商品基地330多個。據統計，2004年度全縣種植業實現產值31651萬元，全縣農民人均純收入1494元，較去年增加66元，增長4.6%。麻陽柑桔和「東坡牌」臍橙多次在省市農博會上獲得金獎，2004年獲六屆湖南省國際農博會金獎，並獲得「中國冰糖橙之鄉」的稱譽。
同時，農信社積極支持山區工業化建設，近三年來累計發放農產品加工貸款、民營企業貸款及小城鎮建設貸款1.3億元。如舒家村信用分社三年來給兩家抽綉廠累放貸款431萬元，總產值達1860萬元，使周邊的長潭、江口、大橋江、文昌閣等5個鄉（鎮）3000多農民發了「綉」財。再如高村信用社支持湘鄂渝黔邊界冷凍中轉庫貸款220萬元，總產值達830萬元，上交稅金60多萬元，幫助200多居民及下崗職工再就業，並支持縣城環境改善發放550萬元幫助209國道及防洪大堤建設。
三、對支持縣域經濟發展的思考
金融部門如何做好支持縣域經濟的發展，農信社要積極為縣域經濟發展添磚加瓦。
（一）農信社要把握好支持縣域經濟發展的重點。
1、要強化自身「造血」功能，提高市場競爭力。首先要提高員工的服務意識和業務競爭思想認識。在市場經濟的新形勢下，企業的競爭往往不是大的吃掉小的，而是快的吃掉慢的。企業要生存，一是要開展練內功及優質服務活動；二是盡快開通電子化網路。信用社因電子網路不通，嚴重地制約了信用社的業務發展。因此，要加大投入，加快電子化建設，只有這樣才能掌握競爭主動權，獲得更多的信貸資金，夯實農村經濟發展基礎，加快縣域經濟發展步伐。
2、要為解決農民貸款難辦實事，幫助農民增收。農信社要不斷完善小額農戶信用貸款，規范好小額農貸的程序管理，不斷完善「小貸」檔案的評估質量，按村組編號裝訂成冊，充分發揮貸款證的作用。貸款時要登記，還款要注銷，不走過場，做到農戶需要小額信用貸款時，憑貸款證就可以到信用社貸款，信用社要簡化貸款手續，為農民增收辦實事。
3、要支持農業產業化建設，搶佔大中城市農產品市場。農信社要緊緊圍繞農民增收這個中心目標，堅持走產業化道路，支持特色鄉鎮和專業村建設下功夫，以支持「一村一品，一鄉一業，一縣一支柱」為重點，按市場要求培植特色主導產業，以龍頭企業帶動支柱產業。要推廣「公司+農民」科技流通一體化等經營組織形式，發展訂單農業，快速搶佔大中城市農產品市場。
4、要支持鄉村城鎮化建設，促進縣域經濟發展。小城鎮是城鄉聯動的節點，是以城帶鄉加快農村現代化建設步伐的重要保證，因此農信社要加大支持現有的縣城和中心集鎮建設力度。鼓勵富起來的農民、私營個體業主以及已在小城鎮從事第二、三產業的農戶在小城鎮建房落戶。運用市場機制積極支持個人私營企業等投資主體，以多種形式參與小城鎮建設與開發，吸引農業產業化龍頭企業和鄉鎮企業等向集鎮集中，促進主導產業發展，盡快建立起支撐小城鎮的產業群體。
（二）農信社在支持縣域經濟建設過程中需要政府的關愛、部門的支持。
1、廣聚財源充實信貸資金力量。
一是通過人民銀行將現有的郵政儲蓄資金，通過拆借再貸款的形式充實農村信貸資金；二是要有計劃地規范縣以下的郵政儲蓄業務，避免大量地方資金「外流」；三是省政府和金融監管部門要明文規定財政涉農資金要存入農信社，廢除影響農信社發展的限制性條款，動員財政等有關部門盡快把賬戶開到信用社，現金存到信用社，壯大信用社的資金實力；四是人民銀行要加大對信用社再貸款的力度。對信用社的再貸款支持應真正做到力度加大，利率優惠，期限延長，使信用社按照縣域經濟運行的特點，適時足額，大膽地提供信貸服務。
2、創造寬松的經營環境。
一是當地政府要支持農信社的「三收」工作（收貸、收儲、收息），把「三收」工作納入黨政的目標考核內容；二要支持信用社創建信用鄉（鎮）村、組、戶的信用工程並動員村民、單位職員把錢存入信用社，支持家鄉建設；二是地方財政部門對信用社繼續實行劃撥風險補償專項資金制度，並定期劃撥，讓風險補償專項資金及時用於信用社在支持縣域經濟發展過程中發生的呆賬貸款核銷，切實減輕信用社的經營壓力；三是地方稅務部門要繼續實行營業稅及所得稅的優惠政策；四是規范企業改制行為，嚴禁隨意廢掉信用社債權，因為信用社是地方性金融組織，廢信用社的債就等於廢老百姓的債，廢地方政府的債。通過大家都來關心、支持信用社的發展，使信用社更有信心、更有力量來支持縣域經濟的發展
4. 廣東農信社金融業務崗是干什麼的
所謂的金融業務崗就是所說的綜合櫃員崗位 ，也就是處理客戶業務的工作人員
5. 淺析如何強化與提升農村信用社的金融服務水平
□ 陳曉哲 靳國強/文 近年來，隨著國家農村金融體制改革不斷深化，村鎮銀行、貸款公司、農村資金互助社等新型銀行業機構陸續開業。在客戶金融需求日益多元化、各家金融機構同業競爭日趨白熱化、金融服務方式日漸多樣化的新形勢下，農村信用社服務質量的好壞不僅決定業務發展質量與速度，而且關繫到對外的企業形象和在同行業競爭中的位置。因此，強化與提升農村信用社的服務水平刻不容緩。
當前農信社金融服務存在的問題
——思想認識不夠。由於受傳統賣方市場的影響，一些農村信用社尚未及時轉變觀念，經營上往往沿襲傳統習慣思維與做法，現代營銷意識不強，整體策劃不夠，尤其是信用社負責人有「重業務，輕服務」的思想；一些員工對窗口服務、培育客戶忠誠度的重要性認識不足，等客上門的「官商」作風嚴重，以客戶為中心的經營理念沒有完全得到貫徹。
——專業素質不強。服務窗口的員工素質與金融服務發展的要求還有差距。部分員工辦事不認真，缺乏責任心，平時不注重加強業務學習，專業技能不過硬，缺乏應對突發事件的能力，在根據市場需求及時改善網點服務質量方面缺少靈活性和創新能力；一些臨櫃人員不堅守崗位，接待顧客不主動熱情；服務用語不規范、不文明，辦理業務速度慢、效率低、差錯多，給客戶造成不便。
——服務環境不規范。一些信用社門頭設計不統一，室內裝潢不規范。必需的便民設施不全，如驗鈔機、飲水機等，櫃台內外設施用品布局不合理，擺放零亂，電線亂搭亂接，環境衛生未堅持定期打掃，存在「臟、亂、差」現象。
——金融產品單一。信用社目前經營的品種較為單一，品牌產品不突出。長期以來，農信社市場定位不明確，沒有按照客戶的發展潛力、需求特點等變數劃分客戶群，全面推進中間業務進程緩慢，隨著業務量的急劇放大，農村信用社原有的服務水平難以勝任新的業務發展需要，在一定程度上影響了市場競爭能力。
——監督機制不健全。農村信用社現有的激勵考核機制涉及服務質量內容和執行比較單一，主要是針對是否受到投訴。員工的工作質量、服務效果沒有準確的評價標准，沒有實現與個人收入真正掛鉤，致使部分員工出現他行業務不辦理、中間業務不代理、零爛鈔兌換不願意等現象。農信社對所提供的金融服務質量沒有反饋溝通機制，對違反文明服務規范的員工，也主要採取下不為例、說服教育為主的方式，缺少處罰機制。
提高農信社金融服務的對策及建議
——及時更新觀念，強化服務意識。農信社要想在農村金融市場中佔有先機，必須盡快轉變過去的傳統經營觀念。一是要教育引導全員樹立以客戶為中心的服務理念，改變其慣有的「官商」作風和「坐等客戶」上門的服務方式，徹底轉變以農信社「自我」為中心的服務觀念，做到全面發動、全員參與。二是緊緊圍繞客戶需求，真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，時刻以客戶的滿意作為農村信用社服務工作的方向和標准，實現服務觀念上的根本轉變。幹部員工要團結協作，樹立「一榮俱榮，一損俱損」的思想，不斷改進工作作風，提高辦事效率，從而增強整體凝聚力和戰鬥力，更好地開展對外優質服務。三是樹立「以市場為導向、以客戶為中心」的差別化服務理念，在盡善企業社會責任的同時，從本利分析入手，以效益定取捨，以產出定投入，給予對農信社貢獻大的客戶更為便捷和優惠的金融服務，從而達到吸引和維持高端客戶、拓展利潤空間的目的。
——加強教育管理，提高專業技能。信用社服務要取得質的飛躍，關鍵在人。一是要通過開展合規文化建設和案件專項治理活動，對廣大員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德教育；組織員工對優質文明服務工作的先進單位及個人進行現場觀摩學習，增強感性認識，取之所長，補己之短；通過舉辦規范化服務禮儀培訓班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練，實現信用社和信合員工自身的雙贏。二是加強會計出納基本制度的學習，牢固掌握新的規章制度，加強業務技術培訓，提高服務效率。通過開展上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，提高業務操作速度，使員工熟練准確地操作各種業務。三是以櫃面服務為突破口，開展創建青年文明號、爭當青年崗位能手等以優質文明服務為內容的活動，推廣以員工星級管理為核心的規范化服務。實行「掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤」，要求所有幹部員工都使用文明用語，嚴肅統一著裝紀律，注重個人儀表干凈、衛生、整潔，積極營造優美舒適的服務環境。
——完善服務設施，營造優美環境。優美舒適、寬松和諧的服務環境是優質文明服務的外在動力。一是要進一步加大科技設施投入。要從實際出發，有計劃地布設網點機具設備，解決超負荷運行問題；要加快配備自助農村信用社設備，包括自動存取款機、P0S機等，減輕櫃面業務壓力；充分發揮電話銀行、網上銀行的作用。二是要規范營業網點建設。每年集中財力對一定數量的營業網點進行規范、統一的裝修，塑造一流的網點形象；配備專門的大堂經理，主動引導客戶和提供咨詢服務，給予客戶有序快捷的業務辦理體驗，使顧客有一種「賓至如歸」的感覺；同時要充分利用各種媒體，介紹信用社的服務宗旨、發展實力、新的舉措等，擴大社會知名度。三是配齊營業窗口安全防範設施、自衛工具，建立健全聯防系統，並保持安全防範設施工作正常、性能完好。尤其是對已布設的ATM機進行安全升級，完善安全防範功能，使已布設的ATM機能全天候使用。
——強化創新意識，豐富服務內涵。創新金融產品，改進服務手段，完善服務功能，是優質服務的關鍵，是增強業務發展後勁和競爭力的需要。因此，農村信用社的服務工作必須適應形勢發展的要求，貼近市場，圍繞客戶做好創新文章。員工應當在服務的細節上下工夫。如：針對不同的客戶群體實施量體裁衣式的服務；針對不同年齡、不同身份的客戶，運用規范得體易於接受的禮貌語言；在便民實施上，為客戶提供更周到、更適用的服務方式等；建立重點客戶和VIP客戶檔案，做好VIP客戶的走訪與維護工作，開辟「綠色通道」，根據客觀環境和具體情形的變化，採取相應的服務措施為客戶提供差別化服務；利用掌握的各種金融信息，開展其他金融信息咨詢服務，通過獨具特色的細節服務，形成與眾不同的招數，充分顯示「以人為本」的精神。
——建立長效機制，實施標本兼治。提高農村信用社的文明優質服務水平，滿足客戶對金融服務的需求，是一項長期而艱巨的任務，農村信用社要注重建立長效機制，採取標本兼治措施，不斷提升服務水平。一是實施「一把手」工程，成立以縣聯社理事長為組長的優質文明服務工作領導小組，各基層信用社也要層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，將服務語言、服務態度、受理業務情況納入考核內容，避免形式主義；在每年年初的工作安排中，都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。二是建立獎勵機制。通過積極開展「星級窗口」、「服務明星」等爭先創優活動，對社會形象好、服務質量高、存款增長快、經營效益優、深受客戶贊譽的星級營業網點和星級服務員進行隆重表彰，並作為本年度評先、晉級的一個重要條件；對被顧客舉報調查屬實，或被領導員工發現違反優質文明服務規范的員工，要堅決給予罰款、通報批評、待崗學習、調離崗位等重罰；各個單位要結合每位員工的崗位職責，制定各崗位優質服務工作考核細則，堅持做到按月考核，按季兌現，以考核約束增強優質服務工作的主動性和自覺性。
6. 農信社與其他地方金融機構的區別
從監管的角度看，信用社與地方銀行有很大的區別，信用社屬於農村合作金融，不屬於銀行業金融機構，但視同銀行業金融機構進行監管，地方銀行屬於銀行業金融機構，按照商業銀行監管辦法進行監管。目前信用社實行的是多級法人體制並存，鄉鎮法人，縣級法人，市級法人，省級法人或者省級自律組織等多種形式並存。地方銀行屬於股份制的一級法人，不存在多級法人。市級銀監分局更側重監管地方銀行和信用社的市級機構，縣級銀監辦事處更側重於監管信用社，甚至可以說95%以上的精力放在信用社的監管上面。
信用社改制為合作銀行或者商業銀行，都不會去掉農字頭，也就是說即便改制以後，也是農村合作銀行或者農村商業銀行。
從經營的政策來看，雖然國家在准備金政策的制定上，對信用社實施了很大的傾斜，但信用社同時也承擔著國家支農的重任，農業貸款基本是由農村信用社來投放的。地方銀行比信用社有著更加廣泛的業務空間，在很多的業務上，信用社是不能取得准入資格的，比如基金的代銷，證券基金的託管等。地方銀行在吸收財政性存款方面更具優勢，因地方銀行都是由市級政府國資委來出資控股的企業，雖然進行了商業銀行改制，但仍然是國有控股的，財政性存款依然向地方銀行傾斜。
農村信用社是經中國銀行業監督管理委員會批准設立，由社員入股組成，實行社員民主管理，主要為社區社員提供金融服務的農村合作金融機構。農村信用社按照"明晰產權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當扶持、省級地方政府負責"的改革方案在全國鋪開，並先後在各省市成立了省級農村信用社聯合社，負責全省市農村信用社的"管理、指導、協調、服務"。
地方性銀行是指業務范圍受地域限制的銀行類金融機構
7. 農村信用社的服務宗旨是什麼
農村信用社的宗旨是「農民在資金上互幫互助」
一.簡介：
農村信用合作社中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。
二.特點：
1、農民和農村的其他個人集資聯合組成，以互助為主要宗旨的合作金融組織，其業務經營是在民主選舉基礎上由社員指定人員管理經營，並對社員負責。其最高權利機構是社員代表大會，負責具體事務的管理和業務經營的執行機構是理事會。
2、主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款；貸款主要用於解決其成員的資金需求。起初主要發放短期生產生活貸款和消費貸款，後隨著經濟發展，漸漸擴寬放款渠道，現在和商業銀行貸款沒有區別。
3、由於業務對象是合作社成員，因此業務手續簡便靈活。農村信用合作社的主要任務是：依照國家法律和金融政策的規定，組織和調節農村基金，支持農業生產和農村綜合發展，支持各種形式的合作經濟和社員家庭經濟，限制和打擊高利貸。
三.面臨問題：
1、金融風險日漸累積，且缺乏迅速遏制的辦法
2、產權不清、體制不順是信用社難以從根本上改善其經營狀況的重要原因
3、滿足農村居民的基本金融服務，信用社已獨木難支