銀行金融機構必須參加中國銀行行業協會

❶ 中國銀行業從業人員資格認證證書頒發的人員范圍是什麼

(1)銀監會監管下的銀行業金融機構的從業人員考試成績合格並通過資格審核將版獲得中國銀行業從權業人員資格認證證書。
(2)根據《中國銀行業從業人員資格證書管理暫行辦法(試行)》第六條，證書的獲得辦法和程序：
①參加銀行業從業人員資格證書相應科目的考試並取得通過的成績;
②提出證書申請;
③通過資格審核;
④已獲得公共基礎證書方可進行專業證書申請;
⑤認證委員會規定的其它條件。
第七條 認證辦公室根據銀行業從業人員所在機構提供的從業崗位和職業操守的相關證明進行資格審核。
滿足第六條和第七條的銀行業從業人員將獲得中國銀行業從業人員資格認證相應科目的證書。
以上信息可以參考。

❷ 銀行從業資格考試是去銀行業協會報名嗎

銀行從業資格考試是在銀行業協會網站上報名。
一、報名方法
採用網上報名的方式，考生需要在規定時間內登錄中國銀行業協會網站進行網上報名。
二、報名時間
2013年年銀行從業資格考試報名時間為4月22日9:00——5月19日17:00。
三、考試時間
每年兩次。2013年上半年中國銀行業從業人員資格認證考試定於6月29日、30日舉行，本次考試採取個人網上報名方式，考試報名及相關信息發布均通過中國銀行業協會網站進行。
考生正式提交報名前，應仔細閱讀本須知。考生應按要求認真填寫個人基本信息，填報內容必須真實准確，所填資料若與事實不符，一經查實，中國銀行業從業人員資格認證辦公室有權取消其考試資格和成績。
四、考試科目（可任意選考）：
公共基礎、個人理財、風險管理、公司信貸及個人貸款。
五、報考條件
1、年滿18歲；
2、具有完全民事行為能力；
3、具有高中以上文化程度。
有下列情形之一的人員，不得報名參加考試，已經辦理報名手續的，報名無效：
1、因故意犯罪受過刑事處罰的；
2、曾被銀行及金融業機構開除公職的；
3、依照《中國銀行業從業人員資格認證考試實施辦法（試行）》規定，應試人員有以下情形之一的，經考試辦公室確認後，視情節、後果分別給予警告、考試成績無效、2年內或終身不得報名參加資格考試等處分：
1）、考試報名時本人隱匿或偽造資格認證所需真實信息的；
2）、違反考場紀律，擾亂考場秩序，有作弊等違紀行為的。

❸ 銀監辦發[2016]25號《中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護解決當前群眾關切問題的指導

中國銀監會辦公廳關於加強銀行業消費者權益保護解決當前群眾關切問題的指導意見
銀監辦發〔2016〕25號
各銀監局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，郵儲銀行，外資銀行，金融資產管理公司，其他會管金融機構，中國銀行業協會、中國信託業協會：
為認真解決好人民群眾關心的熱點難點問題，提升金融消費者信心，維護公平正義，促進社會和諧，實現銀行業金融機構可持續健康發展，有效治理當前存款糾紛、私售「飛單」、誤導銷售、違規收費等問題，按照《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》（國辦發〔2015〕81號）要求，現就加強銀行業消費者權益保護工作提出以下意見。
一、健全體制機制，及時跟進銀行業消費者對銀行服務的各項訴求和關切
（一）加強制度建設。銀行業金融機構應按照監管要求，對現有的制度體系開展有針對性的、系統的梳理和完善。要根據銀行業消費者權益保護的各項政策和基本原則，盡快建立起目標清晰、架構合理、分工科學、便於操作的管理制度體系，使消費者權益保護工作要求在相關經營管理環節中都能體現為切實可行的業務管理標准。
（二）健全組織體系。開辦個人業務的銀行業金融機構應在董（理）事會下設立專門的消費者權益保護委員會，並定期向董（理）事會提交有關報告，確保將保護消費者合法權益納入公司治理、企業文化建設和經營發展戰略中。同時，應在法人機構層面設立專職部門，負責組織推動本機構消費者權益保護各項工作，落實人員配備和經費預算，並保證其開展相關工作的獨立性、權威性和專業能力。在確保消費者權益保護工作有效開展的前提下，個人業務規模較小的外資銀行和農村中小金融機構可以結合實際採取相應的組織形式。
（三）完善工作機制。銀行業金融機構應當在提供金融產品或服務的各個業務環節全面貫徹落實消費者權益保護的各項監管要求。要將消費者權益保護工作納入到綜合經營績效考核評價體系，配以合理考核權重，有效引導各級機構和從業人員嚴格落實消費者權益保護工作的各項要求，確保政策落地。要完善內部監督制約和考核評價機制，對消費者權益保護各項工作要求落實不力的分支機構和相關業務條線進行嚴肅問責。

（四）改進投訴管理。銀行業金融機構應當認識到消費者投訴對於改進經營管理、提升服務質量的重要意義。要改變單純壓降投訴數量的簡單管理模式，注重源頭治理，暢通投訴渠道，規范投訴處理流程，切實承擔起投訴處置的主體責任。高管層應定期分析消費者投訴處理反映出的各類問題，確保建立一級抓一級、層層抓落實的有效投訴管理體系，依法維護消費者的求償權。

二、規范經營行為，不斷提高服務標准和水平

（一）加強產品信息披露。銀行業金融機構的產品名稱不得使用帶有誘惑性、誤導性或易引發爭議的語言。產品宣傳材料應真實、全面地反映產品的主要特性，嚴禁誇大收益率或隱瞞重要風險信息。銀行業金融機構應建立產品信息查詢平台，收錄全部在售及存續期內金融產品的基本信息，對存續期內金融產品的風險信息變動情況進行及時提示，並嚴格區分自有產品和代銷產品，供消費者查詢。凡未在信息查詢平台上收錄的產品，一律不得銷售，切實保障消費者知情權和自主選擇權。通過電子渠道銷售的，也應遵守監管部門關於產品銷售的規定和流程管理要求。

（二）落實產品銷售透明原則。銀行業金融機構應引導消費者充分認識金融產品及其差異，進一步完善和落實金融產品風險評估及分級管理制度。售前開展消費者風險偏好、風險認知和風險承受能力測試，確保將合適的產品和服務提供給合適的消費者。妥善留存消費者已明確知曉產品重要屬性和風險信息的相關證據，保障消費者知情權和公平交易權。

（三）實施產品銷售專區管理。銀行業金融機構應當在網點專門區域銷售自有理財產品與代銷產品。銷售專區應有明顯標識，並在顯著位置以醒目字體提醒消費者通過網站、查詢平台或其他媒介了解產品相關信息，並進行風險提示。專區銷售人員應當具有理財和代銷業務相應資格，除本機構本行銷售人員外，禁止其他任何人員在營業場所開展任何形式的營銷活動。銷售專區內應公示咨詢舉報電話，便於消費者確認產品屬性及相關信息，舉報違規銷售、私售產品等行為。

（四）實施專區產品銷售「雙錄」。銀行業金融機構應在2016年底前完成銷售專區內電子監控系統的安裝配備工作，實現自有理財產品與代銷產品銷售過程全程同步錄音錄像。要完整客觀地記錄營銷推介、相關風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環節。錄像中應可明確辨別銀行員工和消費者面部特徵，錄音應可明確辨識員工和消費者語言表述。錄音錄像資料至少應保留到產品到期兌付後6個月，發生糾紛的要保留到糾紛最終解決後。銀行業金融機構應加強對錄音錄像錄制和保存的管控，確保錄音錄像的錄制和保存不受人為干預或操縱。錄制過程中應保護消費者隱私，注重消費者體驗，嚴格防控錄音錄像信息泄露風險，並確保錄音錄像資料可隨時精準檢索和調閱，以有效維護消費者財產安全權和依法求償權。部分確有實施困難的農村中小金融機構可根據當地實際情況分步實施。

（五）強化消費者個人信息保護。銀行業金融機構應在各個環節加強消費者信息保護，未經消費者授權，不得向第三方機構或個人提供消費者的姓名、證件類型及證件號碼、電話號碼、通信地址及其他敏感信息；未經消費者同意，不得以各種形式向其推送各類服務和產品信息，保障消費者信息安全權。

（六）規范服務收費行為。銀行業金融機構應嚴格執行商業銀行服務收費相關辦法和監管規定，通過完善業務流程、改進業務系統功能以及加強前台工作人員培訓等措施，保證在向消費者提供服務前，事先告知收費與否及各個服務環節的計費標准（包括減免優惠政策）和收費金額，充分保障消費者知情權和自主選擇權。

（七）嚴格執行授信業務管理規定。銀行業金融機構及其員工在辦理個人貸款、信用卡等業務時，應保證各項條件公正透明，嚴格履行告知義務並尊重消費者自願選擇。受理申請後，在做好申請人身份識別和審核工作的同時，應堅持客戶至上的服務理念，不斷提高業務辦理效率，減少不必要的審批環節，最大限度地公開工作流程，誠實履行各項合同義務，公平對待消費者。嚴禁虛假承諾、捆綁銷售等違法違規行為，保護消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。

（八）提升代銷業務規范化管理水平。銀行業金融機構應按照銀監會相關規定，嚴格代銷業務范圍，完善代銷業務內部管理制度，加強合作機構和產品准入管理，認真落實各項銷售環節監管要求，做好風險隔離，保障消費者的財產安全權、知情權和自主選擇權。

（九）加強員工行為管理。銀行業金融機構應深入開展教育培訓，倡導誠信服務，樹立保護消費者權益的經營理念。全面貫徹落實關於加強內部控制和防範操作風險的各類規章制度，結合新的要求，完善和細化業務流程及員工行為標准，嚴格員工行為管控，杜絕銀行員工利用從業身份及藉助銀行營業場所私售「飛單」、從事非法集資以及其他非法金融活動。要加大員工異常行為排查力度，高度關注員工參與「掮客」交易、頻繁劃轉大額資金等現象，及時發現潛在的風險隱患，防止各類外部風險向銀行業傳染。同時還應大力倡導誠信舉報，鼓勵員工堅決抵制各類違法違規行為，全面保障消費者財產安全權。

（十）主動提升服務消費者的意識和水平。銀行業金融機構應積極發揮主觀能動性，在業務開展過程中，要認真檢視服務中存在的問題和不足，並在此基礎上完善和細化金融產品和服務的制度及流程。在關繫到消費者重大權益的問題上，要在認真履行合同義務的同時，積極通過事先與消費者約定的各類信息提示渠道和方式，主動告知相關信息，提倡人性化地對待消費者。

（十一）加強對特殊消費者群體的關愛和保護。特殊消費者群體權益保護是銀行業消費者權益保護的基本內容之一，銀行業金融機構應提高認識，在不斷完善金融服務過程中充分考慮農民工、殘障人士、下崗失業者、老年人等特殊群體的相關權益。應通過實行相關費用優惠減免、根據其消費特點和風險偏好開發金融產品、針對其行為特點設計人性化的服務流程、加大相關服務配套設施投入、提高服務特殊消費者群體的應急處理能力等措施，提供必要便利，滿足其合理金融需求，創造適宜的金融服務環境，有效維護特殊消費者群體的公平交易權和受尊重權。

三、強化監管引領，有效推動銀行業金融機構踐行為民服務宗旨

（一）推進矛盾糾紛化解。各級監管機構要督促銀行業金融機構切實承擔起消費者權益保護工作的主體責任，貫徹落實消費者投訴「首問負責制」，及時化解各類糾紛、矛盾。特別是要推動銀行業金融機構加強對基層單位投訴處理工作的系統管理和指導，按照「先機構、後監管」的工作流程，妥善處理消費者與銀行業金融機構之間的各類業務糾紛。同時，各級監管職能部門要認真做好消費者投訴過程中銀行業金融機構涉及違法違規行為的性質認定及違規處理工作。要不斷總結前期金融消費糾紛調解、仲裁機制試點工作相關經驗，積極探索設立具有獨立性和公信力的第三方機構，引導消費者通過第三方調解機構化解矛盾糾紛，實現糾紛解決途徑的多元化。

（二）聯動市場准入監管。要把消費者權益保護工作與市場准入有機結合起來，發揮市場准入的導向作用，推動銀行業金融機構不斷提升消費者權益保護工作水平。對於有開辦理財產品銷售業務和代銷產品業務資質的擬設網點，應在准入審批環節嚴格考察其銷售專區及專區產品銷售「雙錄」等監管要求落實情況。

（三）強化日常行為監管。要把消費者權益保護納入日常監管內容，通過輿情監測、消費者投訴分析等渠道，抓住銀行業消費者反映強烈的熱點難點問題，及時採取有效措施，糾正銀行業金融機構各類違法違規行為。將有關加強消費者權益保護體制機制方面的監管要求作為一項重要內容納入非現場監管體系。要針對銀行業金融機構貫徹落實消費者權益保護相關監管要求的情況，組織開展專項現場檢查或結合其他現場檢查項目開展檢查，2016年重點檢查產品銷售錄音錄像及個人信息保護制度落實情況、以及誤導銷售、私售「飛單」、信用卡違規等違規經營行為，對銀行業金融機構工作落實情況進行評價，推動相關監管要求落實到位。對工作組織部署不力、推進效果不明顯的銀行業金融機構，要採取相應的監管措施。銀行業協會應充分發揮行業自律組織的作用，組織各會員單位提升服務水平，切實保護消費者權益。

（四）完善工作考核評價。持續完善消費者權益保護工作考核評價機制，不斷充實健全考核評價要素和指標，進一步細化考核評價標准，提高考評指標的實效性和可操作性。要將銀行業金融機構保障消費者基本權益、回應消費者權益保護領域熱點難點問題的工作開展情況及效果納入年度考核評價內容。逐步推動將銀行業金融機構消費者權益保護考核評價結果與監管評級體系及非現場監管、現場檢查及其他日常監管手段有機融合，充分發揮考核評價結果的約束作用，推動銀行業金融機構不斷加強消費者權益保護工作，切實提升工作成效。

（五）加大違規處罰力度。要強化對銀行業金融機構消費者權益保護工作的監管問責，對各類嚴重侵害消費者合法權益的行為，加大依法打擊力度。充分利用行政處罰和各種強制措施手段，依法追究相關機構和人員的責任，督促銀行業金融機構不斷規范經營行為。

四、加大宣教力度，逐步增強銀行業消費者維護自身合法權益的能力

（一）明確主體責任。各銀行業金融機構要承擔起主體責任，向社會公眾普及金融知識。要強化組織保障和後勤保障，安排專門的宣傳教育工作經費。在積極參加監管部門統一組織的各項宣傳教育活動的同時，還要充分動員全體員工，利用營業網點和各種網路資源優勢，擴大日常宣傳效果。

（二）加強組織推進。各級監管機構要有效整合行業協會等方面的金融知識普及活動，統籌安排各類宣傳教育活動的開展時間、頻次，避免工作交叉和資源浪費。組織和動員銀行業金融機構通過請進來、走出去等多種途徑，充分利用現代傳媒方式，積極提升銀行業消費者金融知識素養。同時，要積極協調相關政府部門，形成合力，擴大金融知識教育活動的覆蓋面，推動金融知識普及工作納入到國民教育體系。

（三）突出宣教重點。各級監管機構和銀行業金融機構，要不斷增強敏感性，提升宣傳教育的時效性。針對當前多發的存款糾紛、私售「飛單」、信用卡還款糾紛、儲戶個人信息泄露、非法攬儲等突出問題，靈活調整和安排宣傳內容，增強廣大消費者識別非法金融業務、非法金融活動和防範不法侵害的能力，有效促進金融市場和諧健康發展。

非銀行金融機構參照本意見執行。

❹ 關於中國銀行業協會，有了解的朋友來談談

銀行業協會從理論上講是屬於社團，但現在其實是銀監會下面的一個部門。

2003年7月份，中國銀監會成立後，中國銀行業協會主管單位由中國人民銀行變更為中國銀監會。

2018年3月，中國銀行保險監督管理委員會成立後，主管單位由中國銀監會變更為中國銀行保險監督管理委員會。

2018年，中國銀行業協會聯合41家銀行業金融機構首次發布了對140家嚴重失信債務人公示催收債權的公告。截至2019年，中國銀行業協會共有728家會員單位、32個專業委員會。

❺ 中國銀行業協會的主管單位

該協會及其業務接受中國人民銀行的指導、監督和民政部的管理。2003年中國銀監會成立後，中國銀行業協會主管單位由中國人民銀行變更為中國銀監會。
凡經中國銀監會批准設立的、具有獨立法人資格的銀行業金融機構(含在華外資銀行業金融機構)以及經相關監管機構批准、具有獨立法人資格、在民政部門登記注冊的各省（自治區、直轄市、計劃單列市）銀行業協會均可申請加入中國銀行業協會成為會員單位。經相關監管機構批准設立的、非法人外資銀行分行和在華代表處等，承認《中國銀行業協會章程》，均可申請加入中國銀行業協會成為觀察員單位。
《中國銀行業協會章程》共8章55條，明確規定了中國銀行業協會的職責、會員、組織機構、資產管理和使用原則，以及章程的修改程序、終止程序及終止後的財產處理等。

❻ 中國銀行業監督管理委員會 中國銀行業協會 區別是什麼

1、定義不同

中國銀行業監督管理委員會成立於2003年4月25日，是國務院直屬正部級事業單位。根據國務院授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健運行。

中國銀行業協會成立於2000年，是由中華人民共和國境內注冊的各商業銀行、政策性銀行自願結成的非盈利性社會團體。其經中國人民銀行批准並在民政部門登記注冊，是我國銀行業的自律組織。該協會及其業務接受中國人民銀行的指導、監督和民政部的管理。

2、性質不同

中國銀行業監督管理委員會是管理銀行業的監管機構，具有政策的強制性，有執法權，而中國銀行業協會是行業自律組織，不具有上述特點，但在組織銀行從業人員的考試的其他規范工作。

中國銀行業監督管理委員會專門管理銀行的政府特殊部門，職能是從中國人民銀行劃分出來的。中國銀行業協會是行業間自律和互助組織。

3、職能不同

中國銀行業監督管理委員會成立之初的主要職責為制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法；起草有關法律和行政法規，提出制定和修改的建議。審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。

對銀行業金融機構實行現場和非現場監管，依法對違法違規行為進行查處。審查銀行業金融機構高級管理人員任職資格。負責統一編制全國銀行業金融機構數據、報表，抄送中國人民銀行，並按照國家有關規定予以公布。

會同財政部、中國人民銀行等部門提出存款類金融機構緊急風險處置的意見和建議。負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。承辦國務院交辦的其他事項。

中國銀行業協會的主要職責包括：依據有關法律、法規，制定銀行業同業公約和自律規則；督促會員貫徹執行國家法律、法規和各項政策；維護會員的合法權益，對侵害會員合法權益的行為，向有關部門提出申訴或要求；

加強會員與中國人民銀行及其他政府部門的聯系；加強會員之間的交流，協調會員之間在業務方面發生的爭議；促進國內銀行業與國外銀行業的交往與合作；組織和促進會員間的職員業務培訓和與業務有關的調查研究，為會員提供咨詢服務等。

❼ 中國銀行業協會會員單位有哪些

工農中建交，一般的銀行都屬於會員單位。
各種城市商業銀行，農商銀行，各地信用社，很多資產管理公司也是。
你去網上一搜就有很多。

國家開發銀行

中國進出口銀行
中國農業發展銀行

中國工商銀行

中國農業銀行

中國銀行

中國建設銀行

交通銀行

中信銀行

中國光大銀行

華夏銀行

廣東發展銀行

深圳發展銀行

招商銀行

上海浦東發展銀行
興業銀行

中國民生銀行

恆豐銀行

浙商銀行

上海銀行

北京銀行

天津銀行

重慶銀行

西安市商業銀行

南京銀行
烏魯木齊市商業銀行

中央國債登記結算有限責任公司

中國華融資產管理公司

長城資產管理公司

中國信達資產管理公司

中國郵政儲蓄銀行

寧波鄞州農村合作銀行

成都銀行

渤海銀行
山西省農村信用社聯合社

內蒙古自治區農村信用社聯合社
遼寧省農村信用社聯合社
吉林省農村信用社聯合社

黑龍江農村信用社聯合社
江蘇省農村信用社聯合社
安徽省農村信用社聯合社
福建省農村信用社聯合社
河南省農村信用社聯合社
湖北省農村信用社聯合社
湖南省農村信用社聯合社
廣東省農村信用社聯合社
廣西壯族自治區農村信用社聯合社
重慶農村商業銀行
四川省農村信用社聯合社
貴州省農村信用社聯合社
雲南省農村信用社聯合社
甘肅省農村信用社信用社
青海省農村信用社系統
新疆維吾爾自治區農村信用社聯合社
海南省農村信用社聯合社
山東省銀行業協會
遼寧省銀行業協會
湖北省銀行業協會
海南省銀行業協會
四川省銀行業協會
西藏自治區銀行業協會
寧夏回族自治區銀行業協會
青海省銀行業協會
廈門市銀行業協會
安徽省銀行業協會
河南省銀行業協會
河北省銀行業協會
內蒙古銀行業協會
山西省銀行業協會
深圳市外資銀行同業公會
匯豐銀行(中國)有限公司
東亞銀行(中國)有限公司
德意志銀行(中國)有限公司
星展銀行(中國)有限公司
渣打銀行(中國)有限公司
瑞穗實業銀行（中國）有限公司
荷蘭銀行（中國）有限公司
三井住友銀行
華一銀行股份有限公司
三菱東京日聯銀行

❽ 中國銀行業協會的會員和准會員有哪些，有什麼區別所在，因為我知道各省銀行業協會都成為准會員，那哪些能

凡經中國銀監會批准設立的、具有獨立法人資格的銀行業金融機構(含在華外資銀行業金融機構)以及經相關監管機構批准、具有獨立法人資格、在民政部門登記注冊的各省（自治區、直轄市、計劃單列市）銀行業協會均可申請加入中國銀行業協會成為會員單位。

各省（自治區、直轄市、計劃單列市）銀行業協會承認本章程，均可成為准會員單位。

簡單地說就是金融機構比如銀行是會員，而省市一級的銀行業協會就是准會員。懂了么？

望採納，謝謝了！

❾ 農業銀行員工可以在中國銀行業協會相關委員會擔任委員職務嗎

可以，但是銀行普通員工應該不會，擔任職務的應該都是領導級別的