個人理財產品銷售過程中遇到的主要困難是什麼發展新客戶的難點是什麼

① 在實踐過程中,你遇到過什麼困難,後來又是怎麼解決的

在我的工作中有兩個主要困難。首先，我每天照顧我們的客戶，並與他們溝通。

難點一：有些用戶真的很煩人，愛聊天，他們顯然有很多事情要做，但是他們總是有很多想和你說話的慾望，但是你不能直接說不，非常絕望；

一些用戶對產品非常不滿意。他們總是說我們的產品好，那不好，他們給了很多意見。另一些則是他們不能使用自己的產品。他們問他們是否不能用，然後打電話給他們說產品質量太差了。

一開始我就想心情低落，但我不想在以後的一天里心情低落！我可以預約在業余時間聽他講話。

一些用戶傳遞他們的意見。如果他們喜歡，就讓他們去做。我們可以從中學習並直接使用它們。如果我們不能使用它們，我們就不必理會它們，因為除了麻煩之外沒有其他損失，這比抱怨要好得多。後者更難做到，但我們也可以把它們放在第一位來解釋與它們的利益關系。

困難二：工作是不變的，確實如此無聊。所有人一天的工作內容是一樣的，麻煩是不可避免。我們應該學會自娛自樂拿著吧。你以朋友的身份與客戶交談，有空時聊，有事時談工作，如果每天都有新的話題，你也不會覺得無聊。

② 作為一名管理者,你認為工作中遇到的最大困難和挑戰是什麼

管理者負責行動和決策，組織能力是很重要的一個方面。

人員管理、、人際關系是一般管理者面臨的最大困難和挑戰。

③ 作為一名管理者 在工作中遇到的最大的困難和挑戰是什麼

作為一名管理者,在工作中遇到的最大困難和挑戰主要集中在三個方面：

1、怎樣提高市場佔有率。

2、怎樣提高員工積極性。

3、怎樣打造一支優秀的團隊。

④ 你在工作中遇到的主要困難和存在的問題是什麼

1、工作中與領導和大家溝通較少，在與人溝通中不能很好地把握交流、溝通的技巧，遇見困難不知道與領導、同事溝通，尋求幫助。

2、遇事考慮不夠全面，不夠細致，缺乏學習，理論水平有待提高。工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時存在逃避、迴避問題的念頭。

3、做事情緒化，過多時候處事往往傾向等待，對於過程掌控不準。工作中心態浮躁、失衡，容易出現偏激的情況，不能做到以一顆平常心對待工作。

4、對於領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

5、工作方法不夠活。自己認準的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善於吸取他人意見，個人隨機應變的能力比較差，在處理問題上特別是緊急突發事件的問題上優柔寡斷不夠不夠靈活，方法不夠多。

⑤ 銷售和銷售管理中所面臨的問題及其解決方法

銷售前一定要先去了解自己產品的優勢，很多人搞銷售對自己產品一知半解對競爭對手的產品也不了解，對相關的信息也不收取就跑去找人推銷，然後一次次的被拒絕。

銷售前一定要做的幾件事：

1. 了解分析產品優勢團隊可以頭腦風暴想出100中優勢，那時你在出門肯定可以滔滔不絕很有自信，

2.銷售出門時一定要做好心態的建設要很積極很開心的去銷售，不是老闆要才去做的被動心態，

3.提前想好自己的銷售人群和渠道不要什麼都不知道茫然的跑去市場，這樣狀態不僅成交難而且很容易挫傷銷售積極性。

銷售行業的流失大的原因有很多：

1. 員工偷懶不好好工作

2.公司給的銷售支持不夠，新人不知如何開展工作，

3.銷售的激勵政策不夠吸引，很多銷售會發現自己的工資還沒一個整天坐辦公室的行政高，必然會產生懈怠的心裡。所以發展型的公司要更多的把資源投入到市場部，激發員工的積極性和忠誠度。

4.在足夠的激勵之後要量化工作，對於管理人員來說你要問的不是今天你成交了多少，而是要追蹤下屬的工作量你今天有多少拜訪量，沒有成交自身原因有哪些，不斷地數據化的引導銷售去工作有量才有轉化這是必然。

5.管理者一定要善於觀察每個人的特性，有的人積極外向適合做外銷地推，有的人溫柔細膩適合做網銷和內銷轉化老客戶等。所以管理者要學會把人放在正確的位置上。

⑥ 銀行營銷人員工作中最大的難處是什麼

難題一： 新客戶開發難
銷售員進入一個新企業，首先承擔的工作就是開發新客戶。許多企業招聘銷售人員的首要條件是具備客戶的開發能力。如銷售人員連客戶都開發不出來，所有的營銷計劃都難以進行。銷售指標更是天方夜潭了。
那開發新客戶難點究竟在哪裡呢？ 1 產品沒亮點，對經銷商沒有吸引力。2 企業要求先款後貨，經銷商對企業產品信心不足。3品牌沒有知名度，價格沒優勢；市場前景不容樂觀。4 市場投入低，企業實力不足。經銷商對企業沒有信心。
以上所有的難點，對中小型企業而言都會存在著。新興企業發展的難點就在於企業資源的匱乏和競爭力的不足。企業需要有原始積累的過程；對銷售員而言，這是體現自我價值和能力的時刻。這個世界沒有銷售不了的產品，只有不合格的銷售員。那遇到這些難題如何解決呢？
開發客戶的基本步驟和技巧：
1、與客戶洽談前的准備：對市場和競爭對手全面的了解；目標客戶的篩選以及談判資料的准備。擬訂出產品推廣計劃書。
2、讓客戶替你介紹客戶。如你在選擇做KA的經銷商，就先從商超的談判入手。讓商超的產品經理給你推薦客戶。如你選擇做流通的客戶，你先從二批入手，讓二批商給你推薦經銷商。客戶替你說一句好話，抵你說十句。
3、必須有三家以上的客戶供你選擇。在與客戶談判中，你可以在不經意中透露，還有其他客戶多你公司產品感興趣。以給客戶增加壓力。
4、與客戶談判過程中，重點談以產品為核心的贏利模式以及產品的推廣計劃。你明確告訴客戶你給他帶來的是利益。
5、對談判時間，地點的選擇。盡量把談判安排客戶辦公室以外的地點。選擇客戶比較空閑的時間。
6、談判的多輪回和反復性。通過一次談判就能達成公識是不可能的，需經過多個輪回，期間有多次反復。需有客戶開發艱巨性的心理准備。
只要你准備充分，注重技巧；就會提高客戶開發的效率。如你不信，不妨試試看！
難題二：大客戶管理難
大客戶往往經濟實力強，對企業產品銷量大，經營的產品品種多。企業的價格體系，銷售政策到了大客戶哪裡就難以貫徹下去。大客戶依仗對銷售渠道的控制力和當地市場的影響力，不把廠家放在眼裡。稍有不滿，就會以壓低銷量來要挾企業。銷售人員往往敢怒而不敢言。
對大客戶管理不到位，銷售人員常常夾在公司與經銷商中間兩頭受氣。那多大客戶如何進行有效管理呢？我們先分析一下，大客戶「牛氣沖天」的原因所在。基本有以下幾點：
1、對銷售渠道的掌控。他不銷售，廠家就失去這個市場。
2、銷售量大，對企業的貢獻也大。有驕傲的資本。
3、與企業老闆私交好，不把銷售員放在眼裡。
4、還在經銷其他同類產品，可賣你公司的產品，可賣其他廠家的產品。
那針對這些大客戶，如何經營有效管理呢？
1、抄底戰術：大客戶基本是通過二批來完成銷售的。摸清大客戶的二批通路，以二批來控制大客戶。
2、分解戰術：逐步縮短大客戶的銷售渠道和控制其銷售范圍。把部分大客戶比較弱勢的特殊渠道分解出來，交給優勢客戶去做。或把新產品交給新客戶去經營。以客戶制約客戶。
3、政策控制。充分利用好公司的銷售資源的使用。如促銷推廣費用，獎勵政策等。大客戶遵從了公司的銷售政策，才加大市場投入比重，方享受公司的獎勵政策。
4、內部分化。大客戶的老闆一般不會參與具體的經營活動。該公司內部的實際 操作都有業務經理來完成。平時處理好與大客戶的業務經理的關系，暗底里可給業務經理和業務人員予獎勵，可掌控住大客戶的經營活動。
難題三：KA渠道費用和應收款的控制難
現在大型連鎖超市，大賣場規模的越來越大，費用也是越來越高。什麼進場費，條碼費，節慶費等到了已讓企業難以承受的地步。帳期也越拉越長。合同上雖是45天，實際上是75天或更長。對KA渠道的管理難度也越來越高。對管理KA渠道的銷售人員來說難點有二：一是費用的控制；二是應收款的管理。
除一些特大型企業如可口可樂公司，眾多企業與大型連鎖超市，大賣場對壘總處於被動的地位。KA渠道畢竟有較強的市場影響和銷售力。如放棄KA渠道，不利於企業產品的品牌建設和銷售量的拉動。如大規模進入，必然會為巨大的費用和龐大的應收帳款所拖累。因此對KA渠道的管理成為眾多企業銷售管理的最大難點。
那如何解決KA渠道管理的難點呢？方式有以下幾點：
1、把KA渠道劃歸為經銷商經營和管理。企業適當承擔部分費用。交給經銷商管理有三點好處：（1）經銷商在KA渠道銷售的品類多，管理費用比重也會相應減低。（2）經銷商憑借著地域優勢，更能處理好與KA渠道的關系。（3）直接減低了企業的應收帳款和儲運成本。
2、結合產品的優勢點，與連鎖超市，賣場建立合作夥伴關系。生產某超市特供產品，超市減免費用和縮短帳期。達到兩方共贏。
3、將某地區有代表型的商超或賣場直接發展成銷售商。享受經銷商待遇，承擔經銷商的責任。
處理好與KA渠道的關系，關鍵在於發揮自己企業產品的優勢點，靈活把握，找出恰當的方式。
難題四：企業制訂的銷售政策與市場現狀難匹配
企業的銷售政策是根據企業的整體營銷戰略和市場全局來擬訂的。進入了執行階段，就會遇到個別市場的特殊性而與現狀不匹配。例如某食品公司為調動經銷商的積極性，拉動產品的銷售量；推出了在某一時間段公司產品一百贈十的促銷政策。但某一區域市場許多經銷商剛剛大批量進過貨，庫存量很大。新的促銷政策的頒布讓這些剛進完貨的銷售商意見紛紛，如不幫助這些經銷商消化庫存，就又可能受到其他市場沖流貨的困饒。諸如此類的麻煩，在銷售工作中經常碰到。企業的任何銷售政策的實施都難以盡善盡美，這就需要銷售人員能靈活掌握，有針對性地實施。
解決公司銷售政策與市場現狀不匹配的疑難點的手段有以下幾種：
1、在公司銷售政策所允許的范圍內，適當調整實施的具體方案。如上文的案例，該區域的銷售經理把公司的百增十的促銷政策修改成一百贈八，經銷商的庫存同樣享受到此公司的促銷政策。通過對公司銷售政策的調整，既沒增添了公司的負擔，又解決了經銷商庫存的壓力。
2、為配合公司銷售政策的貫徹執行，適當調整市場結構，做好執行前的准備。如公司推出促銷政策時，適當控制住經銷商的庫存量。
3、讓所管轄的市場盡可能與公司發展的節奏保持同步。尤其是把銷售工作的重點放在公司的主打產品上。
4、與公司市場部多溝通，第一時間里知道公司銷售政策的出台；以給自己爭取准備時間。
難題五：產品賣不動
該鋪到的網點都鋪到了，該做的促銷也做了；就是產品賣不動。經銷商信心低落，上級主管施壓指責；銷售員里外不是人。這也是所有銷售員最困惑，最擔心遇到的問題。
所有新產品在市場推廣過程中都會遇到銷售不暢的問題。市場的拓展，品牌的確立需要有個漫長的過程。這需要銷售人員必須有心理准備。那針對產品賣不多的難點，如何解決呢？
1、新市場留下足夠的空間。這就最大幅度地增加了銷售商的經營范圍；就能提高單個經銷商的銷售量。
2、銷售終端鋪市時，也不益鋪得太廣。應選擇客流量大，銷售力強的零售店。尤其是CD類店的鋪市，更需有所選擇進行。
3、集中銷售資源，以高力度的促銷拉動銷售。促銷活動不益點太多，太集中。但力度必須大，有轟動效應。
難題六：與客戶溝通難
經銷商與企業之間既是合作夥伴；又是相互搏弈的對手。企業的銷售政策在執行過程中，往往會遭受到經銷商的抵禦和反對。銷售人員夾在企業與經銷商中間，一方處理不當，都會給自己的工作留下隱患。如何在經銷與企業之間架起溝通的橋梁，既確保企業的各項銷售政策的貫徹執行，又能消除經銷商的疑慮和不滿情緒。這將考驗銷售人員的協調能力和溝通力。
覺得與客戶溝通難的原因主要有三點：一，客戶自我意識強，對產品銷售有自己的主見，對企業的銷售政策有抵觸心理。二，企業在制定銷售政策時，沒充分考慮到個別市場的特殊性，存在著執行難的問題。三；銷售人員與經銷商平時溝通不足。出現偏差，把責任都歸結給經銷商。
與客戶溝通難的解決辦法有以下四種：
1、對難溝通的客戶，更需要多溝通。只有多溝通，才能加強相互間的了解。自我意識強的客戶不是不願意溝通，只不過他習慣於自我的思維習慣，難以接受他人的觀點罷了。你只有在尊重對方的觀點上，把他的思維引導到企業的經營方針上。你可反問：「你如是我們公司的老闆，你會怎麼做？」
2、要學會換位思考。站在經銷商的角度去思考問題。經銷商與企業之間利益的共同的，只不過是短期利益和長遠利益之間的矛盾。與經銷商的溝通應長短利益兼顧。
3、對市場的特性狀況，確實存在公司銷售政策與市場不匹配，可以適當調整公司政策。只要是有利於產品的銷售和市場建設，就能取得公司的支持和經銷商的理解。
4、有顆正直的心。對客戶做到一視同仁。不以客戶與你關系的遠近，來決定你管理力度的高低。只有公平，公正；才能建立起你的威信。
難題七：銷售指標完成難
每個銷售員身上都背負著公司所制定的銷售指標。企業的銷售指標就象掛在樹上的挑子，只有你奮起一跳，才能摘到。銷售人員正日奔波，被企業的銷售指標壓得喘不過起來。畢竟到了歲末，企業是以冰冷的數據來論功行賞的。銷售業績不佳，只能坐在角落裡。
如何完成銷售指標，往往是銷售員每天都在思考的問題。但市場變化不是由你左右，公司的銷售政策不是由你決定；但銷售業績決定了你的收入和前途。
銷售人員如何來保證銷售指標的完成呢？難有一勞永逸的辦法；但在工作中還是有技巧可行的。基本技巧有以下幾點：
1、分解銷售指標時，要前緊後松。上半年的銷售指標佔全年的60%；下半年佔40%.盡可能給自己留有餘地。
2、市場開發過程中，注意留出空白點。讓市場保持住持續發展的空間。企業制定銷售指標時，總是每年按比例遞增的。把市場塞得太滿，就缺少了伸縮性。
3、充分利用好公司的促銷政策。每一次促銷活動，都會極大拉動產品的銷售量。每一次促銷活動，都做好准備，精心運作。
4、保持經銷商的合理庫存，杜絕斷缺貨現象。
難題八：實現個人價值難
銷售員往往是流動量最大，變數最快的工種。銷售員承受著巨大的工作壓力，飽受著四處奔波的艱辛；卻倍受指責和忽視。銷售人員因長期在外，與企業上層接觸的機會少；而一旦市場出現問題，銷售人員常常是替罪羊。銷售人員常常感嘆：個人價值難以實現。
許多銷售員企業輪軸換，但換來換去總難滿意。那其重要原因就在銷售員自身了。那銷售人員怎麼才能實現個人價值呢？應注重以下幾點努力：
1、自我的積累：銷售人員應當在銷售理論，知識，經驗和能力上積累和提升。注重自我的總結和反省，找出自身的不足。
2適應能力的提高：銷售人員都在不斷接觸新的企業，新的上司，新的市場和新的客戶，這必然需要你較強的適應能力。銷售人員的性格應該是外圓內方，具有包容性和豁達性。
3找個好上司：好的上司，才是你實現自我價值的先天條件；上司對你的認可，理解和寬容，才能有施展自己才能的空間。如你的上司不欣賞你，那就得改換門庭了。
4提高=書面表達能力。許多銷售人員最怕做的是寫總結，寫方案，寫計劃；這些書面文章或許沒有太大的功效，但是展現自己的最好機會。

⑦ 工作中遇到的最大困難是什麼你是如何解決的舉例說明

我的工作是客服專員，遇到的最大困難如下：

1、有些用戶實在是很煩人，說話喋喋不休，他總是有很多的傾訴欲一直不停地跟你聊天，但是你又不能直接拒絕。

2、還有的用戶是對產品十分不滿意，一直說我們產品好那不好，提很多的意見。

3、還有的是自己產品有地方不會用，然後就打電話過來說產品質量太差等等。

解決辦法：

1、遇到十分喜歡聊天的可以約下時間在空閑的時候再去聽他講。

2、有的用戶一直不停地提意見，既然他喜歡就讓他提吧，我們可以借鑒的直接就用可，我們用不了的，也不用搭理，這要比投訴好很多。

3、對最後一種就比較難辦，但是也可以先放放跟他講明利益關系。

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面試此類問題回答技巧：

1、心態要平和。需要向面試官展示的是——你是一個遇事不慌不忙，沉著冷靜的人，會分析問題，能解決問題。

2、展現你的綜合能力。包括面對困難時的應變能力，工作事務的處理能力，管理能力，思維方式等等。

3、自我分析總結與反思。舉例說明是否有吸取經驗不斷改進，以及如何避免同樣的一個錯誤犯兩次等。