中国保监会上海保监局

❶ 上海保监局电话

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这是上海保监局的官方网站 你可以在信箱上留言 投诉 咨询

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这是一个上海保监局平台系统 还是当面去吧 问的也清楚点

地址:上海市浦东新区合欢路39号 邮编:200135 电话:(021)38656666

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❷ 保监局和保险公司的关系是什么

中国保险监督管理委员会（简称中国保监会）成立于1998年11月18日，是国务院直属事业单位。根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。2003年，国务院决定，将中国保监会由国务院直属副部级事业单位改为国务院直属正部级事业单位，并相应增加职能部门、派出机构和人员编制。 中国保险监督管理委员会内设15个职能机构，并在全国各省、直辖市、自治区、计划单列市设有35个派出机构。其中，15个内设部门为:

（一） 办公厅（党委办公室、监事会工作部）。拟定会机关办公规章制度；组织协调机关日常办公；承担有关文件的起草、重要会议的组织、机要、文秘、信访、保密、信息综合、新闻发布、保卫等工作。负责保险信访和投诉工作；承办会党委交办的有关工作；负责国有保险公司监事会的日常工作。

（二） 发展改革部。拟订保险业的发展战略、行业规划和政策；会同有关部门拟订保险监管的方针政策及防范化解风险的措施；会同有关部门研究保险业改革发展有关重大问题，提出政策建议并组织实施；会同有关部门对保险市场整体运行情况进行分析；对保监会对外发布的重大政策进行把关；归口管理中资保险法人机构、保险资产管理公司等的市场准入和退出；负责规范保险公司的股权结构和法人治理结构，并对公司的重组、改制、上市等活动进行指导和监督；负责保监会对外重要业务工作与政策的协调。

（三） 政策研究室。负责保监会有关重要文件和文稿的起草；对保监会上报党中央、国务院的重要文件进行把关；研究国家大政方针在保险业的贯彻实施意见；研究宏观经济政策、相关行业政策和金融市场发展与保险业的互动关系；根据会领导指示，对有关问题进行调查研究；开展保险理论研究工作，负责指导和协调中国保险学会开展研究工作。

（四） 财务会计部。拟定保险企业和保险监管会计管理实施办法；建立保险公司偿付能力监管指标体系；编制保监会系统的年度财务预决算；审核机关、派出机构的财务预决算及收支活动并实施监督检查；审核会机关各部门业务规章中的有关财务规定。负责机关财务管理。

（五） 财产保险监管部（再保险监管部）。承办对财产保险公司的监管工作。拟定监管规章制度和财产保险精算制度；监控保险公司的资产质量和偿付能力；检查规范市场行为，查处违法违规行为；审核和备案管理保险条款和保险费率；审核保险公司的设立、变更、终止及业务范围；审查高级管理人员任职资格。承办对再保险公司的监管工作。拟定监管规章制度；监控保险公司的资产质量和偿付能力；检查规范市场行为，查处违法违规行为；审核保险公司的设立、变更、终止及业务范围；审查高级管理人员的任职资格。

（六） 人身保险监管部。承办对人身保险公司的监管工作。拟定监管规章制度和人身保险精算制度；监控保险公司的资产质量和偿付能力；检查规范市场行为，查处违法违规行为；审核和备案管理保险条款和保险费率；审核保险公司的设立、变更、终止及业务范围；审查高级管理人员任职资格。

（七） 保险中介监管部。承办对保险中介机构的监管工作。拟定监管规章制度；检查规范保险中介机构的市场行为，查处违法违规行为；审核保险公司的设立、变更、终止及业务范围；审查高级管理人员的任职资格；制订保险中介从业人员基本资格标准。

（八） 保险资金运用管理部。承办对保险资金运用的监管工作。拟订监管规章制度；建立保险资金运用风险评价、预警和监控体系；查处违法违规行为；审核保险资金运用机构的设立、变更、终止及业务范围；审查高级管理人员任职资格；拟订保险保障基金管理使用办法，负责保险保障基金的征收与管理。

（九） 国际部。承办中国保险监督管理委员会与有关国际组织、有关国家和地区监管机构和保险机构的联系及合作。负责中国保险监督管理委员会的外事管理工作；承办境外保险机构在境内设立保险机构，以及境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构及有关变更事宜的审核工作；承办境外保险机构在境内设立代表处的审核和管理事宜；对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。

（十） 法规部。拟订有关保险监管规章制度；起草有关法律和行政法规，提出制定或修改的建议；审核会机关各部门草拟的监管规章；监督、协调有关法律法规的执行；开展保险法律咨询服务，组织法制教育和宣传；承办行政复议和行政应诉工作。

（十一）统计信息部。拟订保险行业统计制度，建立和维护保险行业数据库；负责统一编制全国保险业的数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布；负责保险机构统计数据的分析；拟订保险行业信息化标准，建立健全信息安全制度；负责保险行业信息化建设规划与实施；负责建立和维护偿付能力等业务监管信息系统；负责信息设备的建设和管理。

（十二）派出机构管理部。拟订派出机构管理、协调工作的规章制度。检查派出机构工作落实情况，督办会领导批办的重大事项；会同有关部门提出对派出机构年度工作业绩的评估意见；研究分析派出机构管理和协调工作中的重大问题，提出建议和解决方案；定期收集、整理派出机构反映保险市场运行情况及监管工作的意见和建议。

（十三）人事教育部（党委组织部）。拟订会机关和派出机构人力资源管理的规章制度；承办会机关和派出机构及有关单位的人事管理工作；根据规定，负责有关保险机构领导班子和领导干部的日常管理工作；负责指导本系统党的组织建设和党员教育管理工作；负责会机关及本系统干部培训教育工作。

（十四）监察局（纪委）。监督检查本系统贯彻执行国家法律、法规、政策情况；依法依纪查处违反国家法律、法规和政纪的行为；受理对监察对象的检举、控告和申诉。领导本系统监察（纪检）工作。

（十五）党委宣传部（党委统战群工部）。负责本系统党的思想建设和宣传工作；负责思想政治工作和精神文明建设；负责指导和协调本系统统战、群众和知识分子工作。机关党委。负责会机关及在京直属单位的党群工作。

中国保监会的主要职能：
1、拟定保险业发展的方针政策，制定行业发展战略和规划；起草保险业监管的法律、法规；制定业内规章。

2、审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立；会同有关部门审批保险资产管理公司的设立；审批境外保险机构代表处的设立；审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立；审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构；审批保险机构的合并、分立、变更、解散，决定接管和指定接受；参与、组织保险公司的破产、清算。

3、审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格；制定保险从业人员的基本资格标准。

4、审批关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率，对其他保险险种的保险条款和保险费率实施备案管理。

5、依法监管保险公司的偿付能力和市场行为；负责保险保障基金的管理，监管保险保证金；根据法律和国家对保险资金的运用政策，制定有关规章制度，依法对保险公司的资金运用进行监管。

6、对政策性保险和强制保险进行业务监管；对专属自保、相互保险等组织形式和业务活动进行监管。归口管理保险行业协会、保险学会等行业社团组织。

7、依法对保险机构和保险从业人员的不正当竞争等违法、违规行为以及对非保险机构经营或变相经营保险业务进行调查、处罚。

8、依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。

9、制定保险行业信息化标准；建立保险风险评价、预警和监控体系，跟踪分析、监测、预测保险市场运行状况，负责统一编制全国保险业的数据、报表，并按照国家有关规定予以发布。

10、承办国务院交办的其他事项。

以上信息来自中国保监会网站http://www.circ.gov.cn/Portal0/default.htm

保监局为保监会在各地的派出机构，04年前，保监局在各地的派出机构称为××保监会，比如在上海的，就叫上海保监会，04年后，统一更名为××保监局，目前保监会在全国各地共有35个派出机构。保监局的职能与保监会类似，只是中央和地方上的差别。

总的来说，就是监督国家各个保险公司的政府机构。

❸ 请问上海保监会对保险代理公司的投诉流程及电话谢谢！

010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址专和联系方式，以便我们进一步属了解有关情况和回复处理意见。

二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。

四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。

❹ 中国保监会投诉电话

银行保险消费者投诉维权热线：12378 (工作日9:00-17:00)。12378热线主要接受保险消费者的维权投诉，对消费者的投诉事项快速接收、快速转办、快速处理。

其他的渠道：信访渠道

信访咨询电话：010-66279113 时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30来信地址：北京市西城区金融大街甲15号 银保监会信访处。。

邮编：100033。

来访地址：北京市西城区金融大街甲15号银保监会 人民群众来访接待室 时间：工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

(4)中国保监会上海保监局扩展阅读：

中国银行保险监督管理委员会贯彻落实党中央关于银行业和保险业监管工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对银行业和保险业监管工作的集中统一领导。

一些主要职责是：

(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。

(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。

❺ 请问上海的保监局在哪儿

上海保监局地址：浦东南路360号新上海国际大厦33楼
93米泰东路-途经公交车：119, 630
中国保险监督管理委员会上海保监局 地址：上海市浦东新区合欢路39号
46米浦东市民中心-途经公交车：987

❻ 上海保监局的监管职责

在维护保险机构合法经营自主权的前提下，上海保监局遵循国家有关法律法规以及中国保监会发布的规章和规范性文件，履行监管职责。
（一）贯彻执行国家有关法律法规和方针政策，依据中国保监会的授权，对辖区内保险机构的经营活动进行监督管理。
（二）依法查处辖区内保险违法违规行为，维护保险市场秩序，依法保护被保险人利益。
（三）监测与防范辖区内保险风险，并将有关重大事项及时报中国保监会。
（四）中国保监会授权委托的其他事项。

❼ 上海保监局投诉电话是24小时的吗

一般来说上班时间打比较保险哦

❽ 请问保监局和保监会是什么关系

保监局隶属于保监会

1、保监会在各省（直下市、自治区）设了派出机构——保监局，比如首都北京就设了北京保监局，全称是中国保险监督管理委员会北京监管局（一般称中国保监会北京监管局，简称北京保监局），在广东设了广东保监局。

2、一共是35个保监局（西藏暂未设立，由四川保监局监管；5个计划单列市如青岛、深圳也设了保监局)。

3、省级保监局是保监会垂直管理的单位，人财物都归保监会管。

4、中华人民共和国保险监督管理委员会(China Insurance Regulatory Commission,CIRC)，简称中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。

(8)中国保监会上海保监局扩展阅读

保监会派出机构

截止2017年2月，中国保监会在全国各省、自治区、直辖市、计划单列市设有36个保监局，在苏州、烟台、汕头、温州、唐山市设有5个保监分局。

各派出机构根据中国保监会的授权履行辖区内保险业的行政管理职能，依照国家有关法律、法规和方针、政策，统一监督管理保险市场，维护保险业的合法、稳健运行，引导和促进保险业全面、协调、可持续发展。

参考资料

网络-保监会

❾ 上海保监会官方网站

黑黑暗的天津平安保险公司

没想到平安保险公司这么黑暗，保险公司不想赔钱是步步给我陷阱，我的信任确使我步步往里钻，到头来没给我赔钱，我还赔了两条烟。我是不再跟平安保险公司发生业务往来了，为了大家不再受平安保险公司的欺骗，我把这个事故的经过写了下来。我既有录音又有录像为证。

8月21日晚，朋友借车出去约9:00多不幸发生事故。事故经过：车由东向西行驶，路过武清中医院西侧时，由于被对头车打的远光灯瞬间炫目，再因同方向的车挤一下不慎撞到中间交通设施隔离栏，由于单方事故加之我们的是无计责免赔保险，为避免发生第二次事故，故把车停止路旁。马上通知保险公司，约20分钟平安保险公司勘察员到达事故现场，进行照相、勘察，之后保险公司人员要求报警，要求让警察验酒精测试，后保险公司人员离开事故现场。交警到达事故现场后，进行调查取证，后驾驶证、行车证被取走、车被拖走，后就离开事故现场。

第二日去交通队事故组解决事故，之后打平安保险公司勘察员的电话，说：“昨日交警没要求验酒精”，后与保险公司交涉理赔事宜，保险公司说：“为什么没验酒精”，我回答的是：“从来没发生过交通事故，当时紧张把这句话忘到脑后”。由于保险公司的强烈要求，我又到交通队找交警，后交警让到指定的医院在法定的条件下通过酒精测试，后我把血液样本交到交警手里，之后我自己找车把事故车拖到空港4S店，4S店初步勘查后通知保险公司，保险公司推托3天才到4S店，到达后与4S店人员说：怀疑我的车是酒驾，要求调查，待调查结果出来后才予理赔。直到26日保险公司调查员才找我了解情况，当时借我的车司机由于给孩子看病不在家，调查员指点我说：有什么事跟我说，我都能替你摆平。我想：我没有责任，为什么还要替我摆平呢！然后调查员说：那你带着司机去市里找我吧。我说：行。然后各自回家。我回到家后与朋友说了当时的话后，朋友说：难道你不明白调查员的意思吗？

次日，我给调查员打了电话，让调查员过来我们协商，然后朋友让给我调查员买了两条210元一条的玉溪烟。我又去朋友家商量事情，不巧朋友出去订购新车。然后我说：先把我车修理着行吗？如果调查出是我的责任我出，别耽误修车。后调查员说：我能确定你们没换司机，但是不能确定有没有酒驾。然后调查员说：如果要打官司还要去天津市南开区起诉，这个官司你要打没准1个月，没准1年。我一听傻眼了，后问他：还有更好的方法解决吗？他说：我给你出个快的办法，你把案子撤了，把车拖回来，过10或20天找两棵树一撞，再报保险，一棵树赔1万，你还能从中赚一笔钱。我一听问他：可行吗？他说：能办。我想他是平安保险公司派来的不可能骗我吧。我又问他一遍：行吗？他说：行，你先把这个案子撤案的字签了。我当时也不懂就签了。后调查员站起要走，这时我把我买的两条玉溪给了他。后我跟他说：先别着急撤案，我问问朋友这个办法是否可行。他当时说行。事隔一天我问别人都说这个办法不可行，然后我给调查员打电话说：您先别撤案。调查员说：案子已经撤了，拿不回来了，我们没办法了，你自己想办法去吧。当时我才恍然大悟被骗了，之后9月3日平安公司的领导问调查员事情的经过，调查员给我打电话，调查员通过私人关系给我找家修理厂说：让修理厂找人给撞。修理厂的人说实在办不了，现在太严。这就是事情的整个经过。投诉电话是没少打，就是没有回信。从领导到职员我想都是黑的见不得人的。
现在我也不指望平安保险公司在给我修车了，我自己修去这点钱我花的起，可是我又怕还有像我一样傻的人在被平安保险公司欺骗所以在论坛里让更多的人知道，不要上平安保险公司的当。

❿ 保监会上海地址

上海浦东南路360号新国际大厦33楼