什么是商业业务分析

① 什么是业务模式、商业模式、经营模式、盈利模式以及发展模式

（1）业务模式：简单地说，业务模式是一种业务运作，包括业务要素、业务功能以及业务形成的收益和支出。

（2）商业模式：是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻 辑。它描述了司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本 （Relationship Capital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

（3）经营模式：在学术文献中的解释

1、经营模式是指企业对其在生产、运营中涉及到各种资源进行组织、整合的方式，其中资源是广义的概念，它不仅指企业内部资源，如生产经营资源，内部后勤资源和市场销售资源

2、所谓经营模式是指在生产经营中按不同经济条件采取的管理方式的总和。按照马克思主义的理论观点经营模式即经营方式的具体体现它是不同经济发展水平的反映

（4）盈利模式：在学术文献中的解释

一般而言，盈利模式是指，经济体心项目泛通过投人经济要素后获取现金流的方式和获剪其他经济利益手段的混合，其核心是获得现金流人的途径组合

（5）发展模式：在学术文献中的解释

1、所谓"发展模式"，其基本涵义是指"在一定地区，一定历史条件，具有特色的经济发展的路子"（费孝通，1997）,也就是对特定时空经济发展特点的概括

2、发展模式是指人为了实现发展目标而选择和实行的方式、方法与道路的统一体，它是由理念、主体、客体和工具等要素组成的完整系统，人对其选择是否正确直接关系到发展。

(1)什么是商业业务分析扩展阅读

业务模式重组

目前许多企业认识到，业务流程重组（BPR）是发挥信息技术的功效并显著提高管理水平的有力工具。然而随着客户期望的提升和竞争的日趋激烈，仅仅在业务流程层面进行优化已经远远不够了，一些领先的企业已经将信息技术的应用提升到新的高度，并且正在进行面向全程供应链的业务模式重组（Business Model Reengineering， BMR）。

② 一般从那几个方面分析一个企业的商业模式

不知道大家有没有发现，在工商登记里面，关于企业的经营状态有好几种方式，必须存续，开业，停业，注销等，那这些经营状态都说明什么呢，表示企业处于一个什么样的状态呢，企盈小编今天跟你说说。

经营状态一般分为八种：存续、在业、吊销、注销、迁入、迁出、停业、清算。因为不同省份可能有细微的区别，一般在营、正常、经营、在营在册、有效、在业在册也是在业的意思。

1、经营状态存续是指：企业依法存在并继续正常运营，但是不生产，也被称作开业、正常、登记。

2、经营状态在业是指：企业正常开工生产，新建企业包括部分投产或试营业。

因不同省份可能有细微的区别，一般在营、正常、经营、在营在册、有效、在业在册也是在业的意思。

3、经营状态吊销;未注销是指：吊销企业营业执照，是工商局对违法企业作出的行政处罚。企业被吊销执照后，应当依法进行清算，清算结束并办理工商注销登记后，该企业法人才归于消灭。

4、经营状态注销是指：企业已不复存在，丧失法人资格。

5、经营状态迁出是指：企业登记主管机关的变更，迁离某主管机关。

6、经营状态迁入是指：企业登记主管机关的变更，迁入某主管机关。

7、经营状态停业是指：由某种原因，企业在期末处于停止生产经营活动待条件改变后仍恢复生产。

8、经营状态清算是指：按章程规定解散以及由于破产、被吊销等其他原因宣布终止经营后，对企业的财产、债权、债务进行全面清查，并进行收取债权，清偿债务和分配剩余财产的经济活动。

③ 商业环境分析包括哪些

谁（客户）

我们服务的主要客户及客户群是哪些？
客户所期待的是一种什么样的关系？我们如何维系这种关系？
我们最重要的客户是谁？
还有哪些重要的利益相关者需要考虑？
我们习惯为客户服务提供的销售渠道是什么？
谁会影响到我们的客户（舆论领袖、利益相关者还是用户）？
不同部门对待相同客户群的方式也不同吗？
我们的客户代表的群体是谁？下一个10年这些客户还会在吗（一些交易经常会忽略客户背后所代表的人，尤其是B2B电子商务）？
什么（价值主张）

我们为客户解决什么问题？我们要达到什么要求？
为了达到这些要求，我们落实了哪些产品和服务？
什么是顾客感知价值？它通常和一个产品或服务的技术规格不是一回事。
我们为客户创造了什么价值？带来了什么益处？我们如何让客户感知到这种益处？
我们提供的产品或服务和我们的竞争对手有何不同？消费者有什么样的替代品？
我们的现行商业模式完全符合客户的要求吗？
如何（价值链）

我们的产品或服务和价值主张的背后有什么关键性资源（如物质资源、人力资源、财政资源和知识产权）？
我们需要什么样的能力和关键业务？
我们的价值链是否充分利用了我们的核心竞争力？
谁是我们最重要的合作伙伴？他们和我们的公司是什么关系？他们能带给我们什么？
谁是我们最重要的供应商和合作伙伴，他们的贡献是什么？
为何(盈利机制)

为什么客户愿意购买我们的产品或服务？
我们的主要收入来源是什么？
这些收入是如何产生的？客户愿意购买的是什么？
我们的主要成本是什么？我们最重要的成本动因是什么？
我们现行的盈利模式的主要财务风险是什么？
理解所有的参与者
成功的商业模式创新要求你对自己的商业生态系统中的所有参与者都有一定的了解。事实上，在过去几年中，大多数的重要创新（如iPod、iTunes等）都不是完全由机构内部开发的，而是与外部参与者亲密合作的结果。

我们的研究合作伙伴SAP公司是一家总部位于德国的跨国软件公司，在企业软件市场处于国际领先地位。它阐述了一个商业模式能够良好运行的关系网。他们把这种网络理念体系作为分析和发展一个商业模式的出发点。图2-7展示了与一家公司相关的所有参与者的网络示意图。除了你自己的公司以外，它还包括你的客户、合作伙伴和竞争对手。

我们的客户
对类似生态系统的任何一个分析的基础都是要对客户的需求有一个全面的了解，因为客户是商业模式创新最重要的创意来源之一。这里所说的客户不仅指现在与你有业务往来的客户，还必须把潜在的和将来的客户考虑在内。

例如，星巴克很快就认识到，客户不仅仅是想喝一杯咖啡，还想找一个服务热情、环境舒适的地方喝咖啡。这一认识的结果就是星巴克开了两万多家非常成功的咖啡馆。西班牙时装公司Zara改进了它的商业模式，从而使得公司能对不可预知的客户需求快速作出反应。而且Zara高度综合化：设计、生产和销售都由本公司负责，在短短几周内就能推出一个新的时装系列，而其他服装公司完成相同的工作通常需要9个月的时间。Zara公司的这一模式彻底改变了时装行业。

如果在新产品创新和商业模式创新的过程中把消费者排除在外，那么一家公司很可能会面临经营失败的风险。

20世纪50年代早期，美国妇女解放运动逐渐兴起，这一趋势一直持续到今天。克莱斯勒汽车公司独具慧眼，它意识到随着女性地位的逐渐上升，她们将成为个重要的客户群，这一领先汽车公司专门针对女性推出了一款玫瑰红道奇汽车（Dodge），并给它起了一个时髦的法语名字“La Femme”（女士）。尽管当时克莱斯勒的这一创意遭遇滑铁卢，但在某种意义上，该款汽车从此成为经典。
即使是谷歌这样的大公司，如果不能对他们的客户有足够的了解，也可能遭遇失败。谷歌视频是谷歌公司为了从YouTube的业务中分得一杯羹而开发的，但是大多数读者都快不记得它的存在了，因为它对于那些被YouTube宠坏了的消费者来说显得太令人费解了。最后谷歌公司不得不关闭它的视频服务，并斥巨资收购了YouTube。
我们的合作伙伴
除了消费者，其他重要的参与者（如供应商、经销商、方案供应商），或是其他间接参与的研究人员、顾问或协会，都在通过某种有效的途径为客户创造价值。这些合伙人可以像消费者一样为新创意提供灵感，也往往得益于他们的帮助，新的创意才能变成现实。

越来越多的公司认识到外部输入的重要性，并且和合作伙伴一起超越意外收获的创新，努力创造出结构性流程，从而系统地把合作伙伴纳入到他们的创新活动中来。一些公司采用众包模式（详见第12章)，将一些具体工作外包给外部团体。日用消费品制造商宝洁公司已成为新产品或新商业模式众包创意的专家，它旨在通过其“连接+发展”计划与世界上最优秀的创新人才一起合作。与其他公司关注传统的内部研发相反，宝洁公司在产品开发和商业化方面更加关注“外部见解”。目前，宝洁公司超过半数的新产品方案源于与外部伙伴的合作。宝洁公司的合作伙伴和他们提出的创意一样五花八门：从各类小企业到大型跨国公司，从专门的研究人员到个体发明者，有时甚至包括世界其他地方的竞争对手。目前，宝洁公司已经从一个内部知识创造者，发展成为一个快速成长的、商业导向的知识中介。

④ 什么是商业分析

“商业分析指的是对方案进行经济效益分析，从财务上进一步判断它是否符合企业目标。如果符合，产品概念就可进入产品研制阶段了。包括审视预计的销售额、成本和利润是否达到公司预计目标；如达到，则此产品概念才能进一步发展到产品开发阶段。可从商业或消费统计公告中查到特定商品的零售额、有效购买收入

⑤ 什么是商业分析师

商业分析师在需求的背景中理解业务问题和商业机会，建议解决方案，以支持组织实现其目标。商业分析师与项目经理在工作中有许多交集的地方，在能力上也有许多相同的地方。 商业分析涉及确定业务问题和商业机会；引导干系人的需求并分析制约因素；分析干系人的需求以定义解决方案的需求；分析和验证潜在和实际的解决方案；管理产品或者需求范围。 商业分析人员出现与持续增长主要原因是：需要有人将业务需求翻译成技术人员和机构能够看得懂的解决方案，哪些具有很强沟通能力和分析能力的个人可以学习使用分析文档和演示技巧，具备清晰的沟通和逻辑思维能力的人对组织具有非常重要的；这就要求商业分析师具有一定的专业特长或对技术领域有着宽泛的了解；商业分析师行业也会慢慢的发展起来，对商业分析师的职业划分为专才商业分析师和通才商业分析师，通才商业分析师是中哪些在企业层面进行业务流程设计和改进的商业分析师。他们不会真对任何一个特定的业务部门或业务流程的专项领域专家。而是站在流程角度，定义业务流程应如何设计、监控和改进，有些类似于PMO的职位；专才商业分析师是专注于某一业务部门，并有该业务部门的技术经验，他们是业务部门内流程的专家，并可以代表部门经理做出决策。 商业分析师通常位于IT部门、项目中的商业分析部门或集团商业分析部门；每个环境中的商业分析师的职责与能力要求均不同。独立的业务分析师部门的商业分析师对业务条件、竞争问题及财务问题更加敏感，这种视角使得业务分析师能够在更加具体的层面分析和解决业务问题。在业务领域工作的业务分析师经常参与商业论证的编写，记录当前的工作流和再造工作流，他们充分理解IT支持对于业务人员有多关键；在IT部门工作的CBAP会更多的关于技术环境、新技术的可用性和其他相关项目，并且理解技术的开发和维护，这种观点将帮助商业分析师从关注技术的视角分析和解决问题。也有组织设立商业分析师的office（Business Analysis Office，BAO），设立这样的组织的好处是，在整个企业内部的最佳实践和指导原则会更加规范化并得到落实，商业分析人员共享项目中积累的经验以改进未来的工作，每个商业分析师也从组织内部获得帮助与支持。 商业分析师一般由软件开发人员、项目经理、系统分析师、系统工程师、需求工程师、流程经理、产品经理、财务人员等人担任；越来越多的组织认为商业分析是个独立的职业，也有越来越多的职场人士挑选这一富有挑战性的职业进行发展。本文来自于艾威培训

⑥ 什么是商业分析师

商业分析师是通过BABOK的6大知识领域的工作内容完成从需求创意、需求调研、形成方案、方案实施过程跟踪、交付及服务交付后的后期活动等一系列的工作。商业分析师可以是一个岗位，也可以是一个角色，作为商业分析师角色可以提供企业的战略顾问，可以为市场做营销方案策划，可以说明的是商业分析师不一定是IT人员，也可以的业务人员通过训练获得技能而成为企业的商业分析师。

PMI-PBA与CBAP均为国际商业分析师资格认证，他们分别属于PMI（国际项目管理协会）及IIBA（国际商业分析师协会）；

IIBA的认证由ECBA、CCBA、CBAP、AAC、CDBA组成，他们别分是：

ECBA：初级商业分析师-主要针对在学大学生；

CCBA：中级商业分析师-三年的商业分析/业务分析工作经验，定位于BA工程师。

CBAP：高级商业分析师-五年以上商业分析/业务需求分析工作经验，定位于BA Leader；

AAC：敏捷分析认证-主要提升敏捷管理中业务分析能力。

CDBA：数据分析师认证-商业数据分析管理领域。

PBA是PMI定位于项目管理范围内的BA角色所具备的技能。

从定位来看，CBAP定位于企业级的BA角色并且是Leader；PBA定位于项目管理中的BA角色并且是工程师。

从知识内容来看，IIBA的BABOK知识体系更完善；


艾威培训是PMI和IIBA授权培训中心，2003年获得PMI授权，2005年获得IIBA授权的机构。中国每10个考生中有九名来自艾威商业分析师培训。

⑦ 商业模式的行业分析怎么写

一：选题的意义及目知的
二：分析目前商业模式存在的样式及各自的优缺点
三：阿道里巴巴的商业模式的特点及成功之处（阿里的商业专模式有B2B、B2C、C2C）
四：对目前商业市场，可能需要那些的商业模式，即那些商业模式能适应目属前的主要市场
五：总结与展望