业务分析角度

⑴ 请从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任哪个层次的管理者

1、管理大型组织的必要条件是精心的计划工作，规定组织的目标。 2、管理者应该承认不肯定性，从而按照旨在使不肯定性减少到最低限度的要求来全面分析与计划。 </WBR>3、决策要以科学而不是预感为根据，管理要以分析而不是直觉为根据。 1、共同建设高度认同的企业文化：

高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节。

2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。

机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。 你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的。他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去为你工作的动力。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属。

3、广开言路：

一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。

4、给属下一个上升的空间：

如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。

5、组建一个成功的团队：

一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的主管无法比拟的。

6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践；学习所属领域的专业知识，提高技术技能。

7、善于授权：

管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，英国著名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理者。

⑵ 企业经营分析主要包括哪几方面

按照分析的对象不同分析：

1、资产负债表分析

主要从资产项目、负债结构、所有者权益结构方面进行分析。资产主要分析项目有：现金比重、应收帐款比重、存货比重、无形资产比重等。负债结构分析有：短期偿债能力分析、长期偿债能力分析等。所有者权益结构是分析：各项权益占所有者权益总额的比重，说明投资者投入资本的保值增值情况及所有者的权益构成。

2、利润表分析

主要从盈利能力、经营业绩等方面分析。主要分析指标：净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、销售增长率等。

3、现金流量表分析

主要从现金支付能力、资本支出与投资比率、现金流量收益比率等方面进行分析。分析指标主要有：现金比率、流动负债现金比率、债务现金比率、股利现金比率、资本购置率、销售现金率等。

(2)业务分析角度扩展阅读

财务报表分析是由不同的使用者进行的，他们各自有不同的分析重点，也有共同的要求。从企业总体来看，财务报表分析的基本内容，主要包括以下三个方面：

1、分析企业的偿债能力，分析企业权益的结构，估量对债务资金的利用程度。

2、评价企业资产的营运能力，分析企业资产的分布情况和周转使用情况。

3、评价企业的盈利能力，分析企业利润目标的完成情况和不同年度盈利水平的变动情况。

以上三个方面的分析内容互相联系，互相补充，可以综合的描述出企业生产经营的财务状况、经营成果和现金流量情况，以满足不同使用者对会计信息的基本需要。

其中偿债能力是企业财务目标实现的稳健保证，而营运能力是企业财务目标实现的物质基础，盈利能力则是前两者共同作用的结果，同时也对前两者的增强其推动作用。

我国企业目前的生存环境变得非常复杂，特别是在企业数量非常多的前提下，要想在有限的市场中获得优势，就必须要重视企业的内部管理，特别是对于财务报表的分析。

财务报表能够给企业管理者提供关于企业长期以来各类经营活动所产生的会计信息，给企业的战略发展决策提供必要的基础资料支持。但目前很多企业还不明白企业财务报表分析的重要性，在决策过程中不能充分的利用报表中的信息，提高的决策风险。

⑶ 什么是业务质量分析

1.综合业务系统
2.系统架构
3.核心业务处理
4.财务和投资管理
5.分险管理

⑷ 怎么从多个角度全面分析商业模式本质

商业模式通过针对有效的消费者目标群体，借助 定的分销渠道，与消费者建立客户关系，实现了公司的价值主张、价值配置。商业模式的设计是商业策略的 个组成部份。而将商业模式实行到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（BusinessOperations）的 部份。这里必须要清楚辨别两个容易混淆的名词：业务建模（BusinessModeling）通常指的是在操作层面上的业务流程设计（BusinessProcessDesign）；而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑（BusinessLogic）的定义。

⑸ 竞品营销分析应该从哪些角度去做

目的：对竞争对手的产品进行比较分析，了解竞争对手的产品功能、定位、策略以及市场动态，根据自己的需求选择竞品分析的重点（如偏向前期行业调研或功能点对比或具体功能解决方案），知己知彼，找出差异化，方便梳理自己产品的思路。

一、竞品分析报告结构（结构并不固定，供参考）：

• 体验环境

• 市场状况（市场容量、竞争格局、市场占有率分布）

• 行业分析（历史变化、发展趋势）

• 需求分析（扮演用户、选择研究对象）

• 确定竞品（产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品）

• 竞品对比（多种分析方法）

• 商业模式异同

• 业务/产品模式异同

• 运营及推广策略

• 归纳和结论

二、获取信息渠道

1.公司季报、年报

2.公司官网（版本更新、人才招聘、最近新闻等）

3.产品论坛（用户反馈、客服回复等）

4.艾瑞、易观国际等数据网站的行业分析报告等

5.行业媒体的新闻论坛或分析文章等

6.从对方公司、相关渠道、市场、运营等部门获得对方内部的信息等

7.作为用户使用对方产品，进行客服或技术咨询等，获取想了解的信息（特别是产品实现规则等方向）

8.寻找对方产品用户（核心用户、普通用户等）进行访谈等

9.网络指数、alexa.com、Google adplanner等

三、分析功能时可用5W1H的方法（what、why、where、when、who、how）：

功能是什么？

解决了什么问题？

使用场景是什么?

何时使用？使用多久?用户群是谁？

问题是什么？通过什么方式解决的？

⑹ 业务流程分析是什么意思

同学你好，很高兴为您解答！

流程分析

对业务流程 （包括定义、监测、计量和报告）的检查，目的是改进流程，以有利可图的方式满足客户的要求。

CMA认证能帮助持证者职业发展，保持高水准的职业道德要求，站在财务战略咨询师的角度进行企业分析决策，推动企业业绩发展，并在企业战略决策过程中担任重要的角色。

希望我的回答能帮助您解决问题，如您满意，请采纳为最佳答案哟。

再次感谢您的提问，更多财会问题欢迎提交给高顿企业知道。

高顿祝您生活愉快！

⑺ 如何分析一个企业，从哪些角度分析

1，企业管理
2，企业环境
3，企业发展方向
4，企业筹资投资
5，人力资源管理
列：
业务类别：战略管理咨询

项目名称：某公司战略管理咨询项目

项目概况：

该客户自成立后，近年来业务高速成长，成为以特种吊装业务为核心，以电力行业为主战场的民营企业，在行业内处于领先位置，具有广泛的品牌影响力。

客户关键问题：

1.急需明确公司发展方向，确定发展战略。哪个业务为主业，哪些业务应退出，是否有新的业务发展机会，以及确定发展战略的思路和依据；

2.明确外部行业的机会所在：包括市场容量、业务的切入点、行业进入策略、竞争策略等；

3.公司内部管理不完善，公司中层缺乏对公司各业务的有效监管。公司的组织架构和下属企业的管理模式已难以适应业务多元化和地域分散化的趋势。

4.公司业务高速成长所带来的典型问题：管理水平难以跟上业务成长速度。公司缺乏清晰完整的管理内控流程。

5.公司缺乏对于高管人员有效的激励和约束机制。

6.公司薪酬体系缺乏内部公平和可操作性，缺乏有效的绩效考核体系。

新华信正略钧策解决方案：

1.通过对外部宏观环境的研究，详细分析论证了各个行业/业务的现状、前景、机会和威胁；对客户企业自身能力进行分析，包括企业内部评估、管理问题诊断、资源分析、财务分析、业务现状分析，明确了企业的优势与劣势；

2.设计了企业发展战略、进入其他行业的策略、各业务发展战略方案以及几个拟逐步推出的业务调整方式备选方案；

3.对公司中高层进行了全面的有关管理现状的访谈，结合公司的发展定位，提出了相应的发展战略、管理模式和组织结构改造方案。

4.在组织结构和管理模式清晰的条件下，对客户企业的各种管理内控流程进行梳理、调整和重新设计；并结合新的部门职责和流程分工，进行全面的岗位工作分析和描述，详细的编制了总部关键岗位的职位说明书；指导客户完成管理制度、部门职责的设计和制定。

5.结合职位评价调查，全面构建了能有效激励和约束员工的薪酬、高管激励和绩效考核的整套体系。

新华信正略钧策提供的培训与服务：

1.结合实际情况，组织了多次的相关管理理念、知识和技能的培训，为项目方案的有效实施提供了充分的保证。

2.作为方案实施的一部分，新华信正略钧策项目组在项目结束后还坚持进行跟踪服务，帮助客户及时解决实施过程中遇到的问题。

项目成果：

1.《内部环境分析报告》

2.《外部环境分析报告》

3.《战略规划报告》

4.《战略保障报告》

客户评价：

我们对本次咨询的成果以高度的评价和认同，认为所设计方案既体现了专家的客观性和独立性，具有较强的科学性和系统性，又结合了本公司的实际，注重了可行性和操作性。

在为期两个月的咨询过程中，新华信正略钧策的专家们以对行业和企业现状的准确把握，以高度的责任感和外部专家的独立客观精神，对我公司进行了深入的内外部调研和分析，提出了战略方向、实施办法以及与战略相适应的组织结构调整方法、管理模式、薪酬与绩效考核体系。通过对广大员工的培训和引导，传播了先进的管理理念，为企业变革奠定了基础。

新华信正略钧策的顾问们对公司的管理诊断，敢于直言，简明准确，一针见血，给公司以很大的警醒和震动；所设计的方案有理有据，内涵丰富，系统、新颖、科学、专业、准确、合理，非常细致、非常完善，具有极高的操作价值和指导意义！

新华信正略钧策的贡献不仅仅在于提出了一系列价值很高的咨询报告，也在于顾问们对客户高度负责的责任心，对工作一丝不苟的态度，兢兢业业的敬业精神，以及贯穿于咨询过程中的深入沟通与培训。顾问们的优异表现极大地感染了公司员工，成为员工学习的榜样。在整个咨询过程中，双方密切配合，建立了良好的合作基础。双方愿意建立长期战略合作伙伴关系，共同携手，开创未来！
参考资料：http://www.adfaith.com/cn/zxfw/zlzx_al.asp

⑻ 怎样写业务分析报告

一、要清楚明白地知道报告阅读的对象（内部管理报告的阅读对象主要是公司管理者尤其是领导）及报告分析的范围。报告阅读对象不同，报告的写作应因人而异。比如，提供给业务部领导可以专业化一些，而提供给其它部门领导尤其对本专业相当陌生的领导的报告则要力求通俗一些；同时提供给不同层次阅读对象的分析报告，则要求分析人员在写作时准确把握好报告的框架结构和分析层次，以满足不同阅读者的需要。

二、了解读者对信息的需求，充分领会领导所需要的信息是什么。记得有一次与业务部门领导沟通，他深有感触地谈到：你们给 的财务分析报告，内容很多，写得也很长，应该说是花了不少心思的。遗憾的是 不需要的信息太多，而 想真正获得的信息却太少。 们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的，可事实上呢？问题出在哪？ 认为，写好分析报告的前提是分析人员要尽可能地多与领导沟通，捕获他们“真正了解的信息”。

三、报告写作前，一定要有一个清晰的框架和分析思路。业务分析报告的框架具体如下：报告目录—重要提示—报告摘要—具体分析—问题重点综述及相应的改进措施。

“报告目录”告诉阅读者本报告所分析的内容及所在页码；

“重要提示”主要是针对本期报告在新增的内容或须加以重大关注的问题事先做出说明，旨在引起领导高度重视；

“报告摘要”是对本期报告内容的高度浓缩，一定要言简意赅，点到为止。

无论是“重要提示”，还是“报告摘要”，都应在其后标明具体分析所在页码，以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要，其目的是，让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本期报告中将告知的重大事项。

“问题重点综述及相应的改进措施”一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报，同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述，旨在将零散的分析集中化，再一次给领导留下深刻印象。

“具体分析”部分，是报告分析的核心内容。“具体分析”部分的写作如何，关键性地决定了本报告的分析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩，首要的是要有一个好的分析思路。例如：某集团公司下设四个二级公司，且都为制造公司。报告的分析思路是：总体指标分析—集团总部情况分析—各二级公司情况分析；在每一部分里，按本月分析—本年累计分析展开；再往下按盈利能力分析—销售情况分析—成本控制情况分析展开。如此层层分解，环环相扣，各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。

四、分析报告一定要与公司经营业务紧密结合，深刻领会财务数据背后的业务背景，切实揭示业务过程中存在的问题。在做分析报告时，由于不了解业务，往往闭门造车，并由此陷入就数据论数据的被动局面，得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。因此，有必要强调的一点是：各种数据并不仅仅地通常意义上数字的简单拼凑和加总。每一个数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、负债的偿还等。分析人员通过对业务的了解和明察，并具备对数据敏感性的职业判断，即可判断经济业务发生的合理性、合规性，由此写出来的分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。数据毕竟只是一个中介（是对各样业务的如实反映，或称之为对业务的映射），因而数据为对象的分析报告就数据论数据，报告的重要质量特征“相关性”受挫，对决策的“有用性”自然就难以谈起。

五、业务分析报告的分析手法。如何才能将报告写活并有自己的特色？这里仅介绍本人在报告写作过程中几点所悟：

1.分析要遵循差异—原因分析—建议措施原则。因为撰写财务分析报告的根本目的不仅仅是停留在反映问题、揭示问题上，而是要通过对问题的深入分析，提出合理可行的解决办法，真正担负起“业务参谋”的重要角色。唯此，报告的有用性或分量才可能得到提高和升华。

2.对具体问题的分析采用交集原则和重要性原则并存手法揭示异常情况。例如，某公司有36个驻外机构，为分析各驻外机构某月费用控制情况和工作效率， 们以“人均差旅费”作为评价指标之一。在分析时， 们采用比较分析法（本月与上月比较）从增长额（绝对数）、增长率（相对数）两方面比较以揭示费用异常及效率低下的驻外机构， 们分别对费用增长前十位（定义为集合a）及增长率前十位（定义为集合b）的驻外机构进行了排名，并定义集合c=a∩b，则集合c中驻外机构将是 们重点分析的对象之一，这就是“交集原则”。然而，交集原则并有一定能够揭示出全部费用异常的驻外机构，为此“重要性原则”显得必不可少。在运用交集原则时，头脑中要有重要性原则的意识；在运用重要性原则时，同样少有了闪集思想。总而言之，财务分析人员要始终“抓重点问题、主要问题”，在辩证法上体现为两点论基础上的重点论。

3.问题集中点法亦可称之为焦点映射法。这种分析手法主要基于以下想法：在各部分分析中， 们已从不同角度对经营过程中存在的问题进行了零散分析。这些问题点犹如一张映射表，左边是不同的分析角度，右边是存在问题的部门可费用项目。每一个分析角度可能映射一个部门或费用项目，也可能是多个部门或费用项目。由于具体到各部分中所分析出来的问题点还不系统，因而给领导留下的印象比较散乱，重点问题不突出；而领导通过月度分析报告，意在抓几个重点突出的问题就达到目地了。故而财务分析人员一方面在具体分析时，要有意识地知道本月可能存在的重点问题（在数据整理时具有对财务数据敏感性的财务分析人员能感觉到本月可能存在的重大异常情况），另一方面要善于从前面零散的分析中筛选出一至两个焦点性问题

六、分析过程中应注意的其它问题。

1.对公司政策尤其是近期来公司大的方针政策有一个准确的把握，在吃透公司政策精神的前提下，在分析中还应尽可能地立足当前，瞄准未来，以使分析报告发挥“导航器”作用；

2在平时的工作当中，应多一点了解国家宏观经济环境尤其是尽可能捕捉、搜集同行业竞争对手资料。因为，公司最终面对地是复杂多变的市场，在这个大市场里，任何宏观经济环境的变化或行业竞争对手政策的改变都会或多或少地影响着公司的竞争力甚至决定着公司的命运；

3.勿轻意下结论。分析人员在报告中的所有结论性词语对报告阅读者的影响相当之大，如果业务人员在分析中草率地下结论，很可能形成误导。如目前在国内许多公司里核算还不规范，费用的实际发生期与报销期往往不一致，如果业务分析人员不了解核算的时滞差，则很容易得出错误的结论；

4.分析报告的行文要尽可能流畅、通顺、简明、精练，避免口语化、冗长化

⑼ 企业财务分析从哪几个角度入手

一般从财务指标、总市值、估值、业绩增长情况四个方面入手。
1、财务指标务必做到动态专的多年对比，这属样才能发现企业的趋势。
2、企业的总市值。中国的资本市场喜欢炒作，小市值更好炒。可以将其归类为50亿、100亿、200亿，这些是偏中小市值的，200亿以上就偏大市值了，想要在尽可能短的时间内翻倍比较困难。所以在同等条件下的选择，市值小更美。
3、估值的问题，市盈率PE、市净率PB、市销率PS，市盈率相对增长比率PEG等，你该如何看待及应用。
4、主营业务收入及增速;需要辩证看待企业的业绩增长情况。一般而言，企业发展有创业初期、成长期、成熟期、衰退期。在A股上市的企业多为成长期以上的企业，在这个阶段中成长期业绩保持高增长，属于成长性股票，但进入成熟期后，则盈利稳定，多成为白马股或者蓝筹股。