『壹』 工作分析试题4
A
C
A
C
A
B
A
B
A
C
C
B
A
A
B
多项选择题
ABCDE
认真找的,望采纳啊。。。
『贰』 简答题工作分析有哪些内容
工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析是人力资源开发与管理各种职能活动的基础。内容包括工作描述和工作规范。
1、工作描述
1)预测分析方法;
2)主观判断;
3)统计分析。
2、工作规范
工作规范是指胜任某一职务所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历等。工作规范的内容一般包括:
1)职位名称;
2)工作环境;
3)工作资料;
4)工作团队;
5)职业条件;
6)工作行为;
7)工作标准;
8)员工要求。
『叁』 什么是工作分析
工作分析(Job Analysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析
1 .工作分析的定义
工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示: 词条图片
所谓工作分析,是指对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
2 .工作分析的类型
工作分析的类型
1、岗位导向型
2、人员导向型
3、过程导向型
• 岗位导向型:是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。(以岗位为核心,韦伯官僚层次理论)
• 人员导向型:是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。(以员工为核心,前提条件人岗匹配,员工绩效良好)
• 过程导向型:从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。(以生产过程为核心,流程的科学性)
『肆』 《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第1次作业 找答案
1.d,a 15.a,b,e 14.a,b,d 13.c,d,e 12.a,b,c,e 11.a,b,c,d 10.a,c,d,e 9.a,d,e 8.a,b,c,d,e 7.a 6.a,b,c 5.a,c,d,e 4.a,c,d 3.c,d,e 2.a,b,d
『伍』 《工作分析的理论和技术(Ⅰ)》第二次作业答案
一、工作分析的时机:
1、新的组织或机构建立;
2、组织战略、业务发展或由于新技术、新方法、新工艺、或新系统的产生使工作内容、工作性质发生变化;
3、新的工作产生;
4、存在职位空缺、相互推诿等问题时。
二、工作分析前需明确的问题:
1、组织高层管理人员:是否清楚了解工作分析的必要性、是否了解工作分析的目标、是否知道实施的流程、是否知道花费的时间和金钱以及人力?
2、组织中层管理者:是否了解工作分析的必要性、是否了解工作分析对本部门的影响?
3、一般员工:是否了解工作分析的目的、是否知道工作分析过程中本人需要给予哪些配合?
三、工作分析的通用流程:
1、确定工作分析的目的,以决定收集信息的类型和方法
A、以组织优化为导向的工作分析强调:a、对工作职责、权限的明确界定
b、将工作置于流程和战略分解体系中,重新思考其定位
c、职位边界的明晰化
B、以甄选为导向的工作分析强调:a、对工作所需的教育程度、工作经验、知识技能与能力的界定
b、确定各项任职资格要求的具体等级和水平
c、建立胜任特征模型
C、以培训开发为导向的工作分析强调:a、对工作典型样本、工作难点的识别
b、对工作中常见的错误分析
c、任职资格中可培训部分的界定
D、以考核为导向的中作分析强调:a、对工作责任以及责任细分的确定
b、收集有关各项职责预任务的重要程度、过失损害的信息
c、为考核指标的提取以及权重的确定提供依据
E、以薪酬为导向的中作分析强调:a、职位在组织中的地位以及对组织的战略贡献
b、工作所需的知识、技能和能力水平
c、工作职责与任务的复杂性与难度
d、工作环境条件
e、工作负荷与强度的大小等
2、调查工作相关的背景信息
3、选择典型职位(职位过多情况时使用)
4、选择工作分析的方法:工作实践、典型事例法、观察法、访谈法、问卷法、工作日志法等
5、进行岗位分析
6、收集相关工作信息
7、整理和分析所得到的工作信息
8、工作分析的结果形成(编写工作分析说明书)
9、工作分析结果的核对和修订
『陆』 1)工作分析信息的主要来源是( )
书面报告、直接的观察、同事的报告、任职者的报告
分析人员应制定工作分析的时间计划进度表,以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的相关信息。信息主要来源于:工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分析资料。工作分析信息的主要来源是:书面报告、直接的观察、同事的报告、任职者的报告。
(6)工作分析最初产生于美国的扩展阅读:
工作分析的准备阶段
1、建立工作小组,并制定工作分析计划
2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。
3、明确工作分析的目的。有了明确的目的,才能正确确定分析的范围、对象和内容,规定分析的方式、方法,并弄清应当收集什么资料,到哪儿去收集,用什么方法去收集。
4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。
『柒』 工作分析的程序有哪些
工作分析的主要程序有:
一、工作分析的时机选择。当一个组织出现以下情况时,表明非常需要工作分析了。(1).当新组织建立或企业规模扩大而产生新工作时;(2)当组织中缺乏明确可行的工作说明书,员工对岗位职责和要求不清楚,组织中经常出现职责不清、推诿扯皮等现象时;(3)由于组织结构调整或工作流程重组等变革,组织产生了新的工作或原有的工作内容、工作性质发生重大变化时;(4)企业在招聘、选拔、培训、绩效、薪酬等方面由于对工作认识不清而难以进行相关决策时。
二、工作分析的实施步骤
1.工作分析的准备阶段;
2.工作分析的调查阶段;
3.工作分析的分析描述阶段;
4.工作分析的运用阶段。
三、工作分析工具的选择
在选择工人分析方法进行工作分析时,应遵循以下原则:
1.应该考虑各种分析方法的缺点,在其优缺点之间进行平衡。
2.考虑选择方法的成本效益。
3.要基本工作分析信息角度来选择工作分析方法。(首先:要考虑工作分析信息的最终用途,其次:要确保收集信息的客观性和动态性。)
四、工作分析结果的应用(在现代企业中,主要应用于工作描述、工作规范、工作说明书的制定。)