① 国家需要什么高新技术人才，最好是弹性工作时间，钱多不多无所谓，主要是能在哪些方面做出贡献
本文作者走访了上海贝岭公司、英代尔科技（中国）有限公司、上海华虹NEC电子有限公司、上海西门子移动通信有限公司、上海耀华皮尔金顿玻璃有限公司、菲力浦电子原件（上海）有限公司、上海大众汽车有限公司等上海市工业领域的高新技术企业，试图通过对公司人力资源部门、生产技术部门的负责人以及各类岗位上的人员和不同学校毕业生进行访谈的形式，调查和了解高新技术企业对人才及教育的具体要求。
结论一：人才需求由技能型向技术型转化
在高新技术企业中，工程型人才与技术型人才之间的区分更趋明显。如上海贝岭公司有工程技术人员200人，其中，80—90人负责电路及晶片开发和工艺的开发和设计，约100人负责工艺、设备、质量控制的工作，两者比例近乎1∶1。另外，工艺类与设备维修类人员的比例约为1∶2。在贝岭公司中，开发设计和维修控制是不同的岗位群，虽然公司鼓励人员流动，但是从整体上来看，是由不同的人员承担，这两类人员的知识结构和技能要求也明显存在着区别。有关人员介绍，贝岭公司是近几年才专门设立了独立的研发部门，并且研发部门人员的增长速度很快。这主要是随着公司的建设和发展，公司已由以前单纯依靠引进成型技术和产品加工的生产逐步转向了以公司自行开发和设计产品的生产为主，同时进行加工和制造的生产。因此，原本较弱的研发任务日渐变得重要，成为一个独立的部门，从而使从业者的工作任务有了更为明晰的分工：分为从事设计开发和工艺控制、设备维护人员两大类。
另一方面，由于企业引进了先进的设备和生产线，从而增加了企业的技术含量，在生产一线涌现了许多与高新技术有关的职业岗位，如维修性技术员、数控机床操作员等；同时一些原有的工作岗位和职务内涵日益丰富，知识技术层次要求逐步提高。因而原来的技能型（操作型）人才已经不能适应这些岗位，而逐步让位于技术型人才。比如，始建于1997年的上海华虹NEC电子有限公司由于其设备有高精尖特点，24小时不停机，需要专门的设备维修人员，因而该企业的生产线大量需要的是技术型人才，而非技能型（操作型）人才。上海西门子移动通信有限公司的生产线上则全部是电脑管理，英文显示，对电脑和外语的要求较高，对机、电方面的专业知识要求也较高，其生产线上大量需求的是掌握一定先进技术，懂测试、编程的技术型人才。英代尔科技（中国）有限公司则是每个岗位上配备四位操作工人、一位维护性技术人员。再如上海耀华皮尔金顿玻璃有限公司、上海大众汽车有限公司等企业由于引进了新的高技术设备和生产线，一线开始使用电脑操作和管理，生产线上自动化程度不断提高，所以要求在操作和维护岗位上的人员都必须是技术型人才。
结论二：人才需求向高层次、复合型方向发展
上海贝岭公司中大专以上的员工占60％以上，其中专科生占20％，大学本科以上人员占40％，拥有10多名博士及海内外专家；并且公司对高层次的研究生学历的人员需求在逐步加大，仅2001年工艺线上就引进了3名博士。贝岭公司的工程技术人员由电子工程类专业，以及应用物理、化学、材料专业的人员及机械类专业人员构成，公司对复合型人才有迫切需求，希望其工程人员的知识结构能够多样化和综合化。为此，公司人力资源部门近年针对生产实际开展了大量的继续教育工作。菲力浦电子原件（上海）有限公司认为，高新技术企业对人才的需求量非常大，对人才的要求也更加多样化，而专业的观念相对淡化，只懂机或电是不行的，特别是对外语的要求必不可少。
另外，为了扩展生存空间，企业都在加强自行开发和设计能力，大量增加开发设计岗位，同时，随着国外先进管理技术和软件的引进，公司管理部门的岗位也在发生变动，特别是物流管理面临革新，从而对人员结构的需求也将发生变化。如传统的仓管岗位将被先进的物流管理岗位所替代，以及增加更多的软体应用和支援人员。
结论三：人才需求更趋向综合性、多样化
贝岭公司生产技术部门的中、高层人员一般都经历了一个共同的过程，即先从单项工艺岗位做起，然后跨多项工艺岗位，再到质量控制岗位，最后进入研发岗位。这样就保证了高层生产技术人员在知识结构上的多样化。上海西门子移动通信有限公司要求刚进公司的毕业生必须在半年内熟悉所有岗位，然后才能到一个固定技术岗位上去。在上海大众自动化程度很高的生产线上，大部分原来由人来完成的工作已改由机器人来完成，因而对生产线上人员数量要求大幅度下降，但是对每个人的综合能力要求却提高了。如“帕萨特”自动焊接生产线上的技术人员，既要具有汽车焊接的专业知识，又要熟悉自动焊接机器人的性能，还要具有一定的控制生产的能力。也就是说该岗位技术人员的知识结构不但涉及到了焊接技术、机器人技术、电脑控制技术等，还涉及到物流管理、品质控制等方面。