无人零售店产业分析

㈠ 无人零售对零售行业来说有什么意义

新零售将会重构零售行业。以前，消费者在线上或者直接在线下购买商品，或体验感不好或价钱高。现在，在云享新零售店通过虚拟购物场景真实感受商品，下单后商品直接送去家里，人们的消费方式将被重构。

㈡ 无人零售和无人商店有什么不同

无人零售和无人商店是一个意思
新零售：即以在线支付，互联网，RFID射频识别技术，大数据，人工智能等为实现手段，整合生产企业，商贸企业，物流企业的一种全新的物联网零售模式。主要有线上和线下两种方式，线上以现在或新的电商为重点，线下主要有无人售货柜，无人零售店等。主要的技术在于移动互联网，RFID射频识别技术，智能手机大量普及以及技术革新。

㈢ 现在新零售无人店行业怎么样可以做吗

马云所指的新零售应该是由现在的无人智能便利店最为有代表， 从近几年的发展趋势来讲：网购、高铁、移动支付、共享单车，人们越来越倾向化于智能和便捷了，所以我认为无人店一定是个趋势并且很有前景！加油可以做的

㈣ 无人零售是否有前景，无人零售如何盈利

无人零售最大亮点就是无人售货

无人化至少节省了绝大一部分人工成本，但就目前兴起的无人店来说，技术还不成熟，成本相对来说也很高，不如自动售货机无人店靠谱。

自动售货机无人店，盈利主要来源两个方面，1.是售货。2.是广告费用

㈤ 国内新零售的趋势会是无人零售吗发展前景如何

新零售的方式就是无人值守零售 目标是更灵活的场地空间 无人值守带来的更低的人工成本
即以在线支付，互联网，RFID射频识别技术，大数据，人工智能等为实现手段，整合生产企业，商贸企业，物流企业的一种全新的物联网零售模式。主要有线上和线下两种方式，线上以现在或新的电商为重点，线下主要有无人售货柜，无人零售店等。主要的技术在于移动互联网，RFID射频识别技术，智能手机大量普及以及技术革新。其中RFID模块YXU2881M技术成熟以及成本的下降起了很大的推动作用。
与现在的销售模式对比：
1.占用场地更小，像智能零售柜可以直接放到办公室里面；
2.节约人员开支，像零售行业，人员工资是很大的一笔成本，而新零售可以大规模减少工作人员数量；
3.消费体验好，新零售一般采用无人干扰的方式，实现拿了就走的购物模式。
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㈥ 无人便利店是未来零售的发展趋势么

这是必然的
便利店的竞争还未正真开始，为什么由此一说呢，主要是因为目前我国的便利店竞争还不是国际化的，如果一旦开始，便利店就需要提供更加便利的条件和即时的服务，而这些还是要靠品成本、技术、资金和规模来取胜的行。
在我国大多数地区，便利店与超市几乎没有什么区别，也没有什么明显的功能差异，便利店与超市大同小异，这可能与消费者的生活水平、认知程度不、便利店的目标顾客不充足、缺乏便利店经营技术和经营定位不明确有密切的关系。所以，更加专业的便利店将有更大的发展前景。

㈦ 无人零售发展趋势究竟会怎样

相较传统零售店，无人零售商店具有明显的优势，对于零售商而言可以解放劳动力，减少人力成本，并且节约库存空间，其购买数据的全自动更新还有助于零售商收集用户数据，布局精准营销。对于用户而言，无人零售商店加快了购物的流程，用户无需排队，可以体验畅快购物流程。
据《中国零售业信息化行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，在资本热捧下，2017年无人零售商店交易额预计达389.4亿元，未来五年无人零售商店将会迎来发展红利期，2020年预计增长率可达281.3%，至2022年市场交易额将超1.8万亿元。
虽然我们对于无人零售市场前景看好，但是目前中国无人零售商店无论数量还是成熟度都有所欠缺，最大的问题在于产品所依托的技术尚未成熟，实际应用达不到理想水平，布局无人零售商店的平台屡屡碰壁。技术面临的主要问题还是动作自动识别的精确问题，前瞻产业研究院认为，随着技术难题逐渐攻破，新零售概念将逐渐被商家用户接受和认可，用户规模会呈现明显喷发趋势。

㈧ 无人零售店价值何在，真的能降低运营成本吗

webgame的产品周期短，推陈出新快的特点决定了webgame的IDC运营需要寻找能够提供按需付费，能够自动或迅速部署和弹性扩展的IDC服务，国外基本都是亚马逊的EC2，国内现在类似的服务是云快线的ECC，按带宽流量，服务器配置占用多少付费，运营成本自然降低一半以上。

㈨ 无人便利店前景怎么样

可以从两个方面进行分析：
一、优势：
1、无人便利店成本低、专省时间。无人超市其中一个属出发点是为了节省大量的人力成本，实际上，无需人工的无人超市的确做到了这一点。
2、节省顾客排队时间，顾客可自行扫码结账，无需到收银台排队。
3 、环保，票据电子化，节省纸张。
二、劣势：缺少人情味；所有东西电子化后，人与人之间的交流就减少了。
总的来说，中国已经迎来零售业的新时代，那些仍然坚守传统的零售商将会面临极大的挑战。无与传统的相比想要建立长久的发展，还需要完善基于新零售模式所建立的信用机制。类似于这种的无人超市，是否会引领未来趋势，或是完全代替现有经营模式，还需等待时间的检验。

㈩ 无人店未来会怎么发展

——原标题：2019年中国无人零售行业市场分析：降温进入调整期 自动售货机相关产业链迎来机遇

中国无人零售发展潜力巨大 但同时加速行业洗牌

随着劳动成本逐年上升、移动支付的普及和人工智能、大数据、物联网等前沿技术的快速发展与应用融合，新零售自助产业蓬勃发展，作为其中代表的无人零售爆发出了巨大的潜力，传统巨头、新兴创业公司一拥而上，但同时也在加速行业洗牌。

在近期举行的第三届中国无人零售大会暨2019上海国际无人值守零售展览会上，数百家传统零售商、无人零售以及智能售货技术软硬件服务商联合亮相，纷纷展示零售智能化转型的新技术和新趋势。

根据前瞻产业研究院的数据，从机器保有量来看，近几年以来，我国自助售货机保有量均呈现30%以上的高速增长态势。2016年我国自助售货机的保有量在19万台左右，同比增长58.3%。进入2017全年我国自助售货机保有量达27.5万台。但从人均拥有量来看，我国人均自助售货机保有量仍较小。2017年，我国人均自助售货机拥有量为5000人/台，而在自助售货机分布最为密集的日本，平均每29人就拥有一台自动售货机，可见我国自助售货机存量增长空间大。截止至2018年我国自助售货机保有量达到了31万台。

2011-2018年我国自助售货机保有量统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

但从2018年开始，一批无人零售企业纷纷倒下。2018年年初，猩便利在先后获得1亿元天使轮融资和3.8亿元A1轮融资后，突然被曝出大量裁员，引起行业震动。当年2月，无人货架项目“GOGO小超”因扩张过快及投放策略出了问题被曝停运，从开业到停运仅4个月。7月，长沙的孚利购无人值守智慧店开业不到一年就搬迁。2019年年初，无人货架企业果小美也宣布放弃无人货架业务。

退去狂热的无人零售开始进入调整期。

“在我看来，无人零售，一定有未来。但非常遗憾，无人零售现在是‘早产儿’。我们今天这些做无人零售的，其实很多都在宣扬怎么把便利店的人工成本降下来。比这个更重要的是，如何让消费者真正地满意?今天的无人便利店也好，无人货架也好，我发现没有找到真正的痛点。”罗森(中国)投资有限公司董事、副总裁张晟告诉第一财经记者。

在采访中记者了解到，大量无人店或无人值守货架的商品非常同质化，以零售产业本身而言，这样的低门槛且同质化运作会使业者的核心竞争力降低。无人店一定要售卖高周转率的货品，尤其是食品和饮料，但这类商品在各家门店的确重合度很高，要想在商品品类上比拼优势是非常有难度的。

无人店或无人值守货架的商品品类决定了客单价不会高，人均消费只有几元到十几元，仅数百元的日营业额。由于缺乏人工在前台看管，货损率会非常高。

有业者指出，如果标品的毛利率是20%的话，那么100元的日营业额，若每天丢10元的货，基本上这个生意是没有钱赚的。货损所关联的下一个问题是扩张。

货损如果过高，那么越扩张就损失越大。然而扩张是必须的，尤其是那些获得资本亿元级别注资的业者，若不具备规模，后续就无法开展平台化的商业模式。

苏宁科技集团常务副总裁荆伟认为，无人店不是单纯的炫科技，更应注重技术与商业的结合应用。只有从本质上进行改革和创新，才能在机遇与挑战并存的无人零售竞争中脱颖而出。

行业集中度提升

新零售的新技术、新玩法在不断迭代升级，对运营方而言，物流、供应链和精细化运营的竞争越来越激烈，后续经营并非易事。

第一财经记者在无人零售大会上，看到食品公司旺旺集团的展台，其已于2017年底投身无人零售领域，主攻自动售货机，截至目前在全国已铺机超过4500台，并设立了34个分公司服务点，计划到今年底将铺设的无人售货机数量扩充到1万台。

旺旺集团自动售货机运营中心负责人陈一良告诉第一财经记者，公司目前的自动售货机主要铺设于学校、医院、火车站等交通枢纽，技术上与微信、支付宝达成了战略合作，并配有免费后台系统智能管理和云监控平台搭建，消费者没带手机也能方便购买;产品上，只售卖旺旺旗下的食品饮料，为抓住自动售卖机上的饮用水高频需求。“旺旺的自动零售业务目前已盈利，公司选择做这样的决策，更看重的是通过自动售货机积累的消费者数据，为公司产品研发和市场战略提供参考。”该负责人表示。

食品行业分析师朱丹蓬表示，食品企业进入无人售货领域，是基于传统渠道的无效性在不断提升，在传统渠道下投入很大的促销力度、费用，也很难拉动销量，而包含无人零售的新零售是未来的一个趋势，会逐渐取代传统渠道80%~90%的功能，从前瞻布局的角度来看，食品企业布局这一块，流量、粉丝、销量、利润在一定程度上可以兼得，但企业本身必须要有实力、有品牌、有丰富的产品线，否则满足不了自身发展需求。

罗森，4月也在上海发布了一款新型多功能自动贩卖机，在功能上集“自动售货机+货架+冷藏柜”于一体。苏宁，也积极投身无人零售的又一个大厂，荆伟指出，与目前市面上的其他无人店相比，苏宁智慧无人店在技术层面进行了多重创新。

“2000~2013年，全国各地开始有了无人售货机，但还没有智能化，入驻的场地租金也并不高。2013年后资本市场开始进入，无人售货机品牌百花齐放，场地费、租金开始大涨，存量机器也不断增加。2015~2016年，新零售概念兴起后，快消品在无人售货机渠道投入了大量广告费。2019年是无人售货机的拐点，需要更谨慎、更理性。”陈一良认为，随着这一波无人零售行业的洗牌，投资会日趋理性和谨慎，传统零售巨头甚至相关大型企业的加入，会使得行业集中度越来越高。

自动售货机的机遇

无人零售市场目前主要包括三种形式，其中自助售卖机市场开始得早，较为成熟，智能化技术改造、应用的可行性也相对更高，而开放货架和无人便利店主要集中在2017年开始爆发，并且均处于发展前期。

相对于有面积要求、货损较高、管理运营水平要求更高的无人便利店，无人智能货柜的成本小、货损低、占地面积小，与物业的谈判成本低，回款快，受到零售商和品牌商的一致看好。中国连锁经营协会的资料显示，中国无人货柜数量应为270万台才能满足消费者的需求，但目前距离这一数量还差很远。

朱丹蓬认为，无人零售的第一阶段是前两年的草创公司+投资机构模式，在资源及硬件还没成熟情况下，经历降温和洗牌是必然的;到第二阶段后，经历了渠道、管理等各方面的升级改版，以及与大数据技术结合后，已变成了自带流量的生态圈，企业要满足新声代消费者的喜好和需求，必然会有兴趣借助无人零售业态来提升自己产品的品牌、销量以及流量，此时产业端就会去满足这一需求。

无人零售市场的兴起，直接受益的是自助服务终端行业及相关产业链。

今年6月，布局无人零售终端平台业务的人工智能企业海深科技宣布完成4000万元A轮融资，由浙江联合基金领投，蓝郡创投跟投。该公司核心技术为商品图像识别，曾为京东、小红书等企业提供商品识别算法服务，从2018年初开始研发基于计算机视觉识别技术的G-BOX
AI零售柜，与国内著名厂商海信集团有深度合作，在识别准确率和识别速度等多项指标上处于业内领先水平。

经历2017年的无人货架风口后，无人零售曾一度陷入困境，普遍不被投资人看好。但智能零售柜作为一个短距离触达用户的新流量入口，能够最低成本打通线上应用，已经成为阿里和腾讯等巨头的布局重点。

在行业上游，作为国内智能无人售货机主要生产商之一的新北洋，占据了本届无人零售大会的核心展位之一，早年生产物流快递柜的新北洋，从2015年以来，开始聚焦新零售、金融和物流三大战略领域。去年12月公司还公告拟募集9.37亿元发力智能零售。

国盛证券分析，虽然无人零售行业正经历泡沫破灭期，但在中国人口老龄化大趋势和人力成本提升背景下，新零售业务有望成为中长期重要增长点，大趋势下公司仍有望受益。新北洋上半年新零售业务推进力度不达预期，但看好公司持续向下游应用拓展的未来机遇，维持“买入”评级。

此外，零售渠道商怡亚通也在加大无人零售为代表的新零售领域投入。业界认为，智能无人零售的上半场是跑马圈地式的“点位大战”，下半场的关键则在于立足自身需求和定位的精细化运营。