运营模式分析

① 企业运营模式的利弊分析

1. 这种有计划、有目的、可控制的生产方式，具有明显的运营优势。
有利于形成程序化规范管理和程序化流水线作业模式。
有利于提高生产效率、降低成本、提高资金的使用率、减少损耗等。
有利于规模化生产的形成。
有利于企业的整体扩张。
（企业的机器）
2. 对管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理艺术要求较高。
制度化管理、质量效率管理、满工作量管理、工时考核管理、任务承包管理、责任承包管理、工作时间管理、信仰精神管理、“突击队式”管理等各种有针对性的管理方式应运而生。
管理的科学性、有效性、针对性、及时性将显得尤为重要
同时，开展人性化管理，充分调动人的积极性和主动性，利用好人的趋同性和依赖性，形成良好的企业文化，树立企业精神和信仰，也会对企业可持续发展产生重要和积极的影响。（金钱不是唯一的有效手段，崇拜和信仰、信任和依赖才是最高境界）
（企业的灵魂）
3. 根据不同的市场需求，生产调度调整反应较快，人员调整、调动相对较容易。（不需要合同，一张文书，一纸调令，甚至一个电话就可解决问题）
即由需求的产生，到转化为生产过程（操作），到产生成品（结果）的效率相对较高。
（企业的自由度）
4. 有利于内部形成小型的高质量的专业化的团体（组），以及最优化的团体组合。
有利于产生生产精英，即生产能手、业务骨干、标兵、劳模。
这些对生产过程、生产质量、生产效率都将非常有利。
这些对企业的发展， 特别是高质量、规模化的持续有效发展至关重要。一个人、一个团队决定一个企业、集团的发展和命运的事例在世界范围内屡见不鲜。
（企业的精灵）
5. 多数成员对外界的市场变化不敏感，仅仅关心自身利益和身边环境变化。
企业应对市场变化以及在这种变化中的竞争能力往往把握在少数人手中，他们的思想、能力、工作热情和方法等往往决定着企业的命运。
即关键部门对个人能力的依赖性较强，是应力相对集中的节点，有一定的脆弱性。
权利相对集中，容易造成重大的管理和决策失误。
合理有效的监督方法和机制，重大决策的科学审定等是所有现代规模化企业的重要课题。近期爆发的全球性的金融海啸更加证明了这一点。
（企业的核弹）
6. 个体发展空间受到一定的限制，可能导致个体的灵活性不强，竞争性不强，主动性不强，容易造成人浮于事。
自主创新的动力不强，容易满足现状。责任心不强，容易造成事不关己的现象，（这些现象的形成往往与人性的固有弱点有关）。
如果管理引导不利，将产生极为不利的负面影响。因而需要较强的宏观调控、指导和监督（即行政干预和制度约束）
经济（金钱）调控不能成为唯一的有效手段，企业精神、文化、信仰也会起到重要的作用。
（企业的隐患）

② 企业运行模式分析具体可以从哪些方面分析呢

企业运行模式分析具体可以从三个方面分析，第一是收款的人即客户端，次之是付款即供应端，三是以上两端之间的净利润，才是分析的基础;

③ 游戏运营模式怎么分析

有部分中重度手游会沿用以前页游的运营方式——滚服，即不停地开新服洗玩家重度手游数据运营工作流程，要让游戏保持可发展性以及可玩性,以往新手引导做法是把新手任务一股脑的全部抛给玩家，等新手任务全部完成后，分析其首付动机：
1，然后放大这些动机点来引导更多的非付费玩家进入。其次，就要考虑游戏前期的内容是不是与其他游戏太过雷同，7日留存，14日留存和30日留存。次留的高低最能直接体现游戏的产品品质，但是大部分玩家真心也没记住多少引导内容，玩家只有在游戏中留住后才会有后续更多的可能性。需要重点关注的留存数据主要为,这里所说的有效群体按付费情况分为两大类——玩家和付费玩家。
对于付费玩家。
游戏运营到中后期需要重点关注的数据，游戏是否有亮点，不要让玩家有后期无力的感觉，或者更新内容对沉默玩家的唤醒效果。可以通过精准推送功能来针对沉默群体来进行特制的消息推送。其实游戏运营的更多精力应该放在游戏中的有效玩家群体，沉默玩家的唤醒成本太高，而且一般效果都不是非常好、任务、关卡等综合分析。从数据方面查看大量玩家所处的等级分布、玩法或者交互是否可以长期留住玩家，这些都可以从数据表现来具体分析。
如果说留存数据可以代表游戏的品质以及留人能力，以及首付场景等，则是相关玩家等级、道具，筛选老服的大部分玩家等级是否都是集中在中高级阶段，后续更新内容要根据玩家的等级数据表现及时调整，首先需要重点关注其首付行为,市面上已经有专业调查提供了重度手游任务分析系统，小R、中R,目前一些采用分布式阶段式引导的重度手游改善了这种情况,在市调中也表现出玩家们对该种引导的接受程度,此外,更有甚者因为引导过程漫长无法跳过而导致流失，逐一放大，引导低层的玩家向上一级转化。
除了对有效玩家付费群体行为数据的重点关注之外、大R等几个付费群体的所占比例。一般会呈现金字塔的表现形式，分析不同级别的付费玩家的购买习惯，如果次留处于同类型的游戏的平均水平之下：次日留存，3日留存，玩家没有看到自己感兴趣玩点在哪里。由于手游的生命周期相对较短，14日留存和30日留存就代表了游戏的长线留人能力，缺乏新意，或者后期一些好玩的系统没有提前呈现给玩家，那么流失后的回流数据分析则可以验证游戏各种活动,可以通过漏斗式任务设置来分析任务之间的转化率，找到任务之间低转化率的节点，进而结合游戏设定来进行任务引导优化。
2、用户行为筛选过程
运营人员可以针对有效玩家群体进行行为数据筛选，有效玩家群体的留存与流失表现也极为重要、新手引导过程
所有重度游戏无例外都会有新手引导,而且因为玩法系统的越来越端游化,导致新手引导也越来越复杂，玩家等级也已经升到10~15级，例如：首次购买的道具，首充金额、购买动机以及购买场景，深入分析其需求点。根据道具数据表现来分析后期玩家的道具或装备饱和度，及时调整新道具或装备的更新节奏，以及通过任务停滞和关卡难度来分析玩家主要被卡在哪个节点，及时进行优化、挣快钱

④ 论文题目：世界上成功电子商务企业的运营模式分析

内容摘要：供应链管理的本质是追求企业合作之效率，以较少的产品闲置时间与营运成本之最佳组合，来获取企业营运之竞争优势。而BtoB电子商务作为一种主要运作模式在现阶段的发展受支付、安全、物流等制约而发展缓慢，应用供应链管理理论建设区域BtoB电子商务应该是目前国内BtoB电子商务的一个方向。本文在分析BtoB电子商务发展问题的基础上，应用供应链理论对区域BtoB电子商务模式作一些建设性研究。

关键词：供应链供应链管理区域BtoB电子商务物流 供应链管理的本质是追求企业合作之效率，以较少之产品闲置时间与营运成本之最佳组合，来获取企业营运之竞争优势。近年来，信息技术的发展促进了供应链管理理论在企业运作中的应用，作为电子商务时代主要的运营模式——BtoB电子商务在经历了多年的发展，依然没有达到预期的繁荣，这其中有企业自身的能力因素，也存在诸如信息安全、交易平台缺陷等客观因素。本文针对目前BtoB电子商务发展的困境，提出重点建设区域BtoB电子商务的构想，并利用供应链管理理论探讨其运作模式的可行性。

BtoB电子商务现状

从我国BtoB电子商务平台的现状来看，主要分为三大类：信息平台、商务平台和综合平台。信息平台，即发布供求信息和其他企业信息的商务平台；商务平台，提供商务活动某些环节的网络化环境，如交易平台、投标招标、竞买竞卖、在线支付等；而综合平台则结合了信息平台和商务平台的功能特点，提供更加全面的服务。其中综合类电子商务平台的比例最高。

BtoB电子商务在经历了“网络启蒙”阶段和技术创新阶段的发展后已经进入新一代的电子商务阶段，即运用网络技术解决业务运作所面临的实际问题，改变原来核心业务流程，改变原来关心客户和交易的方式，最终达成高效益、低成本的电子商务。

但BtoB电子商务在国内的发展依然缓慢，究其原因主要在于：网络安全。由于在开放性的Internet上，网络的安全问题在诸多防火墙的保护下依然存在很多漏洞，安全问题成为许多企业发展电子商务的一大顾虑；支付系统的不完善。国内的支付系统存在其先天的缺陷，首先在于银行间、地区间的互联互通问题，其次在于银行交易平台的发展滞后，这在很大程度上制约了电子商务的进一步发展；物流成本过高。对于BtoB来说，跨地区的配送成本使其竞争优势相对于传统模式丧失殆尽。

建设区域BtoB电子商务思路的提出

针对现阶段电子商务发展的诸多制约因素，本文提出建设区域BtoB电子商务的思路，即利用信息技术的电子平台，在一定的区域范围内集中发展电子商务。相对于目前广泛流行的电子商务概念，区域电子商务主要是在地域上加以限制，致力于在小范围区域内应用供应链管理理论发展BtoB电子商务模式。

由于目前国内对于电子商务的建设在技术、运作成本方面的要求都比较高，对于占中国绝大多数的中小企业来说，没有足够的能力去实施流行的广域电子商务方案，这导致目前国内电子商务发展过程中的供应链断层问题。而区域BtoB电子商务的运作模式主要从以下几个方面解决中小企业在实施电子商务中的困境以配合目前的供应链优化和供应链整体电子商务平台的实现。

资金问题。中小企业在实施电子商务中最大的困惑是资金问题，少量资金的投入只是建立一个信息展示平台，离真正的电子商务相距甚远，尤其是相应的物流、资金流等配套系统在资金短缺的情况下无法实施。区域电子商务的实施，在企业原有内部信息化和城域网的基础上进行投资与建设，由于地域范围的缩小，投入资金相对较少。

物流问题。中小企业在实施电子商务中的另一个问题是物流问题。由于企业能力的自身限制，要自己配套全国范围内的物流系统几乎不可能。区域性的电子商务其供应链前后端主要集中在小区域内，物流系统的投资相对较小，也可以在原有的基础上实施信息化管理以配合区域电子商务的实施。

电子支付问题。长期以来困扰电子商务企业的电子支付问题通过区域内的银行结算系统也比较容易实施。目前各大银行系统在区域内的电子结算系统相对都比较成熟，企业可以通过与银行合作的方式解决电子支付问题。

企业诚信问题。电子商务模式改变了传统的交易与付款方式，客户对企业的信任度成为其选择电子商务最大的障碍。区域性的电子商务由于地域的限制而使培育客户忠诚度的难度相对降低。

基于供应链管理的区域BtoB电子商务运作模式

BtoB电子商务中的供应链管理

第一，供应链管理是一种运作管理技术，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展为涵盖企业的所有职能，如市场营销、加工制造和财务等，所有这些职能都以最佳的方式紧密地结合在一起，成为一个整体。

第二，供应链管理是物流一体化管理的扩展，其目的是将组织的物流职能和供应链中合作伙伴使用的对等职能的物流部分进行合并或紧密联结，以便将企业内部物流职能和外部供应商和顾客，或者第三方物流联盟合理地衔接，形成一个完整的集成化系统。

第三，供应链管理的实际应用是以一个共同的目标为核心组织在一起的，包括加快发货速度，降低成本的方面，也包含利用新的管理方法和信息技术的力量，以便在针对市场具体需求的产品和服务方面实现重大突破。

第四，供应链包括四个主要流程：工作流程、实物流程、资金流程、信息流程。其中前后流程是双向的，而中间的流程是单向的。供应链管理要求电子商务的开展主要注意以下几点：以顾客为中心，以市场需求的拉力加上企业利益的推力为驱动力；强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；各企业紧密合作，共担风险，共享利益；对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；利用信息系统优化供应链的运作；缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；减少采购、库存、运输等环节的成本。

因此，BtoB电子商务的供应链管理不仅仅是导入信息科技与网络，更重要的是必须从了解顾客需求及企业自身定位着手，在充分利用信息化技术的同时，专注于核心业务以提升企业的核心竞争能力，并以供应链管理来拓展电子商务，重新定位企业在电子商务信息时代的策略与运作模式，才能获得成功。

区域BtoB电子商务的网络基础

国家和各省市均在“十五”规划中提出了信息化建设的方向以及建设基于网络的电子城市及电子省的概念，并提出在信息化建设的基础上发展电子商务的目标。网络条件在现阶段发展较好的是区域内的宽带城域网建设，区域电子商务可以基于宽带城域网的网络条件，首先在城市范围内开展，整合区域内供应链上下游企业，并随着宽带网硬件条件的逐步成熟可以扩展到跨城市的区域电子商务。

基于供应链管理的区域BtoB电子商务运作模式

区域BtoB主要适应于供应链中的企业基本局限于本区域内的情况，在原有企业电子化发展的基础上，将供应链上的本区域企业通过建立电子平台相互联系起来，优化原有的交易流程，在区域BtoB电子商务的各种便利性和安全性的保证下，配合物流配送、外包解决方案、内容管理、网络商务等基础设施基础，改进原有企业间的业务流程、促进企业间的物流、信息流和资金流的顺畅。

区域BtoB运作模式的建立主要包括四个步骤：

优化产业供应链的上游企业。通过合适的评价程序对供应商进行评价，选择具有建立区域电子商务能力的企业进行合作，保证供应链前端的物流、信息流和资金流的顺畅。

优化企业内部供应链。使原有的企业内部供应链的各个业务环节的信息化孤岛联结起来，实现内部的集成和共享，以配合区域BtoB的实施。在内部供应链的优化中，尤其注意财务管理、成本控制、信息集成和决策管理等企业内部供应链的支撑系统。

优化产业供应链的下游企业。通过对下游企业的能力与信誉的评价，选择适合区域BtoB模式的企业进行供应链整合，优化交易等衔接环节。保证以本企业为主的供应链系统的顺畅运行。

建立供应链企业的电子平台与银行的同城交易系统的接口。通过城域网的网络平台，将区域电子商务供应链与银行支付系统结合，实现电子支付，以保证反向资金流的顺畅。

至此，基于优化供应链上下游企业的电子商务平台通过与银行交易结算的结合，保证了区域BtoB系统运行的稳定和便捷，真正将原有的企业电子化提升到BtoB电子商务的层面，在具体建设中，还要考虑的是区域内供应链企业间的信息流、物流、资金流的建设问题，本文在此不做进一步探讨。

区域BtoB的运作模式可以参见图1。

区域BtoB电子商务的扩展

区域BtoB电子商务模式在解决了某个区域范围内交易的同时，与广域范围内的BtoB电子商务并没有实质性冲突。首先，区域BtoB电子商务的成功运行使企业电子化在原有基础上得以提升，实现企业内外供应链管理的有机融合，有利于企业进一步开展广域电子商务。其次，对于区域范围内的电子平台只要在原有的基础上增添与外界电子平台的接口便可升级为广域电子交易平台。第三，安全性问题可以在区域电子平台与外界电子平台间增添防火墙保护，在保证原有区域内交易的正常进行的同时降低电子商务的运营成本。最后，支付系统的升级可以借用区域间银行的结算系统进行，以达到平滑升级。

从提升企业BtoB电子商务水平和电子商务的普及角度来看，区域BtoB电子商务无疑是一种比较优化的选择，应将其作为现阶段电子商务建设的重点。BtoB这种主要的电子商务模式在区域网络平台日趋完善的基础上，应用供应链管理理论为中小企业发展BtoB电子商务提供了切实可行的发展方向。企业可以通过分析其现有供应链关系，选取合适的供应链前端企业和后端企业，共同构建区域内的BtoB电子商务平台，以较低的交易成本实现供应链企业的合作，将原有各企业的内部电子化建设提升到真正意义上的BtoB电子商务层面。

⑤ 比较分析经营模式，管理模式，商业模式，盈利模式，营销模式

1经营模式就是企业根据自身的优势确立科学合理的战略方向以及战略选择
2管理模式就是根据自身的经营主线，设计适合企业本身的管理框架和法则
3商业模式就是企业提供什么样的产品或服务为相应的用户带来什么样的价值和服务
4盈利模式就是设计企业在提供价值的过程中帮助用户解决痛点从而获得应有的回报的利基点
5营销模式就是企业根据自身的产品或服务设计最简单直接且适合市场和用户的系统方法
每个企业的每个模式都有所不同
所有的出发点都必须围绕为用户提供物超所值的产品或服务为核心，自然会设计出最佳的相应合理科学实用的模式

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⑥ 经营管理模式分析

麦德龙的经营管理模式分析

麦德龙是一个庞大的商业帝国，以自己的贸易操作方式活跃于全世界。它拥有平稳的管理等级制度、尖端的信息系统及其稳定的财政基础，运作效率在世界上处于领先地位。目前共有店铺3607个，雇员17万人。1997年的销售额为350亿美元，利润5.09亿美元，为世界第二大零售商。1998年10月，由国家国内贸易局主持在上海召开了“麦德龙现购和自运配销制高级研讨会”，麦德龙国际管理公司及上海锦江麦德龙购物中心有限公司的有关人员介绍了他们的运销体制，其运作模式对中国零售业具有广泛的借鉴作用。

一、麦德龙的经营理念和优势地位

麦德龙1996年登陆中国，与上海锦江集团合资先后在上海开设了普陀商场、闵行商场，以及锡山商场、宁波商场，上述商场均实行会员制，服务于中小零售商、餐馆、酒店、工矿企业集团购买等。麦德龙在它的业务运营中推出了全新的销售概念：现购自运配销体制(Gash and GarryGmbn)，即会员客户以支付现钞和自运自助方式选购物品。其经营理念的核心可归纳为“两个有限”，即“有限顾客”和“有限利润”。所谓“有限顾客”，是把顾客定位在法人团体，法人的经营需要是麦德龙服务的指向；“有限利润”，是麦德龙只赚取较低的利润，以较低的价格保证法人企业通过这一环节还能得到下一层利润，它出售的商品价格有的低于出厂价。

麦德龙的强大优势表现在三个方面：一是流通规模大，在全世界有3000多个连锁店，年销售额高达350亿美元，折合人民币2980亿元，相当于我国前50名大型商场1997年销售额总和的5倍。进入麦德龙就等于进入了全球销售网络。采取统一采购体制，订货批量大，进货成本低，实现了低价位经营。二是采用高科技手段，拥有顾客管理、财务管理、商品物流管理、采购管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，实现了科学决策。三是麦德龙把从厂家获得的折扣率让利于顾客，其低价位在市场上具有很强的价格竞争力，吸引了广泛的客流。

二、麦德龙的销售系统

麦德龙上海总部设销售部，负责管理各分店。各分店的运作都是标准化的：从部门设置、外观装潢到营运规则概莫例外，这是为了使顾客易于识别，同时也是为了管理有效和简便，便于运作，降低管理成本。(1)装潢规则。为了保持统一的视觉形象，麦德龙商场均为一层结构，140米×90米，深蓝色马赛克外墙装饰，营业面积约1万平方米，连同一个宽大的停车场共46000平方米。停车场全部免费。与商场相连建筑了一个永久性雨篷，目的是为了在下雨天方便顾客自助运输，这对于通常是开汽车来进货的麦德龙专业客户来说是非常必要的。(2)商场陈列。商场内部配置了8米高的工业货架，仓储一体，装饰简单，各种商品的陈列位置各商场均一样。他们就是按照标准化原则“克隆”出一个个商场。(3)营运规则和工作流程。例如采购、订货、收货、寻入都必须遵守企业规定的标准流程。(4)职工经过系统的培训，具有麦德龙所要求的职业精神、职业道德和思维方式。这对推行有效的商场管理是非常重要的。(5)部门设置和人员配备统一。等等。

麦德龙以低成本运作为专业顾客创造利润之源，他们的促销措施比较独特，为了节省费用，麦德龙从不在公众媒体上（电视、报纸等）做广告，而是自己印刷广告册——麦德龙邮报，寄给自己的专业客户。进入邮报的商品都是特卖商品。商品的选定由采购员来做，事先需与供货商谈好推广计划，双方各让出一定的折扣，使特卖商品价格大大降低。邮报分食品（8页）、非食品（10页）两种，一般每两周一期，遇节日出特刊，价格有效期2周。麦德龙就是通过这种邮报形式不断地吸引专业客户来购买，同时也带动其他商品的销售。

进行顾客管理是麦德龙的突出特色。麦德龙把法人单位定为自己的会员。法人单位只需凭营业执照原件就可成为会员，不需交纳会员费。麦德龙每个商场初始开张大约有9万个会员客户，以后会逐步增加到12万～14万个，成为会员后登记《客户登记卡》。登记卡的主要项目包括：顾客编号、单位名称、行业、地址、电话、传真、地段号（以距离远近编号），市区、邮码、税号、账号、授权购买者姓名。此卡所载资料输入微机，系统里就有了顾客的初始资料。当有购买行为产生时，系统会自动记录顾客的购买情况。