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卖车需求分析

发布时间:2020-12-23 10:58:33

『壹』 买车需求分析都有哪些

买车时我们总会有许多的需求,但买了车后,这些需求都用上了吗?

毕竟,很多人都是首次买车,不知道自己需求边际在哪里。

在这种彷徨之下,就抱着多多益善的想法,不断用万一来造句:

万一我跟朋友野餐要装很多东西

万一在郊外遇上烂路况

万一几家人想同时出去玩

……

恨不得能买台房车,结果买回来后,这些需求场景压根没遇过,或只有屈指可数的几次。

这算不算也是一种伪需求呢?

有观点认为:国内最大伪需求,也是和国外汽车消费理念最大的不同是——“这一辆车我少说也要用个6,7年不换。”

结果就是:

在单身一人该买个小钢炮去潇洒的时候,想到还未见面的老婆孩子买了SUV。

在刚拿到驾照该买个小破车练手代步的时候,想到几年后就是老司机了于是买了SUV。

在北京这样的“停车场”买什么都无所谓的时候,想到几年后还要环游世界,还是买了SUV。

其实,伪需求就是一个相对的概念

——对你个人没用的,就叫伪需求。

有可能你的伪需求是他人的硬需求。比如说座椅记忆,单身人士基本使用率为零,三口之家用起来就很方便。

那么,哪些原因会带来伪需求呢?

首先,不同的消费层次和理念。

这个很好理解,当你不差钱的时候,很多配置就算买来当摆设也无所谓。但当预算有限时,就需要看重性价比和使用频率了。


比如,品牌音响

对大多数普通人来说,现在的很多非品牌汽车音响效果已经做得非常好了。

并且,开车的时候由于胎噪、风噪和发动机噪音的存在,一般人是很难感受到品牌音响对于声音细节的优化的。

但对于那些对音乐有追求的消费者来说,一个好的品牌的音响就很重要,甚至有人改装汽车音响,几十万、上百万地砸钱。

还比如,AEB主动刹车

这是一个新兴的安全系统配置。

有人认为,我不信任这个东西,我更相信我自己的判断,我不愿意为这个配置多花钱。

也有人认为安全措施多一层防护总没错。

再比如,车辆改装

如果只是日常代步的话,就没什么改装的必要。

但如果把车辆当作个人创造力的工具,那就需要精心打点。

其次,想象和现实的差距。

买7座车之前,你一定脑补了很多这种场面吧↓


可实际买回来之后,就会发现这种情况极少出现,大部分时候都是你一个人开着一辆空车上下班,关键是油耗还高,停车还难。

最蛋疼的是,每年都要年检一次。

还有全自动泊车,想象中的全自动泊车应该是按下一个按钮,然后车辆自己就会停好了。


买回来后你会发现目前大部分的全自动泊车其实都是半自动的。

需要把车开到停车位前方,按下寻找车位按钮,挂倒档,松刹车,倒车过程中还得一直通过刹车来控制速度和与后车的距离。

换句话说,自动泊车能停入的车位你自己也能,你停不进去的他也没法停进去。


再看全景天窗。

“一年到头也没开过几次,夏天的时候还晒得要死。”——这可能是大部分买了全景天窗车主的深切感受。

最后,思维的惯性也会导致伪需求。

车载导航,这几乎是习惯性地被认为是车辆的必备品。但如今,手机上的导航其实更新更及时、定位更准确。

同样的还有CD机,手机的蓝牙播放功能显然更加方便。但是如果是追求格调与品位的,那我们就另当别论了。

『贰』 帮我想30句汽车销售顾问给客户提出的需求分析问题、谢谢

其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系.

  1. 您今天是第一次来店看车还是之前来过

  2. 有没有销售顾问接待或联系过您呢

  3. 您是怎么样了解到我们店的,网上还是.....?

  4. 主要是您为主还是......?

  5. 平时都有谁要坐您车呢?

  6. 是做商用还是家用啊?

  7. 您是准备增购还是准备置换呢?

  8. 那您现在平时开什么车为主?

  9. 一年大约跑多少公里

  10. 是上下班开还是经常去外地(高速还是市区)

  11. 您当初是怎么会考虑买这车的(现用车),我相信您一定也是对比过很多的吧?

  12. 那现在怎么会想到要换车(增购呢)

  13. 最近有没有去看过别的车

  14. 感觉怎么样,是您想要的吗?

  15. 您对配置方面有没有什么样的特殊要求呢

  16. 您平时喜欢听音乐吗?

  17. 有没有什么其他的兴趣爱好?(其实兴趣爱好跟买车也有很大的关系)

  18. 您爱人平时也会开这车吗?

  19. 她有没有什么特殊要求呢

  20. 我们这儿有新车保险,按揭上牌一条龙的服务,您看您准备是全款的还是贷款按揭的

  21. 冒昧的问一下您的职业是?(如果做生意的我建议您还是按揭比较合算)

  22. 您的购车预算是多少呢

  23. 购车预算包括不包括上牌,保险等等

  24. 您的公司(或家)离我们店远吗?

  25. 您买车后是准备在当地使用还是??

  26. 平时后排家人或客户乘坐多吗?

  27. 您身边的朋友大部分用的是什么车呢

  28. 有买我们车的朋友吗

  29. 根据您上述的要求我推荐您一款XXX车型,您看可以吗

  30. 还有没有什么其他的关注点?要不咱们一起去看一下

『叁』 汽车销售顾问题:在需求分析中,你准备向顾客提出哪15个问题

你好,非常高兴回答你的问题,在需求分析中,我觉得比较重要的几个专问题。第属一。车子是家里哪一个人开?第二。对于买车的预算是多少的区间?第三。买车的用途主要是做什么?第四更在乎车子的哪方面的性能?谢谢。一个。

『肆』 汽车销售需求分析及案例

建议你前期做一下功课:
1、销售跟访潜客数量是多少?分级别统计数字。
2、未成交原专因分为哪些?主观属原因(营销能力)?客观原因(市场需求)?归纳为3-4类(即达成交易条件)
3、针对以上原因分析:1)销售战斗力、2)集客规律、3)有效促销手段
4、制定活动方案->出具内促、外促政策->选择最佳集客时段->制定促销活动时间推进表

『伍』 汽车4S店的三种需求分析

客源 售后 可持续发展

『陆』 怎么才能将汽车销售做好 怎么才能做好需求分析

我做了6个月,之前总是出错,但是最近有所好转,内训师老是教导说,做好需求分析专,比如留点时属间方面,多留可以多知道客户的情况,就可以多一些话题说。还要知道车谁要开,主要决策人有没有在场,他们买车关注的是安全性,舒适性,还是外观好看而已

『柒』 汽车销售顾问怎么做客户需求分析

列表格,把客户按年龄、职业、收入、地域分类,针对不同的需求做不同的分析

『捌』 汽车销售需求分析破冰话术

你好,非常高兴回答你的问题,我觉得需求分析的时候,可以给客户用拉家常的方式来进行沟通。很自然的状态,可以询问客户比如说用于什么用途啊,哪个人开啊,对车子有没有什么非常特别的一些要求啊,等等,谢谢。

『玖』 汽车销售需求分析破冰话术

汽车销售需求分析话术

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