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业务差错分析表

发布时间:2021-07-06 12:38:05

Ⅰ 报关业务分析报关差错情况及原因怎么写

报关业务分析报关差错情况及原因怎么写 ?这个只能事实求是了,如果没有做过报关的,靠想象是很难完成的,如果真正是一手报关行,把实际工作中遇到的情况记录下来,可能都是经典案例。

Ⅱ EXCEL完成差错分析。

在C1中输入或复制粘贴下列公式之一
=IF(A1=1,"√","×")&IF(B1=1,"√","×")
=IF(A1=0,"×","√")&IF(B1=0,"×","√")
=IF(A1=0,"×","√")&IF(B1=1,"√","×")
=IF(A1=1,"√","×")&IF(B1=0,"×","√")
=IF(10*A1+B1=0,"××",IF(10*A1+B1=1,"×√",IF(10*A1+B1=10,"√×","√√")))
=10*A1+B1(此结果分别为0、1、10、11时分别表示全错、前者错、后者错、全对)
下拉填充

Ⅲ 业务绩效考核表

公司绩效考核表

高级职员考核表

(考核对象:经理(含)以上级管理人员)

姓名: 岗位名称: 总得分:

项目及考核内容配分自评上级审核

领导能力

15%善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15

灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14

尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12

不得部署信赖,工作意愿低沉7-10

领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下

策划能力

15%策划有系统,能力求精进15

尚有策划能力,工作能力求改善13-14

称职,工作尚有表现11-12

只能做交办事项,不知策划改进7-10

缺乏策划能力,须依赖他人7以下

工作任务及效率

15%能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15

能胜任工作,效率较高13-14

工作不误期,表现符合标准11-12

勉强胜任工作,无甚表现7-10

工作效率低,时有差错7以下

责任感

15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15

具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14

尚有责任心,能如期完成任务11-12

责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10

无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下

沟通协调

10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10

乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9

尚能与人合作,达成工作要求7

协调不善,致使工作较难开展5-6

无法与人协调,致使工作无法开展5以下

授权指导

10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10

灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9

尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7

欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6

不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下

工作态度

10%品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10

品行诚实,言行规矩,平易近人8-9

言行尚属正常,无越轨行为7

固执己见,不易与人相处5-6

私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下

成本意识

10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10

具备成本意识,并能节约8-9

尚有成本意识,尚能节约7

缺乏成本意识,梢有浪费5-6

无成本意识,经常浪费5以下

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名(副)总经理确认考核日期

技术人员考核表

(考核对象:技术人员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

项目及考核内容配分自评上级审核

工作任务

30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30

能跟踪,按期完成任务25-29

在监督下能完成任务15-25

在指导下,偶尔不能完成任务15以下

工作质量

20%出色、准确,无任何差错20

完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19

工作疏忽,偶有小差错10-14

工作质量不佳,常有差错10以下

工作技能

10%具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责10

有相当的专业技能,足以应付本身工作8-9

专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7

技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人5-6

对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下

工作态度与责任感

15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15

工作努力,主动,能较好完成分内工作13-14

有责任心,能自动自发10-12

交付工作需要督促方能完成7-9

敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下

协调性

15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15

爱护团体,常协助别人13-14

肯应他人要求帮助别人10-12

仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9

精神散漫不肯与别人合作7以下

纪律性

10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10

能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名(副)总经理确认考核日期

业务人员考核表

(考核对象:投资、业务等部门人员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

项目及考核内容配分自评上级审核

工作业绩

30%能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30

能跟踪,按期完成工作任务25-29

在监督下能完成工作任务15-25

在指导下,亦不能完成工作任务15以下

成本意识

10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10

具备成本意识,并能节约9

尚有成本意识,尚能节约8

缺乏成本意识,稍有浪费3-7

无成本意识,经常浪费3以下

工作态度 30%职业道德

5%职业行为规范执行很出色5

职业行为规范执行基本不出错4

职业行为规范执行时有违反现象2-3

职业行为规范执行不认真2以下

信息管理

10%收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色10

收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9

收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7

收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下

合作精神

15%与他人或部门沟通协调很有成效15

与他人或部门合作有效12-14

与他人或部门时有合作7-11

与他人或部门很少合作7以下

工作能力 20%市场

了解与开发

10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色10

对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9

对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效5-7

对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下

产品认识

10%对公司行业相关知识的掌握全面而深刻10

对公司行业相关知识的掌握比较全面8-9

对公司行业相关知识的掌握能应付5-7

对公司行业相关知识的掌握相当差5以下

纪律性

10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10

能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名(副)总经理确认考核日期

普通职员考核表

(考核对象:办公室职员、文员、财务人员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

项目及考核内容配分自评上级审核

工作任务

30%能保质保量,提前完成任务30

能保质保量,按时完成任务25-29

在监督下能完成任务15-25

在指导下,偶尔不能完成任务15以下

工作能力20%处理能力10%理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强10

理解力强,对事判断正确,处事能力强8-9

理解判断力一般,处理事务不常有错误7

理解较迟钝,对复杂事务判断力不够5-6

迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务5以下

工作技能10%在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳10

有时在作业方法上有改进,8-9

偶尔有改进建议,能完成任务5-7

工作技能无改善,勉强能完成任务5以下

工作协调

15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15

爱护团体,常协助别人13-14

肯应他人要求帮助别人10-12

仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9

精神散漫不肯与别人合作7以下

责任感

15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15

工作努力,能较好完成分内工作13-14

有责任心,能自动自发10-12

交付工作需要督促方能完成7-9

敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意7以下

工作勤惰

10%不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成10

守时守规不偷懒,勤奋工作8-9

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7

借故逃避繁重工作,不守工作岗位5-6

时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位5以下

工作质量

15%无工作错误,并经常改善15

无工作错误亦无改善建议12-14

需在指导下才能做好工作质量7-11

在指导下工作,仍有错误7以下

纪律性

10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10

能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下

备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名(副)总经理确认考核日期

Ⅳ 差错报告怎么写

对差错产生的原因进行客观分析,再写出整改措施。

Ⅳ 总结分析报表

200x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求[ 本文 来 自:新 文 秘 网 ]上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部200x年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌

Ⅵ 寻求一份银行柜员差错报告

中国邮政储蓄银行浙江省分行公司业务整改报告书
根据 2011 年9月差错登记簿,针对存在的问题我们已认真进行了整改,现将有关情况汇报如下:
报告人(签字):
会计部负责人(签字):
公章:
整改报告
根据支行近期下发的业务差错情况通报所示,本人由于工作疏忽,导致几起风险事件的发生,为支行带来不良影响,我深感惭愧。本人通过对该几起差错进行深入反省和深度思考,充分地认识到自身在思想上,业务上和操作上的不足,并明确了认真执行规章制度和贯彻规范工作流程的重要性和必要性,现对本人目前存在的不足进行自查自纠。
首先,端正工作态度,提高风险意识。我所出现的差错都是由于工作疏忽,态度不认真导致的,其中一起是在做个人提前还款业务的时候,本应先扣取客户本利合计的总金额后作还款处理,但出票时误输了本金,并且在还款的时候也没有发现错误,待还款操作完成后才发现差错,然后反交易,这样一来马上便导致了本金,利息,本利合计三笔三类风险事件,而这三笔差错本来是完全可以避免的。
其次,严守操作规程,规范业务操作。未按业务流程操作也是引发风险事件的原因之一,本人几起差错的发生都是由于本人操作不规范,未严格遵守操作流程而造成的。例如季末由于要将营业部发下来的手续费下划给网点,当时已经是深夜,网点催得急,因此本人在发贷报的时候,匆匆输了金额,也没有和票面核对就急急地按了回车确认,结果被负责复核的同事发现金额错记,输少了一位,由于金额不能修改,最后只能反交易处理。先审票后记账,是每个业务人员都必须遵守的操作规程,也是前人总结下来的经验结晶,具有前瞻性和实
用性,因此我将不断规范自身操作,更好地杜绝差错的发生。
第三,积极提升自身,增强业务能力。本人所处营业室综合岗,经常需处理日常较少出现且较为棘手的业务,风险较大,需要有扎实的专业知识。因此,作为综合柜员,绝不能固步自封,必须时刻提升自身,把每笔新业务当作自我提升的机会,遇到不懂的问题,不会的业务,要多学习,多思考,巩固业务基础,并融会贯通,不断提高业务能力,才能更好地胜任本职位。
在此,本人诚恳地接受领导的批评教育,并将在日后的工作中严肃对待每一笔业务,同时将不断提升自身,以严谨的工作态度,专业的业务知识和规范的业务操作更好地履行自身本职工作。

Ⅶ 怎样写收费差错分析报告

第一:弄清什么原因出现差错?出现差错的条件有哪些?
第二:怎样避免差错?即措施有哪些?
第三:怎样改进?和避免?

Ⅷ 银行现金业务差错分析

你说的差错分析就是把事件的原因写清楚,并且写出你的过错,说白了就是检查。呵呵

Ⅸ 银行柜员差错存在的问题及整改措施

中国邮政储蓄银行浙江省分行公司业务整改报告书
根据 2011 年9月差错登记簿,针对存在的问题我们已认真进行了整改,现将有关情况汇报如下:

报告人(签字):

会计部负责人(签字):
公章:

整改报告

根据支行近期下发的业务差错情况通报所示,本人由于工作疏忽,导致几起风险事件的发生,为支行带来不良影响,我深感惭愧。本人通过对该几起差错进行深入反省和深度思考,充分地认识到自身在思想上,业务上和操作上的不足,并明确了认真执行规章制度和贯彻规范工作流程的重要性和必要性,现对本人目前存在的不足进行自查自纠。
首先,端正工作态度,提高风险意识。我所出现的差错都是由于工作疏忽,态度不认真导致的,其中一起是在做个人提前还款业务的时候,本应先扣取客户本利合计的总金额后作还款处理,但出票时误输了本金,并且在还款的时候也没有发现错误,待还款操作完成后才发现差错,然后反交易,这样一来马上便导致了本金,利息,本利合计三笔三类风险事件,而这三笔差错本来是完全可以避免的。
其次,严守操作规程,规范业务操作。未按业务流程操作也是引发风险事件的原因之一,本人几起差错的发生都是由于本人操作不规范,未严格遵守操作流程而造成的。例如季末由于要将营业部发下来的手续费下划给网点,当时已经是深夜,网点催得急,因此本人在发贷报的时候,匆匆输了金额,也没有和票面核对就急急地按了回车确认,结果被负责复核的同事发现金额错记,输少了一位,由于金额不能修改,最后只能反交易处理。先审票后记账,是每个业务人员都必须遵守的操作规程,也是前人总结下来的经验结晶,具有前瞻性和实
用性,因此我将不断规范自身操作,更好地杜绝差错的发生。
第三,积极提升自身,增强业务能力。本人所处营业室综合岗,经常需处理日常较少出现且较为棘手的业务,风险较大,需要有扎实的专业知识。因此,作为综合柜员,绝不能固步自封,必须时刻提升自身,把每笔新业务当作自我提升的机会,遇到不懂的问题,不会的业务,要多学习,多思考,巩固业务基础,并融会贯通,不断提高业务能力,才能更好地胜任本职位。
在此,本人诚恳地接受领导的批评教育,并将在日后的工作中严肃对待每一笔业务,同时将不断提升自身,以严谨的工作态度,专业的业务知识和规范的业务操作更好地履行自身本职工作!

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