A. 白领消费行为分析
犹太人有一个致富信条:女人和孩子的钱最好赚。当代都市白领女性,以其消费潜力之巨大,越来越引起诸多商家的重视,都市白领女性也因此被称为“黄金商 群”。这样一群女性,她们有着怎样的消费心理和消费特征呢?她们大多具有独立的经济基础,购物频次高,购物频繁。她们害怕老去,为追求美丽不惜投入自己的 大半收入;她们崇尚女性独立,在职场上从容干练,内心却大多脆弱而柔软,渴望归属感,渴望温情,因此她们喜欢不停地购物安慰自己,以觉得安全和满足;她们 大多受过大学本科的教育,具有较高的品位,有点小资情调,对潮流风尚十分敏感,并对自己的品位和个性相当自信;她们中的单身女性有不少月光一族,购物随心 所欲,只要开心就好;她们是绝对感性化的,虽然有时候会表现得十分挑剔、斤斤计较,但对自己真正喜欢的东西却从不吝啬,出手惊人;她们是矛盾的,一方面希 望自己表现出不同的个性,一方面又很容易跟风,从不肯错过时尚流行,容易跟随朋友的选择和意见……
具体而言,当代都市白领女性的消费心理和消费特征主要如下:
1、重视外观形象,求美心理强烈
女性天生有着强烈的审美天赋和审美心理。她们比男人更容易被事物的外表所吸引。她们许多东西的爱好,首先来自于对其美丽外形的痴迷。这和女人感性判断事物 的思维方式有很大的关系。小到一个发饰,大到汽车和房子,她们更多地凭感觉去选择,外形、款式、颜色、包装、甚至一个小小的装饰就能左右她们的决定。
而朵拉的目标客户群,即25—40岁、年收入25000—60000元的白领女性,相对于其他群体的女性,对自身形象更加注重。她们或正当青春年华,对自 己的容貌和别人的评价非常在意;或刚刚过了青春时节,十分害怕老去,对美丽的追求更加孜孜不倦。另一方面,她们也有了较为独立的经济基础,有较宽裕的金钱 用作自己的形象投资。
她们决不允许自己显得落伍或老土,即便咬紧牙关也要紧跟时尚。化妆品、衣服、鞋子、包包、饰品……在一切能使她自己显得更美丽的东西上,她们总是不惜一掷 千金。在选择衣服或鞋子的时候,她们永远把漂亮放在第一位。她们往往会“以貌取人”,“以貌取物”。如果有一件衣服非常舒适但样式普通,另一件穿起来不太 舒适但时尚漂亮,有99%的女人会选择后者。
这就是为什么我们经常能看到一个月收入不过2000元的年轻女孩却用着价值上千元的名牌皮包和化妆品;在零下二度的冬季仍有许多女孩穿着短裙和皮靴;一个女孩在某服装专卖店门外以鄙视的语气对同伴说“这家店装修这么土,别进去看了”……
2、典型的感性消费特质——非理性消费、情绪消费
一个女孩和男友吵完架后立刻赌气去商场买了一堆昂贵而并不必需的物品;一个月收入不过5000元的女孩,却拥有三个省吃俭用买下的每个价值都上万元的LV 皮包;一个本打算上街买鞋的女性可能搬回家来的却是一套精美的装饰品;宁愿不吃饭也要把中意的衣服带回家……这就是女人,典型的感性消费动物。
而当代白领女性在工作上充满压力、渴望释放的特点,以及她们手中较为独立和宽裕的可支配收入,使她们的感性消费现象更为突出。零点调查公司2001年在北 京、上海、广州三地进行的针对18—35岁青年女性的《都市青年女性消费面面观系列研究》调查中,从女性的价值观、消费观等方面考察了女性的非理性消费行 为。调查表明:93.5%的18—35岁的女性都有过各种各样的非理性消费行为。非理性消费占女性消费支出的比重达到20.0%。52.8%的女孩都曾经 因为发了工资钱袋鼓了而突击消费,46.1%的女性在心情不好或者开心的时候有意进行情绪化消费。调查还表明,尽管非理性消费花了不该花的钱,但 79.0%的女性事后持无所谓或不后悔的态度,她们认为购物换来了好心情,值。
3、口碑传播的超强影响力
女性和男性的决策行为是大不相同的,男性的决策过程是直线性的,女性的决策过程则是反复不停地旋转。消费者的决策过程分为四个阶段:接触、考虑、调查、完 成,虽然男性和女性同样经历这四个阶段,但女性的行为会有这样四点不同:一是女性从一开始就和男性不同,男性习惯自己做决定,女性会多方打听,参考别人的 意见;二是男性消费是希望得到好的解决,女性则是希望得到完美答案,因为女性买东西会考虑很多,譬如搭配、使用场合等,希望面面俱到;三是为了得到完美答 案,女性的购买过程因而变得反复不定,她们会搜集更多信息、查询更多选择性,货比三家不吃亏;四是女性在买完东西以后,并不是就结束了,她们会把这段经验 告诉朋友或推荐给别人,造成口碑传播,如果和某一商家关系好,她们的忠诚度也会很高。
口碑传播,即口口相传的信息传播渠道,是对当代白领女性的消费行为最有影响力的一种传播渠道。白领女性大多受过高等教育,对当今遍地开花、无孔不入的商家 广告越来越持较高的警惕和排斥心理。感性的她们越来越倾向于寻求自己较熟悉的信息渠道,尤其是较熟悉的朋友言传身教式的推荐。从而,她们更易产生群体交互 和从众心理,引发感染性消费。据统计,年轻女性中有55.5%的人因为“和朋友逛街受朋友影响”而购买了本来不打算或不需要的产品或服务。另一方面,网络 和手机的普及给口碑传播提供了更好的,白领越来越热衷于主动参与到各种口碑传播行为中,乐于通过bbs社区、手机短信、qq、msn等方式和朋友分享自己 的购物经历和意见。
4、对细节挑剔
相对于男性,女性购物时更专注事物的细节。
大多数白领女性认为,有品位的女人一定是精致的。她们往往要求自己从外衣,到鞋子,小饰品,内衣,乃至睡衣,都要做工精良,细节完美。甚至一件衣服的一个外露的线头,都能直接影响她们的购买行为。
5、对价格敏感
这一方面和大多数女性天生善于持家算计的意识、爱贪小便宜的心理有关,一方面也是由于许多白领女性具有强烈的品牌意识,所钟爱的品牌大多比较昂贵,甚至属 于奢侈品,她们的收入不足以使她们自由而频繁的购买这些品牌。一旦这些品牌有折价促销,她们会比平时更感兴趣。她们会在商场打折的时候,一口气买好几双鞋 子、好几套不同季节穿的衣服,并为之感到很有成就感。在女性群体中,“传达打折信息比较多,一般知道哪家店打折多,就赶快去。”但是,另一方面,若一个高 档品牌一年到头频频打折,她们也会丧失对该品牌的信任。
6、越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己
当代白领女性的价值观同以前有了很大的不同。一方面,随着经济上的独立和社会地位的提高,白领女性越来越认识和肯定自我价值,认为女性应为自己活得精彩, 积极工作的同时尽情享受生活。另一方面,职业女性和传统家庭女性的双重角色使她们经常感觉到压力和疲惫,渴望释放压力、放松自我。因此,她们再累也不会忘 记给自己添置漂亮的衣服和昂贵的化妆品;她们渴望美好的爱情,但不再为某一个男人而活,即便一个人也要过得丰富精彩;她们喜欢一下班到家就脱下职业装,换 上休闲放松的衣服。
2001年,零点调查公司在北京、上海、广州三地进行了针对18—35岁青年女性的调查,几乎所有被访者都认为女性面临着各方面的挑战。但95%的被访者 觉得这些压力是可以通过加强对自身的关爱来缓解的。另东方在线与ELLE杂志在2006年对广州白领女性的调查中,约88%的女性认为关爱自己的主要方式 是去购买自己想买的东西,特别是自己喜爱的、美丽的、舒适的、高档的、奢侈的东西。
当今白领女性对自己关爱的意识已普遍存在,而且将越来越强烈,越来越成熟。东方在线的调查显示,92%的女性认为现在的女人懂得如何宠爱自己,同样有92%的女性觉得自己应该再多宠爱自己一点。
7、注重全方位的消费体验。
对于许多白领女性来说,她们爱上的是一种购物的乐趣,而不仅仅是所购买的东西本身。逛街对她们来说,既是一项释放压力、放松心情的活动,也是为了购买美丽的衣物饰品,以增添自己的美丽风采。
因此,她们视逛街为一件愉快的、放松的、享受的事情。她们很少有清晰固定的购物计划,通常愿意随兴所致,约上一二好友,或拖上男朋友,边聊边逛,看到喜欢的就随手买下来。
在购物环境上,她们也有更高的要求。她们通常更喜欢逛交通便利、配套设施良好、购物环境舒适、集美食休闲娱乐等多功能为一体的大型商场。她们喜欢装修高档 漂亮、商场设计人性化、服务体贴入微的商场。她们希望商场的视觉、听觉、触觉、嗅觉等方方面面,都能使她们体验到尊重、舒适、愉悦、贴心、成就感等她们所 喜欢的感觉。
B. 什么叫白领通
白领通业务是宁波银行根据借款人的信誉度及贡献状况,向借款人提供一定额度的人民币信用授信业务,在授信有效期限和授信额度内,借款人可根据需要,方便快捷地办理贷款。
产品特色
1、采用信用方式——无需担保、无需抵押,授信金额为50万、40万、30万、20万四种;
2、授信时间长——提供最长时间为3年的授信,到期后可申请延期;
3、手续简便,高效快捷——一次授信,循环有效,授信期间内,可通过柜台或网上银行交易,办理贷款手续;
4、贷款利率与客户存款贡献挂钩,最低为基准下浮10%。
适用对象
白领通主要面对白领阶层,主要包括:
1、公务员;
2、教师、医生或其他事业单位编制人员;
3、企业单位的中高级管理人员(企业注册资金原则1000万以上);
4、电信、电力、烟草、炼化、盐务、律师、会计师等行业普通工作人员。
C. 宁波银行白领通的产品优势
1、信用授信金额为30万、20万、15万、10万、5万五种
2、最长贷款期限为3年
D. 怎样看待白领这个阶层
1.白领是指有较高教育背景和工作经验的人士,是西方社会对企业中不需做大量体力劳动的工作人员的通称,又称白领阶层,与蓝领对应,白领一般都有稳定收入。如何来看待白领职业,主要应从他们的收入和职业两个方面。但是更主要的标准是他本身的收入
白领是高收入高水平的一群人
E. 我在宁波银行申请了白领通业务,怎么会被别人冒用
出现这种情况。可以直接去宁波银行取消相关的业务
F. 宁波银行白领通怎么样
“白领通”业务是指贷款人根据借款人的信用及贡献状况,向借款人提供一定额度的人民币信用授信业务,在授信有效期限和授信额度内,借款人可根据需要向贷款人申请指定用途的人民币贷款。
产品优势
1、信用授信金额为30万、20万、15万、10万、5万五种
2、最长贷款期限为3年
“白领通”适合于公务员、老师、医生、律师等职业人群
申请资料
公务员/事业单位员工需提供:1、个人信用授信申请书2、本人及配偶有效身份证明3、贷款用途证明4、结婚证(未婚者提供未婚证明或独身证明)及户口簿5、个人财产证明:房地产证、汽车行驶证等6、已婚客户配偶的《共同还款承诺书》
企业编制性质员工需提供:1、个人信用授信申请书2、本人及配偶有效身份证明3、结婚证(未婚需提供未婚证明,未达法定结婚年龄的除外)及户口簿4、本人及配偶职业、职务及收入证明5、本人职称、执业资格、学历(学位)证书6、家庭财产证明(房地产证、汽车行驶证等)7、客户(已婚)配偶出具的《共同还款承诺书》
G. 宁波银行 白领通
1.是的,但是你抄不能以贷还贷,这样人民银行那边有记录的,这个会影响你的信用度。
2.一笔贷款贷好以后是不会变的,但是重新贷一笔,就不一定了,要根据贷款的金额,期限,还有他在我们银行的关联存款
3.不一定的,有些抵制押利率很低也有的,贷款利率跟你贷款年限挂钩的。
4.你的贷款额乘以利率除以12,但是因为有大小月,所以你最好每月还利息的时候稍微多还一点。
5.呵呵 那看你关系如何了。
我也是刚刚进宁波银行的小菜鸟,仅做参考。
H. 什么是白领,解释的详细点。
白领首先是在国外有这个定义的,然后慢慢地国内也有了白领这个概念。白领就是一般的办公室成员,所谓的白领,多半都是在办公室工作的,从事脑力劳动的人。办公室工作中的白领也是有阶层的。在国外或特大城市,有很多福利好,收入高,职位稳定的大型企业,所以白领是令人羡慕的职业。
写字楼里的白领最早为人们熟知,他们大多受过良好的教育,因一技之长而被老板聘用,懂得把自己打扮得体,工作上能独挡一面。面对无常的世事显得更加达观,处理问题的方式也更趋实用。按美国的标准,白领是指年薪在8万美元、从事纯粹脑力劳动的人。除了个别技术性特强的行业,大多数的“白领”都是有生存危机的。劳动制度的不够完善,使白领无法有应有的保障。
【白领分为“传统白领”和“新白领”】改革开放后最早获得高收入的外企雇员,是中国最早的白领阶层,眼下的“传统白领”基本上可以看做是他们的延续。
当外企雇员以其新鲜和独特的身份拥有清新的工作环境和相对较高的收入时,在人们眼中,他们的特征往往外化为:整洁的衣着,自信的笑容,快节奏的步伐以及相伴于他们的身上的信用卡、VIP卡、手机包等等,此外还表现为另外一些消费品:比如价钱不菲的高档时装、时装杂志,手提式电脑、商务通乃至私人轿车之类,这些东西代表了一种高级、时尚的生活状态和生活品质。
人们关注传统白领的眼光,侧重于表象的物质层次,侧重于中国人最初受西方影响的“西化”的生活方式。
人们关注新白领的视角则已经逐渐“由外而内”,物质层面的东西淡化,更多朝向他们特立独行的品格和异于往常的价值取向,朝向他们的有些尖锐的行事方式。
他们选择职业像结交朋友一样凭个人喜好,并且在心底里为这种独特而自豪、藐视权威和领袖;传统和稳定是可笑的“老土”观念;形式化的东西似乎总与他们作对�
他们崇尚自由快乐平等,有选择地接受西方文化;他们大多都是独生子,以自我为中心,做事目的直接;追逐时尚,但不照单全收……他们看起来比传统白领更自我,更享乐,更现实。
传统白领像个衣冠笔挺的绅士,他们给自己的定位可能是“高雅”“高尚”之类的。而新白领则有点像不羁的艺术青年,气质前卫,挺生动。
▲白领:从事脑力劳动,工作时要求穿西服等正式服装的阶层。
▲白领和小资是相对应的两个词,高学历、高收入、高消费、高工作强度、谈吐优雅、举止得体、信息丰富、兴趣广泛的白领们是小资生活的领跑人,白领一族以特有的优雅和舒适生活引领着生活的时尚。
族代特征:白领们衣着光鲜地出现在都市的街头,傲然行走,神情淡漠,从城市的各个角落涌向“高尚工作园区”;一尘不染的皮鞋踏出急促的脚步,时刻提醒着路人:我有许多工作要做,我很忙;电脑、电话、传真是他们最亲密的工作伙伴;他们的竞争对手不计其数,所以他们时刻准备接受新信息、新知识,不断提高自己,同时为步入金领储备能量;他们公私分明,下班时间很少办公,他们把自己的业余时间用来休闲充电,娱乐健身。
还有金领:金领阶层是社会精英高度集中的阶层,年龄在25岁至45岁之间,受过良好的教育,有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一定社会关系资源,收入年薪在15万到40万之间。这个阶层不一定拥有生产资料所有权,但拥有一个公司最重要的技术和经营权。
金领阶层一般是三资企业高级管理,外商驻华机构的中方代表,规模较大的民营公司的经理,国企的高层领导等。
蓝领(蓝领内又分为:锐蓝、普蓝、深蓝):指从事体力劳动,并被要求穿制服的工人阶层。普蓝和深蓝就是从事体力劳动的,锐蓝就是中间转换的阶层,有可能象白领转变。深蓝就是指有一定技术的人。
马秋枫:关于蓝领的概念没有仔细考察过,但是我们看了一些书,这个概念是在美国五十年代提出的,美国进入信息化时提出的。美国的社会统治阶层对蓝领是指从事体力劳动的,例如生产工人,从事蓝领工人的人第一次低于白领。所以蓝领按照社会学的概念理解就是从事体力工作,这次我听段总讲,时代在变迁,我想这个概念也在改变。到了今天,大家有了不同的理解,蓝领中出现了锐蓝、普蓝、深蓝,普蓝就是从事体力劳动的,锐蓝就是中间转换的阶层,有可能象白领转变。深蓝就是指有一定技术的人。
我认为蓝领不应该包括工程师,不包括高级专业人才。它还是指社会比较大的比较多的从事生产第一线的人群。如果从学科的角度讲,蓝领包括工人阶级,但是他们还是有一定的技术专长。锐蓝应该是白领和蓝领之间。从收入来讲,蓝领并不一定比白领低,这是美国很多的调查反映出来的。锐蓝的收入其实比普通的白领高。白领就是一般的办公室成员,所谓的白领,多半都是在办公室工作的,办公室工作中的白领也是有阶层的。
灰领:是对某一类职业人群的称呼,相对于“白领”和“蓝领”而言,“灰领”既具有较强的理论知识水平,又具有比较强的动手操作能力的工作人员。简单地说,就是既会动脑,又会动手的人。
I. 宁波银行白领通有什么优势和特点
信用授信金额为30万、20万、15万、10万、5万五种。授信期限最长3年,单笔贷款期限不得超过内1年。授信容到期后如客户未书面申请解除或终止个人信用借款合同且贷款人未单方解除或终止个人信用借款合同的,授信期限自动延长3年,依此类推,延长次数不限。白领通项下贷款不得展期。借款利息按天计算,在贷款人处开立个人结算帐户,并同意委托贷款人按合同约定从其帐户中扣收贷款本息,按月付息,到期还本;每个月20日扣息。
产品优势
1、信用授信金额为30万、20万、15万、10万、5万五种
2、最长贷款期限为3年
J. 宁波银行 白领通 是怎样计算利息的
白领通批审的额度会根据申请人的年龄、工作收入、资产财力、信用信息等来衡量审批的额度。总的来看,它的贷款额度范围在5万元人民币到30万元人民币之间。最高授信额度就是30万。而且一般有房产的额度会高一些。
宁波银行白领通利率是基准利率上浮3到5成。不过需要注意的是,因为白领通的贷款利率是与客户贡献挂钩的,所以办理宁波银行白领通的客户最低可以享受基准下浮10%的优惠。所以它的利率还好,不是特别高。在0.60%到0.70%之间。
举个例子,如30万一年利息共计:300000x7.8%=23400元,月还利息为:23400/12=1950元,到期本息一共为:323400元,月均还款额为:323400元/12=26950元。
(10)分析白领通扩展阅读:
宁波银行白领通申请条件:
1、 具有中华人民共和国国籍;
2、年满18周岁,授信到期时未退休切实际年龄不超过55周岁(男性不超过60周岁),具备完全民事行为能力的自然人;
3、具有稳定的职业和较高的经济收入,有按期偿还贷款本息的能力;
4、具有合法有效的身份证明及贷款人所在地的居住证明,有固定的住所;
5、资信状况良好,且经贷款人根据《宁波市商业银行个人资信评估标准》评估后分值达到相应标准;
6、在贷款人处开立个人结算帐户,并同意委托贷款人按合同约定从其帐户中扣收贷款本息;