没提货的贵金属能退吗

㈠ 购买黄金饰品不能退货吗，国家法律有相关规定吗

购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，国家规定不能退货的只是针对消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊的商品。相关法律法规如下：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

(1)没提货的贵金属能退吗扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

㈡ 国家有没有规定，消费者买的东西，5年没有提货可以退货吗

消费者购买物品，如果属于卖方原因五年没有发货，这个必须退货，有规定。
如果买方原因不能退货

㈢ 昨天刚买了钢琴,觉得价格高了,但是没有提货,可以退吗

孩子学钢琴，买钢琴就是必经之路了。最近很多琴童家长反映，多数家长不是很懂这行，一般都会听取周边朋友、琴行或者是钢琴老师的建议。但是实际上，不少人被骗了。

怎么说呢，之前就听到一个鲜活的例子，有个家长反映，女儿学琴半年多了，刚开始的时候，老师就极力推荐买钢琴，说什么斯坦堡的多好多好，或者卡哇伊之类的，也并没有听过这两个牌子，但是碍于她是孩子的钢琴老师，最后买了斯坦堡，花了将近13000，后来，通过别的渠道了解到了，琴的进货价才六千多块，挣了至少一半的钱。后来还知道，卡哇伊还不如雅马哈好，后悔莫及。

钱被挣去很多不说，在孩子学琴过程中，逐渐才知道买琴不仅要考虑音质、音色等问题，孩子的性格也会影响对琴的选择，刚开始学琴就急于买琴也许并不是一项明智之举。

想必还有这样的例子，本想买全新品牌钢琴，却多花冤枉钱买了翻新的二手钢琴，虽然这里并不是拿二手钢琴挑事端，但是买琴这个事儿，水真的太深了！行外人不懂的，就是被忽悠。

在这里，建议大家到正规的有资质的代理商或专卖店去买，有人问我如何辨别翻新琴和全新琴，全新的钢琴都会有出厂日期证明等等，不放心可以打厂家电话咨询一下琴的型号。如果再不放心，还可试一下时下最潮的租新琴模式，把新钢琴搬回家，经济环保，丁丁租琴正巧双12活动，121.2元一个月，全新钢琴用了再说！

㈣ 买了东西两个月不喜欢还没提货能退款吗

能否退货，要跟卖家协商。按规定应该可以退货，但是商家都不愿意退货，会有一定的损失。如果换货会比较容易些。比如原来买了40吋的电视，要加点钱换个50吋的，是商家最喜欢的。

㈤ 中信银行网上银行买的实物贵金属，不是现货，更还没发货，能取消订单退款吗

先找下是否有取消这个选项！看下购物说明，或直接打该行客服电话咨询!

㈥ 三亚免税店的东西没有提货可以退吗

三亚免税店的东西没有提货可以退。超过规定时限的，免税商店应当为其办理退货手续。相关法律法规如下：

《中华人民共和国海关对海南离岛旅客免税购物监管办法》

第十三条 离岛旅客在隔离区提货后，因航班（车次、航次）延误、取消等原因需要离开隔离区的，应当将免税品交由离岛免税商店（包括提货点）代为保管，待实际离岛再次进入隔离区后提取。

离岛旅客购买免税品后变更航班（车次、航次），变更后的航班（车次、航次）时间为原离岛日期之后30天内的，免税商店可为其办理相应的延期提货手续。超过规定时限的，免税商店应当为其办理退货手续。

离岛旅客购买免税品后退票的，离岛免税商店应当为其办理退货手续。

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《中华人民共和国海关对海南离岛旅客免税购物监管办法》

第十四条 离岛旅客提货后退货的，离岛免税商店应当重新办理退货免税品的入库手续。因退货原因需要退税的，自缴纳税款之日起1年内，由离岛旅客或者离岛免税商店向海关提出申请，海关核准后填发税款退还凭证，交原纳税人凭以向指定银行（国库）办理退税手续。

离岛旅客提货后需要换货的，离岛免税商店应当确保退回免税品与更换免税品的品名、货号、规格型号等完全一致，经海关核准后交付离岛旅客。

㈦ 未提货能否退货

凭发票应该可退货，主要看有没有超过退换货日期。退货问题你可以看当时创维的三包退换货承诺。差价好像不可以退，个人觉得如果都退了，会扰乱社会主义经济市场秩序。因为价格这个东西和材料，市场及购买力都有关系，加上现在消费市场不景气，搞搞促销也是可以理解的，并不是人为恶意操纵价格，加上也没有相关协议承诺的支持，所以法律应该不支持。商家生产产品也要承担很大的风险，主要是资金周转问题。货压的越多越赔钱，电子产品更新换代的快，所以互相理解。

㈧ 珠宝类商品不能退货吗

珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货内。

退换容货流程：

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

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首饰类商品退货注意事项：

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货；

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

㈨ 想知道关于黄金等贵金属能不能退换货的法律规定，如果有可以告诉我是什么条文什么内容吗

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

2、福州工商部门称，七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品，以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。另外，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。

3、七天无理由退货的商品种类，除了新消法中规定的四类商品之外，还包括食用类商品（例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食）、贵重类商品（例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等）、个人护理、贴身类商品（例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等）；

4、虚拟类商品（例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品，以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等）、特殊类商品（例如运营商合约手机以及二手品、处理品等）等五类，不适用于七天无理由退货。

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中国人民大学法学院教授刘俊海一向主张给予消费者网购后悔权，他建议电商在网页醒目位置提示退换货规则，如果要将图书、黄金等列为特例商品，需在消费者支付前设定一个提醒程序：此类商品不属于无理由退货的范围，如果消费者不同意，可以不购买。

北京惠诚律师事务所律师赵占领认为，在网购过程中，电商网站首先需要根据自身产品的特点，明确适用与不适用“七天无理由退货”的产品范围，并在购买环节进行提示，而非仅在用户协议或退货政策中提示。