京东交易条款

『壹』 京东霸王条款谁管

京东销售的商品不会有假货，如果是商品质量问题京东给予免费换退货的

『贰』 使用了京东闲置换钱后卖家什么时候能收到货款

一般买家确认收货以后，钱就会立刻到卖家支付宝的。就可以随时提现的。当然如果卖家开通了账期保护的话，买家确认收货以后，订单会进入15天的账期保护时间，只有等15天过了以后，钱才会到卖家账号。

如因不可抗力或其它京东无法控制的原因使京东销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，京东会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

(2)京东交易条款扩展阅读：

京东所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企业、事业单位及其他社会团体，不包括经销商，如发现经销商购物，京东将拒绝为其服务。由此产生的一切后果由经销商自行承担。

如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上（不含本数），因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿。

『叁』 请问有在京东商城购物被霸王条款的吗有什么方法可以主张申诉自己的权益

2015年3月10日上午9点50分，京东商城里的优酷路由宝进行抢购活动，我抢到了而且也付款了扣款也成功了，我高高兴兴的等着下午来送货啊！我就问问客服下午几点能送到，被告知你的订单已经被我自己取消了，我纳闷啊?十天前就预约了，我等了十天才等到今天抢购，运气好我抢到了，我为什么要取消订单啊?我跟客服说没有我绝对没有取消订单，后来他们客服专员给我打电话说是它们给我订单取消了的，这回不说是我自己取消了的，说是因为我用的公司的收货地址，没有用家里的地址，而且系统发现大量的订单是用的这个地址，大量的订单是用这个IP进行抢购的，我们公司加起来十台电脑都没有，我特意问了，都不知道优酷路由宝是什么啊！他们怎么可能去抢购呢？更不可能进行恶意抢购了，其实意思就是说我的收货地址或IP有人是黄牛，退一万步讲，如果真的有人这样做，那和我又有什么关系呢？凭什么连同我也一块取消了，这不是典型的宁可错杀一千不愿放掉一个吗？况且没有这么一回事啊！或者在抢单付款的时候你们提示一下也行啊！没有，直至扣款成功也没有，现在错过抢购时间了！没有了呀，跟客服专员怎么说都不行，我说我如果是黄牛我不会就枪一台，是吧！现在事情弄清楚了，给我补发呗，也不行，光说您的订单已经取消了，我理解你的心情，意思就是它们的失误就这样了，没有任何补救措施，只能这样，你还想怎么样，我后来说，一人让一步，这一次我不要啦，3月17日还有一次抢购那个钱你们占时就不要退给我了，到下次抢购你们直接给我发一个过来就好了，我也不用再抢了，因为我也不知道下次还能有那么好的运气。大家都让一步，那也也不行，我气坏了怎么能这样啊！做生意还讲不讲诚信度了啊！我都退一步啦！而且到目前为止钱还没有打回来，要1-7个工作日，凭什么啊！我付款的时候痛痛快快，你们的失误退款还这么慢，凭什么啊！所以我太气愤了，决定投诉他们京东，太霸道了。

『肆』 京东的订单时效要求，退换货条款是什么，还有结算方式呢我是卖家。

一般在网上都是有7天的无理由退货。一般你都得退，看商品是怎样的情况。要说好是买家承担运费就行。
结算，如果收到了货再退，一般客户那边没有其它需求，就直接支付宝，或者银行转账。例如客户是用白条付款的，分期了，产生分期费的话，你只给他退本金，肯定服不愿意，你就联系商城，原路退回。

『伍』 京东规则卖家规则

你可以看下京东开放平台总则

第一章概述

规则适用范围：本规则适用于京东开放平台用户，卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。本规则不适用于京东自营商品及信息。

1.1京东秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大用户提供最优质的商品及服务。为保障京东用户合法权益，维护京东正常经营秩序，根据《京东用户注册协议》、《“京东JD.COM”开放平台服务协议》等服务/合作协议，制定本规则。

1.2“京东JD.COM”开放平台总则，是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。

1.3规则行为的认定与处理，基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关规则严格执行。京东用户在适用规则上一律平等。

1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，京东有权依据相应规则酌情处理，但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。

用户在京东的任何行为，应同时遵守与京东所订立的各项协议。

京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务，并及时通知京东。京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。

更多可以参考一下京东代运营，望采纳。

『陆』 京东众筹条款有没有规定商家须按订单顺序发货

有时候有些事情是霸王条款，你参加了就只能接受不合理，如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购.物之前都去经过下,成习惯了，我买东西多，一个月要省好几百元.

『柒』 京东一建下单和结算页下单什么意思

一、“一键下单”意思是点击轻松购按钮后直接提交订单。主要是针对地址设置完成后，单一商品直接形成订单，进行结账购物的情况。

二、“进入结算页确认下单”意思是点击轻松购按钮后进入购物车结算页，可核对或修改结算信息后提交订单。针对的是：

1、可以让商品进行优惠结算，由于部分优惠需要拼到一定金额才能使用或者个别度优惠是跨店的，要对购物车商品进行选择，选择好后一起进行优惠结算。

2、如果每个商品地址不同，也要进入结算页，在分别选择商品的收货地址后再确认下单。

(7)京东交易条款扩展阅读

在京东购物的交易条款列举：

1、 订单的商品价格以下订单时京东网上价格为准。

2、要清楚准确地填写好真实姓名、送货地址及联系方式。如因提供错误信息和不详细的地址、货物送达无人签收、不可抗力等情况造成订单延迟或无法配送等，京东将不承担责任：

3、无论是电话订购商品或是网络订购商品，京东都会保证交易信息的安全。

4、京东尊重客户的隐私权，在任何情况下都不会将客户的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。

5. 免责：如因不可抗力或其它京东无法控制的原因使京东销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，京东会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

6、如果客户与京东之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。

『捌』 京东保价是怎么回事

京东保价是指：在京东商城购物后，为了更好的提升您的购物体验，如商品出现降价情况，在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注：差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付。

(8)京东交易条款扩展阅读：

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保；

2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保；

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保；

4、先款订单未支付不支持价保，使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价；

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等；

6、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保；

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保；

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保；

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保；

11、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保，含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。