Ⅰ 在建設銀行存取款機上存款時錢機器提示交易出現故障,錢被吞了怎麼辦
拿回執到取錢的銀行,他會幫你搞好的!建行就是這么多的問題,我上次也是這樣子,錢被吞了,都是我拿著回執去大堂辦理的時候,那邊的經理跟我說,只要三個工作日就會搞定的,所有樓主不要擔心,這個問題銀行會解決的,只有你拿著回執就Ok啦@
Ⅱ 急!今天去工商銀行自動存款機存錢,結果顯示機器故障,但是錢還在裡面,給了我一張小條,
在自助機具存取款發生錯賬,請您先自助查詢資金是否已沖正。如沒有沖正,請參考以下解決辦法:
1.工行客戶:機具在工行網點且在營業時間內,請本人攜帶有效身份證件和銀行卡到機具所屬網點登記查賬;機具在工行網點外、使用他行機具或非營業時間等情況,請撥打95588電話辦理登記查賬手續。工行確認錯賬後,一般3個工作日內完成賬務處理;
2.他行客戶:請聯系發卡行反映此問題。
溫馨提示:
如自助機具屏幕顯示「請插卡」或插卡口的綠燈開始閃爍可離開機具,如黑屏或顯示「正在處理中」請勿離開。
(作答時間:2019年5月31日,如遇業務變化請以實際為准。)
Ⅲ 在自動取款機上 正在操作的時候 突然機器出現故障了 怎麼辦
自動取款機上的操作出現故障是常有的事,不必緊張,只要您能拿到卡就是很安全的,若當時沒能拿到卡,一定要及時聯系ATM的管理行,請工作人員幫忙拿到卡,或打咨詢電話看怎樣拿到卡。只要卡在手裡資金取沒取成功都沒事,沒取成功更好,取成功了您沒拿到錢可到銀行櫃台讓他們工作人員幫您取出,ATM里的錢他們是有數的,他們在清點對帳後就會將您的錢退還給您的。
Ⅳ 我在中國郵政銀行自動存款機存款時機器故障錢還在裡面卡退出來了
您好,建議您攜帶身份證、銀行卡、存款憑條到存款機所屬的郵政儲蓄銀行櫃面進行登記,由工作人員進行調賬;希望我的回答對您有所幫助。
Ⅳ 今天在建設銀行自動櫃員機取款時,然後出現機器故障,交易失敗,出來
查查銀行卡余額,余額沒少就沒關系。
Ⅵ 就在這時機器忽然發生故障
答案C
A、「不可想像」所言不確.B、「對於」應為「對」;「問題」可刪;「極大的矛盾」所言不確.D、有歧義.
Ⅶ 在自動取款機上取錢的時候,錢沒出來,說是機器故障,只出來一個條,還怎麼處理
機器故障,應該採取的措施是。
1,告知銀行大堂經理,大堂經理會處理的。
2,銀行如果已經下班,撥打銀行客服電話,把具體情況告訴客服。
3,你的錢肯定會拿回來的,只不過需要幾天時間,耐心等等,銀行會妥善處理的
Ⅷ 建設銀行卡出現機器故障後吞卡。
ATM吞卡基本可歸納為以下原因:一、客戶忘記銀行卡密碼,連續輸入錯誤密碼3次,ATM自動吞卡;二、ATM發生故障,或銀行工作人員忘記向ATM內放置現金;三、銀行卡已消磁,客戶由於不知情而將銀行卡插入ATM,銀行卡被吐出,客戶再次插入後ATM吞卡;四、客戶取款後,忘記按取卡按鈕,超時導致ATM自動吞卡;五、客戶按下取卡按鈕後,卡在取卡口沒有被及時取出,超時導致ATM自動吞卡;六、銀行卡內資金不足,客戶強行操作造成吞卡。
客戶被吞卡後,各金融機構的保管期限和處理方式不盡相同。現行《銀行卡業務管理辦法》(1999年1月5日)沒有對ATM吞卡後金融機構的處理方式作出明確規定。目前,各金融機構均自行規定處理方式,建立了被吞銀行卡登記簿,統一登記保管,客戶想要領走自已的銀行卡,均需出示身份證等有關身份證明,方可取回。但在具體的保管期限和保管期滿後的處理方式上則各不相同。從威海轄區看,農行保管期限為3天,威海市商業銀行為10天,工行、中行、中信銀行為30天,建行為45天,農村信用社為365天;保管期滿後,農行、威海市商業銀行作剪角作廢處理,工行、中行、建行、中信上繳二級分行。
如果超出金融機構的保管期限,均須辦理掛失、補辦手續、補辦新卡。各金融機構均規定銀行卡被吞超過規定時間後,客戶沒有按規定時間領取被銷毀後,如需使用,則要辦理掛失、補辦手續,並需要按規定繳納掛失費和補卡費。借記卡可以在開戶行補辦,而貸記卡和准貸記卡需要到各金融機構的銀行卡管理(發卡)中心補辦,所需時間與辦理新卡的時間相當。目前,威海轄區除商業銀行掛失需交10元掛失費外,其他各行均收取5元的掛失手續費;補卡時間和卡工本費則基本一致。
怎樣減少客戶的被吞卡幾率,增強銀行吞卡後的處理能力,可以在以下方面進行探索。首先,應重新修訂《銀行卡業務管理辦法》。統一規定銀行卡被吞後金融機構的保管期限,可考慮將保管期限延長為一個月;明確保管期滿後的處理方式,對掛失、補卡等手續進行統一規定。其次,應實行人性化管理。客戶辦理銀行卡時銀行均登記了客戶的聯系方式,因此,發生ATM吞卡現象後,銀行可以簡訊或電話方式提示客戶及時攜帶有效身份證件到銀行領回。最後,應加大銀行卡宣傳力度。各金融機構要在加強對ATM技術管理的同時,進一步向廣大客戶宣傳銀行卡使用和管理知識,引導客戶正確用卡,減少被ATM吞卡問題。
Ⅸ 今天下午在使用自助存款機時,錢被回收了。可能是由於機器故障。在存款機提示取回不能識別的現金時,我...
你好,可以拿列印憑條和銀行卡身份證當場告訴大堂經理的,我的錢就是,當時被吞了,然後大堂經理說晚上對賬確認了才能給我,我等到晚上對賬,他們確認了把錢給我了,呵呵,沒事的,畢竟有監控,放心吧,祝你好運,還有,你好火啊,一發提問這么多人回答,不明白可以追問我
Ⅹ 存錢時機器出現故障
自動存款機存錢時機器出現故障,錢被吞可以向銀行要回被吞的錢。
自動存款機吞錢的處理流程:
1、存款機吞錢後,不要急躁,取出手機拍照片,保留證據;
2、不要離開這一台ATM機,立即撥打銀行客服電話;
3、和工作人員溝通後,不要離開取款機;
4、對銀行答復不滿意,或者損失很大,及時維權;
5、保持手機暢通,必要時打電話聯系客服跟進銀行處理進度。