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金融公司售後

發布時間:2021-06-26 18:02:58

❶ 金融售後服務是什麼職業

金融產品(比如保險,基金黃金等)銷售顧客以後,售後服務代表公司履行合同義務,負責提供業務咨詢,維護客戶關系等等。

❷ 中國平安銀行綜合金融售後服務是什麼工作

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應答時間:2020-09-08,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

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❸ 綜合金融售後服務部是做什麼工作

你們是做放貸的還是做融資的?

❹ 保險公司售後服務有那些

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。2004年6月和2007年3月,公司先後在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱「中國平安」, 香港聯合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。
集團控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(「平安人壽」)、中國平安財產保險股份有限公司(「平安產險」)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,並控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司(「平安信託」)、深圳平安銀行。平安信託依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司。
截至2007年6月30日,按照國際財務報告准則(IFRS),集團總資產為人民幣6,177.72億元,權益總額為人民幣975.73億元。按中國會計准則,集團總資產為人民幣5,831.43億元,股東權益為人民幣949.11億元。2007年8月9日,集團市值超過6000億元人民幣。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安首次進入全球500強,較2006年前進97席名列第440位;在全球114家上榜保險公司中位居第36;在44家上榜中國企業中排名第11,並位居非國有企業第一名。
集團通過旗下各專業子公司共為約3,975萬名個人客戶及約195萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。集團擁有約24.4萬名壽險銷售人員及5萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2007 年上半年,按照國際財務報告准則,集團實現總收入為690.21億元,凈利潤達到人民幣99.69億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了「誠實、信任、進取、成就」的個人價值觀,和「團結、活力、學習、創新」的團隊價值觀。集團貫徹「競爭、激勵、淘汰」三大機制,執行「差異、專業、領先、長遠」的經營理念。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,集團高層管理團隊超過1/2來自海外。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平台,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心,依託門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店「一櫃通」等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。
中國平安立志成為道德水平最高的金融保險企業,認真踐行企業公民的職責,在教育公益、紅十字公益、災難救助等方面承擔廣泛的社會責任。截至2007年7月,中國平安共援建了47所希望小學;每年舉資100多萬元開展「中國平安精英大學生勵志計劃」;公益協辦「中國少年兒童平安行動」;向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的捐血車,每年近萬人參與義務獻血活動;向中國紅十字總會2003至2010年的所有造血幹細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。
中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
中國平安為每個家庭送去幸福和平安。
中國平安打造民族保險業的精品。
中國平安 ,平安中國!

❺ 去平安旗下金融公司上班,是去售後比較好還是去人事客服呢

還是建議人事部門

❻ 中國平安金融集團售後服務部是不是去做業務員啊

中國平安金融集團售後服務部主要職責是老客戶的售後服務(續期收取,地址電話的變內更,保單整理,容保單利益說明,理賠協助,滿期領取,投保咨詢)等,同時需要挖掘新客戶,同做業務員工作相似。
一、中國平安金融集團售後服務部主要工作內容如下:
1、完成公司下達的新客戶指標、拜訪老客戶;
2、負者為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒;
3、及時傳達公司政策和新產品信息;
4、根據客戶的實際情況進行理財分析,合理建議,協助客戶理財;
5、積極客戶參加公司舉辦客戶聯誼活動;
6、完成領導交辦其它工作內容。
二、中國平安金融集團售後服務部崗位要求如下:
1、男女不限,年齡25~50歲;
2、高中、中專文化,專業不限;
3、工作2年及以上;
4、有較強的語言表達、溝通能力及執行力;
5、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。

❼ 平安金融集團售後服務是干什麼工作

你是哪裡的?在合肥,沒有保險的售後一說,因為都是個牌子,其實都是業務,

❽ 平安綜合金融售後服務部的主要工作內容是什麼

怎麼老是看到這個問題呢?
首先告訴你一下,中國平安目前沒有回綜合金融售後服答務部這個部門,所謂的綜合金融,是由中國平安人壽保險有限公司及其旗下的子公司的保險代理人授權代辦產險及銀行業務。壽險人員只是代辦而已,收集的客戶資料都是交給產險或者銀行駐扎在壽險這邊的專員手上,實際業務也是由產險和銀行自己辦理,包括理賠。
比如你在壽險的綜合金融客戶經理這買的車險,客戶經理只是將你的資料轉交到產險專員手上,出具的車險保單還是產險的,出了事故還是找產險理賠。
現在所謂的綜合金融售後服務部門,基本上都是當地機構的區域拓展部門私自改稱的,屬於虛假宣傳,其目的就是為了招收新人方便(因為有人力考核)。

❾ 金融售後服務是做什麼

做好金融售後抄服務?最基襲本的要素是:
1、快速反應——客戶一有問題,要在第一時間迅速處理,無法處理則一定要告知確實原因,並在最段時間內答復,以保護客戶的權益。千萬別讓客戶找不到你,或找你很麻煩。
2、一直都在——把握機會,當銀行舉辦聯誼、講座時,邀請你的客戶參加;產品到期前或發生較大波動時及時與客戶進行觀點交流;把產品信息、重要節日、市場動態等信息,可通過簡訊、郵件、信件等方式,傳達給需要的客戶,你會得到客戶認同贊賞的反饋。
3、科學管理——透過對客戶數據的詳細記錄,經常檢視,就會發現下一個營銷機會。別忘了在服務過程中再次營銷,介紹新產品。千萬不能心急,當客戶對你的服務表示滿意後,可以隨意提及「這幾天有個不錯產品,很適合您的需求,要不要聽一下」。此時客戶通常不會拒絕,產品也就得到很自然的推介,最重要的是客戶感覺你是在真心幫他解決問題。
售後服務是建立自己與客戶感情的一個良好的契機,只有透過真心的服務,才能贏得客戶的真情。服務不僅僅是我們工作中的一部分,服務更應該是生活中的一個重要的環節,藉此我們廣交朋友,為工作添色彩,為生活更精彩。
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