1. 你好,我在網上看見南極人電器,質量怎麼樣
南極人電器本身的質量是不錯的,只是因為它是貼牌電器,不斷授權品牌給各種供應商,所以「南極人」相關產品因質量問題屢屢被消費者投訴。
以保暖內衣起家的南極人,從2008年開始提供品牌授權服務。如今,「南極人」們的產品線已不限於服裝類,只要商家肯付授權費,世間萬物皆可「南極人」。
有網友表示購買的南極人按摩椅僅一個月就壞了;還有網友表示自己剛購買的南極人足浴盆漏水;白先生則稱,購買的南極人電加熱鹽袋在充電過程中燒焦冒煙。
南極電商方面表示,消費端的所有生產和銷售都由供應商、經銷商負責。
「品牌授權」後被砸口碑的責任認定:
北京市煒衡律師事務所律師張宇浩在接受中新經緯客戶端采訪時表示,南極人的業務方向是授權一些生產線為其生產商品,但南極人應當對其授權生產線的生產能力以及產品的質量承擔責任,有義務保障南極人品牌下所生產的所有產品符合相應行業及產品的質量規范。
「如果其產品存在瑕疵造成消費者損害的,應當承擔賠償責任。即使沒有造成損害事實但質量不符合規定的,也應當按照《消費者權益保護法》、《產品質量法》的相關規定承擔相應的責任。」張宇浩稱。
對於南極人大規模授權產品品類,而不對授權的供應商進行產品質量把控的問題,何艷表示,「品牌如果只依靠知名度支撐,在無質量可言及散亂產品線的消耗下,消費定位只能在低端市場,不利於高質量的長遠發展。」
以上內容參考 人民網-靠品牌授權年賺9億"南極人"產品屢現質量問題