哲奔投資

❶ 求份非常有效的電話營銷的開場白。本人做電子現貨的投資理財顧問。是山東壽光果蔬大宗商品！

一、相同背景法
「王經理，您好，我是長沙安安的XX，我打電話給您的原因是許多象您一樣的大企業成為了我們的客戶，我們為他們節省了大量的銷售費用，而且提供的產品和服務還是最好的，能夠充分滿足企業的宣傳推廣需求。請問您現在是否考慮做個企業網站呢？」

二、緣故推薦法
「王經理，您好，我是長沙安安的XX，您的好友XX經理是我們的大客戶，他介紹我打電話給您。他認為我們的服務比較符合您王經理工作的需求，也想請您了解一下，請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品？」

三、孤兒客戶法
「王經理，您好，我是長沙安安的XX，您在前段時間給我們撥打過咨詢電話詢問企業建站和網站優化的價格，我們也提供給您一個建站推廣套餐，很久沒有和您聯系了，也沒有多徵求您的意見，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否是對我們有什麼寶貴的意見和建議？

四、請求幫忙法
「您好，李經理，我是長沙安安的XX，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

五、第三者介紹法

A：「您好，是李經理嗎？是的。我是XX的朋友，我叫XX，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一
直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。客氣了.實際上我和XX既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之後，公司
業績提高了20%，在驗證效果之後他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話。」
B：「劉小姐您好，我是長沙安安的XX，您的好友XX讓我打電話給您的，他覺得我們公司的服務很好，也許您對我們的服務有興趣，請問方便請教您幾個問題嗎？請說！」
通過「第三者」這個「橋梁」過渡後，更容易打開話題。因為有「朋友介紹」這種關系之後，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關系，但如果技巧使用不當，將很容易造成以下結果：
第三者介紹失敗案例
「您好，是劉經理嗎？」「是的，什麼事情？」「您好，劉經理，我是中國折扣網長沙安安的XX，是您的朋友王新介紹我打電話給您的，我們是一家專業的IT公司，所以他讓我打電話給您問您是否有這方面的需求？」「對不起，我們暫時還沒有這方面的計劃。（掛斷）」
以上對話中的錯誤在於急於推銷產品。很多電話銷售人員在平時的工作當中，經常犯這種錯誤，這不僅失去了客戶，而且也丟掉了人情。所以在使用「第三者介紹法」打開話題時，務必注意以下幾點：
1、首先說明與介紹人的關系；
2、傳達介紹人的贊美和問候；
3、公司的產品得到了介紹人的肯定；
4、巧妙的引導客戶到銷售中來；
5、切忌在顧客還沒有了解自己與介紹人的關系之前就介紹產品.

六、牛群效應法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中，就產
生了所謂「牛群效應法」，它是指通過提出「與對方公司屬於同行業的幾家大公司」已經採取了某種行動，從而引導對方採取同樣行動的方法。
案例

電話銷售人員：「您好，王先生，我是長沙安安的XX，我們是專業從事……」電話銷售人員在介紹自己產品的時候，告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己
產品的時候，這時「牛群效應」開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實，來刺激客戶的購買慾望。

七、激起興趣法
這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。
案例一
約翰•沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學授予「最偉大的壽險業務員」稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下：

約翰•沙維祺：「哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，
而是由肚裡吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學問家；第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學問家；第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心
釀造，這種人叫蜜蜂式的學問家。教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬於那種學問家呢？」
這一番問話，使對方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。
案例二
一位網路電話銷售人員「A」打電話給一個非常知名培訓公司的董事長「B」，據了解該董事長非常敬業，每天的工作時間長達12個小時。

電話銷售人員A：「您好，B董事長，我是某某網路公司的A，在沒有打電話給您之前，我就在一些報紙和網站上看過您的詳細介紹，其中大部分資料都說到您每天
的工作時間長達12個小時。我非常地敬佩，但不知道B董事長有沒有聽過一句話：一個成功人士他的時間分為3份：1/3時間放在家庭，1/3時間放在事
業，1/3時間放在個人修煉上。這符合三角形最穩定法則，只有三角平穩了，才能算得上真正的成功。我想請問一下B董事長在這三角當中，您的時間是如何安排
的呢？
董事長B：（開始滔滔不絕的談論自己的觀點）
案例三
阿珠是一家軟體公司電話銷售人員，她運用自己的智慧，輕松地約見了國內知名集團的老總王某，在打電話之前她通過該公司其他同事了解到，王總是一個高爾夫球愛好者，經常是下午2點後，就會在大自然高爾夫球場打球，所以她的開場白是：
阿珠：「您好，請問是王振興總經理嗎？」
王總：「是的，請問你是哪裡？」
阿珠：「我是XX公司的阿珠，第一次給您打電話，但我相信我們一定有共同點。」
王總：「是嗎？什麼共同點？」
阿珠：「如果您想知道，明天下午2：00在老地方等我。」
王總：「什麼老地方？」
阿珠：「XX高爾夫球場，我也是那裡的會員，到時我再給您電話，咱們不見不散。」
從以上的案例中不難看出，引發客戶的興趣是銷售成功的關鍵因素，因為每個人都喜歡談自己感興趣的話題，如果電話銷售人員所說的話能引起客戶的興趣，客戶就會繼續談下去！從而才有機會做生意。
那麼如何使客戶對電話銷售人員說的話感興趣呢？這就需要電話銷售人員具備以下能力：
1、洞察力強，能觀察出客戶對什麼感興趣（產品、公司、價格等）；
2、通過各種途徑收集客戶的一些重要信息，找出客戶的與眾不同之處，再贊美他；
3、通過客戶公司的其他同事了解客戶的情況（興趣，愛好等）；
4、經常看書，充電，不斷吸收新的知識，與客戶分享一些有哲理性的觀點。

八、巧借「東風」法
三國時，諸葛亮能在赤壁一戰中，一把火燒掉曹操幾十萬的大軍，借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發現身邊的「東風」，並將之借用，往往能起到「四兩拔千斤」的效果。
看看以下幾個案例是如何巧借「東風」的：
案例一

冰冰是國內一家大型旅行公司A的電話銷售人員，她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡，如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時，可獲得折扣優惠。這張卡是免
費的，她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處，然後去使用它，這樣就可以產生業績。剛好她手裡有一份從成都機場拿來的客戶資料，看一下她
是怎樣切入話題的。
冰冰：「您好，請問是李經理嗎？」
李經理：「是的，什麼事？」
冰冰：「您好，李經理，這里是四川航空公司客戶服務部，我叫冰冰，今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持，謝謝您！」
李經理：「這沒什麼！」

冰冰：「為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特贈送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優惠卡，它可以使您在以後的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有
機會享受優惠折扣，這張卡是川航和A公司共同推出的，由A公司統一發行，在此，請問李經理您的詳細地址是……我們會盡快給您郵寄過來的。」
李經理：「四川省成都市……」

如果冰冰剛好有一份在廣交會期間收集的資料，看看她又是如何借「東風」的。
冰冰：「您好，是張總嗎？」
張總：「是的，什麼事情？」

冰冰：「您好，張總，我是廣州廣交會客戶服務部的冰冰，前幾天您剛參加過我們的廣交會，今天打電話過來是為了感謝您對我們工作的支持！同時也有一份小禮品
要送給您！這份小禮品是訂房優惠卡，因為每次廣交會期間訂房都非常困難，所以我們為了顧客的方便，特意送出這份禮物，希望您喜歡，我會以郵寄方式寄給您，
請問您的地址是……」
張總：「上海市浦東區……」

冰冰：「謝謝，順便說一下，這張卡是我公司與A公司合作推出的，所以我會通知他們馬上郵寄給您，貴公司在上海，我相信您很快就可以得到它，再次感謝！」
在以上幾個案例當中都電話銷售人員借用了「東風」，借用了客戶比較信任的企業，這樣就進一步與客戶拉近了關系，從而巧妙地把自己銷售的產品與要借力的企業聯系在一起，客戶就很難拒絕！因此，在運用巧借「東風」這個方法時，有幾點要注意：
1、借力對象必須是知名的並且能夠讓客戶信任的企業或政府企事業單位；
2、借力對象必須與自己公司銷售的產品有密切關系；
3、一般以客戶服務回訪方式，進行「借力」比較有效。

九、老客戶回訪
老客戶就像老朋友，一說出口就會產生一種很親切的感覺，對方基本上不會拒絕。
案例一

冰冰：「王總您好，我是A旅行公司的冰冰，您曾經在半年前使用過我們的會員卡預訂酒店，今天是特意打電話過來感謝您對我們工作的一貫支持，另外有件事情想
麻煩一下王總，根據我們系統顯示您最近三個月都沒有使用它，我想請問一下，是卡丟失了，還是我們的服務有哪些方面做的不到位？」
王總：「上一次不小心丟了。」
案例
冰冰：「王先生，我是南方證券的冰冰，最近可好？」
王先生：「最近心情不好。」
冰冰：「王先生，怎麼回事？嗯，看看我今天可不可以讓您心情好一些，我今天打電話給您的原因是，我們營業部最近推行老客戶投資技巧服務，很多老客戶都反應不錯，我也想了解一下您是否有需要我為您服務的地方？」
從事銷售的人都知道，開發一個新客戶花的時間要比維護一個老客戶的時間多3倍。
據權威調查機構調查的結果顯示，在正常情況下顧客的流失率將會在30%左右，為了減少顧客的流失率我們要時常採取客戶回訪方式與客戶建立關系，從而激起客戶重復購買的慾望。
通常在做客戶回訪時電話銷售人員可以採取交叉銷售，給顧客介紹更多的產品，供客戶選擇。電話銷售人員在客戶回訪時要注意一下幾點：
1、在回訪時首先要向老客戶表示感謝；
2、咨詢老客戶使用產品之後的效果；
3、咨詢老客戶現在沒再次使用產品的原因；
4、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5、讓老客戶提一些建議。
本節中曾提到過「激起興趣」是應用較多一種方法，除上面提到的幾種方法外，還有一些方法：
1、提及對方現在最關心的事情
「李總您好，聽您同事提到，您目前最頭疼的事情是公司現在很難招到合適的人，是嗎？」
2、贊美對方
「同事們都說應該找您，您在這方面是專家。」
「我相信貴公司能夠發展這么快，與您的人格魅力是分不開的。」
3、提及他的競爭對手
「我們剛與XX公司（目標客戶的競爭對手）合作過，他們認為我們的服務非常好，所以我今天決定給您們一個電話。」
4、引起他的擔心和憂慮
「不斷有客戶提到，公司的銷售人員很容易流失這一現象，這實在是一件令人擔心的事情。」
「不少的客戶提到他們的客戶服務人員經常接到一些騷擾電話，很不好應對，不知王經理是如何處理這種事情呢？」
5、提到你曾寄過的信
「前幾天曾寄過一封重要的信/郵件給您……」
「我寄給您的信，相信您一定看過了吧！」
6、暢銷品
「我公司產品剛推出一個月時間，就有1萬個客戶注冊了……」
「有很多客戶主動打電話過來辦理手續……」
7、用具體的數字
「如果我們的服務能讓您的銷售業績提高30%，您一定有興趣聽，是嗎？」「如果我們的服務可以為貴公司每年節約20萬元開支，我相信您一定會感興趣，是嗎？」
案例
「王經理，您好，我是長沙安安的XX，最近可好？」

「最近太忙呀。」

「王經理，那您要好好保重身體，您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力，我們最近剛推出的宣傳推廣企業服務套餐，您成為我們會員後，您需要發布的
供求信息資料提供給我們，我們的客服將用最快的速度在網上給您發布，讓客戶主動找您上門，迅速打開和拓展銷售市場，這樣可以緩解您的工作壓力了吧，您可以
登陸我們的網站看看，讓您好好輕松一下，如何？」

❷ 求有關投資理財方面論文。

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教育類
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寫好認為當然是要自己多學些知識了。多用心。也可以參考別人的精華啊！下面給一些資料，供參考哦 。。。

❸ 代銷理財與自營理財有何區別

相信大家對「銀行理財」這個詞並不陌生，隨著經濟的發展，越來越多的人都開始有投資理財觀念。由於很多投資者既不懂投資又厭惡風險，因此更喜歡購買銀行理財。因為在很多老百姓的眼裡，銀行是由國家背書的金字招牌，所以銀行銷售的理財產品肯定也是安全的。那麼銀行理財真的沒風險嗎？其實銀行理財產品並沒有大家想像的那麼安全。

首先，銀行理財不等同於銀行存款，因此還是有投資虧損的風險。即使是銀行存款，現在也不是零風險。根據《存款保險條例》約定，一旦銀行出現危機，保險機構對存款人的最高賠付額是50萬。簡單來說，如果你在銀行存款低於50萬，那麼銀行倒閉可以全賠；如果你的存款高於50萬，那麼銀行倒閉的話，你有可能只能拿回來50萬；

其次，銀行的理財產品分為自營和代銷兩種方式，兩者區別很大。先來說說自營，顧名思義就是銀行自己經營的理財產品。一般來說，銀行理財產品是一個資金募集池，然後銀行會根據自己的業務將資金投向股票、債券、信託等等。比如前些年市場上風風火火的股票結構化產品，很多優先資金都能看到銀行的身影。另外銀行還會用理財資金購買公募債和ABS的優先順序，整體收益大概在5-7%之間。由於是銀行的自營業務，這類理財產品銀行大多都會兜底，因此自營類理財產品相對風險小一點，但是收益也低。

另一種就是代銷產品，銀行作為持牌金融機構，基本都有代銷基金的資質。由於銀行的客群龐大，因此銀行幫其它機構代銷產品的話，都能拿到很好的分成。對於某些分行來說，代銷產品的利潤要遠高於自營理財產品，銀行有時候為了利潤，合規風控都得靠邊站。

道理很簡單，代銷合同一般都有專業的律師團隊審過，風險都轉嫁給了客戶。只要客戶簽字購買了，將來遇到問題銀行兩手一攤，常規途徑投資者還真沒啥太好的辦法。對於銀行來說風險可控，所以總行有時候對於這種業務也是睜一隻眼閉一隻眼。所以投資者在購買銀行代銷產品的時候就要擦亮眼睛了。

最後再來說說理財產品的收益率，這也是投資者最關心的問題。先說結論：普通的銀行理財產品收益率肯定跑不贏通脹，即使私行的產品也不會超過年化8%。原因只有四個字，降低預期。首先每家銀行都有攬儲指標，如果理財產品收益過高會影響儲蓄率；其次銀行的客群一般比較穩定，這時候就不需要靠高收益吸引投資者，而是通過平穩收益來穩定客戶。牛哥之前跟很多家私行部打過交道，銀行的分配方式基本上把高收益這條路給堵死了。比如當時牛哥公司讓銀行代銷的某私募基金A。分配方式如下：(假設實際年化收益率=X)

• 當X≦5%時，銀行不提取超額業績提成；

• 當5%

• 當7%

• 當10%

單看分配方式是不是有點暈？牛哥直接上數字：

• 當產品收益是10%的話，投資者能拿到7.6%；

• 當產品收益達到15%時，投資者收益是7.8%；

• 當產品收益達到20%時，投資者收益是8.6%；

• 即使產品收益翻倍的話，投資者收益也只有16.6%。

一般銀行投資的量化私募產品，都是以穩健為主，年化收益水平大概在8%-15%之間，換言之，投資者的收益基本就維持5-8%之間，基本上比普通的理財產品高出2%-3%左右。所以說想要跟銀行計算精明的話，投資者明顯不是對手。

雖然說銀行理財產品有很多坑，但是對於C2以下的投資者來說，銀行理財仍然是除貨幣基金以外的主要投資理財工具。那麼我們在購買銀行理財產品時，需要注意哪些細節呢？

1、首先關注銀行理財是自營還是代銷。自營相對好點，如果是代銷的話，需要看資產管理人是誰。一般來說，選擇比較知名老牌的大機構，相對遇坑的概率會小一些；

2、需要了解銀行理財的底層資產投向哪裡？這一點比產品的風險等級更重要，因為產品的風險測評一般是由銀行內部評定，可參考性不高。但是了解了底層資產實際投向哪裡，可以更加清楚地了解風險點，然後再根據自身風險承受能力，選擇是否繼續購買。

3、關注產品的封閉期限和清算周期，選擇適合自己的產品。一般來說封閉期越長收益越高，具體對標產品可以參考保險理財產品的收益做判斷。關於清算周期，

4、注意產品的費率情況和收益分配。一般來說費用主要包括管理費、託管費，有些還有銷售服務費，除此之外如果有其它費用的話需要問清楚。不然實際到手的收益會縮水很多。

本文由@金曉牛原創，關注我，帶你了解更多財經知識！

❹ 每月收入5000元，如何理財

一個月僅有xxxx元的收入，該如何選擇理財方式？做理財咨詢以來，這是最多人提問的一類問題了。如果你覺得自己在理財方面的自製力欠佳，知識儲備還不夠，或者是想要提升自己在理財方面的技能，首先在開頭給大家安利一個靠譜的 《理財訓練營》課程：報名《理財訓練營》和志同道合的人一起高效學理財！
今天，我們就來聊聊工薪人士腳踏實地且高效的理財方式。
一、讓存款變得更多
那麼，理財的第一步就是存款，先攢下自己的第一筆錢，再利用這筆錢去投資，才是理財的正確方式。
我現在帶你了解一種能夠使你一年之內最少存下13780元的方法，它就是52周存錢法。
52周存錢法簡單來說就是存錢的人必須在一年52周內，每周存款10元，之後每周遞存10元，在第52周的時候，則是存下520元。
這樣一年下來會有多少錢呢？
10+20+30+40+50+…………+520=13780
起始金額雖然只有10元，一年下來竟然能存下13780元，資金的積累的力量是很強大的。
的確，第一周存下10元大部分人都認為一點難度都沒有，你的初始金額可以是100元，或乾脆從1000元動手。
存多少錢，完全憑大家的個人情況，結余多可以多存，結余少可以少存。
在存錢過程中，金額目標要適當，不要中途斷檔，也不要中途拿這筆錢拿出來使用。
興許你感覺這樣子省錢十分有難度，那確定一個適合的金額你能夠每個月從這部分存款中取出，一個相對奢侈的願望，自己能夠滿足，做到輕松隨意和開開心心地理財。
如果你怕自己的存錢計劃堅持不下來，或者是對存完錢後應該投資什麼樣的理財產品而感到迷茫，那麼推薦你來加入理財訓練營：僅限50個名額！點擊參加《理財訓練營》提升自己業余賺錢的能力
二、錢少也能理財的方法
我們都了解，基金定投或是投資銀行存款，一般說來最好是使用閑錢，在緊急需要錢的時候，防止這筆錢用不了，落入為難的境地。
可如果你的經濟非常拮據，手裡沒有閑錢，該要怎麼理財呢？
接下來，學姐要把一個投資方法教給大家--十二投資法。
「十二投資法」詮釋一下，就是每個月拿出一筆錢來投資一個固定期限的投資產品，用來得到最好的利益，每月固定投資。
這樣子堅持下去，你每個月都能強制存一筆錢，而且都能正確理財，一年後，每個月除了能收到利息外，還會有一筆本金到賬。
這個時候，若你要用大量資金，都可以拿已到賬或者將要到賬的本金達到你的目的。
如果沒有用錢的需求，則可以將到賬的本金和利息，連同這個月准備投資的資金再繼續投資。
不管是基金定投，還是銀行理財產品，都可以用這種方式投資。
三、應該怎麼理財？
雖然理財方式多種多樣，但根本的原則和技巧卻是共通的，對於收入不是很多的朋友來說，那麼就可以從下面這幾個方向入手。
第一步還是要保證自己正常的生活開銷，也就意味著在我們理財前要留足自己生活上的流動資金，以備不時之需。建議大家還是留下3個月的周轉資金比較保險。
這筆錢可以放在貨幣基金等，比如支付寶的余額寶或者騰訊的零錢通。
在保證基本開支夠用的情況下，結余的資金就可以用來投資了。
不是每個階層的人們在理財成本上都會相同，而是工薪階層的選擇是比較相同的。銀行理財、基金、股票和黃金是普通群眾所青睞的投資方式。
每個人抗風險能力的不同會影響每種理財方式的具體配置，風險排序如下：
股票＞股票基金＞黃金＞銀行理財＞貨幣基金，風險越高收益越高。
其中，股票基金是浮動收益類理財產品，收益和風險都不穩定，與這些固收類的理財產品是不能放在同一個維度上去比較的，基金定投在風險上卻更低一些。
用於博取收益的高風險理財產品可以選擇股票和股權投資，避險資產可以選擇黃金來配置。
理論知識講完了，理財重點要靠實操，不然資料收藏再多也沒用，福利來襲！《理財訓練營》手把手帶你輕松穩健掘金，點擊報名

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