Ⅰ 高分急求【酒店會計實習報告】
20XX年X月X號，我懷著一顆激動的心來到了XXX酒店，對於從未離過家得我不免是一種意外，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對著這雙子樓，心裡不知道是喜是悲，大堂里的貴族華麗，在這以前我都不曾見到，這次是我第一次在酒店實習，不知道面對我的會是什麼樣的挑戰?下面詳細談談這一年的收獲：
第一，初步的收獲
記得我們在人事部經過一個星期的短期培訓後，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然後就把我們分配到各個崗位，我則被分到了中餐部，待熟悉了本部門的概況後就跟著師傅開始學習了，曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，後來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的「怕」，主動去做，最重要的一點就是「勤」!要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到後來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什麼樣的客人都會遇到，關鍵是要看自己怎麼去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什麼樣的坎坷，我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次「我愛泓升苑」的主題演講比賽，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達，後來在大家的鼓勵下報名參加了比賽，當時比賽時的我真的很緊張，但當我看到同學們為我呼喊加油時，我鼓足了勇氣將演講進行到最後!那時的我已經不在乎結果了，因為那一刻我感覺我戰勝了我自己，終於跨出了第一步，那是一個屬於我自己的舞台，不管以後遇到什麼樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己!
第二，中餐廳的全面學習
在中餐廳的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而現在的我到了xxx酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈裡。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店幹得好，有幾點是必須要有的：一是素質要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經驗，工作認真，一絲不苟。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能幹，深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優秀的初級管理者了，還有人生存於社會上，也不能太過於表現自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店裡要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級的服務員該怎麼面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對於其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的「為人處世」，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再後來就是部門經理、主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數只是在於盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合於實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什麼就干什麼，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心裡而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店裡，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。 在中餐廳平時忙碌的工作中，領導們不時抽出中午的空餘時間給我們安排培訓，一開始培訓的內容是服務細節方面的問題，後來不同季度和每月出來的一些新菜餚和促銷方案也給我們詳細地進行了培訓。有時候還不計成本地把菜的成品做出來供我們觀賞和品嘗，讓我們更能熟悉掌握這些菜餚的做法和味道，我們作為服務員就能為客人去推銷這些菜餚。從一開始來中餐廳到結束，領導們也在不停地更換，因為泓升苑酒店的中餐部門是屬於廣東的桃園明宴管理公司的，我們也掌握了不少人際往來的知識，在每一個時期的培訓中，從一開始的儀容儀表的培訓，再到擺台技能的培訓，然後就是上菜的程序和動作規范以及認識菜餚的做法和命名，再到一些推銷酒水和詢問酒水的規范，不同時間段的不同規范，以及提高服務質量的細節化，都是在一步一步地學習和掌握之中。我們作為實習生，都是在不斷地將書本知識與實踐相結合起來，以做到更加完善，在一些休息或是空閑的時間，都在好好學習書本上的內容，做到工作與學習的兩不誤，同時也能更廣泛地增強我們的見識與理解。
第三，酒店的企業文化
每個員工都有自己的生日，酒店為了豐富員工的閑暇時間，每個季度都會舉辦一次生日會，在我們每個人過生日的時候都會寄來酒店領導們發來的賀卡和生日禮物，使我們感受的到「家"的溫暖。而且酒店的高層領導們有時也會和我們一起參加生日會，一起玩游戲，真的挺開心的!記得酒店組織了一次橫店之旅。帶我們出去旅遊，而且還拍了好玩的DV，留下了美好的記憶，同時也說明了酒店的一個經營理念：「要想留住生意，就要先留住員工，要想留住員工就得重視員工的業余文化生活」，這些活動也許就是一種體現吧，員工也會很開心的,「快樂至上嘛!」到了夏季和冬季，酒店就會派送一些生活用品，過年時也會發一些年貨和慰問品，都是領導們的照顧、關心員工的一種體現，我們也深深感受到了領導們送來的溫暖。在春節到來之時，酒店還舉行了一次新春聯誼會，我們班級的同學都積極參加了這次活動，我們在空閑時間排練節目直到後來的上台演出都得到了酒店領導的誇獎和表揚。
一年的時間就這樣悄然而逝了，我們從一開始接觸到酒店的人力資源部，到後來各個部門的熟悉了解中，以及各個方面的接觸，嘗到了所謂的艱難困苦，但是經過這一年的學習覺得自己長大了，也讓我們學到了更多的經驗。不管怎麼樣，我們始終相信自己：「我們永遠是最棒的!」同時要學會感恩，也要記住在你身邊關心你的每一個人!
在我們休息的時間，當酒店其他部門忙的時候，還將我們分配到其他的部門人力支持，在客房的鋪床，在中餐的服務，還有在西餐的學習，讓我們接觸的新事物越來越多，分在中餐的我曾去過西餐和客房，雖然只是短短的一天時間，使我在客房和西餐學會了鋪床和外國人進行一些簡單的交流，也許就是一點點的交流與接觸，更加讓我們了解和認識到其他部門的知識和操作技能，增長了我們的見識。所以我們一定要明白自己要面對的是什麼，不管如何我們都要堅強，我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者，我們不要給別人增加那麼多的壓力和負擔，我們一定先解決自己的問題，在試著總結以下自己以前所走過的路程，為以後的發展奠定一個基礎吧。在以後的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處，不斷的創造奇跡，創造屬於自己的天地。 實習不是體驗生活而是一個全面接觸社會的過程，來到xx酒店，踏上從未踏上的陌路與坎坷，學會怎麼去面對所謂的困難，我戰勝了自己，學會了挑戰自己，也更加增強了我的信心。酒店一年的實習生活，在我腦海里會是一段最深刻、最珍貴的記憶，我會以此為契機，將會為實現自己的人生理想而不斷努力奮斗!
Ⅱ 跪求康體部領班的實習總結！急需，謝！
1. 企業介紹
1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先後通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質量體系認證。
公司創建於1997年，位於中國汽摩配之都--浙江省瑞安市，並於2002年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總佔地面積4897m2，建築面積9800m2，現有職員400餘人，其中大專以上學歷100人，技術人員150人，高中級技術職稱40人，產值達8000餘萬元，集產品開發、試制、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陝西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，並出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20餘個國家，公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發展，公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立於不敗之地，公司不斷完善創新機制，構築人才平台，建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務，使公司在新產品的研製和市場開發等方面處於國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量，高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。2001年，公司被一汽聯合銷售集體列為「首屆理事會單位」。2002年，被中國汽車零部件聯合銷售集團評為「名優產品生產企業」。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入「全國雙百汽車零部件推展品牌企業」。2003年，被瑞安市命名為「中國汽摩配之都功勛企業」。
回顧過去，創業維艱，展望未來，任重道遠。「為各類汽車生產優良品質的配件，以真誠的服務贏得用戶的滿意」是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人願與國內外朋友攜手並進，共創輝煌！
2.台州開元大酒店
台州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處台州經濟開發區中心,位於台州市東環大道458號,毗鄰台州市政府,距離黃岩機楊10公里,距離甬台溫高速公路黃岩出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標准設計建造.2002年5月,台州開元大酒店建成並開始試營業,酒店佔地24畝,建築面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000餘人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為台州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅遊涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山於一體,無論商務會議,旅遊觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批准後實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部. 台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.
二.簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省2002,2003年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鍾你可以見到一部賓士或寶馬通過,台州市位於浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.台州開元酒店就座落在台州經濟新開發區,這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也佔了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.
三.實習體會
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻
Ⅲ 常德市離芙蓉大酒店相對比較近的變電站有哪幾個
工商管理類xx號XXX，XXX實習地點：1：XXXX酒店（駐地實習）
實習目的：了解酒店管理，酒店服務和文化的過程中，通過實地實習，並加強管理相結合，理論和實踐。
實習時間：XXXX-XX-XXX ---- XXXX-XX-XX
泰州市新世紀大酒店，
台州市新世紀大酒店是開元旅業集團第七猶豫鏈的發展酒店位於台州經濟開發區，位於台州市，458東環大道，毗鄰台州市政府，距黃岩機場10公里，20公里，距甬台溫高速公路黃岩出口，交通便利，酒店部投資2.2億美元。星級標准設計和建設，台州市新世紀大酒店已完成，並開始試運行在0.2002酒店？24英畝佔地面積，建築面積40000平方米，樓高九層的？有一個總的各種豪華的372套客房，7個的大小餐廳，可同時容納1000餘人的時間，體育和娛樂設施，幾十個娛樂項目，包括大劇院，KTV，棋牌室，健身房，桑拿中心不同規模的會議室11一，多功能與8個同聲傳譯的酒店之一，是目前台州檔次最高，規模最大，最完整的旅遊酒店，酒店在一個區域設置姜海，山，無論是商務會議，旅遊觀光，休閑可以使客人感到更多的榮譽和安慰
酒店管理，實行經理負責，酒店總經理酒店的整體經營和管理活動的統一領導，全面負責，酒店的主要原則，政策提交總經理店會議討論決定，實施後本集團本公司通過酒店有一個總經理，副總經理，部門經理，經理助理，領班組成的管理的酒店，酒店由10個部門，即人力資源部，財政部，工信部的領導下，新的安全性，工程部，家政服務，前廳部，娛樂部，衛生部食品，公共關系，銷售泰州市新世紀大酒店的，間接的，開元旅業集團，總部設在人的服務為宗旨，文化為核心的品牌鏈模型，以市場為先導，以學習為動力，綠色形象，是實力的字元的經營理念，依靠集團公司及投資平台，酒店業為主導產業，以打造強勢品牌，實施連鎖管理，積極發展房地產行業，有競爭力的房地產行業的特點，進口，進口和孵化的綜合管理行業要加強行業的優勢結合起來，建立一個系統的產業聯動發展，並力爭在未來五年內建立高效運行的綜合管理和投融資平台，有超過15家國內一流，一流的酒店管理公司，是全省最獨特的和長期的房地產公司，形成總銷售收入超過2億美元的全國性企業集團。
台州市新世紀大酒店間接的領導下，新開元旅業集團，總部設在人本為宗旨的服務，為核心的品牌連鎖作為一種模式，向市場為導向，以學習作為一個驅動力，綠色影像文化的力量字元的經營理念，依託綜合管理的集團企業及投資平台為主導產業，酒店業創造一個強大的品牌，實施連鎖經營，積極發展的房地產行業，房地產行業的競爭力，進口和孵化相關產業形成的特點，並加強國內一流的產業結合的優勢，建立一個系統的產業聯動發展，並努力在未來五年內建立高效運作的綜合管理和投融資平台，與超過15個酒店的酒店管理公司和省最獨特的和長期的房地產公司，形成總銷售收入的超過2億的國家企業集團。
兩個簡單的分析
改革開放以來，深圳，珠海經濟的快速發展，以及浙江等經濟發展，2002年和2003年兩年的沿海省份，人均收入的一直在全國領先的廣東省省連續追趕浙江浙江的經濟發展正在觀看的人，甚至報道，漫步溫州市街頭，每隔五分鍾，你可以看到梅賽德斯 - 賓士或寶馬台州市浙江省中部沿海，北，寧波，紹興，西南連溫州，金華西，麗水，東南，東中國海，和便捷的交通和發達的浙江省，一些經濟最發達的地區之一。台州市新世紀大酒店位於台州經濟開發區，周圍環繞著許多高大的別墅建築，道路四通八達無論是從經濟上考慮，還是從地理研究的植物點綴，經營大型星級酒店，可以被看作是一個很好的選擇， ，旅遊建設，食品和飲料業較為發達的比內地，與內地城市相比，其不僅客商來自世界各地的遊客和當地客人也佔了很大的比例，當地人民的生活收入水平是密切相關的本地時間，甚至每家每戶設有加工廠，大幾百人，小到三到五人甚至是普通農民，土地使用權，也可以出售給投資者，而微薄的收入，差不多是這樣的本地客戶是常客，有的甚至攜帶父母住在一間酒店的優勢超越在內地的城市酒店[頁
尊重自然，環保，綠色已經得到了越來越多的關注。實習經驗。
准備。隨著環保工作的重要性的必然選擇，綠色飯店「成為可持續發展。酒店本身，成本控制為核心的粉底色酒店：
使企業的管理水平，創建綠色活動一個新的改進的經營理念，得到了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度的質量和口感，這標志著酒店。
雖然一些酒店的客人主要是根據業務招待費，會議，依賴於旅遊業的行業是不是很清楚，但在一般情況下，酒店業的發展是離不開旅遊業的發展，從保護環境和旅遊業的發展是分不開的，酒店業還提供了對旅遊業的支持。酒店旅遊業的支撐作用表現在兩個方面：首先，酒店提供了必要的基礎設施，旅遊業，以滿足基本需求的遊客，住宿，餐飲等;保持和改善環境質量，為旅遊業的發展，以滿足遊客的需求看，休閑，娛樂，酒店業支持旅遊業的第一級從目前的發展是顯而易見的，第二級的支持不夠強大，有很多酒店不僅未能起到支撐作用，但由於建設和運營所造成的景觀環境的污染，景區景觀質量驟降。對環境的破壞，並最終酒店業本身的破壞??摧毀！
，我們呼籲保護環境，不僅為意識的覺醒，也要求採取堅決行動。
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酒店及其他服務行業的服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的命脈，高水平的服務質量的客戶不僅能夠給人留下了深刻的印象，其來再次奠定了基礎，並能夠使顧客感到很榮幸，為企業建立良好的品牌和形象。開元我們看到，酒店領導十分重視服務質量的改善，即使是短期實習生，也必須經過嚴格禮儀培訓上崗。跟蹤的老員工的培訓和指導，繼續加強和提高他們的業務的質量和水平。部門經理和主管經常對我們說：「你的一舉一動，你的形象代表了我們開元是我們的開元圖像。 「我們永遠是錯的，錯的只有我們。」 「只有真誠的服務，將返回的客人微笑。」
3。
酒店，酒店文化是無處不在的服務文化，禮儀，文化，地域文化，飲食文化，困境文化，等等，所有的工作人員在酒店都是高手，所有來到酒店的客人會更多或不依賴於酒店和餐館，酒店的人尋求幫助，除了接受文化或知識，他們仍然在接受服務過程中的困難。因此，我們可以說，酒店是一個地方的文化和知識。所以，在這里工作的人，必須有更多的知識，文化和保護。客人品嘗一盤菜，耳邊是服務員用甜美的聲音介紹了知識的菜餚，包括起源，傳播，專業，新穎，等，不僅增加的商品菜的樂趣，也讓客人收到一些新的知識和信息，讓他們覺得不虛此行從另一個層面。任何一個角落
酒店彬彬有禮的工作人員，規范的操作，專業的笑容，謙遜的風范客人的時間是禮儀文化的影響。個人在社會中總是受到周圍的人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅是酒店的人，提高了產品質量，也對客人的有益的影響，並提高質量和節約能源的社會作為一個整體。新的，客人在酒店解決，總是渴望了解更多關於當地的文化，當地的風土人情，景觀特色。酒店這應該是非常熟悉的，酒店只是一個單一的建築物，只有在地理環境，他只沉重遺產，文化背景。對於外國客人，他們來到這里，或到這個地方的景觀特色，以商務辦公，基本上不是沖著一個單獨的住宿。需要一個功能，提供盡可能多的便利憑借地主的身份。比如介紹當地的旅遊資源，如商務辦公中的本地路徑指向。這樣一來，酒店是唯一真實的地方，與外界溝通的窗口。另一種所謂的「的困境文化，是幫助客人提供的知識解決問題的能力，金鑰匙文化是典型的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
4。網路營銷
酒店營銷是什麼？
這是一個很好的平台。在信息豐富，實時的通信量，市場的變化加速的信息時代，酒[頁]不再昨天到認為或解決今天的問題不能操作的傳統方法，以職業生涯今天。速度？？起來的溝通和理解人與人之間，信息已成為更重要的比以往任何時候，和誰應加強掌握的信息，誰就會導致市場的酒店宣傳企業形象，宣傳更快，更清晰，更全面，更具互動性的，有形的無形的服務。酒店可以利用多媒體技術，整體設施的酒店，內部環境裝飾，各種專業服務動態性能。客人可以更快，更容易了解酒店，他們將能夠留在家裡，在自己家中或辦公室的視覺享受可視化，身臨其境的感覺。酒店可以更仔細，更周到的反饋信息第一次由客人要求，雙方達成互動。同時宣傳，但酒店的「誠實」。酒店在網上的圖片，宣傳資料，而且還與客人在酒店看到，甚至超越他們的期望。酒店公布價格及其他各種方式提供一致，客人對酒店產生信任感。
有競爭力的營銷工具，以增加酒店。
酒店網站酒店在一個窗口，類似於傳統名片的作用，但傳統的雜志，電視，報紙和其他形式的廣告，更符合成本效益的方式來宣傳。
酒店集團網站，讓賓客看到本集團於不同部位的酒店，每個酒店的客房和價格信息，在線預訂的網站上，以提供「一站式服務」的集團和滿意，集團的酒店可以達到在線共享的資源。營銷幫助單體酒店。沒有獨立的預訂系統銷售網路之前，連鎖酒店有分布在世界各地，遊客在一個范圍內的壟斷優勢。在這種情況下，單體酒店的競爭力，但缺乏單一的酒店可以相互合作預訂網路，實現資源共享，利益共享。單體酒店表現在面對市場的變化更靈活，可以根據市場的變化迅速策略。相對酒店整體的營銷模式和策略調整，形成了巨大的的感覺，但它是不可能為所有的市場，往往容易患「水土不服綜合症」。
酒店，看到了很多新的機會。
到來，帶來了很多方便的酒店。更有效，成本更低，更准確的信息，通信變得更具互動性。有利於酒店拓展潛在客戶市場，全球市場營銷已成為可能。打破時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店可以將信息迅速在世界各地，世界各地的客戶也可以瀏覽通過網上，立即得到所有的信息，甚至完成網上購買立即。市場，以擴大酒店市場的范圍，大大提高酒店的營銷能力。
摘要
3個月的短期實習場所和參觀實習，所以我完全直觀地了解企業的??生產經營過程中，認識到管理實踐的重要性，進一步奠定了堅實的基礎，為未來的理論在相同的時間學習，實習，但也知道很多我的同事和朋友。