㈠ 我在一家期貨公司上班,現在要做一份客服人員的專業標准,請問哪裡有資料
一個標準的客服人員應該所具有的:
1.對業務要非常熟悉,客戶問到你,反應必須要迅速內,能夠立刻通過客戶的問題容,提出合適的解決方案。
2.良好的溝通技巧,能夠用最簡單的語言令客戶明白。
3.思路要清晰,不然的話會給客人一種反應慢的感覺。
4.有良好的忍受能力,無論客人的態度如何,我們都要耐心聽取客戶的需要。
5.必需具有客服的標准語言。
㈡ 中國糧油控股有限公司的管理團隊
主席及執行董事:於旭波
董事總經理及執行董事:呂軍
執行董事:岳國君
非執行董事:寧高寧
非執行董事:馬王軍
非執行董事:王之盈
獨立非執行董事:林懷漢
獨立非執行董事:楊岳明
獨立非執行董事:Patrick Vincent VIZZONE
副總經理:楊紅
副總經理:石勃
於旭波先生,47歲,2012年3月獲任本公司董事會主席並自2007年1月擔任執行董事。於先生於1988年加入中糧集團有限公司及╱或其附屬公司(除本公司及其附屬公司外,以下統稱「中糧集團」),並從2007年4月起,任中糧集團有限公司總裁。於先生曾先後出任中糧集團多個職位,其中包括中糧期貨有限公司總經理及中糧集團有限公司副總裁等。於先生現任中國食品有限公司(為香港上市公司)董事會主席兼非執行董事、中糧肉食投資有限公司董事長、中糧可口可樂飲料有限公司董事長、中國蒙牛乳業有限公司(為香港上市公司)董事會副主席兼非執行董事及Glory River Holdings Limited(為本公司全資附屬公司,其可換股債券在新加坡證券交易所掛牌上市)的董事。他亦為Wide Smart Holdings Limited、COFCO (BVI) No. 108 Limited及中糧集團(香港)有限公司的董事,該等公司均為本公司的主要股東。於先生畢業於北京對外經濟貿易大學並獲經濟學學士學位,後又獲中歐國際工商學院高級管理人員工商管理碩士學位(EMBA)。
㈢ 中糧期貨手續費高不高
大連商品交易所規定的豆粕期貨手續費為1.5元/手。開倉一手需要1.5元,內平倉一手需要1.5元,交易一個容來回需要支付3元。
需要注意的是:平今倉是不收取手續費的,也就是說:如果投資者選擇當天就將這一手豆粕平倉,那麼交易所不會再多扣您的手續費,平均下來就是0.75元/手開平倉。如果選擇第二個交易日平倉,那麼交易所對投資者當天的平倉又會收取1.5元/手平倉手續費。
上述說的是交易所的手續費標准,正常情況下,期貨公司會在交易所的收取標准下高一點點,但不會高很多。
㈣ 中糧期貨賬戶裡面都要凍結一千塊錢嗎
期貨公司都有留底資金的,這個是證監會規定的,申請之後就可以取出來了。
㈤ 中糧期貨公司開戶手續費是多少
期貨開戶是不收費的,只收交易手續費。
至於交易手續費,這個會根據你的資金量客專戶經理會給你屬調整,或者你自己要求要調成什麼樣的。
交易所會給出最低的交易手續費,各個期貨公司在此基礎上會有自己的手續費標准。
有一些期貨公司,為了開戶量,會有零手續費或加一分的手續費。
㈥ 請問您認識武漢市中糧期貨營業部的客戶經理嗎
我不是中糧期貨的客戶經理,我這里也是A級期貨公司,現在手續費和保證金是業內最低的,交易的時候只收取交易所手續費,期貨公司不加一分錢,並且交易所反給期貨公司的手續費再反你50%,同時無資金要求可以交易所保證金,我這里有表格,每個品種手續費是多少,你主要做哪個品種算一下你就明白了。開戶很簡單,手機就能開,填我的工號就行了。
㈦ 請問中糧期貨客服是多少
中糧期貨客服電話:
400-706-0158
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官網客服信息請點擊:http://www.zlqh.com/
㈧ 中糧期貨公司期貨居間人怎麼做
你好,每家期貨公司對居間人的要求是不同的,建議你直接咨詢該公司的客戶經理。