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投資運營部制度

發布時間:2021-04-21 23:07:46

⑴ 運營部的職責是什麼

轉載
營運部部門職責
一、營運部的定位
營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。
二、營運部的職責:
營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。
在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。
三、營運部行使職權的工作步驟:
1、提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題,應由該分目標的具體負責人提出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段。
5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題,該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監督權力,指出存在的具體問題,督促並協助解決該項目的具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後,對目標完成情況進行總結,並分析其間出現的問題,商討改進辦法,並作進一步完善。
四、營運部職能許可權
1、對普通管理人員有調整的權力;
2、對副經理級別有推薦、處罰的權力;
3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權;
4、對操作失誤的損失進行評估,明確賠償責任。

投資公司的運營部主要的工作是什麼求幫手!

職位設置目的:為保障公司商業活動的正常運行,維護良好的商業環境,負責組織商戶樓層管理,客戶服務管理和信息化建設等工作。上下級關系:本職位的直接上級職位名稱:商業運營公司總經理;與本職位向同一上級匯報的職位名稱:綜合管理部經理、財務部經理、招商部經理、推廣部經理、運營部經理;本職位的直接下級職位名稱:資訊主管、客服專員、樓層經理員。職責描述:體系建立:組織細化完善商業地產項目物業管理、商業運營客戶服務管理、商場樓層管理等的管理制度和相關流程;組織制訂及完善商業運營公司的運營管理控制手段,建立商業運營監督控制系統。樓層管理:組織制訂樓層周、月工作計劃;組織實施主管樓層的補位(置換)招商工作,儲備商源;組織主管樓層各項費用的收取;組織數據的收集與整理,保證數據的及時、真實、准確;根組織處理樓層投訴的問題並及時上報;組織樓層管理人員參與商業活動的實施。客戶服務:組織招商的接待和客戶聯系;組織建立和維護客戶信息管理系統;組織協調業主滿意度調查; 組織協調、解決客戶提出的合理需求; 組織處理顧客與租戶的投訴意見; 負責組織協調處理業主投訴和意見反饋。 信息化建設:組織建設並維護商業運營公司的OA系統、POS系統;組織建立和維護客流監控系統。資料管理:組織保管、整理並維護商業物業改造維修等工程項目過程中的各種合同、協議;組織協助相關部門進行各種資料的分析,並提出相應意見。部門內部建設:提出本部門機構設置建議、參與本部門人員招聘、組織本部門業務培訓;制定本部門季度/月度工作計劃、確立工作目標、分解工作任務、進行工作總結;負責本部門員工日常工作監督管理及績效考核並做出相應的獎懲建議;協調部門內部人員的相互溝通以實現管理的順暢性。負責集團節能減排和科技創新工作。完成上級交辦的其他工作。工作協作關系:內部協調關系:公司內所有部門、集團運營管理部;外部協調關系:商業管理協會、中介咨詢機構、客戶、工商、消協等政府部門。任職資格:教育程度:本科;專業要求:商業經營、市場營銷管理類相關專業;經 驗:6年以上工作經驗,其中5年以上招商、市場營銷相關工作經驗。素質要求:熟悉國家、地方商業、市場管理等的法律、法規及相關政策;掌握商業招商、市場營銷管理專業知識;具備較強的談判能力、決策能力、組織協調能力和語言文字能力;具備良好的業務拓展能力和市場開發能力;掌握現代企業招商及市場營銷的主要方法。

⑶ 勞動合同中投資運營部的工作標准怎麼寫

最普遍的介紹:合同問題

特點是什麼:簽訂

舉例說明應用場景:勞動合同法

其它含義:勞動合同與投資運營部工作標准

舉例說明應用場景:基本工資,績效工資兩部分來寫。

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