格力投資者見面會

A. 今天我們格力空調董明珠在會上講了大家要多學銷售88定律，這是個什麼東西

蘭曉華，品牌營銷專家，主要研究區域經濟、城市營銷、電子商務、網路營銷、旅遊景區策劃等領域，出版有《城市營銷》、《給市長上課》、《策劃人手記》、《山城煙雨》（詩集）、《銷售88定律》《網點擊為王：怎樣讓你的網路營銷更有效》等，曾任藍色創意（本土4A）創意總監、大連市城市營銷顧問小組成員、《福布斯》廣州首席代表、現任香港商報傳媒首席品牌官，香港中文大學特邀研究員、夢芭莎品牌顧問、中國國土經濟學會高級理事、中國電子商務協會顧問、中國連鎖經營協會戰略顧問、中國策劃研究院顧問、品牌中國聯盟顧問。
第一章和客戶搞關系——先進好客戶的門
01鑰匙理論：用嘴還要用心，四兩可撥千斤／002
02換位思考：成大事必會的心理詭計／005
03心理共鳴：令你迅速贏得他人的親近感／008
04非理性定律：從感情入手智取他人內心堡壘／011
05焦點效應：讓人當主角，自己更得勝算／014
06示弱效應：利用他人的「吃軟」心理獲得所需／017
07巴納姆效應：正確認識你自己／020
08皮·格馬利翁效應：期望與贊許創造奇跡／023
09韋奇定理：為對手放點心理暗示的煙幕彈／026
10堅信定律：讓夢想變成現實／029
11心理暗示效應：利用暗示之道，讓自己占據主動／032
12多疑效應：故布疑陣，令對手自亂陣腳／035
13自己人效應：對「自己人」會更信賴、寬容／038
14呵護效應：點滴關切，多一點關切就多一份情誼／041
15感恩定律：雪中送炭，令對方永生難以忘懷／044
16貴人定律：成人之美，對方對你感激不盡／047
17牢騷效應：讓對方說出他的不滿／050
18自我暴露定律：脫掉面具展示「真我」，取得對方的真心／053
19互補定律：性格互補的人最容易相處／056
20登門檻效應：點滴入人心，由小漸大／059
21權威效應：讓對方深信不疑／062
22布朗定律：找到心鎖是溝通的良好開端／065
23將心比心，更容易融入影響對方／068
24鄰里效應：好的感染好的／071
第二章不給客戶壓力——客戶感覺不到你的存在並接納喜歡你
25互惠關系定律：不要吝嗇付出／076
26特里法則：願意承擔責任，才能擔負大任／079
27路徑依賴原理：讓人們一直選擇你／082
28約拿定律：克服約拿情結，才可輕易成功／085
29互惠互利原則：一定讓對方看到你的「利用價值」／088
30高帽效應：送對方「一頂高帽」，為「面子」會幫你／091
31求人要明確，避免責任分散效應／094
32異性效應：求異性比同性更容易／097
33留面子效應：欲得寸先進尺／100
34相悅定律：讓你喜歡的人也喜歡自己／103
35首因效應：讓人對你初見即傾心／106
36近因效應：扭轉他人對你的不良印象／109
37費斯諾定理：傾聽建立信任／112
38名片效應：迅速拉近距離，獲得好感／115
39多看效應：見面時間長，不如見面次數多／118
第三章做局給遲遲不下單的客戶——有手腕才能簽單
40手錶定律：明確的目標是制勝的第一步／122
41奧卡姆剃刀定律：簡單一些反而贏得輕松／125
42霍布森選擇效應：從固定的選擇中跳出來／128
43人際吸引增減原則：遞增更受歡迎／131
44反木桶原理：用優勢去成功／134
45草船借箭：將他人的攻勢化為自己的力量／137
46冷熱水效應：讓對方心理上甜絲絲／140
47配套效應：給對方的利益要用點心思／143
48古德曼定理：沉默反而能占據主動／146
49華盛頓合作規律：減少過多的參與建議／149
50蹺蹺板定律：讓對方感到利益是均衡的／152
51非零和博弈：合作實現雙贏／155
52投射效應：用投射效應洞悉他人內心／158
53反彈琵琶效應：對逆反心強的人善用反彈琵琶之術／161
54虛榮心定律：愛慕虛榮者，不妨把面子留給他／164
55布里丹毛驢效應：猶豫不決的人需要推一把／167
56小便宜法則：應付貪得無厭的人，給他點小便宜即可／170
57安全定律：面對疑心重重的人，多給予其安全感／173
58托利得定理：學會寬容不同的思想／176
59南風效應：溫和更有效／179
60狄倫多定律：給人面子消除矛盾／182
61阿倫森效應：迂迴有道，不直來直去更能得勢／185
62改宗效應：不做「老好人」，露出硬氣／188
第四章銷售要逆襲——攻心計謀令客戶追隨你
63橋梁效應：巧妙運用過渡理由效應達成願望／192
64踢貓效應：保持清醒，留出天地／195
65以退為進，對方心理放鬆時反能占上風／198
66藍斯登原則：進退有度，才不會進退維谷／201
67交往適度定律：不要過度投資自己的恩情／204
68蔡戈尼效應：有開始，才會有結果／207
69釣魚效應：好奇心使你陷進羅網／210
70堅持效應：不盲從，走出從眾心理／213
71暈輪效應：不要被片面優點所迷惑／216
72禪心法則：嫉妒心是利器，不要被他人的吹噓所擊倒／219
73流言定理：不要讓流言蜚語破壞健康的內心／222
74威嚴效應：保持威儀，樹立高大形象／225
75貝勃定律：小事兒也能在對方心中變得很有分量／228
76講道理法則：講出道理更容易被人追隨／231
77激將效應：輕易令對方按你的意願行事／234
78白璧微瑕效應：犯個小錯更有吸引力／237
79潛伏效應：不動聲色方能成大器／240
80「飛去來器」效應，不輕易透露自己的目標／243
81禁果逆反心理：適當的「吊胃口」會事半功倍／246
82動機適度定律：掩藏動機才能真正滿足自己的野心／249
83遮蔽效應：學會韜光養晦方能有所成就／253
84蘑菇定律：學會自我成長／256
85被剝奪超級反應：不爭奪別人到手的東西／259
86盧維斯定理：謙虛謹慎才能有大成／262
87馬蠅效應：為自己尋找一個勢均力敵的對手／265
88沸騰效應：找到質變的關鍵／268

B. 格力電器執行總裁辭職，曾被認為是董明珠接班人，這到底發生了什麼

格力電器發布公告，格力公司董事會於2021年2月19日收到公司董事、執行總裁黃輝的書面辭職報告，黃輝因個人原因申請辭去公司董事、執行總裁職務。辭職後黃輝不再擔任公司任何職務。格力執行總裁黃輝曾被認為是董明珠接班人，他的突然離職引發了網友的諸多猜測，這到底發生了什麼？

三、黃輝是格力電器的元老級高管之一，服務格力近30年，也是格力的二號人物。黃輝從中南工業大學機械工程系碩士畢業當年即加入格力電器，歷任業務主管、部長、總裁助理、副總裁、總工程師等職務。之後黃輝被正式聘任為格力執行總裁後，被外界視為是董明珠“接班人”。黃輝先生辭職不會導致公司董事會成員低於法定最低人數，不會影響公司董事會、公司相關工作的正常開展。

C. 家裡的老人昨晚收到格力集團的電話 參加所謂的答謝老客戶晚會 在酒店舉行 結果被忽悠買了2台凈水器

我今天也接到電話了，說是送掃地機器人，結果去了現場，沒人知道送什麼機器人，格力回饋活動就是騙局。

D. 有什麼網站、微博、微信等渠道可以了解到上市公司什麼時候召開投資者見面會嗎

證監會下面有個單位叫 投保基金，他們也許會發布

E. 格力電器股權轉讓已經拉開帷幕，董明珠還能坐穩董事長繼續帶領格力集團嗎

格力電器股權轉讓已經拉開帷幕，董明珠還坐穩董事長繼續帶領格力集團的可能性還是有的，此次格力電器股權轉讓的資金量是很大的，一下子能夠拿下這么多的資金還是有點難度，不過對於董明珠來說，她和她的團隊有資金缺口的，但如果要籌集也並不是難事，而且再加上一些PE、VC投資財團分擔，那更加簡單。

總的來說，董明珠繼續帶領格力集團的可能性還是有的，不過這關繫到多方面的因素，比如她自己的想法，外界條件等這些都是影響因素。

F. 2019年了，格力電器股價又回到了40元以上，請教各位大神，格力電器股票未來十年還會上漲多少倍呢

具體能上漲到什麼價格，沒有人能准確的說清楚。如果格力電器價格繼續上漲的話，市盈率達到15倍的話，建議先出來，如果在10倍以下的話，可以考慮持有的。