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相關資料：

風力發電相關上市公司一覽

2008年04月24日

網路財經4月24日訊 4月23日，財政部發布通知，從2008年1月1日起，中國國內企業為開發、製造大功率風發電機組而進口的關鍵零部件、原材料，所繳納的進口關稅和進口環節增值稅實行先征後退。 以下為相關上市公司。

風力發電經營相關上市公司： 代碼 簡稱 風力發電項目
000539 粵電力A 在廣東石牌山以及湛江的風力發電
600396 金山股份 在遼寧康平和彰武風力發電
600578 京能熱電 為國華能源第二大股東，間接參與風能建設
000962 銀星能源 風力發電設備以及在寧夏經營風力發電
000690 寶新能源 在陸豐市甲湖風電場工程
600310 桂東電力 外資西班牙公司國際風力發電合作
000975 S科學城 合資開發山西小五台、神池風力發電項目
000720 魯能泰山 合資組建萊州魯能風力發電公司
600098 廣州控股 子公司在惠東進行風力發電項目
600642 申能股份 參與海上風電場和金山海岸線風能建設
600605 輕工機械 大股東將400平方公里風電成資產注入
600795 國電電力 在遼寧、河南經營風能發電
600653 申華控股 攜手協和能源在內蒙古建設風力電廠
000609 綿世股份 攜手中國風電投資開發內蒙風力發電場

生產風力發電設備上市公司： 上市公司 市值（億元人民幣） 06年營業額（億元）
金風科技 712.85 15.3
湘電股份 74.166 21.82
天威保變 398.069 31.04
東方電氣 713.486 46.98
長城電工 47.338 13.36
華儀電氣 99.576 3.19
銀星能源 37.807 2.64

風能概念的上市公司
屬於風能概念的股票不是太多，目前有十幾家上市公司。
◆ 屬於風電整機製造的上市公司有湘電股份、東方電機、華儀電氣；
◆ 從事風機發動機製造的長城電工；
◆ 生產風機關鍵零部件——葉片的上市公司有鑫茂科技、天奇股份、中材科技；
◆ 從事風力發電的上市公司有金山股份、銀星能源、輕工機械、寶新能源；
◆ 參股風力發電的上市公司有京能熱電、粵電力等；
◆ 正在進入該行業的公司有長征電器、匯通水利；
風能概念的上市公司介紹（資料轉載自:和訊博客/yijianfh）
鑫茂科技(000836)：擬生產風機零部件——葉片
2006年10月，公司與電能(北京)實業開發有限公司及三位自然人股東設立天津鑫茂鑫風能源科技有限公司，股東中，電能(北京)實業開發有限公司的控股公司中國電力成套設備有限公司在風力發電設備采購方面具備優勢，而三位自然人擁有1.5兆瓦風機葉片的研發技術。公司所研製生產的葉片，從750KW到2.5MW不等，預計07年下半年750KW的產品將達到批量生產階段。
公司業務較為多元化，業務包括：房地產、工程、光通信網路產品、音頻視頻產品、酒店等。2006年收入4.3億元，凈利潤2600萬元。
風機葉片相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：暫無收入利潤貢獻。

◆天奇股份(002009)：擬生產風機零部件——葉片
公司與英國瑞爾科技合資成立子公司竹風科技，引進了英國瑞爾科技成熟的葉片翼型設計，並擬發揮公司模具加工、成本控制及物流運輸等方面的能力，在成本上取得優勢。目前，竹風科技正在進行竹質風力發電機葉片的量產，樂觀估計，量產後其葉片有可能為金風的風力發電主機配套試用。
公司業務較為多元化，業務包括：智能物流輸送、機場貨流系統設備及房地產等。2006年收入2.6億元，凈利潤2700萬元。
風機葉片相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：暫無收入利潤貢獻。

◆中材科技(002080)：設立子公司擬生產風機零部件——葉片
公司收購了北玻的風電資產，2007年1月，公司公告擬與中水投、新疆風能成立中材科技風電葉片公司，擬建立年產600片MW級風機葉片的產能，中水投、新疆風能均為我國最大的風力發電設備製造商金風科技的大股東，在風電設備領域有著豐富的運作經驗；2007年4月，新疆風能退出了中材科技風電葉片公司，新進入馬關群瑞能源投資有限公司及49名自然人以取代新疆風能。
細分行業簡述：葉片是風機設備的核心部件，從零部件價值量的角度來看，葉片的價值量最大，造價約占整個設備的1/4。由於風機葉片的技術含量與進入壁壘較高，國內目前具備葉片生產能力的企業並不多。全球范圍看，丹麥的LM Clasfiber公司目前是全球領先的風機葉片生產商，全球市場佔有率達到45%。以當前葉片的價格估算，中國風機葉片的年市場容量接近10億元人民幣。
主營業務：玻璃纖維製品及復合材料。2006年收入6.2億元，凈利潤5700萬元。
風機葉片相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：項目尚處於前期階段，未正式投資，暫無收入利潤貢獻。

◆長城電工(600192)：生產風機零部件——發電機
公司全資子公司蘭州電機廠，是國內規模最大的兆瓦級變速恆頻公雙饋非同步發電機生產企業，產品主要供應東方汽輪機廠、華銳大雙饋非同步發電機生產企業，目前公司已自主研發成功2兆瓦發電機，2007年批量供應東汽輪200台1.5兆瓦發電機；
此外，公司全資子公司天水傳動所目前正在研發風機電控系統，具有較強技術優勢；公司下屬長城開關廠，是國內中壓開關旗艦，配套生產風力發電機組配電櫃；
細分行業簡述：風機發電機不是風機的核心部件，行業技術壁壘相對較低，市場容量相對傳統發電機市場而言顯得價值較低；目前國內生產風力發電機的廠商主要有上海東方電機廠、蘭州電機廠、湘潭電機廠、沈陽電機廠、北車集團永濟電機廠、杭州發電設備廠等。
主營業務：公司主營電工電器行業，主要產品包括中壓開關櫃、電機及發電設備，2006年收入13.4億元，凈利潤2800萬元；
風機相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：風機發電機及配電櫃等相關收入及利潤貢獻較低。

◆湘電股份(600416)：兆瓦級風電整機08年小批量生產
公司分別與德國萊茨鼓風機有限公司及日本國株式會社原弘產設立合資公司，引進對方的技術進行風機生產，目前已生產出1兆瓦級以上風電樣機，並獲得大唐漳洲六鰲風電場三期工程的定單，目前正在進行通過采購國外部件並按照國外設計的2兆瓦級風電整機樣機試制階段，盡管2兆瓦風機被市場寄予厚望，小批量的組裝生產在08年才可能實現。
公司業務主要包括：直流電機、交流電機、水泵、車輛、備品等。2006年收入21.8億元，凈利潤7100萬元。
風機相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：市場目前估計07年公司將生產幾套2兆瓦風機樣機並實現5000萬元收入，而08年風機業務可能帶來4億元的收入。

◆華儀電氣(600290)：正在研製1.5兆瓦風機、風機營銷策略獨樹一幟
公司子公司華儀風能與新疆金風科技合資設立了華儀金風風電公司，公司間接持股49%，該子公司目前擁有780KW風機的組裝能力，另公司擬新建300畝的風機裝配廠房，合計投資3.9億元進行1.5兆瓦風機的研製，目前1.5兆瓦風機尚處於研製階段。除此之外，公司採取了將幫助風場測風和風機銷售捆綁的策略，由於一般風電場測風時間需要1年多，這一策略對於一些不具備相關人才、想節約進入時間成本、規避前期測風不成功風險的風場很有吸引力，公司目前正在全國20多個風場測風，已經測風完成、符合風電開發條件並正在報批的風電總裝機達到45萬千瓦。
公司系借殼蘇福馬，目前業務主要包括：電氣設備、高壓設備等。2007年1季度收入1.1億元，凈利潤1300萬元。
風機相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：相關收入及利潤貢獻目前較低。

◆東方電機(600875)：1.5兆瓦風機量產，年裝機容量位列國內廠商前列
子公司東方汽輪機廠2004年11月與德國REpower公司簽定風電機組生產許可證合同，購買Repower1.5兆瓦MD70和MD77型風力發電機組整機設計，2006年生產出樣機，並獲得山東魯能集團首批七台風力發電機組的訂單。2005年新裝機容量6兆瓦，占國內市場容量的0.5%，在國內廠商中位列第四。
公司主營業務為發電設備。2006年收入47億元，凈利潤8.3億元。2007年東方電氣集團通過東方電機整體上市，業務涵蓋火電、水電、核電、風電、氣電設備。
風機相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：樂觀估計風電業務08年可貢獻10億元的收入，考慮到東電集團整體上市後，年收入將超過200億元，風電業務收入及利潤貢獻相對較低。

◆長征電器(600112)：風電項目處於前期階段，無實質性進展
公司2006年10月與第一大股東廣西銀河集團有限公司及艾萬迪斯能源咨詢有限公司三方共同簽署了《合資協議》，將合資成立艾萬迪斯銀河風力有限公司以生產風機設備,該風力有限公司注冊資本為1億元人民幣。長征電器將佔15%股份。該項目目前並無任何實質性進展。
公司主要產品為汽車連桿、高低壓及成套產品。2006年收入3億元，凈利潤1100萬元。
風機相關業務對整體收入及利潤的貢獻程度：該項目尚處於前期階段，尚未正式投資，暫無收入利潤貢獻。

◆金山股份(600396)：風電場發電規模逐步擴大
公司佔51%股權的遼寧康平金山風力發電和遼寧彰武金山風力發電的一期項目分別於2003年和2004年投入運營，二期項目則於2006年投入運營，目前合計裝機容量為4.93萬千瓦(公司佔2.51萬千瓦)，2009年和2010年，公司佔100％權益的康平三期和彰武三期也將投入運營。
公司業務范圍包括風電、熱電及煤矸石發電。2006年收入4.7億元，凈利潤6500萬元。
風電業務對整體收入及利潤的貢獻程度：2006年康平風力發電及彰武風力發電合計貢獻利潤1700萬元。

◆銀星能源(000862)：國內最大風電運營上市公司
公司原名ST儀表(吳忠儀表)，2007年4月，大股東寧夏發電集團通過定向增發注入賀蘭山風電廠、寧夏天凈神州風力發電有限公司50%股權、寧夏銀儀風力發電有限公司50%股權的資產，此外，公司定向增發募集資金將用於建設寧夏紅寺堡風電場一期、寧夏太陽山風電場一期和賀蘭山風力發電場三個項目。通過此次資產注入，公司已經成為目前國內規模最大的風電運營上市公司，由於寧夏風能資源較為豐富，公司未來風電場經營規模仍將繼續擴大。此外，公司設立了寧夏銀星能源風電設備有限公司，引入了日本三菱重工的風電技術，擬生產1兆瓦風力發電機組，但尚未有實質性的進展。
公司原業務產品為調節閥及風機構件。2006年收入2.6億元，凈利潤900萬元。
風電業務對整體收入及利潤的貢獻程度：按照公司給出的合並備考報表，模擬合並後2006年的凈利潤為1900萬元，而07年1季度為550萬元。(註：截至1季度末，寧夏銀儀風力發電有限公司的長山頭風電場一期工程及紅寺堡風電場一期工程均處於建設過程中，暫無利潤貢獻；賀蘭山風電廠2006年收入8100萬，凈利潤1300萬元)。

◆輕工機械(600605)：潛在的400平方公里的風電場運營商
2006年公司通過定向回購第一大股東股份的方式使得二股東上海弘昌晟集團成為控股股東，2007年6月，公司公告上海弘昌晟集團決定將在2007年底前注入其在內蒙古烏蘭察布市已擁有的400平方公里的風電場，該風電場全部投產後將形成總裝機1500兆瓦、年發電量37.5億千瓦時的生產規模。
公司原業務貿易業務。2006年收入7.8億元，凈利潤500萬元。
風電業務對整體收入及利潤的貢獻程度：公司尚未給出即將注入的風電場的財務數據，但從規模判斷，風電場運營收入和利潤將成為公司主要的收入和利潤來源。

◆寶新能源(000690)：向新能源電力轉型的發電企業
公司設立陸豐寶麗華風力發電有限公司，正在建設陸豐市甲湖風電場一期49.5MW工程項目，同時二期工程49.5MW項目正在申報立項。
公司主營火力和水力發電，兼營房地產業務。2006年收入10億元，凈利潤2.7億元。
風電業務對整體收入及利潤的貢獻程度：風電項目尚未進入運營期。運營後，風電占收入比重仍將較低。

◆京能熱電(600578):參股風電場運營商，獲取穩定分紅
公司間接享有國華能源風力發電15%權益，為國華能源第二大股東。國華能源是國內規模較大的風電投資方，正在開發的和計劃開發的風電項目有：河北省尚義縣滿井風電場、內蒙古錫林郭勒盟灰騰梁風電場等。
公司主營發電及供熱。2006年收入15.3億元，凈利潤1.4億元。
風電業務對整體收入及利潤的貢獻程度：國華能源按章程規定年現金分紅比率不低於當期凈利潤的70%，

僅供參考，請自借鑒

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簡介：昆明艾姆博客文化傳播有限公司成立於2014年11月11日，主要經營范圍為承辦會議及商品展覽展示活動、組織文化藝術交流活動（演出除外）等。
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❹ 單桂敏可信嗎，網上看到艾灸治病的內容基本都是她寫的，可信度高嗎她的博客和微博上都是不少的感謝信，

你好，單桂敏並不可信。
單桂敏和張悟本一樣 都是包裝出來的偽養生專家。 ，單桂敏本人中專學歷。單桂敏火的年代正是養生專家們大行其道的年代，2010年張悟本誇大其詞導致被媒體曝光，引發國家對此類偽養生專家的重視。
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2019年有發現單桂敏售賣假葯並舉報，單桂敏下架了全部違規葯物後反咬一口說對方在敲詐。
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Curtain (英文網名注釋:落幕)

Allure Love (英文網名注釋:傾城戀)

Mo Maek (英文名翻譯成中文:莫陌)

Tenderness (網名翻譯:溫存)

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Koreyoshi (意境英文網名:惟美)

Adam阿當*Eve夏娃（阿當-夏娃）
Adolph阿當夫*Adolpha阿當芙亞（偉大的野狼）
Alan阿倫*Alana阿倫娜（快樂的調和者-閃亮的公平者）
Alexander阿力山大*Alexandra阿力山娜（同為超人的意思）
Ashley阿瑟妮*Ashley阿瑟妮（居住在梣木地人的人愛大自然）
Azarias阿沙勒斯*Azaria阿沙妮亞（得到上帝的祝福和幫助）

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Baslilon巴沙里奧*Basilia馬沙妮亞（國皇-皇後）
Beverley拜佛力*Beverley拜佛力（海星般矜貴）
Bing兵*Binga冰加（鐵壼能成空洞發聲音，多嘴的人）
Blake碧*Blake碧（有正義氣質）
Brand賓*Brandy賓妮（上帝的孫兒如酒般清醇）
Brian拜仁*Bryna拜女那（品德高尚）

C
Clare基亞*Clara加拉（有艷光的）
Carol嘉盧*Carol嘉露（權力者，永不言敗）
Castor嘉斯祖*Casta嘉斯泰（勇敢而勤力）
Cecil西斯*Cecilla西西莉亞（隱身不見的音樂聖者）
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D
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神經衰弱是由於精神憂慮、長期繁重的腦力勞動以及睡眠不足而引起精神活動減弱的症狀，

艾灸取穴：神門穴、心俞穴、內關穴、太溪穴

❽ 怎樣養成寫總結、博客的習慣

不要過分關注新習慣是否已經完全養成，當你在關注新習慣是否養成的時候，其實就證明了新習慣還未養成，因為你還在為它的養成付出意志力，而新習慣養成的明顯標志就是意志力的消耗接近於零，它已經內化成了你生活中正常得不能再正常的一部分了。

❾ 怎麼從公開渠道搜集大銀行和大券商的財物數據

編者按：「數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對於海量數據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。」在大數據時代里,互聯網金融是銀行業不得不面對的競爭領域，銀行需要的是切實可行、直達要害的業務轉型和經營策略，同時對數據挖掘和分析能力的不足嚴重影響銀行的發展。

本期專題從多維度探討商業銀行面對大數據時代挑戰，如何藉助信息化平台，從經營轉型、風險管控、數據發掘、信用監管等方面實現銀行業新的跨越，以饗讀者。

隨著2013年6月以來「余額寶」、「活期寶」的相繼推出，陸續揭竿而起的互聯網金融創新產品，彰顯出互聯網平台意欲分切互聯網金融市場蛋糕、建立互聯網金融帝國的「勃勃野心」。馬雲指出「金融互聯網和互聯網金融是未來金融兩大機會」。金融網路化和網路金融化既是對商業銀行的重大挑戰，更是重新洗牌的絕佳機遇。為此，筆者對轄內部分商業銀行應對大數據時代的業務情況進行了調查研究。為應對大數據時代的挑戰，商業銀行必須關注十大轉型趨向，抓住機遇實現新的跨越。

機構形態由以物理網點為主向以虛擬網路為主轉變

隨著金融網路化和網路金融化的發展，客戶對銀行物理網點和櫃台的依賴減弱，通過網上銀行、手機銀行等多種線上方式就可以辦理轉賬、消費支付甚至投資理財等各類金融服務，現金存取也可以藉助各種自助設備完成，自助服務迅速替代傳統的櫃面業務。轄內商業銀行基本形成了「電子銀行+自助渠道+物理網點」的立體客戶服務體系。

自助服務設備明顯增多。對於商業銀行，尤其是中小銀行來說，通過網上銀行、手機銀行可以彌補中小商業銀行營業網點的不足，實現服務區域和服務時間的全覆蓋，使物理網點少的中小商業銀行有機會跟大銀行站在同一起跑線上，為客戶提供優質高效的金融服務體驗。而大型銀行為有效減輕網點櫃面工作壓力，提高網點服務品質，也在不斷加大自助設備投入。截至2013年6月末，湖北省內商業銀行離行式自助銀行、ATM機具分別比2010年末增長97.02%、83.97%。而同期網點總數僅增長22.77%，離行式自助銀行、ATM的發展明顯加快。從增量來看國有商業銀行仍佔大頭，從增速來看中小商業銀行、農村金融機構正在奮起直追。股份制商業銀行離行式自助銀行與人工網點的配比已經達到1.76:1，其中浦發、華夏銀行(600015,股吧)分別高達2.90:1和2.85:1。在國有大型銀行中，交通銀行武漢分行該比例也已經達到1.48:1。

自助服務范圍不斷拓寬。近年，轄內商業銀行不斷加大自助渠道和電子創新力度。目前，自助渠道功能范圍大部分已擴大至包含取款，對私/對公存款，本行對私/對公轉賬、跨行轉賬，小額結售匯，代繳費，基金、外匯、貴金屬買賣，第三方存管，B股銀證轉賬，IC卡圈存、圈提等交易。有的商業銀行逐步實現了手機載入銀行卡賬戶，在自助銀行上採用非接觸式存、取款服務，實現電子銀行渠道交易的簡訊確認支持；有的還引入和開發自助發卡機，實現客戶自助發放借記卡等等。

自助交易量明顯增多。近幾年，網上銀行、自助銀行的業務量和交易金額也是越來越大。交通銀行總行半年報顯示，截至2013年6月30日，其手機銀行客戶數較年初增長33.7%，交易筆數、金額同比分別增長308.45%和127.80%。招商銀行(600036,股吧)總行半年報披露，該行2013年上半年零售、公司電子渠道綜合櫃面替代率分別達到91.85%，57.49%，分別較2012年提高1.19%、5.09%。應該說部分轄內銀行已經開始逐步構建一個物理網點為主、電子化為輔，全面協調的立體化服務體系。

物理網點形象和服務能力明顯提升。一是網點營業面積不斷擴大。二是網點分區合理、功能升級以及私密的服務空間讓客戶享受到尊貴的服務體驗。各商業銀行已裝修改造網點都在擴大面積的基礎上實現了功能分區，一般設有咨詢服務區、自助服務區、電子銀行區、產品展示區、營銷信息發布區、開放式櫃台服務區、封閉式櫃台服務區、貴賓客戶區、客戶休息等候區等。三是更多地考慮客戶需求。各商業銀行新遷址或新設網點門前開闊，網點停車位比較充足。網點軟環境得到改善，網點軟裝飾個性化趨勢明顯。網點自助設備配備增多，業務分流能力進一步增強。四是網點外部形象穩步提升。絕大多數商業銀行網點都安裝了LED顯示屏、液晶電視、櫥窗廣告和戶外燈箱，能對新業務、新產品進行不間斷的宣傳，大大提升了網點形象和對外宣傳能力。與以前相比,商業銀行網點硬體及裝修一流,極大提升了廣大客戶的認知度和美譽度。

下一步，商業銀行的網點布局和發展應體現由物理網點向虛擬網點、自助服務的轉變。實體網點應呈現「量降、價（值）升」，體現出高價值的業務安排；電子渠道交易應呈現「量價（值）齊升」的發展態勢，充分發揮好電子渠道與實體網點協同服務的優勢，努力實現「實體網點電子化」、「電子渠道智能化」的發展目標，逐步提高電子渠道交易佔比。一是指導思想上，要以零售銀行經營轉型為動力，以自助銀行全功能型、全流程型、全產業鏈形為著力點，以監控集中化、服務標准化、管理制度化、平台自動化為途徑，提升渠道分流能力，實現業務發展。二是發展方式上，大力發展離行式自助銀行、社區自助銀行（自助終端）為代表的自助銀行，大力發展以網上銀行、手機銀行、Ipad銀行為代表的電子銀行，大力發展以微博、微信為代表的新媒體銀行，以及以遠程視頻櫃台為代表的新型銀行等，使自助服務、在線服務成為商業銀行為客戶提供交易和服務的重要渠道。三是進一步加強物理網點建設。銀行網點不應該也不能再「千人一面」，從最初選址到裝修設計，從功能分區到業務處理都必須體現各銀行的文化特色和當地的特點，要加快形成以網點分類、功能分區、客戶分層、業務分流為主要特徵的新型服務模式，體現營業網點的個性化、特色化。堅持打造「綠色網點」、「人文網點」，既高度重視客戶體驗，滿足客戶服務需求，又充分考慮員工利益，為員工著想。

業務邊界由有限向趨於無限轉變

隨著國家鼓勵民間資本進入銀行業和信息技術的發展，越來越多的工商企業開始通過網路涉足金融業務，如支付寶、快錢等第三方互聯網支付公司。金融企業通過各種代理、代銷業務涉足一般商業活動。互聯網金融使得銀行與一般企業界限模糊，為了應對挑戰，商業銀行必須跨出門檻，為客戶提供包括金融服務、信息服務乃至商業服務在內的一攬子服務，以此適應形勢發展的需要，提高銀行業的競爭力。

跨界進入電子商務領域。如中國建設銀行的「善融商務」，既提供信息發布、交易撮合、在線交易等電商服務，也提供支付結算、擔保融資等金融服務，還具備博客、論壇、商圈等社交功能。另外也還有中國交通銀行的「交博匯」、招商銀行的「非常e購」、中信銀行(601998,股吧)的「金融商城」等。

搭建網上社區平台。隨著互聯網技術的不斷發展，各家商業銀行敏銳地捕捉到客戶對虛擬社區服務的需求變化。針對目前微信、微博等社交媒體的深入普及，招商銀行通過建立微博、微信公眾賬號形式拓展宣傳新渠道。目前，搭建網上社區平台的還有中信銀行、武漢農商行等多家商業銀行。

下一步，商業銀行應該是圍繞自身優勢開發增值服務。通過綜合化經營、吸引客戶、留住客戶，形成自身的數據源；根據銀行信息網路優勢，為客戶提供行業分析、投資建議等信息服務；以專業化優勢為客戶提供涵蓋投資、外匯、保險（放心保）、住房貸款及企業銀行領域的專業理財方案和財務建議，為客戶資產的保值、增值及傳承提供解決方案。其實，前面提到的中國建設銀行、交通銀行等開展電子商務業務，我認為其最核心的戰略意圖就是獲取一線市場數據，加速推進銀行自身金融業務發展。

發展模式由規模經營向范圍經營轉變

隨著大數據時代的來臨和利率市場化進程的加快，商業銀行傳統的利潤來源——息差將不斷收窄。在這種情況下，靠做大資產規模增加盈利的模式將難以為繼，中間業務收入將成為商業銀行的又一大利潤來源。因此，商業銀行必然從重視資產的規模經營，逐漸轉向客戶群體與市場的范圍經營。

大型企業客戶業務佔比逐步下降。從貸款戶數看，湖北省大型企業貸款戶數比年初減少99戶，中型企業比年初增加944戶，增長8.84%，而小微型企業比年初增加3512戶，增長13.28%。從貸款余額看，湖北省大型、中型和小微型企業貸款分別比年初增長4.89%、14.80%和16.59%。從存款情況看，也反映出中型、小型、微型企業客戶存款在數額、佔比上的雙升，大型企業客戶存款雖然數額保持穩定，但佔比呈逐步下降的趨勢。

個人客戶迅速增加。從調查情況看，國有商業銀行的個人客戶數平穩增長。如工商銀行湖北省分行6月末個人客戶數比年初增長3.81%。與此同時，中小商業銀行的個人客戶數呈現快速增長。如浦發銀行(600000,股吧)武漢分行7月末個人客戶數比年初增長9.53%。

客戶群體范圍的擴大將為銀行帶來更好的效益和更廣闊的發展。在針對客戶群體的競爭中，商業銀行必須擺脫依賴於單一產品或渠道優勢的傳統做法，運用一切資源，尤其是信息資源來擴大客戶群體。一是利用各類信息包括網路信息搜尋目標客戶，提高營銷客戶的效率。二是通過網路金融服務，打破營業網點地域和業務營銷人員數量少等因素對銀行服務的限制，實現對大范圍客戶的有效服務。三是通過對信息數據的收集分析，提供個性化、有針對性的服務，提升客戶忠誠度，鞏固客戶群體。

商業模式由壟斷競爭向合作共贏轉變

在將來，銀行自身一家單打獨斗、包打天下的做法將遠遠不能適應競爭的需要。就目前來看，銀行與第三方機構合作類業務規模快速增長，合作模式表現多樣。

銀行同業合作更加深入。除了原來常有的同業拆借、銀團貸款等等合作外，現在商業銀行開始在支付結算、科技服務、財富管理等方面加強業務合作。2013年4月24日，中國民生銀行、包商銀行、哈爾濱銀行等33家中小金融機構共同組建「亞洲金融合作聯盟」區域性金融合作組織，興業銀行(601166,股吧)武漢分行當前與省內外11家銀行類金融機構開展銀銀平台合作。

金融同業合作蓬勃發展。面對企業客戶日益多元化的金融需求，轄內商業銀行加強與信託公司、證券公司、保險公司合作，將銀行業務與信託、證券、保險公司等業務相互滲透與整合，通過客戶資源的整合與銷售渠道的共享，提供創新產品服務，以一體化的經營形式來滿足客戶金融服務需求。

跨業合作方興未艾。在新形勢下，物流、資金流、信息流「三流合一」的非金融企業通過精準定位各類客戶的偏好，向其推送包括金融產品在內的各種消費品和服務，這種點對點的精準服務一方面可以降低銀行的服務成本。另一方面，有針對性的服務方案和產品將使銀行服務更加優質高效。同時，為了滿足客戶綜合金融服務的需要，商業銀行的產品必須向多元化、綜合性方向拓展，需要商業銀行與其他金融機構形成更加緊密的合作機制，開辟更廣泛的業務合作。

業務營銷由分散向集中轉變

從調查情況看，湖北省的銀行業金融機構在營銷方面各具特色。除了傳統的「以老帶新」營銷、組合營銷、分層營銷、集群營銷、「掃街」營銷以外，還有部分適應大數據時代發展的新的營銷模式和手段。

營銷方式遠程化。近幾年，部分商業銀行遠程銀行中心（電話銀行中心、呼叫中心）改變以往以受理咨詢、簡單交易為主的定位，延伸服務范圍，努力打造遠程客戶服務體系，形成對傳統渠道的有益補充。具體來說包括：遠程客戶拓展，在不斷完善客戶服務跟蹤回訪的同時，對潛力客戶、流失預警客戶開展針對性的挖掘與攔截；遠程業務營銷，藉助商業銀行領先的資料庫營銷技術與客戶分類模型，遠程銀行中心與分支機構配合，提煉整理基於客戶需求的營銷模型，全方位、全天候滿足客戶財富管理需求；遠程貸款發放，充分發揮遠程銀行「全天候、快反應」特點，與銀行分支機構客戶經理密切聯動，打造「客服電話+客戶經理」的貸款新模式。

營銷終端移動化。在合適的時間，通過合適渠道，把合適的營銷信息投送給每個顧客。隨著互聯網及移動互聯網深入生活的每個領域，互聯網金融快速發展，商業銀行在網上銀行的基礎上迅速推出多款移動金融產品，並開展網上營銷、移動營銷。

營銷目標名單化。名單制營銷使得銀行的客戶開發工作更有的放矢，提高了營銷的精準性。一是通過銀行業務數據分析，挖掘潛在客戶，指導客戶經理開展針對性營銷。二是轄內商業銀行各省級分行積極拓展與省政府相關部門，如科技廳、金融辦、經信委、中小企業局、工商聯等的合作，取得推薦企業名單，實行名單制營銷。

營銷指導專業化。商業銀行總行或省級分行加強宏觀經濟分析及板塊研究，把握機遇，堅持計劃先行、方案先行。通過深化行業客戶細分，研究區域經濟熱點，強化專項產品推廣，推進行業營銷指導，引導對公業務有序發展、轉型發展。

營銷力量集中化。首先是商業銀行總行或一級分行營銷部門需要通過數據集中和雲計算對潛在客戶進行篩選，准確分析客戶需求。在對銀行內部數據加強分析利用的同時，也可以積極探索通過互聯網加強客戶獲取，如與淘寶、京東、蘇寧、支付寶等合作批量獲取客戶，通過微博、微信獲取客戶等。其次是總分行的中後台業務部門要圍繞數據中心，優化分析模型，抓住目標客戶的關鍵業務與財務活動開展分析研究，對每個客戶形成業務和服務一攬子解決方案。最後，才是基層銀行網點客戶經理根據總分行的一攬子解決方案，「按圖索驥」向客戶營銷全面的金融解決方案，提升客戶滿意度。依據對客戶數據挖掘和商業智能技術，搭建數字營銷平台，通過前中後台的緊密合作實現高精準、高效率和低成本的新型營銷。

資產業務由重增量向重存量轉變

截至2013年6月末，湖北省各銀行業金融機構的貸款總量已突破2萬億元，比年初增長11.02%。但是我們應該看到，隨著我國經濟發展方式由投資拉動向投資、消費並重轉變，銀行貸款規模的快速增長將不可持續。為此，我們必須在注重信貸投入增量的同時，更加註重盤活現有存量信貸資產。

為此，商業銀行要從兩個方面積極盤活存量資產。一是通過信貸資產證券化增強存量信貸資產的流動性，化解不良資產，提高資產質量。二是優化信貸資產結構。要加大對存量表內貸款結構的調整力度。貸款規模的安排盡量側重考慮實體經濟的需求，尤其保障具備較好條件的中小企業的貸款規模配置，用足、用好有限的信貸資源。

負債業務由被動負債向主動負債轉變

從調查情況看，銀行業金融機構通過抓源頭，搭建省、市、區三級機構業務平台，取得各類代理資格，抓預算單位開戶，抓財政資金使用，大力推進負債業務，尤其是存款業務保持快速發展勢頭。

被動負債即存款仍是商業銀行主要負債來源，並且佔比持續提高。截至2013年6月末，湖北省各銀行業金融機構各項存款已超過3萬億元，比年初增長13.6%。各項存款占總負債的比例為80.61%，比年初提高2.86%，比2012年同期提高3.5%。從存貸比看，6月末湖北省全金融機構存貸比為69.02%，比年初下降1.6%，比2012年同期增加0.3%。湖北省法人機構——城市商業銀行、農村合作金融機構6月末的存貸比分別為63.94%、60.48%，資金運用仍顯不足。

客戶金融資產仍以存款為主。從全國來看，我國商業銀行被動負債的佔了絕大多數（90%以上），主動負債在資金來源中佔比仍過低。國有商業銀行存款規模大，發展主動負債動力小，中小商業銀行因為網點少、規模小、資金緊張，為規避流動性風險，近年來迅速發展主動負債（發行債券和大額可轉讓定期存單、甚至開展資產證券化）轉變，加強對負債業務的管理，主動規避流動性風險。將會按照結構對稱的原則，根據資金運用來匹配資金來源，通過金融市場直接籌集資金，使商業銀行的資產和負債的償還期保持一定的對稱關系。

銀行服務由共性向個性轉變

從調查情況看，各商業銀行按照自身的認識和管理服務水平都有一些個性化的服務內容和服務方式。

加強產品創新，提高服務針對性。各家商業銀行在個人、公司、機構、金融資產服務、渠道等主要業務領域，加大了產品創新研發力度，提高產品價值創造能力和市場競爭能力。推出了多幣種信用卡、賬戶管家、第三方支付機構備付金存管、增利型理財產品、賬戶原油、安卓網上銀行等一大批產品。

優化業務流程，提升服務水平。各家商業銀行通過服務模式創新，全面推行差別化服務策略，建立個人客戶星級分層服務體系。在統一客戶評價、對客戶進行星級評定的基礎上，針對不同星級客戶，在服務品牌、服務內容、服務渠道、服務費率等方面實施差異化策略，建立層次清晰、協同一致的星級服務體系。如工行湖北省分行僅2012年就完成了533個業務流程緊迫性問題改造，實現了客戶辦理借記卡開立、電子銀行注冊、工銀信使定製等多筆業務的整合；創新產品營銷服務模式，推出了個人銀行客戶與財富顧問互動聯絡服務，完善了接觸點營銷和事件營銷模型，增強了客戶服務能力。

拓展服務渠道，改變客戶體驗。許多商業銀行推出了諸如手機銀行、Ipad銀行、微信銀行、手機錢包等服務方式和渠道。部分銀行提出通過學習、觀摩美國蘋果體驗店、安快銀行等國外創新型網點，籌建「體驗式銀行」、「電子銀行體驗專區」，以重塑服務理念，創新服務方式，嘗試改變客戶體驗以及傳統銀行服務方式。

個性化服務集中於高凈值客戶。就真正的個性化服務來說，目前還主要集中於高凈值（高端）客戶。各家銀行針對高端客戶有高端的紅酒品鑒、藝術品鑒賞、高爾夫球會、私人飛機、遊艇接送等增值服務，對社會大眾會提供教育類服務、醫療服務和機場貴賓服務等增值服務，增值服務體系日漸豐富。如招商銀行在國內首創「家庭工作室」，為可投資資產超過5億人民幣的超高凈值家庭設立專屬於該家庭的專家組，針對家庭資產制定專屬的投資和風險控制策略，為家庭成員定製獨一無二的發展計劃，並為當前階段或者未來可能發生的問題提供專業的解決方案。如湖北銀行通過個性化定製理財方案，吸引了一大批有投資、資產增值需求的公司類客戶。

雖然現在各家商業銀行都在談轉型發展，但從實踐情況看，仍然存在轉型戰略雷同的問題，同樣產生了嚴重的同質化競爭問題。商業銀行要形成自身的特色，為客戶提供個性化服務，就必須適應大數據和雲計算時代的發展，從海量的數據中挖掘目標客戶的各類金融需求，量身定做金融產品，針對不同客戶展開個性化服務。

風險管理由控制內部向防範外部轉變

風險管理一直是各商業銀行的重點工作，普遍實現了「橫向到邊，縱向到底」的風險，重點從提高審批質效、加強資產監控、降低資本佔用、專業隊伍建設等方面入手，通過風險管理的「前移」、「下沉」，實行集中化全程管理，取得良好成效。但是，我們必須看到，在銀行內部風險得到較好控制的同時，外部風險對商業銀行的影響越來越大。

外部風險來源多樣化。目前，銀行業外部風險來源包括小貸公司、典當行、擔保機構、民間融資、非法集資、影子銀行，以及與銀行業金融機構有各種業務合作關系的金融同業、工商企業等等。與銀行業原來的信用風險、市場風險、操作風險等等傳統風險比，外部風險事件呈現來源多樣、形式復雜、防範困難的特點。而這些公司（領域）發生的風險事件，往往會傳遞至銀行業，最終對銀行的業務經營產生不良影響。

外部風險事件對銀行業的影響越來越大。在雲計算的條件下銀行、企業、中介服務機構之間的聯系愈發緊密，一時一地、一個單位的局部風險，可以迅速擴展為系統性、全面性風險。如「錢荒」的起因僅僅是一起小小的同業違約事件就是明證。此外，大數據時代的信息來源廣、傳播速度快，銀行的負面輿情通過微信、微博被迅速傳遞，甚至被放大，銀行聲譽的風險增大。

電子銀行網路安全面臨挑戰。近年來，網路安全事件頻繁發生，銀行業面臨客戶信息、賬戶信息和交易信息以及信息系統的安全挑戰。一旦信息體系破壞和黑客侵入、網路中斷等原因，導致信息資源的扭曲和傳輸障礙，將帶來不可估量的損失。針對銀行客戶資金的網上欺詐、電話欺詐日益泛濫，呈現集中化、長期化、復雜化的特點。電子銀行的交易安全和反欺詐工作必須引起高度關注。

因此，商業銀行要加強外部風險管理工作。一是改善外部風險管理人力資源配備，提高監測手段，定期分析潛在的外部風險的主要來源及影響渠道。建立規范化的外部風險監測、處置流程、應對預案，形成全員識別、監測、發現、報告的機制，防範外部風險傳染。二是形成風險防範合力。要加強客戶安全教育，加強與金融監管部門、電信運營商、政府互聯網安全管理部門等各方面的聯系與合作，在全社會構築起一張外部輿情監測、網路安全教育和有效懲治在線欺詐的防護網，廣泛搜集、分析、加工各類風險信息，加強風險報告的前瞻性和時效性。三是在IT技術和信息安全的管理運營方面加強資金投入，購買最好的軟體硬體，保證系統高效、安全地運轉，防止類似光大證券(601788,股吧)「烏龍指」事件的發生。四是主動應對銀行聲譽風險，開展有效溝通，及時准確發布銀行經營信息，科學疏導媒體、網路注意力和關注點。

科技保障由內部向社會化轉變

網路銀行的發展需要強化後台技術支持與維護做為保障。這些技術有兩部分組成：一是硬體技術，主要指網路化服務所依賴的信息基礎設施；二是軟體技術，主要指數據挖掘技術、數據倉庫技術和知識整合技術。現代管理學之父彼得·德魯克早在1989年就曾指出：「10～15年之內，任何企業內只做後台支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。」《哈佛商業評論》證實，外包模式是過去75年來企業最重要的管理概念。在大數據時代，科技保障將從二線走向一線，從後台走向前台，商業銀行在加強信息保密和安全管理的基礎上，通過科技保障的分級、分類管理，推動部分科技保障工作向社會化外包轉變。

推動科技保障社會化可以節約成本。目前，服務外包已逐漸成為金融行業通用的解決方案。如今雲計算各環節服務商提供的PaaS
(Platform-as-a-service，平台即服務)和SaaS（Software-as-a-service，軟體即服務）等服務，能夠實現雲外包更高層次、更自動化的外包，更有效地利用外部資源，分配管理資源並優化流程，避免重復建設和投資，改善商業銀行運營成本，提高工作效率，推動發展模式向資源節約型、環境友好型進行轉變。

推動科技保障社會化可以提高效率。在大數據時代，商業銀行的IT系統要維持內部運營，保障安全運行，難以適應新形勢下的海量計算要求。而IT企業能夠在訊息收集、傳遞與交換分析等方面發揮更重要的作用。因此，商業銀行可以通過雲計算和社會化服務為銀行發展提高堅實保障。

推動科技保障社會化可以解決人才困境。隨著商業銀行業務發展和轉型加快，各銀行科技部門應用軟體的開發任務越來越重，銀行研發人員增長速度卻遠遠低於項目的增長速度，人才相對缺乏。另一方面，相對於專業軟體公司，銀行研發人員由於缺乏有效的學習載體，在技術掌握的深度和廣度方面還存在一定的差距。因此，商業銀行可以通過部分科技業務外包彌補人才的不足，獲得急需的資源。同時，還可以借鑒國外銀行成熟的做法，在競爭中發揮後發優勢。

參考資料：
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你特么倒是去39啊，這是網路知道。。不知道是打廣告還是什麼。。無語，關於單桂敏的都是這些語無倫次的東西