㈠ 證券基金公司的客服有什麼發展前途
一般情況下,如果你足夠強並且有願意的話,可以做到營銷總監
㈡ 請教:最近應聘到基金公司做客服,想問一下客戶這個職位在基金公司還能有發展的可能么,
基金公司發展前途會很大,但 這個職位發展空間有限,主要就是向客服主管崗位靠近
如果想在基金公司其他方向發展,恐怕只能走從客服向銷售顧問的方向發展
㈢ 求助,基金公司的客服有發展前景嗎
基金業可以算是目前收入最高的群體之一,在可以預料的未來都不會改變,因為越來越多的人會參與各類證券投資,基金是首選,所以基金業還有很大的發展空間,如果比你現在的待遇高絕對改去,如果業績出色肯定會有升職機會
㈣ 基金公司客服 到底做什麼的呀
客服應該只是接接電話,在線回答提問什麼,提成的可能性:
一、基金網上直銷成功的提成,由於客戶需要為客戶在線解決問題,可能有這方面的來源;
二、不是做客服而是客戶經理。
㈤ 基金公司如何做好客戶服務
1
基金的基本盈利模式就是依靠自身的理財能力,吸引客戶投資,然後利用客戶的資金賺錢,現在的基金很多效益都很一般,這是因為基金本身的盈利模式問題,很多朋友們買了基金賠錢,這樣是一個比較普遍的事情。
2
基金本身有很多的風險,基金和國家的國債是不一樣的,很多朋友們誤解了基金的實際情況,以往基金保底,其實這點大家要注意一下,基金本不是保底的金融產品,這點我國的法律有明確的規定。
3
所以因為基金整體盈利比較少,很多基金出現了客戶虧損的情況,所以要做好一個基金的客服人員是很不錯容易的事情,客服人員做好的話工資還是很不錯的,而且升職的機會也很大,所以大家只要努力還是很有機會做好這份工作。
4
要做好客服的工作需要大傢具體一點的基金知識,要了解自己的公司屬於哪一些的基金形式,這樣才可以和客戶以及咨詢的潛在客戶溝通,說明自己基金的特點和盈利模式,使顧客可以得到詳實的情況。
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基金客服人員需要具備完善的語言表達能力,要盡量用溫和的態度來吸引顧客,有的顧客有疑慮的話,要隨時隨地的解決他們的疑惑這樣才可以做好自己的工作,在做基金客服人員的工作的時候,還要注意微笑的重要性,提高客戶的信任感。
㈥ (求助)上海基金公司的客服待遇怎麼樣啊
你好,我是基金公司客服的~~
在北京。我覺得最主要是看在那個基金 公司了~~
客服工作,就是一個經驗積累的過程。如果基金公司有比較的人才選拔制度,應該比較好跳到其他崗位,如到市場部。
我覺得基金公司的待遇還是不錯的。
但如果是派遣的員工,肯定不能和正式員工比較,待遇差太多了~~,不過總體來說不錯的。
你是去那個基金 公司?
㈦ 我是基金公司的客服~~工作很穩定,但是發展前景不夠遠,想換工作,大家幫我提點意見啊~~
你現在能夠接觸基金,可以學習基金分析研究方面的學習,這方面的錢景不錯哦。可以考個證券投資基金的證啥的
㈧ 請問,在基金公司做客服和在銀行做客服哪個比較好一些
如果是中、農、工、建、交行,當然去銀行。
㈨ 嘉實基金的客服待遇怎麼樣
基金客戶服務專員工資一般在2500-4000之間。
職業概述:
基金客戶服務專員,好比是客戶和公司的橋梁,主要為客戶提供公司基金產品的日常服務,通過隨意而親切的交談,啟發客戶對基金的內在需求,及時解答他們的提問,解除他們的疑慮。
工作內容:
深入了解客戶的投資需求,確定和記錄客戶服務標准;
及時向客戶傳遞重要的市場資訊、持倉品種信息及最新的投資報告;
作好客戶服務日誌及客戶資料的更新、完備工作;
擬定、組織、實施及評估年(季、月)度客戶關懷計劃;
進行公司所有新客戶的首次和定期電話回訪工作,改善客戶體驗,提升滿意度;
作好客戶回訪日誌,記錄及處理潛在風險隱患、客戶建議及意見;
及時接聽外部客戶的呼入電話、公司客戶中心轉接及投資顧問轉入的電話,並作好電話咨詢日誌。
㈩ 上海基金公司的客服待遇怎麼樣最好有裡面的員工幫忙回答一下,具體一點謝謝
hehe 現在很多的基金公司的客服都是派遣制的 ,我在北京的 待遇還可以的