家電零售行業風險分析

⑴ 批發零售業的風險分析

授信風險點主要考慮了客戶額度授信環節須考慮或可能存在的風險，其中包括了客戶信用風險在內的幾類風險因素。 由於行業門檻低，企業素質薄弱良莠不齊，客戶信用風險主要體現在企業資信較差，缺少履約能力或意願。此行業的客戶基本缺乏專業人才和市場營銷能力，規模偏小，經營穩定性差，企業的抗風險能力弱；經營不規范，存在著報表欠真實，不能反映企業真實財務狀況；企業信息透明度低，使銀行難以了解客戶經營的真實狀況；公司股權較混亂，雖然由幾名成員注冊的有限公司，但實際可能是由一名成員全部出資的情況。
信用風險的控制措施：
①關注借款人徵信報告中的信用記錄情況。徵信報告能反映客戶的信用卡消費情況和借貸情況，以此反映客戶的信用水平和月還款情況。但是因為時限或者聯網的情況，有些客戶的貸款記錄並沒有在上面反映出來。之前有一個做皮草生意的客戶，其家庭資產很大，但月日常支出達到了13萬元，信用記錄中並沒有顯示其有貸款，這么大的日常支出就有些不正常。合規性審查提出這個疑問，信貸員在調查時並沒有注意。後來信貸員與客戶聯系，客戶稱其剛買了一套房產，月供6萬余元。客戶提供了月還款的證明，這樣就可以解釋其高額支出的問題。另外，對於信用記錄中禁入或者關注類的客戶，應該謹慎對待，詳細了解客戶產生逾期的原因，如果屬於惡意拖欠的話應嚴格按照制度來執行。
②利用合理數據來反映客戶的經營能力。中小企業提供的財務報表不能反映客戶真實的財務情況，更多的則是根本不會做財務報表，只有現金日記賬情況。很多客戶並不會充分利用其開立的對公賬戶，而是對公和個人賬戶交替使用，現金流狀況無法反映其經營情況。在繳稅方面，許多批發零售的客戶也是將每月利潤做得很低以達到避稅的目的，這使我們在核實客戶收入的時候遇到很大困難。因此，信貸員在調查批發零售客戶的時候，應要求客戶提供相關的進銷貨單據以反映其進貨、存貨和銷售情況，要求客戶提供相關的代理和銷售合同來證明其有穩固的進貨和銷貨渠道等。對於其現金流情況，如果客戶稱其對公賬戶不怎麼用，那麼要求客戶提供主要利用的個人賬戶現金流情況。
③關注客戶企業股權情況。一般客戶注冊的小規模有限公司股權結構相對混亂，要仔細分析其公司章程。如果客戶公司有幾名股東共同出資組建，則按照借款人占股情況對其有效資產和凈利潤進行分割；也有客戶稱為了注冊股份有限公司必須要兩人以上共同出資，因此找親戚或朋友一起，實際是由他自己出資注冊的，這樣需要另外的合夥人提供證明，否則應對客戶按占股情況對其有效資產和凈利潤進行分割；還有客戶夫妻或者家人分別開公司，則要重點了解幾個公司的關系，是否有關聯交易存在，關注客戶貸款用途。 客戶的市場風險與經營產品的市場價格波動成正比。產品市場價格上下波動越大，銀行所承受的風險越大，市場價格波動將引起產品滯銷或嚴重虧損，從而影響到客戶的支付能力和現金流的還貸能力。客戶風險偏好不同，其經營的風險也不同。風險偏好型客戶熱衷經營價格起伏較大的產品，依靠低位囤貨高位出貨獲利，其風險相對較大。另外，在金融海嘯的襲擊下「觸礁」的香港零售企業已上升到7家。其中，2000年11月在香港主板上市的佑威國際、泳衣及便服生產零售商德發集團在9月被清盤，「二戰」後於香港建立的最早期的電器店之一泰林無線電行、香港玩具生產商合俊集團旗下兩家工廠、成立於1983年的香港手錶製造及零售商宜進利深圳工廠在10月先後倒閉。小家電百靈達公司深圳工廠隨後宣布停止運營，而「金至尊」陷入財務困境。這些案例一方面說明了再優質的企業也難逃被經濟危機吞噬的厄運，另一方面也說明了愈演愈烈的金融危機開始向實體經濟蔓延，全球經濟危機現在迫使生產企業、經銷商要快速回籠資金，以彌補生產成本上漲、人民幣升值、出口退稅、通脹等種種因素的影響；零售企業不得不及時或縮短供應商應付款的賬期，從而導致資金鏈吃緊的情況非常嚴重。
市場風險的控制措施：
①應關注客戶的風險偏好，對投機類客戶風險應引起重視。對產品所屬行業、市場走勢、價格中長期走勢等有所了解，根據客戶經營方式和產品流通特性對其市場風險程度做出判斷。
②我們在選擇目標客戶的時候，最好選擇經營產品價格穩定、供應渠道穩定、銷售穩定的客戶。鎖定產品原則上以大宗、高流動性、價格穩定的原材料以及耐用的產成品等，以及對保存條件要求不高、便於移動和控制的產品為主。從目前形勢來看，紡織品、玩具、化工產品、鋼鐵等產品價格目前波動較大，對於從事相關行業銷售的客戶要謹慎對待，認真調查其日常經營情況。
③關注有鮮活保質期貨物的風險。一旦出現貿易糾紛或者周轉不靈，期間貨權存在自行滅失，銀行失去第一還款來源；對價格變動較大的產品要進行重點關注，並根據市場情況採取動態管理；對生產型企業的進口應根據企業的銷售訂單確定合理的原料進口額度。 批發零售行業進入的門檻較低，經營者的素質參差不齊，擁有的客戶資源不同，經營的效果也不一樣。經營風險主要體現在客戶的自身能力能否保證企業的正常持續經營，從上游來講即客戶能否與供貨商簽訂進貨合同，從下游來講能否擁有穩定的銷貨渠道，保持經營的持續性；第二是該行業的應收賬款和應付貨款金額較大，由於客戶下家違約，應收賬款形成壞賬，造成企業第一還款來源落空，導致客戶發生逾期；第三是存貨以及存貨周轉率的風險，經營批發零售的客戶一般會選擇旺季來臨之時抓緊備貨，以便擴大其銷售規模，因此會囤積大量的商品，我們要重點考慮存貨的價格風險和周轉情況。
經營風險的控制措施：
①要認真分析客戶的經營能力和戰略資源。信貸員在調查的時候，不僅要關注客戶經營的財務數據和抵押物情況，還要在與客戶交流的過程中了解客戶的經營期限，分析客戶對市場競爭和企業前景的把握。之前做過一個在天意市場經營化妝包的客戶，他的商品利潤率並不高，但這個客戶是在天意市場剛建成的時候就開始在那裡做生意，經營期限較長，周圍沒有經營類似產品的商戶，擁有穩定的進貨和銷貨渠道、市場競爭較小，因此這個客戶的經營能力沒有問題。還有一個客戶是與幾個朋友合夥成立公司，做塑料倒模生意的，來我行貸款是想再成立一個公司單做。客戶的經營能力和產品的銷量遭到審批人質疑，信貸員解釋該客戶與進貨公司有穩定的長期合作關系，他正是憑借這種關系入股，該公司全年的貨源均是他來提供的。並且，產品的銷路很穩定，國內市場對該產品的需求也很旺盛。因此，像這種擁有進貨或銷貨資源在手的客戶，其經營能力也沒有問題。
②要關注應收賬款賬期和回收情況。我們做過的好多客戶資產負債表做得非常簡單，應收應付均沒有體現。其實客戶在日常經營中，肯定會有很多的應收款和應付款，這是批發零售行業的特點。客戶從廠家進貨時一般是付全款，付款後貨物到達之前，這筆錢算作預付款。在批發行業中，客戶向超市、飯店等供貨，總有一個賬期，短則一個月，長的能達到幾個月甚至一年。這未結的貨款就是應收款。產品的銷售收入是客戶第一收入來源，如果貨款結不回來會對他的日常經營周轉造成影響。因此，在調查客戶經營情況時，要詳細了解客戶應收款情況，了解其以往是否能及時將貨款收回來。另外，也要了解其下遊客戶，選擇做上下游有長期合作關系的客戶。
③關注客戶企業的存貨規模以及歷史的存貨周轉情況，如果發現存貨因過季、價格變動受市場影響加大的，須謹慎關注。另外，關注客戶產品的行業情況，對客戶管理能力、產品成本、銷售市場競爭力等綜合分析。之前做過一個從事糧油批發的客戶，他以前在糧食局工作，對糧食市場行情非常了解，並且關注糧食期貨的價格，以便隨時調整自己的庫存。他有五個銷售點，分布非常科學，在北京市的周圍，以便很容易的將產品發送給下遊客戶。目前國際糧價在不斷上漲，因此他想貸款再囤一些糧食。像這樣對產品市場行情有把握的客戶，他的經營情況應該是非常好的。

⑵ 在鄉村城鎮開一家萬平方的大型家電賣場的風險有哪些

我覺得你需要詳細做一下調研，你們鎮目前有沒有大型家電超市？鎮總人口內大概有多少？市場容容量有多大？目前經營家電的商店主要商品的價格，然後測算一下毛利，這個很關鍵。
我們鎮2萬多人，以前只有一家家電超市，今年10.1回去已經6家了，不僅是家電，幾乎所有開店的都在死撐，生意根本做不走，鋪面越修越多，但實際的購買力是在下降，有錢的人都到縣城或市裡買房子了，而且農村青年人都外出打工，留守以老人和孩子為主，根本沒有消費力。

所以我覺得你最好做一下調研，很關鍵。

⑶ 家電行業現狀分析

1、二元化市場結構造成供給相對過剩

我國農村地區的經濟發展水平遠遠落後於城市，而且城鄉收入差距還有日益擴

大的趨勢，這在客觀上造成了中國市場特有的二元化市場結構。一方面城市市場主

要家電產品容量普遍接近飽和，另一方面廣大農村地區卻始終保持著較低的家電保

有水平，家電產品的邊際需求也長期得不到提高。在農民購買力嚴重不足的條件制

約下，家電生產企業只能將精力集中於競爭已非常激烈的城市市場，結果便造成了

城市市場供給相對過剩的現象，價格大戰、概念炒作、囤積居奇等現象成了家電行

業特有的風景。

從家電產品的保有水平來看，我國家電行業未來的主戰場毫無疑問在農村地區

，農村市場蘊含的巨大潛力足以使家電行業再獲得一次高速成長的機會。但基於農

民收入在短期內仍無法迅速提升的現實，預計今後相當長的一段時間內我國家電市

場仍將維持已有的二元化市場格局，品牌競爭也有進一步加劇的趨勢。

2、家電生產企業經營狀況出現明顯分化

在家電業蓬勃發展的20世紀80年代中後期和20世紀90年代前期，家電

企業幾乎都在巨額利潤的推動下迅速實現了規模擴張。但從20世紀90年代中後

期開始，由於城市市場趨於飽和，家電產品供大於求的矛盾日益突出，特別是最近

幾年，隨著家電市場競爭日趨白熱化，多數企業的產品價格都有較大幅度的下降，

企業利潤水平也逐年降低，最終導致家電生產企業利潤持續下滑，有的甚至已經出

現了巨額虧損。

事實上，家電業從1998年開始就出現了行業萎縮的現象。而到了2000

年，則更有廈華、廈新等一大批虧損企業浮出水面。在行業整體不景氣的同時，我

們也注意到還有一批企業仍在實現著發展，海爾、美的便是其中的代表。海爾依靠

其多元化產品組合、國際化營銷思路和完善的售後服務體系在激烈的市場競爭中贏

得了主動，實現了業績穩步增長、規模不斷擴大的目標，在不太景氣的家電行業中

成為了一個醒目的亮點。美的則憑借其先進的管理模式和卓越的管理團隊以及不斷

豐富的產品組合，一舉在白色家電和小家電領域取得了巨大的成功，成為了家電行

業內最具發展潛力的企業之一。

筆者認為，家電企業目前面臨的困難只是暫時的，如果能夠及早進行有力的兼

並重組並加大產品開發的力度，家電行業仍是一個非常有希望的行業。

3、家電銷售渠道和價格決定機制發生了根本變化

伴隨著生產廠家間的激烈競爭，家電銷售網路也在迅速發生著變化，家電銷售

網路中傳統的百貨商場數量逐漸減少，家電專賣和超級市場則異軍突起。

調查數據表明，目前家電專賣店在全部家電銷售網點中所佔比例高達65％，

在數量上已經成為了家電經銷網點的絕對主體。家電專賣店發展如此迅速，許多業

內人士也頗感震驚。在家電專賣店迅速擴張的同時，企業的銷售分公司和超級市場

也獲得了較快的發展，而作為傳統家電經銷主力的百貨商場數量比例卻在不斷縮減

，有的百貨商場甚至已經放棄了家電經營。調研數據還表明，目前多數家電經銷網

點經營狀況平平，能維持正常經營的網點只佔到總數的七成左右，原因是近幾年來

家電銷售的利潤率不斷降低，特別是經營彩電、影碟機等價格競爭較激烈的品種的

銷售網點，基本上處在薄利經營的境況中。

另一方面，隨著國美、蘇寧、三聯等為代表的家電零售巨頭的崛起，家電產品

的價格決定機制也隨之發生了深刻的變化。在家電零售商銷貨能力日益增大並具備

了一定壟斷實力的情況下，產品價格已不再由製造商自己說了算了，在零售商規模

普遍較大的中心城市，家電產品的價格決定機制已經開始由製造商單獨制定向製造

商和銷售商協議制定轉變。而且可以預見，隨著網上銷售、會員直銷等先進銷售方

式的逐步開展，家電產品的價格決定機制仍將不斷改變。

4、來自國際品牌的壓力不斷增大

在家電行業大舉擴張的時期，國產品牌以價格和營銷為武器，曾經一度把洋品

牌逼到了市場一隅，彩電、冰箱、洗衣機等主要家電產品國產品牌市場份額長期保

持在85％以上的較高水平，國內家電企業一度幾乎可以不用考慮來自國際品牌的

威脅。

然而從1999年末開始，這一趨勢發生了實質性變化。伴隨著家電產品升級

換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術優勢，悄無聲息地展開了對國內市場的反撲。

2000年中，在價格戰此起彼伏的彩電市場上，平均零售價格幾乎是國產同型彩

電一倍的索尼彩電其零售額份額連續數月位居國內市場首位，其中索尼純平彩電在

最初上市的幾個月中市場份額一度佔了純平彩電全部市場份額的80％以上，難怪

業內人士急呼狼來了。

彩電市場如此，其他家電產品市場也如此。2000年中，伊萊克斯在冰箱市

場的月度零售份額一度位居三甲，惠而浦在洗衣機市場的排名也迅速提升，LG、

三星在微波爐市場也逐漸崛起，這些事實都向我們明確無誤地表明了國際品牌已經

開始大舉反撲的嚴峻現實，我國家電行業所面臨的來自國際品牌的壓力正在不斷增

大。

⑷ 現在什麼行業風險高。

家電行業的法律來法規有：自家電以舊換新拆解處理補貼辦法，家電維修服務業管理辦法，財政部、商務部等部門印發《家電下鄉操作細則》，商務部關於「十二五」期間規范發展家電維修服務業的指導意見等等一系列的法律法規啊，具體的你可以到政策網路中進行查詢，在政策網路中的行業規約，通知公告，政策解讀中都有這一行業法規的詳細闡述。

⑸ 家電清洗行業 風險

做家電清洗行業，風險的話幾乎可以不計，因為是服務行業，只要你把服務做好了，口碑做好了，幾乎都是賺的情況，就比喻「愛智潔」他們一直都是做服務，做口碑出生的，也是真真實實做家電清洗行業的。

⑹ 請問大神，目前我國家電行業的整體風險是什麼又有什麼法律法規呢

家電行業的法律法規有：家電以舊換新拆解處理補貼辦法，家電維修服務業管理辦法，財政部、商務部等部門印發《家電下鄉操作細則》，商務部關於「十二五」期間規范發展家電維修服務業的指導意見等等一系列的法律法規啊，具體的你可以到政策網路中進行查詢，在政策網路中的行業規約，通知公告，政策解讀中都有這一行業法規的詳細闡述。

⑺ 家電企業物流外包的利益與風險分析

http://www.doc88.com/p-67616166620.html
家電企業物流外包的利益與風險
摘要：現階段，將物流業務外包成為家電行業物流的一大趨勢．如何權衡物流外包的利益與風險成為家電企業選擇物流模式時需要慎重思考的問題。文章通過分析認為．家電企業物流外包有利於優化企業管理、降低物流成本、增強企業核心競爭力，但同時也會為家電企業帶來巨大的商業風險、管理風險、信息不對稱和信息外露風險。為此，提出了規避風險的相關措施，如培養物流管理人才、建立物流外包績效評價體系、建立企業誠信評價機制和建立公共信息平台等。
關鍵詞：家電企業；物流外包；利益；風險
現階段，我國家電物流主要存在兩種模式：一是自營物流；二是物流外包。而家電類產品由於體積大，搬運、倉儲齊整，物流量大，因而物流業務外包也成為家電行業物流的一大趨勢。物流外包，是指生產或銷售企業(需方)為集中精力增強企業核心競爭能力，而將其物流業務以合同的方式委託給專業物流公司(即第三方物流企業，3PL)運作。外包是一種長期的、戰略的、相互滲透的、互利互惠的業務委託和合約執行方式。企業可以將其物流業務全部外包。也可以將部分業務進行外包。雖然物流外包能提高企業物資流通速度，節省倉儲費用和減少在途資金積壓，為供需雙方帶來較大收益，但在實踐中，很多企業在實施物流外包時，卻由於種種原因，使物流外包常出現中斷，甚至失敗。因此，如何權衡物流外包的利益與風險成為家電企業選擇物流模式時需要慎重思考的問題。
1家電企業物流外包的利益分析
目前．我國家電物流已經形成主要有以海爾為代表的自己組建物流公司模式和以伊萊克斯和科龍為代表的物流外包模式。對處於市場中間層次的公司來說，組建物流公司是一種考驗，因為前幾年物流公司承受政策性虧損，這對於實力並不雄厚的公司可能是一個致命的打擊。而現在，越來越多的企業轉變了思想，意識到將物流外包給第三方物流其實是一個雙贏的選擇。
1.1優化企業管理
家電企業利用外包戰略可以減小公司的規模，精簡公司的組織，從而減輕由於規模膨脹而造成的組織反應遲鈍、缺乏創新精神的問題。使組織更加靈活地進行競爭。同時，物流業務外包後，企業可以加快內部組織結構與流程的重組優化。提高管理效率，降低外部經營環境變化帶來的系統風險。此外，規模偏小的公司，管理事務比較簡單．更易於公司專注於自己核心能力的培養。如2002年，國內知名家電生產企業科龍和小天鵝與中遠聯手組建了廣州安泰達物流有限公司，科龍把物流業務交給安泰達來做，取得了不菲的成績。首先通過聯合招標，將科龍旗下冰箱、空調、冷櫃及小家電四類產品的干線運輸進行整合，與前一年同期相比。運輸價格整體下降了9.6個百分點，僅此一項，每年為科龍節省運輸費用支出上千萬元。同時，合並各物流公司，人員由原來的90多人降低到現在的60人；簡化廠運作流程，降低了科龍公司物流運作的管理成本開支．每年節省約為700多萬元。其次，在三洋倉庫建立冰箱、空調、冷櫃及小家電四類產品的配貨中心，提高了發貨速度和效率，進一步滿足了科
龍生產及銷售的需求。此外，還制定了物流管理標准和倉庫安全管理制度。以確保科龍產品安全，滿足物流運作要求。可見，科龍的物流外包實踐是比較成功的，外包優勢也得以充分體現。
1．2降低物流成本
物流外包帶來直接成本的節約。對企業而言，成本問題始終是企業關注的重點，只有在提供優質產品和服務的同時控制企業的運作成本，企業才能在激烈的競爭中勝出。家電產品經過多年來的發展，不同企業產品質量差異逐漸縮小。再加上近年來，家電產品價格逐年走低，價格戰愈演愈烈．家電企業承受著巨大的成本壓力。據統計，家電業流通成本占總成本的40％，高昂的流通費用使得許多廠商難以承受。為了改變這一尷尬的現狀，在當今包括銅、鋁、鋼鐵、塑料、燃料等原材料價格成本持續上升的情況下，家電企業要在市場上獲得較強的競爭力，必須將目光轉向降低物流費用。問題在於企業究竟是選擇自營物流還是物流外包?據一般數據分析，利用第三方物流服務比本公司自營可以大大節約物流成本。如美的企業通過剝離物流業務，自己專心於產品生產和研發主業，由安得或社會上其他第三方物流公司為其生產、製造、銷售提供專業化、信息化的最快捷的物流服務，取得了明顯的成效。截至2004年．美的集團的運輸成本下降了35％，倉儲成本下降了30％，物流支付成本降低了40％左右。安得對美的物流格局的變化也起到了重要作用．由於安得參與競爭，使得其他供給商不得不降低價格和改善服務，使美的實現了當初創建安得公司的第一個目標．降低集團的物流成本。

1．3增強企業核心競爭力
物流外包能夠幫助家電製造企業集中於核心競爭力，樹立品牌。核心競爭力就是企業藉以在市場競爭中取得並擴大優勢的決定性力量。企業要具有長久的競爭優勢，就必須不斷地保護和發展自己的核心競爭力。就國內家電市場來說，隨著消費水平的提高，消費者的家電需求已從對單一功能的產品的需求演變至目前的適應型需求，人們對產品的質量、品牌知名度和服務越來越重視。就國際環境來看．我國的家電企業目前仍然處於世界家電產業價值鏈的末端，缺乏核心競爭力及對塑造核心能力的投入已成為家電業參與國際競爭的主要障礙。加入WTO後，國外品牌家電的進入對我國家電產業造成很大的沖擊，若家電企業仍要自己承擔產品的分銷，過多地將精力投入到非核心業務上去，必然會影響到家電企業核心競爭力的培養和發展，影響企業的長遠發展計劃。將物流業外包第三方，家電製造業就可以集中於自己的有效資源進行新產品的研發、管理的創新和新渠道的建設，縮短產品進入市場的時間，加大自己的品牌競爭力，集中力量打造核心能力，為家電企業在國際市場的競爭增加籌碼。以伊萊克斯為例，1995年，該公司與長沙中意電冰箱廠合資組建伊萊克斯中意電冰箱有限公司時．就明確了責任分工：伊萊克斯只負責產品生產，而中意冰箱廠全權負責產品的銷售與售後服務工作。隨後，伊萊克斯將物流又交由了專業物流公司負責。陳向東是伊萊克斯的全國物流經理．自從陳掌握伊萊克斯的物流大權後．僅伊萊克斯的冰箱市場佔有份額就迅速從零躍升至了12％。另外。作為世界空調產業巨頭之一的美的，早就將物流業務剝離出來，成立安得物流公司。家電行業已經進入微利時代，企業不適合再花費過多精力用於物流，而且作為一個專業製造企業，物流業務屬於非主營業務，在運作的時候難以規范，不能專業化，往往造成浪費。把物流業務剝離出來，美的就可以專心做產品，而安得物流則專心做物流。美的把安得物流公司分立出來，一方面能為美的生產、製造、銷售提供最快捷的物流服務；另一方面，安得又可以向外延伸業務。而美的成功秘訣之一就是始終堅持「總成本領先」的核心戰略。從規模到技術，從品牌營銷到市場布局的戰略戰術形成無不體現出成本優勢。事實上，家電企業採用物流外包可以獲得的利益遠不只上述幾個方面，例如專業的物流公司可以幫助企業的物流服務更專業，提高顧客的滿意度等。但是，物流外包亦是一把「雙刃劍」，它在帶來收益的同時也潛藏著不容忽視的風險，這也是家電企業物流外包實際需求不足的主要原因。
2家電企業物流外包的風險分析
2．1巨大的商業風險
截至2005年，家電物流行業的利潤點低於整個物流市場的整體利潤水平約10％。開始從微利時代走向保平時代。這主要是因為家電物流的特性是大宗產品物流，其運量較大，運距較長，所以利潤水平比起小批量、多品種的高科技電子產品以及對服務時限要求較高的鮮品和食品相對要低，其物流直接費用預計在400億元左右，其中．國際物流費用占總成本的比例為40％，國內干線運輸成本占總成本的10％，倉儲及附加費用占總成本的15％左右，流通渠道物流成本占總成本的15％，采購物流成本約為其整體物流成本的15％，其廠內物流及管理費用約占總成本的5％。從家電企業的分布來看，白色家電企業占整體直接費用的30％，小家電企業占整體直接費用的40％，黑色家電企業占整體直接費用的20％，家電配件企業占整體直接費用的10％。因而家電的整體物流費用排在蔬菜、食品和煤炭之後，成為全國物流費用排名第四的產品類別。同時，家電對交通工具和時限性的要求相對比較寬松，所以其物流成本相對較低。而隨著平板電視和小家電企業的突起．家電物流企業的物流服務質量水平將會進一步提高，同時物流的風險系數將會有所加大，將導致家電物流企業在物流招標中提高自己的費用報價，使家電企業的物流費用增加。
2．2企業管理上的風險
2．2．1企業管理嗣難
物流外包將對企業的經營方式產生重大影響，其生產、營銷、財務、人力資源等部門的工作方式和工作內容必須進行相應的變革，轉置成本是擁有部分物流能力的企業由自營轉向外包時將會增加的管理成本。對家電企業來說，大都有多個事業部，如海爾具有空調部、冰箱事業發展部、冷櫃事業發展部、洗衣機事業發展部、金融事業發展部及生物工程事業發展部等六個事業部；美的也下設空調、家庭電器、壓縮機、電機、廚具、磁控管等六大事業部。而每個事業部都有物流業務，如果將物流業務外包轉置成本相當高。如果最初對企業內部的物流運作管理不善，企業的物流經理就很難管理好外部的第三方物流供應商，最後可能導致企業物流運作系統崩潰，整個企業陷於癱瘓狀態。
2．2．2企業對物流運作失控

把自己的物流業務外包給第三方物流供應商較長一段時間後，在合作過程中企業會發現自己逐漸處於劣勢，最終可能對本企業的物流運作失去控制。因為第三方物流企業介入家電企業的采購、生產、銷售及顧客服務的各個環節。成為家電企業的物流管理者，必然使家電企業對物流的控制能力降低，而這將增加第三方物流企業與家電企業討價還價的能力。隨著第三方物流企業在家電企業的物流業務上介入程度的加深，這種能力也會加強，對家電企業形成潛在的威脅。在協調出現問題時，甚至可能出現物流失控的現象，即第三方物流企業不能完全理解並按家電企業的要求來完成物流業務，或者第三方物流企業不是以家電企業為中心來處理每一個環節，而是站在自己的立場消極對待，從而降低顧客服務的質量，將導致家電企業部分客戶流失。為了便於控制，家電企業應盡量選擇多個第三方物流供應商，但是這種短期行為又會令企業的成本提高或物流服務質量降低，給企業自身經營管理帶來負面影響。
2．3信息不對稱與信息泄露的風險
物流外包合作過程中，外包企業與第三方物流供應商之間溝通不暢、信息反饋滯後、信息失真等在某種程度上增強了物流外包合作的信息不對稱性。一旦合作企業不願信息共享，將導致整個物流外包合作的信息不順暢以及在信息共享過程中的信息泄露，信息風險隨之形成。
2．3．1信息不對稱風險
家電企業物流外包過程中，由於信息不對稱可能造成庫存過高和物流服務價格不合理等現象，給企業帶來一定的信息風險。庫存是家電行業最為棘手的問題。庫存周轉率低，將嚴重影響企業現金流。而信息滯後，將造成牛鞭效應，增加庫存。例如某品牌空調的銷售中，該產品的零售雖然隨天氣變化的幅度很大，其實是有規律的。但由於信息滯後，經銷商向分公司下的訂單變動程度比零售數量的波動大得多，同時該集團本身向供應商下的訂單波動程度更大。為了滿足與零售商同樣的物流服務水平，批發商不得不擁有比零售商更多的安全庫存，同理，家電企業的區域性分公司和製造工廠也不得不擁有更高的安全庫存。這就造成物流庫存成本過高。
2．3．2信息泄露的風險
物流戰略是一個企業發展戰略的重要組成部分，企業將物流業務外包後，由於物流服務提供商承擔著執行這一戰略的職能，通常對企業的戰略都會有很深的認識，從采購渠道的調整到市場策略，從經營現狀到未來預期，從產品轉型到客戶服務策略，物流服務提供商都可能得到相關性的信息。因而物流外包會使企業核心戰略被泄漏的風險增加。尤其對具有著高科技含量的家電行業來說，商業秘密的泄漏對企業將是致命的打擊。這也是家電巨頭海爾集團自建物流的一個重要原因。另外，客戶信息也有被泄漏的風險。在家電行業競爭日趨激烈的今天，客戶信息對家電企業而言是最重要的資源之一．如果客戶資料被泄漏，帶來的損失是難以計算的。由於物流服務提供商通常並不只是面對一個客戶，當信息在更多的企業間共享時，企業的商業機密被泄漏的風險就會增大。
3家電企業規避物流外包風險的措施 3．1培養物流管理人才
物流在家電企業的地位較為重要，貫穿於采購、生產、銷售等多個環節。但將物流業務外包後，企業仍需要有物流管理人才。人才是企業競爭的「法寶」，專業化的物流服務要求管理人員不僅要具備倉儲和運輸方面的技能，還要掌握先進的IT系統，並要了解供應鏈管理、區域配送中心規劃等多方面的知識，這個管理團隊要由多位不同專業背景的人才組成，單憑製造企業內部的人力資源是很難滿足需要的。企業物流管理人才是掌握現代化經濟貿易、運輸與物流理論和技能，具有扎實英語能力的國際貿易運輸及物流經營的復合型人才。美國著名物流專家Jack Roser認為，對於處理企業物流外包問題，專業物流顧問比企業領導更重要，物流顧問能夠給項目帶來企業領導所不熟知的東西，他需要去管理維護公司項目設計規劃的過程、提供物流需求以及項目數據。而這些與物流外包的成敗密不可分。企業領導僅僅扮演監督員的角色．如果企業缺乏具有經驗豐富和戰略眼光的物流管理人才，物流外包將無從談起。
3．2建立物流外包績效評價體系
物流外包的績效評價指標包括物流費用指標和服務質量指標。物流費用指標是整個物流外包所需的總費用。服務質量指標是家電物流外包中尤其關注的問題，它應該包括第三方物流供應商提供物流服務的客戶滿意度、送貨及時率、准確率、貨損率等。績效評價指標應該系統地評價第三方物流供應商的整個物流運作過程．准確地反應第三方物流供應商與合作企業的關系，有效地實現第三方物流供應商與家電企業用

戶的整合。
(1)對物流商所提供的服務應該從時間、數量、質量、成本等方面做出明確、嚴格的規定，在制定這些標准時應該考慮家電企業的客觀要求，並將最初的標准留有餘地。在制定衡量標準的時候要盡可能做到清晰、明確，對標準的解釋應該是唯一的，為避免糾紛和責任推卸作好准備。
(2)對實施物流外包的企業在成本、效率等方面對實施資源外取的效果做出衡量，這些標準的制定大多可以參照原來在內部開展這些業務時的評價標准。物流外包的實施往往會給企業帶來外協方面的新職能和業務，從而形成一批專事於此的人員，對於這些人員的工作績效也要制訂相關的標准。
(3)外包績效評估和衡量機制不能保持一成不變，而是應該不斷更新以適應企業總體戰略的需要。
3．3建立物流企業的誠信評價機制
企業誠信是社會誠信的重要組成部分，建立物流企業的誠信評價機制對家電企業來說是相當重要的。系統地評價中國物流市場的誠信水平，需要建立一套完整的、行之有效的、可以量化的誠信指標體系．通過指標體系直觀地描述現有物流市場誠信發展狀況，監測物流市場問題，從而對物流市場培育進行科學決策，其評價指標包括企業素質、經營管理、服務質量指標等。其中服務質量指標最為重要，它包括客戶滿意度、送貨及時率、准確率、貨損貨差率等。企業素質指標包括物流資質等級、企業市場地位和員工素質等。經營管理指標包括合同履約率、物流安全率和物流優良率等。通過對物流企業誠信的評價，提高物流企業的服務水平，使家電生產企業放心的把物流業務交給物流企業去做，贏得時間與精力來開發和創新核心主業，獲取企業經營的規模效益。
3．4建立公共物流信息平台
信息不對稱是造成物流外包風險的重要因素，降低信息不對稱有助於降低外包企業風險。目前，家電市場已經較為成熟，家電企業的銷售網路龐大，需要有健全的物流網路與之相適應。物流企業建立物流公共信息平台，提高物流運作流程的透明度可採用的方法是建立廣泛有效的信息共享和信息管理系統，並且使物流外包企業、物流企業、其他相關行業和政府主管部門等在最大范圍內實現信息資源的共享、管理與監督。信息系統的建立．信息技術的共享，實現了信息數據在各物流環節的快速、准確傳遞。物流外包企業可以更方便地使用信息技術與物流企業進行交流和協作，信息內容的觀測、採集渠道統一，使用期信息內容的不對稱必能得到有效改善。同時，通過信息在信息系統中及時傳遞，雙方之間的溝通、協調和合作有可能在較短時間內完成。使信息享用時間不對稱性得到緩解。合作方在信息共享的同時應做到互相保密，如果一旦泄露對方的商業機密將承擔相應的法律責任。
參考文獻： 1王淑雲．物流外包的理論與應用『MI．北京：人民交通出版社，2004．
2王淑雲，孟祥茹．物流外包與管理【M1．大連：東北財經大學出版社。2005． 3白光利．漫談國內家電業物流【J】．家電科技，2005(1)：19—20．
4藺贅，鄢玲，朱曉海．淺析第三方物流在家電物流中的重要作用Ⅱ．現代物流，2005(6)：21—22． 5隋勇．家電物流受市場制約陰．市場周刊，2006(5)：26．
6羅傑．家電物流：流向第三方們．中外物流，2007(1)：38--40． 7朱艷新，黃紅梅．家電物流自營與外包：孰優孰劣【J】．特區經濟．2007(6)：284—285

⑻ 家電物流發展所面臨的困境

家電物流的現狀分析
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近年來，家電市場正從供不應求到產能過剩，行業利潤從暴利到微利，產品從簡單到豐富，家電行業領域也經歷了激烈的競爭。在當今原材料的挖潛性將近枯竭的情況下，家電企業要在未來的競爭中獲得可持續的發展，需要轉向另一個利潤源泉――物流領域競爭。

目前家電製造企業每年都要壓縮3%－5%的物流費用，而一壓再壓的物流成本直接轉嫁給了第三方物流公司，不利於提高本行業物流服務質量，而家電物流的運量雖然很大，但這個塊蛋糕卻並不好吃。

壓力：物流費用縮水 服務商苦苦維持

家電產品經過多年來的發展，不同企業產品質量差異逐漸縮小。再加上近年來，家電產品價格逐年走低，家電企業承受著巨大的成本壓力。在當今原材料價格成本將難以再壓縮的情況下，家電企業要在市場上獲得較強的競爭力，企業目光轉向了降低物流費用。

目前家電產品在城市市場日趨飽和，增長前景在廣闊的農村腹地，要配合家電企業覆蓋盡可能多的目標市場，在現在扭曲的運輸價格體系下物流企業的壓力相當大的，目前很多家電物流企業日子並不好過。

障礙：家電業缺乏物流外包意識

家電物流雖有了成熟的運用模式，但當前家電物流外包的程度還不夠，只要物流不是企業的核心業務，就應外包給更專業的第三方物流企業，以提高效率、降低成本，但目前家電物流外包還存在許多障礙因素。

首先，是家電生產企業有較大的物流能力。目前家電生產企業中78%的企業擁有車隊，74%擁有倉庫，35%擁有機械化裝卸設備，3%擁有鐵路專用線。物流外包就意味著裁員和資產出售。其次，家電製造企業對第三方物流認識不深。主要是對第三方物流能否降低成本、能否提供優質服務缺乏信心。

外資公司通常認為，找一個好而且能夠長遠合作的物流供應商很重要，所以外資公司會很主動地尋找：誰能完成我的物流要求？而國內企業選擇物流商時，往往注重價格之類的比較實際的東西。運價一壓再壓，使物流企業很難提供到優質的物流服務。但事實上，一個好的系統創造的效益遠遠超過這些眼前利益。

趨勢：組建家電流通業的「聯合艦隊」

據統計，目前整個家電業的現狀是，原材料的製造成本占總成本的53%，營銷成本則占據了46%的比例，這樣一算下來物流成本就少得可憐。提高物流服務質量、降低營銷成本，一味的將物流費用轉嫁給第三方物流企業並不是妙招。只有打破區域、行業限制，迅速在國內建成覆蓋全國的家電流通業的「聯合艦隊」，結成產銷聯盟，用信息技術實現「無縫鏈接」，才能真正地整合物流資源，降低物流成本。

在物流市場運作上結成聯盟，將是中國家電業在面對過度競爭和行業虧損困境下的一次真正意義上的突圍，也將成為中國未來家電流通的主渠道。聯盟將形成整體的供應鏈，大幅降低企業的流通成本，多家廠商共用一個物流中心和供應鏈，避免生產企業分別建立各自的物流中心造成的資源、人力、資金的浪費。

家電製造企業利用流通渠道的能力不應當不看成渠道競爭力，因為渠道競爭力是個系統競爭力，如果沒有支撐流通業背後的物流以及准確的需求信息流等基礎要素能力提升的話，渠道競爭力將是空泛的。

調查需求的預測能力應該是渠道的最大功能之一，但是目前中國整個家電渠道的需求預測能力都比較差，沒有歷史消費數據的沉澱，更沒有對整個銷售客戶的數據資料進行科學地開發，所以，零售渠道對製造業的指導能力非常有限。

制企業剛剛從蒙頭製造不問需求的跑道上蘇醒過來，企業缺少產品研發的需求基礎，這種結果導致整個產業鏈條發展方向的模糊，流通與製造這對拖拍夥伴每一年都在為前一年的需求做校準，這樣的產業生活方式導致了社會資源的巨大浪費。

看商業流通渠道競爭力的真正標志不是渠道商開了多少家門店，而真正要看的是渠道的商業風險承擔能力以及賬期的縮短能力，這才是渠道真正成熟的表現，渠道商的商業風險承擔能力可以降低整個產業鏈的運營風險，因為可以確定的大宗采購量帶來的規模經濟效應可以在商業企業里顯現，可以在製造商手裡顯現，同時供應商同樣也可以分享這樣的成果。

中國流通企業已經在嘗試以大規模采購為主的商業風險承擔方式，但是，這種商業風險的承擔能力仍然處在非常粗放的階段，零售商主要在靠超低的產品價格去化解自己手中的商業風險，而不是靠功能需求的對路來化解風險。價格僅僅是滿足需求的一個因素，適銷對路的功能是滿足需求的最為重要的因素，而在這方面，中國所有的家電渠道商做的都還不夠，要從功能需求方面化解渠道的商業風險的最大依靠就是零售商的銷售數據的研究，而從中國渠道商的基本面來看，我們的商業企業既沒有給製造商回饋需求數據，自己也沒有很好地使用這些數據，這是渠道競爭力薄弱的真正原因。

現代家電連鎖業態的發展目前仍然沒有給中國家電的渠道能力提升帶來大的改觀，因為它們目前所改變的僅僅是店態，背後的物流配送能力沒有根本改變，物流還是中國家電流通的重要瓶頸。沒有現代的第三方物流產業、流通企業沒有覆蓋全國的物流配送能力，從工廠到家庭之間的倉庫就像高樓的樓梯一樣，眾多物流轉折處都形成了眾多的倉庫，物流時滯太長是耗費整個行業效率的黑洞。當然，需求的偏差更是延長了物流的時間，反過來沉澱的貨物又影響了製造企業的開發，所以我們看到，在中國家電領域製造企業與商業企業的運營重點放在了庫存產品的處理上而不是新需求的開發上。這種狀況徹底改變的前提是需求預測的准確以及物流產業的充分發育。

中國製造與連鎖流通企業的關系從現代連鎖業態的產生開始就一直處在激烈的震盪中，這種狀況不會在短期內改變，因為需求不對路以及物流時間過長導致產品利潤空間狹小，製造與流通因為需求預測與物流的限制還會把運營重點放在現有微薄利潤的爭奪上，而不是去做能為雙方增值的「產品蛋糕」上。現代連鎖被製造企業當成了敲骨吸髓的角色就是對這種流通困境的直接反映，所以說中國家電渠道競爭力的提高是改變影響製造與流通的一些根本性的像物流、信息流等軟硬體的基礎設施上，而不像現在這樣對現有流通資源的使用能力上。

⑼ 家電行業發展有哪些優勢和劣勢

參考前瞻 產業研復究院《2016-2021年中國制家電行業電商發展模式與企業投資決策分析報告》顯示：
優勢：
1、 3年內不需要大的資本支出，僅依靠之前的產能已足夠滿足需求，產能調節靈活。
2、 國內市場局面基本確定，新近企業基本沒有，可以發力海外，逐漸提高自有品牌減少貼牌產品。
3、 手握大把現金，基本沒有有息負債，可以開始在合適的價格回購公司股票。（目前海爾和美的已經進行。）國內市場上真拿的出真金白銀回購股票的公司也屬很少了。
劣勢：
1、 除了空調以外其他需求接近飽和，如果市佔率不能持續提高，營收和利潤有下滑的風險，不過中國這么大的市場，替換需求可能比大家想想的大的多。
2、 人工成本上升會導致成本提高，可以看到三巨頭早就開始打造機器人生產線，比其他企業有了先發優勢。
3、 原材料價格大幅上漲，目前就我個人看全球的需求進入了疲軟時期，目前還沒有大的革命出現導致需求大幅增長，在未來的幾年原材料價格會比較平穩。